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淘宝运费险怎么退
现在一般淘宝卖家都会设置运费险,买家这么退运费险呢?其实很简单。只要你购买的商品有运费险,退款的时候都能拿到这个运费险。下面是小编整理的关于淘宝退运费险操作步骤,希望大家喜欢!
第一步:已买到的宝贝
登入我们的淘宝账号,在页面的最上面找到“我的淘宝”里面找到“已买到的宝贝”点击
第二步:退货退款
点击退货退款,进去之后点击退货
第三步:填写信息
说明你的退款原因,提交,然后就是等待卖家同意退货
第四步:退运保险
等卖家同意退货之后,回到“已买到的宝贝”页面找到“退运保险”点击进去
第五步:查看保单详情
在进入“退运保险”后会有一个“保单详情”看一下信息有没有错
第六步:发货
在卖家给你退货地址之后,你把商品退给你卖家,等卖家收货之后,系统会把钱自动打到你的支付宝账户里。
拓展延续
淘宝运费险怎么退运费?
如今,网上购物已成为常态。网上购物不像实体购物那样能对购买的商品“摸得着”,存在很多不确定性,退还货品也是常有的事,很多人在下单时会顺便购买一份运费险。
淘宝运费保险指的是在买卖双方产生退货请求时,保险公司对因退换货产生的单程运费提供保险的服务,减少消费者因为退货时产生的一部分运费损失。
淘宝运费险的退运费流程主要如下:
1.买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效。
2.在未确认收货以前,买家可以发起理赔。
3.卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。
4.卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家。
5.商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。
6.审核通过,72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。
7.买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。
买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
淘宝运费险怎么退
许多淘宝商家会赠送运费险,如果没有送但是有需要的话,提交订单的时候注意勾选一下运费险就好。
淘宝运费险退费流程
1、如果到货了对商品不满意,先和卖家表明退货意愿,点击订单页面的“申请退款”,在卖家同意后,进行退货操作。
2、寄出货品后,填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。
3、这时候,系统会自动发起理赔,保险公司进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
注意事项:
1、退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付,真填错了就要备注好正确单号和公司。
2、七十二小时内保险公司会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中“退运险”中看得到。
3、如果需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效。
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