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质量工程师是做什么的(精选13篇)
质量工程师从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等。以下是小编收集整理的质量工程师和品质工程师有什么区别,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质量工程师是做什么的 1
1、建立公司的质量标准和测试系统,以反映效率、可靠性和性能;
2、质量工程师还负责创建文档,报告与生产过程有关的问题和错误,并努力寻找解决方案;
3、根据行业和组织的'不同,质量工程师的典型职业发展是管理或行政职位。
4、质量工程师的工作通常需要工程或相关领域的学士学位,而大多数公司则倾向于硕士学位或者六西格玛相关证书。
5、招聘经理通常还要求有担任质量工程师的成功记录。
6、其他有价值的技能包括熟练掌握计算机技术,包括MicrosoftOffice应用程序,以及较强的分析和解决问题的能力。
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1、搜集客户的品质意见和品质要求;
2、发生客户投诉时,快速召集各个相关部门进行分析,并对防止对策实行追踪,最后确认实施效果,确保问题得到彻底解决;
3、快速及时回复客户的`投诉8D报告,确保客户满意;
4、每月统计分析并总结质量问题,提取主要问题并进行分析,改进;
5、绘制图表,完成月度客诉总结报告并上报;
6、执行上级主管安排的其它事项。
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1、对车辆进行试车检验;
2、对维修车辆进行质量检验及反馈(机电/钣喷),保证维修质量;
3、及时有效地与车间管理人员,维修技工进行交流和沟通,发现问题及时返工,尽量杜绝返修;
4、完成质量分析报告及相关档案的整理;
5、负责参与重大,疑难故障的.分析,鉴定。
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1、顾客投诉处理--针对顾客投诉的问题点,与市场及相关责任部门制定围堵措施,组织相关责任部门分析问题,制定纠正预防措施,对于市场产品的处理与客户、售后达成一致;
2、将产品市场运行的`重点问题反馈给研发中心,作为研发中心产品进行改善的依据;
2、市场产品质量状况管理;
3、顾客满意度调查。
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1.负责客诉质量问题的沟通、确认;
2.负责组织客诉质量问题的.分析与处理;
3.负责市场索赔的沟通与处理;
4.协调和解决客诉质量问题处理期间的出现的各种问题;
5.负责不合格品对客户的影响评估。
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1.新产品评审,确保研发环节产品质量满足要求;
2.现场质量改进推进;
3.产品验收标准制定,培训检验员掌握产品、测试和检验技能;
4.客户投诉处理,召开市场质量改进会;
5.提升客户满意度;
6.主导现场QRQC会议,推进现场快速反应质量控制;
7.上级交办的其他事务;
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1、负责质量管理体系策划、建设与监督运行
2、负责并组织制定部门事业计划(QCDMS)的制定与目标达成管理
3、负责质量目标企划与目标管理
4、负责新车型导入品培策划与目标管理
5、负责外协零件供应商品培策划目标管理
6、负责市场品质目标达成管理及重点课题推进
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1、对供应商入库零部件的质量负责,对供应商进行培育及五大手册的运用,对供应商的质量信息进行统计分析;
2、负责具体供应商PPAP资料的审批及PPAP资料符合性的检查;
3、建立供应商零部件的'问题履历及问题零部件实物库;
4、负责潜在供应商的评审及环规供应商的导入;
5、负责供应商的培养,问题稽查、问题整改及验收。
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1、支撑研发过程体系建设及过程改进的'落地;
2、针对项目的过程质量目标进行设定、质量策划、过程审计、度量与分析、根因分析、质量问题回溯等方式支撑项目目标达成;
3、通过对接售后问题来开展项目分析,找出根因,督促改进,提升用户满意度;
4、对接客户售后团队,推进问题快速解决;
5、推进研发信息化工具落地,提升工程质量与效率。
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1. ISO体系建设与维护,包括各类内、外审及体系文件的更新存档等;
2.对各类质量问题、客诉问题,查找原因、判定责任部门,并下发纠正预防单,督促改善及验证改善效果;
3.海内外客诉/客户调查接待及调查资料回复;
4.协助QA部长,按照ISO标准建立公司质量管理体系;协助安全环保部建立环境安全管理体系;
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1、负责依照ISO13485及医疗器械GMP要求建立公司质量管理体系;
2、负责公司质量管理体系的运行维护,如验证、内审等质量管理工作;
3、负责编制质量检验文件,如检验指导书、检验操作规程等;
4、负责参与公司无菌器械产品及洁净环境的工艺验证及确认的相关工作;
5、负责对其他部门进行质量管理体系的'宣传和培训工作;
6、配合药监部门的监督检查和体系核查工作。
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任职要求:
1、性别不限,30岁以下,药学或相关专业,大专及以上;
2、具备上无菌生产制剂现场监督工作经验优先考虑,可以接受倒班;
3、有在经过欧美认证过的药企工作经验优先;
4、具有良好的'沟通表达能力,踏实勤勉,具有抗压能力;
工作职责:
1、负责制剂生产过程中现场质量监控;
2、审核批生产记录文件;
3、起草质量管理相关文件;
4、处理与生产相关的负偏差。
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1、负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、三包服务等,提出处理方案
2、负责组织相关部门依据信息进行分析、制定改进措施,并监督实施
3、负责公司所有三包服务的'跟进和审核。
4、负责对顾客报怨和销售服务的信息统计、分析和改进方案的制定和审核
5、售后工程师分工、监督、考核、培训、与评估;
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