职业心态的培训

时间：2022-04-02 12:10:12 职业心态我要投稿

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职业心态的培训

　　心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态!态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。下面是yjbyx小编为你带来的职业心态培训，希望对你有所帮助。

职业心态的培训

　　心态决定人生成败

　　心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理态度

　　37.72%网友：总的来说是快乐的 41.64%网友：不快乐的时候多 20.64%网友：很痛苦，想换工作

　　不同的人对待同一个事物会有不同的心态

　　不同的人相同的事情+不同的态度=不同的人生

　　“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是——成功与败。”——拿破仑心态是人生最根本的竞争力：

　　心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态!态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。 ——就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。

　　一、阳光心态

　　1. 改变不了事情，就改变对待事情的态度

　　生活就是一面镜子，你笑，它也笑;你哭，它也哭。 ——英国作家萨克雷态度变了，事情就变了

　　一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如他对这个事情的看法更严重。

　　事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。所以，如果改变不了事情,就改变对这个事情的态度。

　　你改变不了环境，但可以改变自己;你改变不了事实，但可以改变态度; 你改变不了过去，但可以改变现在;你不能控制他人，但可以掌握自己

　　2. 知足常乐，正确比较

　　不要和盖茨比钱; 不要和布什比权;不要和兔子比赛跑

　　比上肯定不足，比下肯定有余

　　3. 酸甜苦辣才是真正的人生

　　二、积极心态

　　1. 成就人生的十大积极心态

　　(1)执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。

　　(2)挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。

　　(3)热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。

　　(4)奉献：全心全意完成工作或处理事务。

　　(5)激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。

　　(6)愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。

　　(7)爱心：助人为乐，感恩心态。

　　(8)自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。

　　(9)渴望：强烈的成功欲望。

　　(10)信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。

　　2. 毁坏人生的十大消极心态

　　(1)畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心，不敢接受任务和挑战。

　　(2)愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。

　　(3)冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。

　　(4)紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。

　　(5)忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。

　　(6)敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。

　　(7)嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。

　　(8)贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。

　　(9)自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。

　　(10)麻木：得过且过，没有兴趣和热情。

　　3. 不要说“我办不到”——积极与消极语态对照

　　三、正确处理好三件事

　　世界上只有三件事：“自己的事”; “别人的事”; “老天爷的事”。

　　执著追求，死皮赖脸

　　“疯狂”就是表扬我时我清醒，批评我时我感激，把失望变为动力，把打击变为训练。

　　1、当自己面对困难和挫折时，这样提问自己：

　　(1)“这件事有什么好的、积极的方面?”

　　(2)“我要如何来利用?”

　　(3)“我应该如何化不利为有利，化困难为机遇，化悲痛为力量?化被动为主动?”

　　2、每天早晨提问自己三个问题

　　(1)现在有什么事情让我感到快乐——?

　　(2)现在有什么事情让我感到振奋——?

　　(3)现在有什么事情值得我去追求——?

　　3、每天晚上提问自己三个问题

　　——“我今天为自己或别人作出了什么贡献和努力?”

　　——“我今天最高兴、最自豪的一件事是什么?”

　　——“明天有什么事情值得我去追求?”

　　有生命样的想法，就会有什么样的结果

　　只有提出好的问题，才能得到好的答案。

　　四、老板心态

　　讨论：假如你是老板——

　　你最关心的五个方面是什么?

　　你最喜欢下属怎么做(什么样的下属)?

　　你最讨厌或反对下属怎么做(什么样的下属)?

　　像老板那样思考和行动

　　一个字：钱!

　　四个字：多快好省! 数量多，速度快，质量好，成本省

　　做企业和老板最放心的那种人：态度和能力

　　五、共赢心态

　　1、情商比智商重要

　　智商决定是否录用，情商决定提升

　　“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”

　　人际关系的六种模式

　　人际关系最高境界：利人就是利己!

