微博传播的管理

微博传播的管理

　　现阶段，在加强信息传播的纯粹性和专业性、增强信息的公信力方面，专业媒体开微博具有绝对优势，媒体应该利用开微博的良好机遇，通过媒体的品牌效应，扩大媒体的传播渠道，充分认识新媒体特性，建立较合理的发布机制，提高微博信息的公信力，并逐步掌控微博平台的话语权，打造媒体的微博品牌，扩大影响力。

　　一要明确媒体责任，起到标杆作用

　　媒体官方微博代表的就是官方的品牌和权威，承担着社会责任，要把握正确导向，起到标杆作用。媒体微博是媒体品牌的一个延伸，在受众中比普通微博有更加广泛的影响力，网民把媒体微博上的发言与在其他平台发布的信息等同看待。“责任造就媒体公信力”，不管在什么平台上，社会公信力都是媒体生命的核心，新闻真实性是媒体公信力的基础，在求快求新的同时，不能忽略“真实”这个新闻的第一要素，不能为抢时间而发布未经核实的新闻。

　　二要完善媒体微博的管理机制

　　在传统媒体试水微博等新媒体的初级阶段，难以投入一定的人力物力来保证新媒体业务的开展，一般只抽调个别人手从事新媒体业务。在这种情况下，有时就可能出现一个人代表一个机构发言的状况，一人出错，就可能给媒体带来难以挽回的不良影响。微博等新媒体有极强的时效性，这就需24小时把关。针对微博的特点，媒体必须设置可靠的管理流程和发布审核机制，采用网络、手机等多种终端联动，把关人实时审核、尽快发布，把传统媒体的严谨作风继承下来，也把新媒体的优势发挥出来。

　　三要建立媒体微博的纠错机制

　　媒体微博要充分利用新媒体迅速传播信息的特征，建立纠错机制。网络平台具有双刃剑的作用：一方面，网络成为造假源头;而另一方面，网络又是打假主战场。2010年，网络已经成为新闻打假的主战场，网友则是新闻打假的生力军，网络信息的海量和超链接等特性，为人们证实新闻的真假提供了条件。比如，最先对“金庸去世”假新闻发出鉴别结果的就是凤凰卫视的记者闾丘露薇，她在当晚20时41分在个人微博里辟谣，紧接着21时，凤凰网也及时辟谣，专业媒体和媒体人的迅速反应，在很大程度上遏制了假新闻的进一步扩散。这些信息给《中国新闻周刊》的纠错带来便利，促使其从在微博发布“金庸去世”传闻到澄清，只用了2小时13分钟。纠错越早，媒体就越能把握住话语主动权。《中国新闻周刊》的微博截至2011年1月底已有36万追随者，比事发时的30万追随者增加20%多。这也说明很多《中国新闻周刊》微博的追随者并没有因为这次错误报道而放弃对《中国新闻周刊》的信任。

　　四要完善网民微博信息的对接机制

　　媒体要密切关注微博平台的动向，将网民生成的碎片化信息进行有效的专业化整合。要善于利用专业人才优势、技术优势和资源优势，搭建好信息收集和核实平台，建立快速的信息反应机制，加速信息的核实，避免虚假和错误信息的传播。可以开辟专栏，对微博的热门话题进行实时监控，快速辨认真伪，发布权威信息，达到正本清源的效果，把媒体微博建设成忠于事实、疏导情绪的良好平台。在突发事件发生后，更应该承担媒体责任，及时发布权威的信息，在网络舆情引导上化被动为主动，塑造公信力。最后，要尽可能拓宽传播途径，可以考虑和有较多粉丝的博主进行合作，一边将十条左右的精选信息嵌入到博主微博页面中，一边对博主进行宣传推广，取得传播上的双赢效果。

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