办公室文员工作有哪些

办公室文员工作有哪些

　　导语：办公室工作的最大特点就是繁杂而琐碎，几乎囊括了专业部门以外全部的事情。几种事情交织在一起，而每种事情又急切需要办理，或者几个人同时围在你的身边等着办事，而此时主管领导又打电话催办某件事情，相信这样的工作场景对办公室文员来说应该很常见。那么怎样才能很快适应这种工作节奏，做到遇事忙而不乱、各项工作井然有序呢?下面和大家分享一下我的一些工作方法。

　　第一，有事情及时处理，不拖拉。办公室涉及的工作内容纷繁复杂，每天需要处理的事情很多，而且许多事情可能是你预想不到的，因此千万不能把事情往后拖延，否则会造成后边的工作非常忙乱，发生乱中出错的后果。

　　第二，随身携带一个记事本。领导随时随地可能和你交代一些事情，并提出一些要求和想法，你要把领导交办事宜的关键处比如具体时间、具体地点、找什么人或者涉及到有关数量等内容一一记好，并标注上处理到什么程度。俗话说“好记性不如烂笔头”，要想把千头万绪的工作都做得没有纰漏，还是不要对自己的脑袋过于自信吧。

　　第三，事情较多时不能慌乱。办公室人员在工作中要学会“弹钢琴”，遇事擅长统筹安排，能很快分出轻重缓急，然后逐个解决。尤其是遇到前来办事的人较多，而又涉及不同的内容时，可以请那些需要查看一些资料才能办理业务的先坐下来做好准备，再去接待其他人。尤其是涉及到发放钱、物的工作，不管别人表现的多么着急，一定要按部就班的做好清点、签字等工作。

　　第四，遇到接待工作，要提前了解接待对象的一些具体情况，并将接待的各个环节考虑周全，最好列一个接待计划放在口袋中。对待日常来访人员一定要态度诚恳热情，与相关部门进行联系，尽量提供帮助。如遇当时确有急事处理，要向来访人员说明原因，请其等待。

　　第五，同办公室人员之间要保持相互协作，互相帮助。由于办公室工作内容较多，每个人的工作既各有侧重，又相互联系，因此做事一定首先替别人多想一下。遇到其他人忙不过来的时候要主动帮忙，凡事相互配合，相互补台，多做1+1大于2的事情。

　　第六，遇到重要事情要及时向领导汇报，不可擅作主张。千条线，一根针，很多重要事情都需要办公室上传下达。因此，作为办公室工作人员，要认真履行岗位职责，认真阅读理解来文来函，分门别类地处理好，拿不准的或者涉及事项较为重要的，一定要及时请示主管领导，防止工作失误。

　　第七，要始终保持学习的好习惯。由于办公室工作内容的多样性，决定了办公室工作对办公室文员综合能力的要求较高，既要有组织办事能力，又要具有一定的写作能力，还要掌握一些APP、电子表格等电脑软件的应用。我们要在工作中有意识地发现自己的欠缺和短板，通过学习提高自己的业务能力。

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