网络技术的发展对电子商务有哪些影响
随着计算机网络和信息技术的发展,电子商务也得到了快速发展,下面是小编搜索整理的关于网络技术的发展对电子商务的影响,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!
网络技术的发展对电子商务有哪些影响 篇1
简单的说电子商务是建立在虚拟电子网络上的买卖行为,也就是说一切通过电子手段为商品流通而服务的行为都可以算电子商务范畴,就好比销售一样是个很泛的词, 所以我最近经常跟朋友说电商是个很泛的词,若干年后真的不会再有人说我是做电商的,而是某一环节的工作职称,所以他包括了所有和电子相关的行业,包括广告,互联网,IT硬件,所有传统行业供应链和服务,仓储物流,原材料等等,对人的综合知识架构已经超出了我们之前所能理解的各种理论知识,这就是电商的难度所在。而我们现在的传统零售和国外也越来越接近,店铺都有自己的电子管理系统进销存,支付可以刷卡,也在做网络推广,也就是说传统零售的电子化是大趋势,实现电子化管理就会和电商融为一体,发达国家企业做电商才那么容易。
一、电子商务的展现
互联网技术应用笔者也想分为传统行业技术应用,虚拟社会技术应用,两方面说明:
①纯互联网技术传统商业应用系统。我们也可以称之为IT系统,此类系统主要是为了提高工作效率,减少失误,降低成本应用的,比如办公OA系统,电子邮箱,支付的银联,支付宝,网银,ERP仓储管理等系统,也有人称之为冷系统,就是说这些互联网技术是有固定模式的,所有流程都是固定的,不会出现隐性的,没有固定逻辑的因素在系统里,操作起来方便快捷,但是你只能根据他的逻辑进行操作和选择,这种系统的不断更新换代首先是在工业和商业上得到普遍应用,事实也证明了对企业的帮助是人力无法取代的,那些跨国公司如果没有这些系统应用不敢想象他们如何管理。
②网络营销。传统营销的战场,中小企业始终处于竞争的下风,无论从资金、实力、经验、背景、人员各个层面都无法与大企业相抗衡。但网络营销却让无数中小企业看到了希望,尝到了甜头。因为很多大型企业网络营销意识比较淡薄,还躺在过去传统营销的功劳簿上睡觉,这是中小企业超越他们的绝佳机会,也是唯一的机会。一旦这些大佬从沉睡中苏醒过来,他们对网络营销的投入绝不是几千几万块钱,那绝对是几十上百万,几千万上亿的投入。
想想苏宁、国美等传统大型企业,曾经风光无限。但网络营销时代的来临也“迫使”他们进入网络营销,因为淘宝、京东等网销电商公司的迅速崛起,给了他们致命一击。据统计,2011年苏宁全国关闭门店25家,2012年则高达178家。受网络营销冲击,国内几大运动品牌如李宁、安踏、动向等关闭门店更是达到了惊人的上千家。
所以网络营销现在已经不是做不做的问题,而是如何做的问题。真正的网络营销是要整合网络上一切有用的资源和策略进行营销。也就是说网络营销的核心是营销,网络只是技术和平台。只懂网络技术,没有营销思维是做不好网络营销的。
二、电子商务的交易管理
整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
特性如下:
①普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地;
②方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等,同时使得企业对客户的'服务质量可以大大提高;
③整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性;
④安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同;
⑤协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的。
三、网络进行产品质量监督
运用网络进行质量监督,我认为有如下的优点:
①节省大量的人力物力。首先检测人员不需要到现场进行样品的筛选,也给工商执法部门减少了接待事项,同时也给检测单位节省了旅差费用。
②可以体现检测的时效性。工商执法部门抽样后可将样品随长途车发往检测单位,当天检测部门就可以接到样品,检验完毕后也可以用长途车将报告发往执法单位,充分体现了科学高效,节能减排。
③检测的数据可信度大大提高。由于是异地检测,说情找人的现象基本杜绝,样品在发往检测单位的同时,执法部门也要留下备样以便出现检测数据有疑问时待查,另外当第一次筛选样品时,已经发现包装物的标示有问题,给执法部门报告单的不合格率大大提高。
网络技术的发展对电子商务有哪些影响 篇2
加入WTO后,我国IT业的屏保将被打破。尚未完善的中国IT业,在经济全球化和信息化加速发展的背景下,在世界信息技术升级换代和信息产业结构开始调整的前提下,面临着难得的发展机遇。
