电脑内存常见故障处理

时间：2024-09-06 03:00:29 硬件维护我要投稿

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电脑内存常见故障处理

　　使用电脑多年，小编总结了一些内存出现异常的原因，并给出以下几种内存常见故障的处理方法，希望可以给大家一些借鉴。

电脑内存常见故障处理

　　1、故障的判断与处理

　　由于内存安装不当或有严重的质量问题往往会导致开机“内存报警”，是内存最常见的故障之一。在开机的时候，听到的不是平时“嘀”的一声，而是“嘀，嘀，嘀...”响个不停，显示器也没有图像显示。这种故障多数时候是因为电脑的使用环境不好，湿度过大，在长时间使用过程中，内存的金手指表面氧化，造成内存金手指与内存插槽的接触电阻增大，阻碍电流通过而导致内存自检错误。这类内存故障现象比较明显，也很容易通过重新安装或者替换另外的内存条加以确认并解决。在取下内存条后，应注意仔细用无水酒精及橡皮将内存两面的金手指擦洗干净，而且不要用手直接接触金手指，因为手上汗液会附着在金手指上，在使用一段时间后会再次造成金手指氧化，重复出现同样的故障，安装时可多换几个内存插槽。另外，我们还应用毛笔刷将内存条插槽中的灰尘清理掉，然后用一张比较硬且干净的白纸折叠起来，插入内存条插槽中来回移动，通过该方法让纸张将内存条插槽中的金属物擦拭干净，然后再安装内存条。同时要仔细观察是否有芯片被烧毁、电路板损坏的痕迹。另外某些老内存(如EDO内存)，安装时必须成对使用。而Rambus内存必须要将主板上的内存插槽插满才能正常使用，如果没有插满，就需要使用一个与Rambus形状类似的专用“串接器”插在空闲的插槽上。

　　因内存质量不佳或损坏而导致的系统工作不稳定故障，是电脑维修过程中，遇到的最多的问题了。比如系统频繁出现“篮屏死机”和“注册表损坏”错误或者Windows经常自动进入安全模式等。比如遇到“注册表错误”时，我们可以进入安全模式，在运行中敲入“MSCONFIG”命令，将“启动”项中的ScanRegistry前面的“V”去除，然后再重新启动电脑。如果故障排除，说明该问题真的是由注册表错误引起的;如果故障仍然存在，基本上就可以断定该机器内存有问题，这时需要使用替换法，换上性能良好的内存条检验是否存在同样的故障。有时候，长时间不进行磁盘碎片整理，没有进行错误检查时，也会造成系统错误而提示注册表错误，但对于此类问题在禁止运行“ScanRegistry”后，系统就可以正常运行，但速度会明显的变慢。解决此类故障除了更换内存条以外，还可以先尝试调整主板BIOS中内存的相关参数。如果内存品质达不到在BIOS中设置的各项指标要求，会使内存工作在非稳定状态下，建议在BIOS中逐项降低CAS、RAS等参数的设置数值。假如您的内存并非名牌优质产品，最好选择默认设置为“SPD”，即“自动侦测模式”。在SPD模式下，系统自动从内存的SPD芯片中获取信息，所以理论上说，此时内存的工作状态是最稳定的。

　　在大多数内存同步工作模式下，内存的运行速度与CPU外频是相同的。但现在很多主板都支持“异步内存速度”，也就是说两者的工作频率可存在一定差异。以典型的VIAKT333主板为例，进入BIOS后找到“DRAMClock(内存时钟频率)”选项，即有“HostClock(总线频率和内存工作频率同步)、Hclk-33M(总线频率减33M)、Hclk+33M(总线频率加33M)等三种模式。如果内存工作不稳定的话，当然可以将内存工作速度设定得低一些。

　　2.兼容性故障的处理

　　内存是电脑中最容易升级的配件之一。由于我们使用的电脑是由不同厂商生产的产品组合在一起的，不兼容性成为用户最为关注的问题。因为升级不当，就会导致出现系统工作不稳定、内存容量不能完全识别，甚至不能开机等一系列故障。

