秘书的素质

时间：2022-10-28 12:47:35 春宁办公文秘我要投稿

秘书必备的素质

　　秘书岗位是与领导岗位相伴而生的，有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。这种关系处理的好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。以下是小编整理的秘书必备的素质，欢迎阅读与收藏。

秘书必备的素质

　　秘书必备的素质

　　一、职业化秘书的标准:

　　敬业精神正直--公平，坚持既定政策和原则

　　表率作用诚实--实事求是

　　领导风范敬业--以工作为荣，设定高的工作水准

　　业务能力守信--不失约、不违约、不食言、不泄密

　　指挥与控制能力勤奋--努力工作，不断学习

　　合作精神有序--利落，有条不斋

　　学习与创新能力高效--追求效率和效益

　　知人善任的能力可靠--按约定完成工作，保质、保量、及时

　　对待意见与批评

　　大局观

　　二、秘书的职业态度

　　主动性（initiative)

　　适应性(flexibility)

　　团队精神(team work)

　　尊重他人(respect for people)

　　创新精神(creativity)

　　坚持原则(uncompromising integrity)

　　服务与贡献(service & contribution)

　　认同与分享 (sharing)

　　双赢与相互依存(win-win & interdependence)

　　温柔的心和自省

　　秘书人员应具备的素质

　　做好秘书工作，实现素质与角色相匹配，需要秘书人员在知识、能力和性格三个方面进行长期培训和锻炼。

　　秘书人员的知识

　　一、基础知识

　　二、专业知识

　　三、相关知识

　　秘书人员的能力

　　一、观察能力

　　二、记忆能力

　　三、分析判断能力

　　四、应变能力

　　五、专业能力（速记能力、表达能力、听知能力、编辑校对能力、办事能力、操作设备能力、社交与公关能力、调研能力）

　　秘书人员的性格

　　一、诚实

　　二、谦虚

　　三、宽容

　　四、自信

　　性格是后天形成的个性品质，是可塑的。秘书人员要培养自己良好的性格品质，应注意从三个方面要求自己：努力培养积极的人生态度；善于解剖自己，正视自己的性格缺陷；及时给自己树立榜样，自觉加以模仿。

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