浅析营销心理学的三大基本原则

时间:2022-12-08 09:31:30 秋莹 营销管理 我要投稿
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浅析营销心理学的三大基本原则

  营销是讲究技巧的,要做好营销这一行,一定要懂营销心理学。下面是小编为大家整理的浅析营销心理学的三大基本原则,欢迎阅读!

  营销心理学的原则一:发展性原则。

  事物是不断发展变化的,作为营销活动反映的营销心理,也在不断地变化中。这要求我们要用变化发展的眼光去看待营销参与者的心理,学习根据事物演变的可能性,去预测营销参与者心理变化的趋势,。同时也可以运用已经被证明了的营销心理规律去推断新的营销心理变化的可能性。

  营销心理学的原则二:联系性原则。

  我们每个人都生活在复杂的自然环境和社会环境之中,其任何一个心理现象的产生都受到环境的影响和制约,这种影响和制约在不同时间和不同地点以及不同条件下的反映又会有所不同。因此,研究营销参与者的心理现象的原因是,不但要考虑与之相联系的多方面因素,还要分析引起营销心理现象的不同原因、条件等。总之,一定要注意研究社会环境诸因素对营销参与者心理的整体影响,不要孤立地、片面地看问题。

  营销心理学的原则三:客观性原则。

  营销心理学的客观性原则就是如实反映营销参与者心理发生、发展、变化的规律。这要求尊重客观实际,遵照事物的本来面目去反映事物,不作丝毫的主观臆断。研究营销心理学,首先必须遵从这一原则办事。我们都知道,人的心理是客观事物的主观反映,一切得心理活动都是外界刺激所引起的,通过一系列的生理变化加以实现,并在人的各种实践活动中表现出来。研究营销参与者的心理活动,就是要学会从这些可以观察得到的现象中去研究,客观且全面地分析特定经济环境下影响营销参与者心理的背景因素,以提示营销心理的发生、发展和变化规律。

  拓展阅读:

  营销心理学的相关知识

  一、营销概念的5方面共同点与内涵

  ①营销活动的向导:以“顾客和市场”为向导,而非以产品、技术或者生产为向导

  ②营销活动的目的:最大限度地满足消费者的各种需求和欲望,赚取利润是其副产品

  ③实现目的的方式:组织内外的协调,整个组织内部上下一致的自觉行为

  ④营销活动的核心:交换是营销的核心,只有通过交换才能实现双方的目的

  ⑤营销活动的适用性:非营利性组织的经营管理活动,诸如政府机构、医院、学校等

  二、营销心理学的概念

  是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律,以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。

  三、研究营销心理学的意义

  1、提高改善企业的经营管理水平。研究心理与行为,利用规律制定营销策略,有效调节市场

  2、提高企业服务质量和服务水平。

  3、指导营销者科学营销和消费者科学消费4、增强企业、产品的国际竞争能力

  科学消费:符合人身心健康和全面发展要求、促进社会经济发展、追求人与自然和谐进步的消费观念、消费方式、消费结构和消费行为

  四、营销心理学的研究内容

  1、研究影响营销活动的心理因素

  2、研究受心理因素影响而产生的购买行为和习惯

  3、研究细分市场的心理标准

  4、研究市场营销的心理策略

  消费者需要与市场细分

  需要:指因某些基本的愿望没有得到满足而产生的一种心理状态,是消费行为的基础,没有需要就不会产生相应的消费行为。

  个体需要的激发过程正常的平衡-缺乏-不平衡-紧张-需要

  动机:是指个体推动其实际活动以满足其需要和欲望的内驱力

  一、需要层次论在企业中的应用

  马斯洛需要层次论

  ⑤自我实现的需要(自我实现、丰富体验)

  ④自我的需要(声望、地位、成就)

  ③归属的需要(爱、友谊、他人的接受)

  ②安全的需要(安全、掩蔽、保护)

  ①生理的需要(水、睡眠、食物)

  人的需要可分为5个层次,并从高到低排列,即“需要”是有等级之分的

  人们总是在较低的需要满足了以后,才会寻求高级的需要满足。也就是说,需要的满足是从低到高而有秩序排列的。

  人们是在没有被满足的需要层次上才会产生行为动机

  对产品的要求在于1、基本功能的满足;2、安全的需要

  二、消费者的购买动机

  是指个体在消费过程中推动其实际购买行为以满足其欲望和需求的内驱力动机既为行动提供力量,又提供方向

  三、市场细分的有效条件

  1、区分性

  2、赢利性:市场细分规模不得小于规模经济所需市场容量,生产成本过高

  3、稳定性:细分市场在一段时间内保持稳定,且不断发展扩大

  4、测量性:市场细分变量可用一定的数量指标进行测量

  5、接触性:企业有足够的资源接近市场并为之服务

  6、运作性:企业能系统的制定有效的营销计划以吸引细分市场并为之服务

  四、市场定位的实施

  市场定位:指确定企业及产品在消费者心目中独特的形象。

  原理:根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。

  实质:在于塑造产品的个性特色

  基点:竞争

  目的:在于吸引更多的目标消费者

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