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面试置业顾问的礼仪技巧
面试时给人面试官的第一印象很重要,所以各位求职者要注意面试的礼仪技巧,应届毕业生小编和大家分享一些关于面试的礼仪技巧,希望对大家有用,更多信息请继续关注应届毕业生培训网哦。
面试是招聘、招生等的一个常见程序,指通过面谈来了解并评估应试者,来确定是否符合要求。常见的面试有工作面试、入学面试等。有规模的公司应征,有可能要经历两次以上的面试,例如先见人事部,后到用人单位见直属上司或部门主管。有时面试和笔试同日进行;有时先通过笔试合格,之后才得到面试机会。
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。不但从名称上,更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员,他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。
一个人的形象在求职应聘中起着举足轻重的作用。无论你的求职信写得如何出色,招聘者还是在见到你的那一刻才对你产生真正的第一印象。那么如何设计自己的形象,以取得求职应聘的成功呢?
建立印象
(1)遵守时间;
(2)服饰得体;
(3)从容自然;
(4)注意礼节;
(5)面带微笑;
(6)注意倾听;
(7)适度赞同对方;
(8)正确使用态势语言。
着装得体
适宜的装扮容易给予招聘者留下良好的印象,也是一种礼貌的行为。面试时的着装应该注意以下几点:
首先,着装必须整洁。无论如何,招聘者不会将一个不修边幅、邋遢不洁的应试者作为首选。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位,也重视你今后代表的企业形象。整洁并不要求过分的花费,却能赢得招聘者的好感。因此一定要挑选洗得干净、熨烫平整挺括的衣服。
其次,着装应当简单大方。面试不是约会,尽可能抛弃各种装饰。如果工作的专业性强或职务较高,在色彩上也应慎重。譬如,你穿着闪光的彩色短T恤和拖地的扎染牛仔裤去应聘一份管理工作,也许你的能力真的合适,但服饰却不禁让招聘者在心里打上大大的问号,成功的希望也就很渺茫了。总之,着装要协调统一,并与所申请的职位相符。
再次,气质美是个人的综合表现。求职者在求职应聘中要力求通过仪表、举止、谈吐形象,充分显示自身所具有的气质特征。
另外,头发的整齐清洁也是非常重要的。
面试谈话技巧
(1)谈话应顺其自然。
不要误解话题,不要过于固执,不要独占话题,不要插话,不要说奉承话,不要浪费口舌。
(2)留意对方反应。
交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机,这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣,应该尽快找一两句话将话题收住。
(3)有良好的语言习惯。
不仅是表达流利,用词得当,同样重要的还有说话方式。
——发音清晰。
有些人个别音素发音不准,如果影响讲话整体质量的,应少用或不用含有这个音素的字或词。
——语调得体。
得体的语调应该是起伏而不夸张,自然而不做作。
——声音自然。
音调不高不低,不失自我,不仅听来真切自然,而且有利于缓解紧张情绪。
——音量适中。
音量以保持听者能听清为宜。
——语速适宜。
要根据内容的重要程度,难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。
此外还要警惕容易破坏语言意境的现象:过分使用语气词,口头语。这不仅有碍于人们的连贯理解,还容易引人生厌。
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