浅谈邮件营销的优势

时间:2024-07-27 02:30:07 宗睿 网络营销 我要投稿
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浅谈邮件营销的优势

  相对于短信营销的普遍被接受,人们对另一种常见的营销方式--邮件营销,则还存有疑虑。其实,和短信营销一样,邮件营销也是一种维护客户关系的有效手段,而且它还具有其独的优势。今天小编将从以下六个方面来着重分析邮件营销相对于短信营销的优势。

浅谈邮件营销的优势

  一、邮件内容更加丰富

  不管是邮件营销还是短信营销,要想吸引客户的眼球,并让他们去购买或参加活动,内容都是非常重要的。在这方面,邮件营销无疑更占优势。作为一种图文并茂的传播渠道,邮件所能传递的内容更加丰富多样。各种形式的促销广告,或者公司活动相片,甚至是店铺收藏按钮都可以使用,花样很多。

  而短信信息容量小,缺乏图片,内容比较单一,在吸引客户注意力方面要困难一些。最常见的短信,就是一段文字加一个链接。

  二、邮件营销更适合做品牌建设

  通常,邮件给用户的日常工作生活带来的影响比较小,入侵性比较低,不容易引起客户反感。同时邮件是一种图文并茂的沟通渠道,内容丰富多样。这两点决定了邮件营销除了可以做短期促销推广之外,也适合做长期的品牌建设。我们可以持续给客户发送邮件,和客户建立长期关系,提高客户忠诚度、加深品牌知名度。

  短信营销是直接把内容推送到客户手机上,带有很大的强制阅读性。若客户收到类似短信的频率过高,会对此类信息产生抵触情绪。

  三、邮件内容更易传播分享

  目前最热的传播方式微博和分享。邮件营销、短信营销是一对一的与特定客户沟通,社交媒体则是一对多的沟通方式。只要客户点击分享按钮、信息就能被迅速传递到更多网友面前,达到以一传百的效果。发送邮件时,在内容中插入社交媒体分享按钮,让客户在阅读邮件的同时,随时分享他们感兴趣、觉得有价值的信息。

  目前,短信还无法在内容中加入微博分享等元素,在信息传播分享方面要逊色很多。

  四、邮件营销效果容易跟踪

  做任何营销推广,效果跟踪无疑是非常重要的。这可以帮助我们决定将精力、人力花在哪些渠道上。邮件营销的一大亮点就是邮件发送效果的可跟踪性。通过邮件营销软件自带的统计分析报表或者网站分析工具,我们可以清楚地知道某次邮件发出后的详细效果。比如客户是否打开邮件阅读,是否点击了邮件中的链接,是否购买产品、参加活动等。此外,我们还可以通过历次邮件的发送情况,进一步挖掘用户行为,实现用户细分,从而针对性地给客户发送相关内容,对客户进行二次营销。而短信发出后,则没有办法详细地跟踪到数据,只能通过对比短信发送前和发送后网站的流量来做一个粗略的估计。

  五、打开率

  我们普遍认为,短信营销的最大优势在于高打开率。但是,随着短信营销的泛滥,垃圾短信也日益增多,各大手机安全软件、通讯录软件纷纷推出垃圾短信拦截功能。若内容中包含一些疑似垃圾信息,这条短信就无法到达用户的收件箱,打开率也就大大降低了。

  对于邮件营销的打开率,我们主要是从邮件营销软件自带的统计报表上得来的。事实上,邮件的打开率要远远高于我们从统计数据上看到的打开率。统计打开率的一般做法是在发送的邮件里插入一张1*1像素的小图片,收件人打开邮件时,图片显示出来就认为邮件已打开。但是因为许多邮箱服务商和用户默认是不显示图片的,即使邮件被打开,只要图片没有显示,那么这次打开就无法统计到。

  此外,邮箱有预览界面,发件人连同邮件标题,邮件前部分的内容都会展示出来。即使部分用户没有打开邮件,但是他们对你的品牌和邮件主题都已经产生了印象,这就相当于是短信营销里面的一次打开。

  六、 邮件营销价格更具优势

  我们都希望能找到一个投资少,回报大的营销方式。所以在选择营销渠道时,价格肯定是我们重点考虑的一个因素。根据对市面上邮件营销和短信营销的价格调查,一般来说发送一条短信的价格是发送一封邮件的2.5~5倍。

  二十二种常用的网络营销方法浅谈

  1、搜索引擎营销(SEM)

  搜索引擎营销,是英文Search Engine Marketing的翻译,简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销主要分为两类:一是有价的被称为竞价排名,二是无价的被称为SEO(搜索引擎优化)。搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是百度和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。

  2、许可E-mail营销

  基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。

  3、网络广告

  几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。

  4、视频营销营销

  视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,平台却在互联网上。“视频”与“互联网”的结合,让这种创新营销形式具备了两者的优点。

  5、信息发布

  信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。

  6、网络品牌营销

  网络品牌营销:“企业或个人或组织机构利用互联网为媒介,利用各种网络营销推广手段进行产品或者服务的推广,在消费者者心目中树立良好的品牌形象,最终把企业的产品或服务推广出去满足消费的需求同时实现企业自身的价值就叫做网络品牌营销。”

  7、网上商店

  建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。

  8、RSS营销

  RSS营销是指利用RSS这一互联网工具传递营销信息的网络营销模式,RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充,RSS营销RSS的送达率几乎100%,完全杜绝未经许可发送垃圾邮件。

  9、会员制营销

  会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

  10、网络视频营销

  “通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!

  11、病毒性营

  病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

  12、邮件列表

  邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。

  13、数据库营销

  所谓数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。或者,数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客,可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。而网络营销中的数据库营销更多的是以互联网为平台进行营销活动。

  14、个性化营销

  个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。。

  15、网络图片营销

  什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。

  16、IM营销

  IM营销又叫即时通讯营销是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况: 第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。 第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。

  17、博客营销

  博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。

  18、电子杂志营销

  电子杂志营是利用电子杂志为载体的一种营销方式,电子杂志是一种非常好的媒体表现形式,它兼具了平面与互联网两在特点,且融入了图像,文字,声音等相互动态结合来呈现给读者,是很享受的一种阅读方式。

  19、论坛营销

  什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”

  20、SNS营销

  SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让产品被更多的人知道。

  21、来电付费的出现和竞争优势

  按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“PayPerCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。

  22、交换链接

  交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

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