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如何制定数字化营销的绩效管理策略
营销进入了数字时代,进入了人与人连接的时代,进入了大数据驱动的时代。建立新时代下的营销思维,并拥抱新的营销技术。下面是yjbys小编为大家带来的如何制定数字化营销的绩效管理策略的知识,欢迎阅读。
第 1 种、正在起步与尝试期的企业,占到70%左右。
启动阶段:暂且不用关注复杂的KPI,把重点投入到互联网基础建设和提高网络流量的工作中
扩散阶段:通过布局数字渠道并投放内容,获取最大化流量。着眼于如何实现有效的内容重复使用,创造内容,并将其通过多个数字渠道的推动来呈现最佳效果。
第 2 种、开始体系化与战略化的企业,占到15%
无论偏颇与否,它们已经开始形成自己的操盘体系。
将数字营销的目标与组织战略目标进行协同和统一
建立完善的数字分析系统
关注从定量结果逐渐转移到定性结果
不断考虑数字营销战略中有哪些属性或元素可以达到更高的用户参与度
实现内容个性化。
第 3 种、进入营销自动化的企业,占9%
已经搭建出成熟的数字营销平台,并且会熟练地运用数据技术进行营销,将客户资产数字化,进行战略化管理与激活。
掌握用户的行为特征,在特定渠道中监测社交媒体
与客户进行直接的互动和连接
跨渠道对话
自动触发机制
第 4 种、客户数字资产化管理, 占6%
与用户之间的互动更直接和定制化
实现线上、线下同步监测用户行为
基于已形成的大数据,通过数据分析进行预测与判断
数字营销敏感度赋予组织对市场变化的快速适应能力,通过测试和个性化,自动化的数据分析将会自动提供最优化营销的建议。
这四个阶段,其实也代表了大部分企业正在处于的四个状态,也是一个健康有序的数字营销成长应该遵循的发展过程。
所有企业都开始意识到数字营销是现在和未来的大趋势,所以对这一类型的人才也求之若渴,但是寻求人才以及制定管理策略时也不能盲目,要寻求最适合自己企业发展阶段的策略。对数字营销职位的考核不能陷于混乱,高到企业完全依赖,低到放任自流。衡量绩效,首先要区分好企业类型。企业处于什么样的阶段,其数字营销的战略目的也要符合这个阶段的特性。
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