　　在升级过程中，内存的混插往往会出现问题，其中之一就是因为单面和双面内存混插造成的。双面内存往往需要占用两个“BANK”，而一些旧型号的主板可能存在兼容问题(像INTEL的LX/BX/810/815等老主板)，就只能识别一半的容量。就单、双面内存的认识也想多说两句，其实它们的本身没有好坏之分，区别也很小，只不过最重要的是要看哪种封装被主板芯片组支持的更好。不可否认的一点是，同等容量的内存，单面比双面的集成度要高，生产日期要靠后，所以工作起来就更稳定罢了。另外大家很关心两种不同规格的内存条是否能够在同一主板中使用，实际上不同厂家、不同型号、不同速度的内存条是可以一起使用的，但对系统的稳定有一定的影响，尤其将会影响到超频性能。所以用户在使用两条或两条以上的内存条时，应该尽量选择相同品牌和型号的产品，这样可以最大限度地避免内存条不兼容的现象。如果无法购买到与原内存条相同的产品时，应尽量采用市场上口碑较好的品牌内存条，它们一般都经过严格的特殊匹配及兼容性测试，在元件、设计和质量上也能达到或超过行业标准。当然并不是所有的品牌内存条都具有良好的兼容性。再有，使用时应注意在主板BIOS中将有关内存的参数可以设得保守一些，比如在DDR266的内存和DDR400内存混用的情况下，可将各项内存参数按DDR266的要求进行设定，同时应将SPD功能禁用，以免引起混乱。

　　另外，我们经常讲的“双通道内存”实际上是一种主板芯片组技术，与内存本身并没有多大的关系。目前主要有nVIDIA的nForce2和Intel的i865/i875等芯片组支持双通道技术。在i865/i875主板上要实现双通道内存技术，必需使用规格及容量相同两条或者四条内存。只有严格按DIMM1+2(主板只有两条内存插槽)、DIMM1+3、DIMM2+4以及DIMM1+2+3+4这四种内存安装方式，才能建立双通道模式。而在nForce2系列主板上组建双通道内存模式时，对内存容量乃至型号并没有严格的要求，用两条或三条内存都可以，只要保证DIMM1中插有内存，DIMM2、DIMM3中任意位置插有一条或两条内存，皆可打开双通道。使用非常方便。在建立了双通道模式后，我们可以在启动时的BIOS信息中看见双通道内存的标识。

　　3、无法正常开机

　　支招：遇到这类现象主要有三个解决的途径：第一，更换内存的位置，这是最为简单也是最为常用的一种方法，一般是把低速的老内存插在靠前的位置上。第二，在基本能开机的前提下，进入BIOS设置，将与内存有关的设置项依照低速内存的规格设置。比如：使用其中的一根内存(如果是[url="]DDR[/url]333和DDR400的内存混合使用，最好使用DDR333的内存)，将计算机启动，进入BIOS设置，将内存的工作频率及反应时间调慢，以老内存可以稳定运行为准，方可关机插入第二根内存。

　　4、计算机运行不稳定

　　支招：遇到这类问题的出现主要是内存兼容性造成的，解决的基本思路是与上面大体相同。第一，更换内存的位置。第二，在BIOS中关闭内存由SPD自动配置的选项，改为手动配置。第三，如果主板带有I/O电压调节功能，可将电压适当调高，加强内存的稳定性。

　　5、混插后内存容量识别不正确

　　支招：造成这种现象的原因，第一种可能是主板芯片组自身的原因所造成的，一些老主板只支持256MB内存的容量(i815系列只支持512MB)，超出的部分，均不能识别和使用。当然还有一些情况是由于主板无法支持高位内存颗粒造成的，解决这类问题的惟一方法就是更换主板或者内存。另外在一些情况下通过调整内存的插入顺序也可以解决此问题。

　　内存混插不稳定的问题是一个老问题了。面对这种情况，笔者建议您在选购内存条时，要选择象金士顿、金泰克这些高品质内存，因为它们的电气兼容性及稳定性都比较出色，出现问题的几率要低一些，并且售后也都有保障。

　　另一部分是因为内存在使用过程中，金手指与主板的插槽接触不良引起或者是中了病毒等原因引起的问题，具体出现的内存问题及支招如下。

　　6、电脑无法正常启动，打开电脑主机电源后机箱报警喇叭出现长时间的短声鸣叫，或是打开主机电源后电脑可以启动但无法正常进入操作系统，屏幕出现"Error:Unable to ControlA20 Line"的错误信息后并死机。

　　支招：出现上面故障多数是由于内存于主板的插槽接触不良引起。处理方法是打开机箱后拔出内存，用酒精和干净的纸巾对擦试内存的金手指和内存插槽，并检查内存插槽是否有损坏的迹象，擦试检查结束后将内存重新插入，一般情况下问题都可以解决，如果还是无法开机则将内存拔出插入另外一条内存插槽中测试，如果此时问题仍存在，则说明内存已经损坏，此时只能更换新的内存条。

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