　　2、学会宽容

　　世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空宽阔的是人的胸怀

　　3、控制愤怒

　　职场情绪的三大原则

　　第一，先处理心情，再处理工作。

　　第二，不要把工作中的不良情绪带回家;

　　第三，不要把家庭中的不良情绪带到办公室。

　　4、修炼自己的同理心

　　同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。

　　六、感恩心态

　　1、感恩是一种幸福生活的方式

　　2、感恩国家和社会

　　3、感恩家人

　　4、感恩公司和老板

　　5、感恩所有的人们职业心态培训

　　职业心态培训心得体会 1

　　塑造企业文化的重要手段之一是员工心态培训，企业文化表现着一个企业的风格、习惯、行为准则、企业价值观及精神，是企业持续发展的动力源泉，必不可少的。但这些“书本”上的企业文化理念如果不能根植于企业员工的大脑之中，则并不能真正地发挥出作用。企业通过员工心态培训等方式催化其生根发芽，员工在工作中的抉择和行为才能表现出企业文化，更加明确地知道在工作中最重视的企业价值观是什么，追求的目标是什么，想要实现的是什么，为企业带来怎样的影响。

　　一. 员工心态培训的目的是为了树立积极向上的心态，主要包括有：

　　1、乐观的心态：企业每一个工作人员都会面临不同的市场环境和经营难题，不具备一个乐观的心态，就会影响工作的士气和正确的抉择。

　　2、坚持的心态：成功者并不会被打败，失败源于自己放弃了成功的希望。员工要保持坚持的心态，是非常至关重要的。

　　3、成就的心态：员工要对企业有强烈的成就欲望，不安于现状，才能最大的发挥个人的潜能，使个人和组织目标最大化。

　　4、付出的心态：要让员工们牢记走向成功的康庄大道是必须要付出的，而并没有免费的午餐。

　　5、谦虚的心态：要求员工要有做小学生的心态，不断地学习新东西，虚心学习，只有虚心才能不断地得到别人的帮助，适应社会的发展需求，得到进步。

　　6、务实的心态。企业讲究的就是实干，企业就是实业，拒绝一切"面子工程"。企业员工要有务实的心态，脚踏实地干实事。

　　7、感恩的心态。要让员工们明白团队的力量是最大，每个人的力量毕竟是有限的，要拥有团队合作精神，需要别人的帮助和配合才能够产生最大的效率，但是哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助也记得要感谢。

　　二. 心态培训一方面是帮助员工树立积极的心态，另一方面则要消除员工的不良心态，一般员工可能有的消极心态：

　　1、灰心：员工没有达到业绩，受领导批评，受客户投诉就会导致心情沮丧，做什么事情都没有了干劲，会对自己的工作和能力失去信心。

　　2、不公：不仅不同岗位的薪酬是不一样的，同一岗位的员工也会因为对公司贡献值、能力体现的不同等各种原因而有不一样的薪资。薪资少的员工会觉得收入低觉得低落，因此觉得自己不受公司重视，觉得不公。

　　3、自傲：一些员工因为业绩好，会有“自己一人创造了一个部门的大部分收入”而产生自傲的心理。通常这种员工会颐指气使，不服从团队管理。

　　4、迷茫：员工加入新的集体往往是满腔热血、信心满满的，但时间长了以后就会迷茫，不知道自己这么努力做是为了什么，更看不清自己未来的路在何方。

　　5、压力：常常两点一线的枯燥生活是员工最常出现的不良心态，也会因为不断增加的业绩要求而感到鸭梨山大。

　　职业心态培训心得体会2

　　10月16日至6月17日我与公司38名同事共同参加了二天一晚的《六星级心态》培训。

　　此次培训由国家注册培训师、工商管理硕士、中国潜能开发十大新锐导师***老师担任主讲，涉及如何学习、认识自我、超越自我、重塑自我、迈向卓越五大模块。

　　在欢快的音乐声下，我们带着期待的眼神步入会场；在热情的教导员带领下，我们分组列队组建新的团体；在陈老师幽默风趣的教学引导下，我和同事们开始了体验式学习。“心里盛着爱，脑子装着感恩，肩上扛着责任与坚持，脚下踏着孝道与忠诚”是这次培训的核心内容，也是六星级心态的含义。

