项目团队管理分析

时间：2024-09-24 18:19:51 项目管理我要投稿

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项目团队管理分析

　　项目团队是一个为了完成项目而组建的团队，团队的人员都是临时从各个地方抽调出来的，如何才能组建好一个好的项目团队，关系到整个项目的成与败。从项目、项目管理开始，论述项目团队管理的理论，分析项目团队的特点，谈项目团队管理。

　　1 项目

　　项目就是一件事情、一项唯一而不可重复的任务，也可以理解成为一定时间和一定的预算内所要求到的预期目的。项目有一定的约束条件，具有明确目标的一次性任务。项目一般由：项目管理人、项目内容、项目执行人组成。

　　2 项目管理

　　项目管理是管理的一个分支，在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在限定条件下，实现或超越设定的要求和期望。所谓管理包含领导、组织、用人、计划、控制等五项主要工作。项目管理的基本特性有：

　　2.1 项目管理的普遍性。项目作为一种一次性和独特性的社会活动而普遍存在于我们人类社会的各项活动之中，甚至可以说是人类现有的各种物质文化成果最初都是通过项目的方式实现的，因为现有各种运营所依靠的设施与条件最初都是靠项目活动建设或开发的。

　　2.2 项目管理的目的性。项目管理的目的性要通过开展项目管理活动去保证满足或超越项目有关各方面明确提出的项目目标或指标和满足项目有关各方未明确规定的潜在需求和追求。

　　2.3 项目管理的独特性。项目管理的独特性是项目管理不同于一般的企业生产运营管理，也不同于常规的政府和独特的管理内容，是一种完全不同的管理活动。

　　2.4 项目管理的集成性。项目管理的集成性是项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成性的管理，而不能孤立地开展项目各个专业或专业的独立管理。

　　3 项目管理内容

　　3.1 项目范围管理。是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。

　　3.2 项目时间管理。是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入其中，大幅提高工作效率。

　　3.3 项目成本管理。是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。

　　3.4 项目质量管理。是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。

　　3.5 人力资源管理。是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。

　　3.6 项目沟通管理。是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。

　　3.7 项目风险管理。涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。

　　3.8 项目采购管理。是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。

　　4 项目管理团队

　　项目团队是一种按照团队模式开展项目工作的组织，是项目人力资源的聚集体，项目团队包括被指派为项目可交付成果和项目目标而工作的全职或兼职的人员;在预算、时间限制和质量标准范围内完成被指派的工作;让项目经理知悉问题、范围变更和有关风险和质量的担心;主动交流项目状态，主动管理预期事件。项目团队可以由一个或多个职能部门或组织组成。一个跨部门的团队由来自多个部门或组织的成员，并通常涉及组织结构的矩阵管理。

　　4.1 项目团队的特征

　　4.1.1 项目团队具有一定的目的。项目团队的使命就是完成某项特定的任务，实现项目的既定目标，满足客户的需求。此外项目利益相关者的需求具有多样性的特征，因此项目团队的目标也具有多元性。

　　4.1.2 项目团队是临时组织。项目团队有明确的生命周期，随着项目的产生而产生，项目任务的完成而结束，即可解散。它是一种临时性的组织。

　　4.1.3 项目经理是项目团队的领导。

　　4.1.4 项目团队强调合作精神。

　　4.1.5 项目团队成员的增减具有灵活性。

　　4.1.6 项目团队建设是项目成功的组织保障。

　　4.2 项目团队管理

　　4.2.1 统一的团队精神。统一的团队精神可以起到目标导向、团队聚能、激励作用、控制功能。统一的团队精神可以为管理带来个性与集体目标的一致、对团队成员之间的对抗与互助的鼓励、团队精神为团队业绩服务。

　　4.2.2 完整的执行力。执行力是团队效率的基础。要保证执行力有三个核心环节是最重要的：做正确的是，用正确的人和正确地做事。团队的执行力，就是将战略和决策转化为实施结果的一种能力。(1)完善的培训：培训的目的就是提高。管理者首先要对项目有深刻的认识和深入的了解，然后才能使全体获得深刻的领会，从而提高团队的凝聚力。(2)明确的目标或任务：把自己扮成有说服力的灌输者，用一个完善的推广计划，告诉团队成员，我们的工作任务是什么，为什么要这样做，这样做有什么好处。(3)跟进与控制：在任务进行的过程中，我们要及时发现问题，并且及时地帮助员工去解决问题，在这个基础上，进行管理和约束。(4)激励执行者：如果在这个活动或者任务中，员工的执行效果特别好，必须有一定的激励，做到精神和物质的并行。

　　4.2.3 明确个人的责任。具体到个人责任会增加员工的责任感，为团队创造更多效益。一个人进入了团队，他最怕遇到自己无法与其他生产默契的某些团队成员，会影响自己做好本职工作。一个人在公司连本职工作都没有办法投入，他对忠诚度就会大大降低。

　　4.2.4 人员冲突的事前规避。面对团队成员的冲突，需要以一种积极的心态面对。计划总是赶不上变化的，项目中会出现很多的变化、在面对项目可能发生变化而带来的项目风险，管理人员应及时提早预测风险，做好风险储备。对于管理者来说，需要在最短的时间内了解一个人最擅长是什么。从背景资料和沟通过程中了解到每个人员的优势。事前规避，让每个人都去做他擅长的事情，有利于冲突的避免。涉及到团队人员跟他原来隶属部门的协调，就应该由项目经理去协调。

　　4.2.5 对于四种不同的团队成员应该如何管。(1)能力强态度也好：放手重要。这样的人，往往是优秀团队领袖，可以放心地将决策权交给他，让他靠自己的判断执行与决策。(2)能力强但态度差：引导式管理。对这样的人，我主张你要和他一起商量，然后让他去决策。也就是说，在他决策前，你得让他与你进行沟通，时刻提醒他的态度问题。(3)能力差但态度好：劝说式使用。对于他，你可以自己掌握决策权，但在决策前，充分和他商量，对他有足够的尊重，不打击他的自尊心。(4)能力差态度也差：告知式培养。你可以掌握决定权的同时，交给他一定的附属任务，让他成为你布置任务的一个执行者，冰时刻敲打，让他在自己的环节充分发挥作用。

　　5 结语

　　项目团队是一组个体成员为实现共同目标而协同工作所组成的团队，可采用多种途径多种方式来增强团队意识，管理团队，建立企业文化，“以人为本”，注重每个成员的角色分工与自我价值，充分发挥团队个人的才能，创造出尽可能大的团队绩效。

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