IT业是个国际性很强的产业。加入WTO后,我国将放宽国外资本进入国内市场的准入限制,通过引进外资,开展竞争,不断降低信息产品成本和服务成本,提高信息产品的质量和服务质量,从而带动网络互联、技术兼容、电子商务的发展。而外商参与经营国内电信服务业,会加快我国网络产业和通信产业的发展,也会在破除垄断、促进竞争、提高服务质量方面起到积极的作用。
当前,政府有关部门正在加紧制定和修改有关政策、条例和规定,加快电子商务及信息安全方面法规的研究,完善竞争机制,深化管理改革,从而促进资源有效利用。
电子商务要根据自己的国情切实有效地发展,要以信息产业的发展为基础,与传统产业的改造密切结合,通过试点广泛积累经验,循序渐进。同时,要营造良好的社会环境。
一、信息产业高速增长为我国电子商务的发展提供了物质和技术基础
2001年以来,美国、欧洲和日本等国经济持续低迷,经济环境的恶化直接影响IT产业的发展,但我国在“以信息化带动工业化”的战略指导下,金融、教育、电信、社保等行业的信息化继续深入。电子政务、电子商务工程的实施,为我国IT业的发展起到了积极的促进作用,我国IT产业保持了平稳增长的态势。
今年上半年我国电子信息产业持续高速发展,生产增速为32.9%,高于全国工业增长23.3个百分点以上,对国民经济增长贡献率达15.6%,拉动全国工业增长2.5个百分点。
1 - 8月份电子全行业生产增长30.3%,产品产销率为97.7%.程控交换机生产7119万线,增长105.2%,销售增长114.2%;移动通信手机生产5111万部,增长65.9%,销售增长879%;自主品牌微机生产424万台,彩色显示器生产2126万部,彩电1 - 8月产量2221万台,同比减少1.8%,销量增长4.5%.信息产业一直保持2 - 3倍于GDP的速度发展,产业增加值占GDP的比重逐年增加,电话网规模跃居世界第一位,技术水平进入世界先进行列;电子信息产品制造业成为我国工业制造领域和外贸出口的最大行业,程控交换机、手机、彩电等产品的产量跃居世界第一位。信息产业已经成为国民经济的先导产业、支柱产业和战略产业。
对外合作成效显著,电子信息产品成为国家外贸领域最重要的领域之一。截至2001年底,我国电子信息产品制造业吸引外资总额超过700亿美元,设立外商投资企业1万多家,外资已逐渐成为电子信息产品制造业的主要力量。
我国是发展中国家吸收外资最多的国家,加入WTO以后,我国利用外资的环境将更宽松,利用外资政策法规将更趋向于与国际接轨,总体上将更有助于外商扩大对华投资。
信息产业是国际性很强的产业,只有在广泛的国际合作中才能取得快速发展,我国的计算机、软件、通信产品制造、集成电路、通信运营等产业的发展都离不开国际合作。目前我国信息产业与发达国家相比还有差距,因此在相当长时期内还需要大量引进国外资本、技术和管理经验,开展广泛的技术合作。
二、信息产业的高速发展及WTO的加入,为我国电子商务的发展营造了良好的环境
信息产业的高速发展使信息技术在全社会得到广泛应用。电子商务深入开展,政府上网、企业上网、家庭上网快速推进,网络媒体、远程教育、远程医疗等各类信息服务已渗透到社会生活的各个方面。
我国加入WTO后,国内电子商务将会呈现出快速增长的势头,对我国的电子商务服务提供商更加有利。同时,开放的国际市场,也为中国的企业创造了良好的条件。
当前困扰我国电子商务发展的主要问题有基础设施问题、支付问题、法律问题、信用问题等,随着我国与国际接轨的程度不断加深,信息基础设施与信息技术相关法规不断完善,这些问题将会逐渐得以解决。
电子商务是新生事物,规律正在探索之中,没有现成的“包医百病”的模式可以套用。在这种情况下推进电子商务,我们采取的是通过试点方式积累经验。为使电子商务在中国健康地发展,我们抓好通过重点地区、重点企业的电子商务试点,通过电子商务示范工程,总结经验,逐步推广。
目前,从行业看,民航、轻工、医药、电子、铁道、烟草等行业的投入占总资产的比例较高;从企业性质看,非国有企业的投入占总资产的比例较高。电子商务采购比销售做得好,B2B比B2C做得好。
电子商务在一些行业和企业中,已取得了明显的经济效益。例如,全国19个省市20个行业的201家企业完成了CIMS应用示范工程,建立了现代集成生产制造系统,实现了管理控制一体化,平均缩短了产品开发周期36%,减少库存13%,降低成本20%.如中国煤焦数字交易市场,由中国电子商务协会煤炭分会发起单位山西省源通电子商务有限责任公司建设并营运。以山西省内煤焦生产和运销企业为依托,实现煤炭交易2000余万吨,交易额近40亿元人民币,成为规模和交易量均居全国首位的煤焦数字交易市场。煤焦网的迅速崛起,将为提升煤炭行业的竞争力提供卓越的服务。
三、中国电子商务协会的成立有利于推进我国电子商务进程