　　二天一晚的学习是一个理论结合实际，游戏穿插体验，学习并付诸与行动的过程，这个过程中让我想到了很多。想到自己的种种不足，遇到困难和挫折时的消极，遇见工作上问题与意见分歧时的自以为是，遇到别人的失误时的急躁与不能理解的心情，甚至是面对家人絮叨谈话时的不耐烦和排斥。

　　让我感触颇深的是齐眉杆的游戏，开始以为会很容易，很顺利的就完成这个看似简单的游戏，但是事实告诉了我，要完成非常困难。因为每个人心里的想法都是不一样的，无法在短时间内统一，即便明知道不能抱怨和埋怨，但急躁的心让自己不能让自己平静。结果自然不言而喻，失败让人很沮丧，甚至想放弃。一段有启发意义的小影片，

　　给了我游戏了启发，也给了我安静思考的时间。不仅仅事要求各司其职，合理配备团队，更重要的是要互相信任和坚持不懈的努力。一个合格的团队不是一朝一夕的能够建立，需要从人员的合理配置，到互相信任。每个人都必须在困难和危机面前，冷静的思考，思考自己能为团队所作出的最大贡献。

　　当然让人感触最深的还是两队队长在做哪些让人不可思议数量的俯卧撑。而我能做的只是在一旁静静的看着。开始还计较两队得失的心，变成了关注得失之外的东西。一种责任的承担，一种别人为自己的承担。感到的是自己无数次在责任面前退却的羞愧。从儿时的父母到入职后的领导，我都在一种无形的庇护下成长，然而这种庇护的伞终有一天需要自己来撑起。一种需要自己扛起这把伞的信念在心中慢慢的散开。一种由此而产生的责任感重重的压在了肩上。

　　二天一晚的学习，让人很疲惫，留下的汗水与泪水却让人内心那种渐渐消散的信念又重新燃起，心灵那种褪变让人为之一奋，通过此次学习我再次认识了自己、突破了自己。我将把这种感受带如到工作生活中去，做一个“心里充满爱，脑子装着感恩，肩上扛着责任与坚持，脚下踏着孝道与忠诚”的人。

　　职业心态培训心得体会3

　　关于心态这个话题，我曾经参加过几次培训，但是感觉于这次不同与以往。这次培训赵老师很实际并富有幽默的言语给我们上了一次课，使我受益匪浅，从而让我意识到“幸福和快乐”取决于自己的心态。谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客纠纷时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同赵老师讲的“用心对人，用心做事”。

　　我有仇人吗？放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。

　　在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的顾客，如果在顾客发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然顾客不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到门店。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让顾客生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。

　　“说到不如做到。”一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。

　　在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给员工，这就要我们以身作则，身先士卒，给员工做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，白金定律中说到：“别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。”

　　“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”当听到赵教师给我们讲解这句话时，我感到生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。

　　在16号的培训当中，赵老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。在这当中，还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法，把每天遇到的事情记录下来，到空闲时拿出来分享一下，会对自己在工作当中有所提升。

　　懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

　　真诚对人，真诚做事，坚持不懈，绝不放弃。

　　职业心态培训心得体会4

　　在现代社会人才竞争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高，才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。为了提高提升企业的整体形象与员工素质，公司特别组织了一次职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。

　　此次给我们培训的老师深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语言，以及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

　　其中关于什么是职业化这个课点让我很感兴趣。其实职业化并不是我们所认为的在工作上的专业程度，简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。很多人在工作中都会遇到这几种情况，自己喜欢做的事和必须做的事，痛苦的做事和快乐的做事。其实这个是我们没办法去选择的，作为职业人，要喜欢你以前的工作，喜欢你现在的工作，喜欢你的岗位，自觉自愿的去喜欢，干自己喜欢干的事，干一行爱一行。我记得老师说过一句话：假如谋生手段和兴趣爱好同步，是否是一件幸福的事？当下我的感觉就是，若真是如此，何乐而不为？

