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幼儿园危机管理的基本原则
作为各类危机易发的幼儿园,在进行危机管理中,根据危机的不同阶段分别应用相应的公共关系策略——预防、应对和沟通策略,能够树立幼儿园的良好形象,发挥公关工作的关系协调作用,确保幼儿园危机管理取得成效。yjbys小编下面为你整理了关于幼儿园危机管理的基本原则,希望对你有所帮助。
幼儿园危机管理的基本原则
1.生命安全第一位的原则
幼儿园危机管理的目标在于保护和保障幼儿的生命安全,这是“以人为本”的教育观念在防灾事务中的体现,也是处理幼儿园突发事件的基本理念。这一原则要求抛弃鼓励幼儿“忘我”地进入危险场地的习惯想法和做法,确保幼儿在危机中尽量处于安全境地。
2.快速反应原则
危机的一个重要特点就是突发性和不确定性。要求在短暂的时间内及时做出反应,这样才有可能避免危机的进一步恶化和扩大。快速反应原则要求幼儿园领导和教职工在幼儿园危机事件发生后,能够在第一时间集中力量,利用最小的代价、最少的资源实现危机事件的顺利解决。尽可能地利用时间、缩短事故发生与应对之间的时间段才能够把危机发生带来的影响和损失降到最低限度。
注重培养教职工在重大的危机中如何实施自救、求救,日常活动中的小问题,教师的处理态度直接影响反应速度。
3.事先预防制度化原则
对可能发生的种种灾难事件,都应在总结经验教训和吸取相关预防研究成果
的基础上,制定出综合预防和应对的措施来,使以应对突发事件为核心的整个处置过程形成制度。针对灾难性事件或突发的意外事故,都要制定详细的应对预案。加强日常的演练。
4.教育性原则
通过危机管理,让师生获得相应的经验,在今后的生活中加以应用,这也是幼儿园危机管理中的一项内容。幼儿园危机管理的基础环节是提高师生自我防护和救助的知识和技能,这是幼儿园危机管理中防灾、减灾的日常教育和日常管理的关键环节。
5.发展性原则
将危机所带来的灾害减到最小的基础上,寻求危机可能带来的机遇,实现幼儿园的发展。在整个危机管理的过程中,幼儿园管理者应该从幼儿园作为一个组织的长远发展着眼,时时留意可能的发展机遇,化被动为主动,必要时可以以牺牲当前短暂的利益代价谋求更为长远的可持续发展。
幼儿园危机管理预防策略
1.完善幼儿管理制度
在进行幼儿园管理时,我们要积极实施校园安全立法,要对事故的伤害有明确的规定,还要明确幼儿园的职责和应尽的义务,尽量让幼儿园管理制度完善,对幼儿的安全要出台保护措施,尤其在上下幼儿园的时候,对于幼儿园周边的情况也要进行管理,这样可以有效地规避一些问题。还有就是对于赔偿制度要尽快建立,当出现问题的时候可以根据规章制度来出台有效的政策,这样才能够给孩子提供真正的制度保障。
2.建立危机管理信息库
幼儿园管理者要和有关部门进行相关的联系,可以有意识地开展网络危机化的管理,在整个幼儿园信息管理的过程中建立信息资源库,在信息资源库当中要加入相关的电话号码。当危机出现以后就要及时和当地进行合作对接,可以由上下级的主管部门、天然气公司、电力公司、周边还可以建立援助共建单位和家长管理小组。这样有利于增强幼儿园管理者的危机意识,提高幼儿安全保障,在对管理者进行安全意识培训的时候,要对幼儿管理工作进行相关的安全保障,在工作内容和管理办法上都要开展相关的计划,让安全管理成为幼儿工作的重要组成部分。
3.开展危机活动训练
在平时的管理过程中,我们可以加强对幼儿的安全模拟训练,通过训练来培养幼儿的安全意识,在整个训练的过程中可以让幼儿有危机意识,在真正面对危机的时候可以从容应对,比如,四川地震的时候,有一个学校的学生就经常进行训练,当地震来临的时候,学生就会紧急逃生,有效地避免了伤亡。所以,作为幼儿园的管理者要有意识地对园内的学生进行训练。还要有自身的危机意识防范,可以结合日常的管理工作,把安全自护的训练和恰当的时机进行结合,这样可以有意识地提醒员工要注意的事项和开展训练的必然性。还有要加强对幼儿安全意识培养,对于陌生人要有防范的意识,当面对陌生人的威胁时教会幼儿做出什么反应,使幼儿知道在出现危机的时候有几种应急的办法和求救的方式可以运用。我们可以通过视频或者情景剧来让幼儿的印象更加深刻。幼儿管理的危机意识就是要培养幼儿的危机意识,可以让幼儿在紧急情况中作出正确的反应。通过危机意识来加强幼儿园的安全监管力度,这样可以有效降低危险的发生,在管理的时候要细心和谨慎,这样可以对一些小问题进行规避,保障幼儿的安全。
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