仓储质量管理的基本方法

仓储质量管理的基本方法

　　仓储质量管理是指为了实现仓储产品的质量特征所开展的计划、组织、控制和协调活动。

        仓储质量管理的基本方法有：

　　(1)开展全面的质量管理。

　　仓储的全面质量管理是以仓储产品的质量为中心，以最优的质量、最佳的服务、最低的消耗，满足客户的各种需求，运用一定的组织体系和科学的管理方法，动员、组织各部门和全体员工共同努力，提高仓储产品质量。

　　全面质量管理包括四个方面：

　　质量管理是全过程的管理。从市场宣传、商务磋商到仓储安排、接受货物、作业、交付、包装、客户保持的全过程都采取全面质量过程。

　　仓储全面质量管理是一种全员的管理。直接、间接参与仓储活动的所有部门及人员，从企业的高层管理人员直到底层的员工的都应积极参与质量管理，确保产品质量。

　　质量管理的对象是全面的。包括仓储计划、仓库设计规划、仓储作业、仓储管理、财务、商务、设备管理、人力资源等各方面。

　　质量管理的方法是系统的。整个仓储活动的质量管理，需要依据统一的质量标准和质量体系，对所有人员、部门的质量要求必须一致。

　　(2)采取以防为主的质量管理。

　　质量管理需要有效地建立质量管理体系，采取严格的质量责任制，通过事先控制、以防为主来保证质量，形成质量管理和保证的系统。以事先的要求、事先的检查、事先的防范进行管理，因而需要充分综合现代手段与技术进行质量控制，预先发现问题，提前做好控制工作，确保达到质量标准。

　　(3)加强细节管理。

　　虽然说质量管理是一项系统的工作，要有规划、有系当地进行，从大处着眼，但是在质量管理中更要重视对细节的质量管理，从仓储、服务的小处人手。通过一系列小变革、小改革，解决小问题，改变小理疵，不断进行质量改进的良性循环，不断提高整体质量，这样可以大幅度降低质量管理的成本。

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