　　另一个是心态问题，人是感性的，世界是可调的，现实是可变的，天下无不可为事。在工作中你会碰到许许多多不可思议的事，有一大部分你往往觉得不能完成，缺乏条件，可是你忘了，你的存在就是将那些不可能变为可能，你就是来创造结果、贡献价值的。

　　我们有时抱怨公司对我们不公平，我们付出的和得到的不公平，我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨，停止借口，停止依赖，停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果，上帝是公平的。除此之外，我自己也反思了一下，我们在做事时，凡事都要主动，不要领导推你一下，你动一下，老板累，你也得不到锻炼。人要具有主动性，积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。

　　其实只有发自内心的工作动力，并且思考如何做好对自己的"精神管理"，才能更有效的获得优势的职业竞争力。

　　职业心态培训心得体会5

　　20XX年4月6日我们在山西煤炭大厦倾听了臧其超老师主讲的《员工职业化素养和心态激励》的培训课程。主讲人臧其超老师，是中国狼性营销的第一人，中国十大营销风云人物之一，他主讲的课程堂堂爆满，欢声笑语不断，讲解的语言通俗易懂，培训深入浅出、案例丰富。在这堂课程里它主要讲解的有三方面：处事、做人、做事。

　　在课堂上，臧其超老师要求我们作为一个职业人，做事要果敢，大胆，并且要简单做人，为人放得开。针对工作中面临的困难，我们要认识到问题存在是正常的，要以一颗平静心去面对，问题是你成长最好的营养品，是人们成长的阶梯，会反映一个人的水准，境界。要喜欢问题，天才都是自学的，我们只有不断地学习，才能克服一切困难。要求我们明确我们是为谁工作。有人认为自己是替别人打工？对待事情懒散、得过且过不求有功但求无过，这就是个人心态问题，没有认识到自己到底是要干什么，得到什么。一个优秀的员工会清楚的知道自己是谁的手下，自己要对谁负责任，会明白自己是自己的老板，你做好自己的工作就是经营好了自己的事业，在工作中实现了自己的价值。要认识到自己和公司是共赢的关系！认识到公司是自己成长的舞台！在公司的作为，其实并不仅仅是为了公司！更是为修善自己！成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量！与老板同舟共济，不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量。不要问公司给了你什么，要问你为公司做了些什么。要得到领导的信任，搞好人际关系，提高自己的阅历和能力。有一个成功带领你前进的人往往会帮助你进步的更快，学到的更多，比你进入一个大公司自己慢慢学习要学到的多。

　　人是感性的，世界可调的，现实可变的，天下无不可为事。在工作中，你会碰到许许多多不可思议的是，有一大部分你往往觉得不能完成，缺乏条件，可是你忘了，你的存在就是将那些不可能变为可能，你就是来创造结果、贡献价值的。

　　我们经常抱怨公司对我们不公平，我们付出的和得到的不公平，我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨，停止借口，停止依赖，停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果，上帝是公平的。除此之外，我们在做事时，凡事都要主动，不要领导推你一下，你动一下，老板累，你也得不到锻炼。人要具有主动性，积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。最为职业人，要喜欢你以前的工作，喜欢你现在的工作，喜欢你的岗位，自觉自愿的去喜欢，干自己喜欢干的事，干一行爱一行。让自己成为这里的精英。

　　作为领导者，在生活中应该是放松状态，在工作中应该是干劲状态，为公司是大无畏状态。在工作的时候，一定要有状态，要有激情，有干劲，让公司里一定有积极向上的氛围。，要让员工对工作充满兴趣。除此之外，在做事或带领团队前行时要有目标，在工作中养成好的习惯，知道自己的规划是什么，在未来几个月，几天我们要达到什么样的目标，这样才会有前进的动力，才不会迷失道路，少走弯路，给公司带来更大的价值。听完这堂课以后，我感触很深，觉得自己要更加努力，丰富自己的内涵和学识，让自己更加优秀，为公司带来更大的价值。

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