为了营造电子商务发展环境,加强行业自律,由信息产业部提出申请,经国务院领导同意,国家民政部批准注册,成立了中国电子商务协会(China Electronic Commerce Association简称CECA )。中国电子商务协会坚持“为政府服务、为会员服务、为企业服务、为社会服务”的宗旨,按照“公证、团结、服务”的原则,在电子商务平台建设、政策法规、CA认证体系研究、国内外技术交流与研讨、国家信息化测评与培训等方面开展了大量的工作,在政府和企业之间起到了桥梁和纽带的作用。中国电子商务协会的成立,在政府指导与行业自律相结合方面,迈出了实质性的步伐,对中国电子商务的发展,将产生深远的影响。
为了规范和管理我国电子商务认证机构,信息产业部成立了“国家电子商务认证机构管理中心”(信部信[2001]881号文) (China State E - commerce Certificate Auth- ority Administration Center)。
国家电子商务认证机构管理中心由中国电子商务协会承担具体的日常工作,主要职责是:
1、统筹规划我国电子商务认证机构的总体布局,规范国内电子商务认证机构的建设。
2、组织研究和提出有关电子商务认证的法规和技术标准,为制定电子商务认证法规和技术提出建议。
3、组织制订国内电予商务认证机构的有关管理、运行和安全等规章制度,管理和监督我国境内的电子商务认证机构。
4、组织协调国内电子商务认证机构之间的交叉认证。
根据主要职责,管理中心的主要工作是:
1、调查、研究国内有关行业、地区、企业已建电子商务CA的情况,研究我国企业信息化和电子商务发展对电子商务身份认证服务的需求,提出我国电子商务CA的基本总体布局;开展电子商务CA试点工作。
2、研究国内外有关电子商务CA的法律法规和技术标准规范发展动态,积极参与国内有关电子商务身份认证法规和技术标准制定工作,并提出相关建议。
3、根据电子商务CA试点的工作和经验,制订有关电子商务认证机构的管理、运营和服务规范,从电子商务CA的管理规范和服务着手,帮助电子商务CA建立规范性的管理规章和服务体系,加强对电子商务CA的管理,提高服务水平。
4、研究电子商务CA的互通认证的技术、规范和管理问题,组织国内有关电子商务CA的互通实验,制订互通接口标准和管理规范。
5、加强国际合作与交流,鼓励和推动电子商务CA认证服务的应用,参与有关电子商务身份认证
应用系统技术标准和规范的制定工作。
国家电子商务认证机构管理中心已经制定出《电子商务认证机构建设、运营和管理规范指南(试行)》,并发给有关电子商务CA认证机构。为了落实规范指南和探索对电子商务CA认证机构的管理经验,管理中心正在选择有代表性的电子商务CA认证机构开展试点工作。
建立国家信息化指标体系,在中国电子商务协会建立项目机构-国家信息化指标测评中心(National Informatization Evaluation center)对企业信息化和电子商务指标体系开展研究测评。
2000年11月7日,由吴邦国组长主持,国家信息化工作领导小组第三次全会会议专题研究了国家信息化指标体系工作。为了贯彻落实领导小组纪要精神,信息产业部会同国家计委、国家经贸委、国家质量和技术监督局、国家统计局、国务院新闻办、国家广电总局和文化部等部委局办,研究提出了国家信息化指标构成方案,并以信息产业部434号文件形式正式发布。经原国家信息化推进工作办公室国信函(2001)17号、18号文件批准,组建了国家信息化测评中心,开展国家信息化指标体系的测算和评价工作。
目前,国家信息化测评中心已完成了企业信息化指标构成方案和城市信息化指标体系方案,该指标体系在亚太地区城市信息化会议上被确定为亚太地区城市信息化测评标准,已经在国内10余个信息化试点城市内开展了试算。
四、在各行各业广泛开展国家信息化证书培训
充分发挥技术和产业优势,调动一切社会力量,多层次、多形式地开展国家信息化培训工作是十分必要和急迫的。为建立国家信息化培训标准、加强培训渠道建设、完善信息化考试系统平台和考核标准,中国电子商务协会推出“国家信息化计算机教育认证项目(Computer Education Authorization and Certification )。
国家信息化计算机教育认证项目由中国电子商务协会直接领导,下设国家信息化培训认证管理办公室。该项目按照国际规范,依托Internet技术,自主开发“协同教育国家信息化标准考试管理系统”。
另外,国家信息化培训认证管理办公室正在全国大中型城市选择规范的、有实力的、具备教育经验的机构,授权建立“国家信息化培训认证中心”,作为信息化人才培养的认定机构。
电子商务是当前信息化建设重要组成部分,目前发展电子商务最重要的是必须加速电子商务基础设施的建设,包括网络建设、电子文件的生成并安全地传送、电子记录的方法和电子记录的随时跟踪和确认、电子签名法的制订以及电子支付。
信息产业的快速发展及我国加入WT0,为发展电子商务创造了良好的条件,电子商务是一件新事物,具有广阔的发展前景,它对国民经济增长,提高企业乃至国家的竞争力,将产生深远的影响。
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