路由器共享上网故障怎么解决

时间：2024-10-15 21:34:51 网络诊断我要投稿

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路由器共享上网故障怎么解决

　　路由器出现故障无法上网时，就不知道如何处理了，本文就以腾达路由器为例，给大家介绍怎样解决路由器无法上网的故障。

　　一、硬件方面

　　我们首先查看硬件方面的情况，以确认不是由于硬件的原因造成无法上网，同时硬件故障也是比较容易找出和解决的。

　　1、目前家庭宽带都会使用ADSLModem，检查是否正常工作，线路连接是否正确等，确认ADSLModem是正常工作的。

　　2、检查路由器是否正常工作，这里主要观看面板上的指示灯，可以根据说明书的提示，来确认其工作的状态。

　　3、检查电脑的IP地址是否为自动获得，如果你不清楚如何设置电脑的IP地址等信息，最好是选择自动获取，右键本地连接-属性，选择Internet协议(TCP/IP)-属性，这里选择自动获得IP地址，点击确定，如果原来为手动设置的IP地址，改成自动获得IP地址后，等待显示已连接上，再看一下能否正常上网。

　　二、软件方面

　　如果确认是路由器的原因造成上不网，我们可以通过恢复路由器出厂设置，再重新配置的方法来解决问题，在路由器通电的状态下，使用牙签插入电源插孔旁边的reset键5～8秒，待路由器自动恢复到出厂设置，此时可以对路由器进行重新配置。

　　1、动态IP地址

　　对于选择动态IP地址的用户来说，如果没有其他功能的要求直接点击确定就可以了，路由器会显示重新激活，点击继续即可，这时可以在系统状态中看到网络已连接。

　　2、固定IP地址

　　如果宽带提供商提供了固定IP地址设定信息，那么我们选择固定IP地址选项，然后在下面填入IP地址、子网掩码、网关地址以及DNS服务器，然后点击确定，待路由器连接上网络就可以了。

　　3、PPPoE拨号

　　这也是一般家庭宽带的连接方式，选择PPPoE，在PPPoE下选择动态的PPPoE，然后在PPPoE处输入用户名和密码。

　　如果除了ADSL帐号和密码，还提供给你一个IP地址的话，请您在PPPoE下面点选静态的PPPoE，然后在下面PPPoE输入ADSL的帐号和密码，接着填入IP地址和DNS服务器等信息，即可正常上网

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