最有效的服装销售技巧和话术

时间：2020-08-29 09:10:12 营销管理我要投稿

最有效的服装销售技巧和话术

　　导购业务员在服装销售过程中有着不成替代的作用，它代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，那么服装导购员销售技巧都有哪些呢?下面是yjbys小编为大家带来的最有效的服装销售技巧和话术，欢迎阅读。

最有效的.服装销售技巧和话术

　　一、服装销售技巧与话术之基本要素

　　1、微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是持久苦练出来的。

　　2、赞美顾客一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。

　　3、注重礼仪服装销售技巧与话术中提到礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

　　4、注重形象服装销售技巧与话术指出导购员以专业的形象泛起在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现，能给顾客带来良好的觉。

　　5、倾听顾客说话缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。

　　服装销售技巧与话术中说：让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是店员需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。

　　二、服装销售技巧与话术之推销最佳时机

　　1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)

　　2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)

　　3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求，欲购买)

　　4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分)

　　5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)

　　6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)

　　三、服装销售技巧与话术之导购推荐技巧

　　1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

　　2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

　　3、合适手势向顾客推荐。

　　4、合适商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

　　5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

　　6、准确地说出各类服装的优点。

　　从服装销售技巧与话术开始做一个业绩好人人爱的导购吧!服装销售技巧与话术还提到从事销售，首先要认识新产品，其次要有自信，再次有一定的语言表达能力和沟通技巧，第四就是不言放弃。

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