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网络营销须明白的五大关键指标
随着网络的迅速发展,网络营销也渐渐成为了企业运营的重要内容,那么,企业应该如何做好网络营销呢?小编觉得首先就要先清楚了解以下的这些关键指标!
一、流量
几乎任何一家企业都感兴趣有更多高质量的访问者来到网站,他们会用大量的方法来带流量到他们的网站,包括付费搜索、做广告、重新定位目标,有杀伤力的内容等。通过在各样的渠道中分享这个有杀伤力的内容,从社会化媒体到其他授权网站,他们让他们的信息延展到一个非常宽泛地,可能使用他们产品和服务的人群中。
他们特别关注他们的流量,他们会使用google分析,而且像许多其他公司一样,他们也会追踪这个传入流量如何转换成为免费的使用注册的全过程,直到成为一个付费客户。
二、转换率
一个重要的指标则是追踪多少免费试用者最后成为付费客户。他们也会了解这个的发生时间是多长。如果你有一个免费的产品和服务,了解多少转换率,而且在这个过程中,什么能帮助你做一些关键决策。
比如,在一个新手的免费试用中,他们会发出一系列帮助性的email来鼓励那些人去尝试他们应用的不同部分。通过知道要多久才能让一个人做这样典型的转换,他们会非常小心对于这些email信息的数量和频率,尽可能低优化用户体验。而这个过程是值得不断努力的,永远不会有开始、中间和结束。
三、收入
你要每天都保持高度警觉,通过基于数字、趋势、季节性和步调预测收入,有着非常清楚的目标,每天需要什么来实现。如果某一天不在既定轨道上,你会确切知道你需要在下一天在销售上做多少来进行弥补,有多大可能实现。
你会通常知道当你开始进行特别的促销和特价优惠时,月末或者季度末已经近了。每个人必须完成他们的目标,或者至少会接近完成这个月的目标。
四、生命周期价值
谈到收入,一旦你让人们交出他们的信用卡,你会想让他们一直呆在这里,一辈子为这里付费。这就是每个客户的生命周期价值进场了。如果你知道一个典型客户会和你在一起多长时间,而且他在这段时间内会花费多少,你会很容易地计算出生命周期价值。
如果平均一个客户和你公司在一起的时间是5年,每年有4次价值25美元的购买,客户的生命周期价值将是500美元。对于不同风格和类型的客户,你会打破这个数字。
五、流失
没有人愿意谈论流失率,因为大家都希望没有人离开你,而且继续前进。但是流失是会发生的,而且也是一个难以置信的有力指标。如果你不停地、不时地测量它,你会看见一些不寻常的峰值和谷地,而且你会追溯到那些已经发生的事情上。
比如,你的网站最近在向下,没有客户能接入账户18个小时。这种情况下表明,一些人准备要离开,导致你的流失率的一个峰值。或者你涨价,对你的服务做了一些主要的改变,这也会让一些客户感觉要离开。再一次,这会激发流失率的增长。通过测量流失率,并且围绕它有一些目标,你要把这一重要的指标牢记在心。
延伸阅读:网络营销几种有效的推广方式
一、新闻(软文)营销
针对企业的公司名、品牌名、关键词等各种要求撰写新闻稿件,最终将稿子发布至各大门户及行业网站(如:新浪、网易、人民、搜狐、中国网、央视、中华、雅虎等知名网站)。并提供新闻稿排名优化服务,优化后可将您发布的新闻稿排名至百度首页。
二、百科词条营销
为企业、个人、品牌、产品等创建百度百科、搜搜百科、互动百科等,并可添加相关软性广告、链接、图片、相册等。另可提供修改百科、百科加广告等服务。
三、问答营销
在百度知道、搜搜问问、天涯问答等各知名平台上,做企业品牌、关键词等问答信息,并保证排名靠前。
四、论坛营销
针对客户的关键词、品牌等设置一系列论坛话题,筛选精准论坛地址,纯手工发布帖子,并引导正面回复,有效提高企业美誉度。
五、博客营销
针对客户的关键词在国内大型博客(新浪、腾讯、搜狐、和讯等)建立一系列的博客和微博,并发布相关的文章推广企业形象。
六、视频营销
针对客户的关键词、品牌等在国内大型视频网站(优酷、土豆、56、酷6等)上建立一系列企业的宣传视频。
七、舆情监控
针对大型企业客户,我们提供7*24小时的互联网信息监控服务。以达到及时发现不良信息,及时处理。最大限度减少企业客户的负面影响。
八、广告托管(竞价、网盟等)
专业广告策划及投放团队,全程托管企业竞价、网盟等各类广告。以最低广告投入获得最高利润。
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