电脑突然无法上网的原因

时间：2024-10-31 12:13:48 网络诊断我要投稿

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电脑突然无法上网的原因

　　电脑突然上不了网，除了检查网线是否连接完好，各方面设置没错，电脑却无法上网的情况。到时是什么原因引起的呢?下面跟小编一起来看看电脑无法上网的原因吧!

电脑突然无法上网的原因

　　电脑突然无法上网的原因

　　问：家里的宽带最近好像出了问题，明明在任务栏下面已经显示了网络连接，可是就打不开网页，重新启动后依然如此。是不是电脑中了病毒，还是其他原因?

　　答：宽带连接已经成功却无法打开网页的现象现在非常普遍，造成这种现象的原因主要有下面几种：

　　1.网络连接的DNS存在问题。打开本地网络连接，查看一下连接状态是否正常，发送和接收的包是否正常，如果发送和接收的包为0，则打开“本地连接属性”窗口，查看DNS和网关是否正确，最好Ping一下网关和DNS，看看是否可以Ping通，如果不通，可以换一个DNS试试。

　　2.感染病毒。现在很多病毒都可能造成网络连接正常却无法上网的现象。这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示正在打开网页，但老半天没响应。

　　电脑无法上网的原因很多，本文就是一例!如果用杀毒软件始终无法解决问题，那么就需要手工清除病毒。在任务管理器里查看进程。如果有某个陌生进程的CPU占用率高达90%以上，那么一定要将它结束。如果不能结束，则要启动到安全模式下把这个程序删除，同时要在注册表中将所有同这个程序相关的项目删除。

　　扩展知识-如何修改网卡MAC

　　有时出于某些应用的原因，需要修改网卡的物理地址MAC，虽说可以通过修改系统注册表来实现，但对于注册表的操作较复杂，一般的电脑爱好者很难实现，一款名为SMAC的软件可以完全帮你解决此项难题。

　　SMAC它允许用户在Windows 2000、XP、2003 Server和Vista等系统上几乎任何NIC(网络接口卡，即网卡)上转换MAC地址，而不管这些NIC产品是否允许修改。笔者简要介绍一下该软件使用方法，供大家参考。

　　下载并安装好该软件后，桌面上会生成相应的图标，双击即可运行(若不能运行，请先将破解补丁拷贝至SMAC的安装目录运行一下就行了)，主界面如图所示，将要修改的MAC地址填在“New Spoofed MAC Address”下，点击右边的“Updata MAC”按钮，稍等片刻，软件会提示要重新启动电脑，此时安要求重启电脑就完成了对MAC地址的修改，另外从软件界面中也可以看出该软件还能随机产生MAC地址，同时也能显示网卡的产品信息。

　　BRAS下的电脑无法上网的解决办法

　　BRAS主要用来完成各种宽带接入方式的宽带网络用户的接入、认证、计费、控制、管理的网络设备，本篇为给大家介绍的是BRAS下的电脑无法上网的解决办法。

　　一、组网环境

　　BRAS通过POS口与路由器A相连，BRAS下接拨号上网用户，完成设置后BRAS下的拨号用户可以正常拨号，但打不开网页。

　　二、故障分析

　　1、从BRAS的拨号用户进行拨号上网，从用户电脑上ping外网的网站可以ping通，排除上层设备路由问题。

　　2、检查BRAS和路由器A的配置，发现没有配置ACL对报文进行过滤，排除设备配置的问题。

　　3、检查路由器A和BRAS的POS接口状态，发现路由器A的POS口的MTU为1024，而BRAS的POS口的MTU为1500字节，两端不匹配。

　　4、在路由器A的POS口上进行本地环回，同时把POS口的MTU值改为1500，插上光纤后，发现路由器A的POS的MTU值自动更改为1024，据此可以判断是POS口SPF模块故障。

　　三、故障处理

　　1、取消路由器A的POS口上的本地环回。

　　2、更换路由器A的POS口的SPF模块。

　　3、检查路由器A的POS口的状态，等到接口状态Up。

　　经过处理后，从BRAS的拨号用户可打开网页，故障得以排除，当可以ping通网站，需要检查有没有配置ACL限制报文，和接口的MTU值是否两端一致。

　　用ping检测电脑不能上网的故障

　　1.我们点击系统中开始里的运行，在运行栏中输入cmd命令，操作系统中的DOS窗口就会弹出，在这里我们可以直观和方便地输入各种DOS命令。电脑左边-开始-运行-输入CMD确定。

　　2.我们可以在DOS里输入Ping 192.168.1.1，该地址是本地循环地址，如发现本地址无法Ping通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作,那么请重装TCP/IP协议。键入指令判断TCP/IP协议是否正常。如果上面的操作成功，可Ping通的话，我们接下来可以输入IPConfig来查看本地的IP地址，然后Ping该IP也就是自己的IP，通则表明网卡或MODEM工作正常，不通则是网络适配器出现故障。键入指令判断网卡或MODEM工作情况，ping自己的IP有反还值说明网卡和MODEM正常

　　3.Ping默认网关的IP，ping默认网关之前要先检查路由器设置里面是不是允许ping网关，检查防火墙设置允许ping出、ping入吗?检查完这些我们开始ping默认网关，不通则此段线路有问题，那么检查网线和路由器是否工作正常。ping默认网关来判断本机到路由之间是否正常。

　　4.检测一个带DNS服务的网络，简单的说就是ping一个网站，比如Ping ，正常情况下会出现返还值，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，那就是我说我们的机器可以连接广域网了。ping检测Internet网。

　　当以上四个步骤执行完毕后，我们就可轻易判断出到底是某个环节出现了故障问题，该重新设置的设置，该换硬件的换硬件。

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