中层领导要具备哪些能力

时间:2024-03-27 20:55:15 泽彪 中层管理 我要投稿
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中层领导要具备哪些能力

  中层干部的思想状态、认识水平、责任心、管理能力以及职业道德,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,那么作为中层领导,要具备哪些能力呢?以下是小编为大家整理的中层领导要具备哪些能力相关内容,仅供参考,希望能够帮助大家。

中层领导要具备哪些能力

  中层领导要具备哪些能力 1

  学习思考能力。

  中层管理者要承上启下、协调左右、打通内外,几乎面对所有的管理要素,参与管理业务的所有流程,需要有丰富的知识经验,有良好的思维方式。因此,中层管理者要有较强的学习和思考能力,要结合工作需要,肯于和善于学习思考,既能主动将理论知识应用于实践,又能通过实践总结提炼出自己的感悟。

  规划控制能力。

  中层管理者首先要理解公司战略,并能结合本部门职能和实际,发现关键问题,创意解决办法,设计实施方案,坚决推进执行,持续跟踪改善。比较普遍的不足是抓不住大事、要事,面对诸多问题,却没有解决的方法,常常向别人要主意,甚至等着别人告诉他干什么和怎么干。引用李彦宏的一句话:一个人最重要的是判断力,没有判断力怎么能有决策力,人云亦云,好坏不分,你还决策什么?不能在复杂情况下综合思考、独立判断,不能做出可操作施行的解决方案,你就失去了中层管理应有的作用。

  组织协调能力。

  中层管理者一般在不同的部门中任职,因此必须学会与它部门打交道,处理好部门间的关系,实现互动互助、流程衔接、协同工作。由于部门职能不同、职责有异,往往信息不对称,此时,最需要有效的交流和沟通。从某种意义上说,沟通倾听能力就是协同能力,当然,也需要良好的服务心态和感恩心态,在部门协同上中层管理者有着重要的作用。

  团队管理能力。

  中层管理者一般会有一个所辖的团队,因此,需要有较强的团队管理能力,比如,团队目标的设定,适宜的授权授责,及时有效的激励以及对属下的培养。由于中层多是技术业务型人才,乐于自己亲力亲为去干,在带团队引领人上往往不强,所以,应该关注领导力的提升,让个人的执行力转化为团队的执行力。

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  1、协作力。

  做一个成功的领导,要通过协作性或推动性的组织和激励方法影响人们,使之采取能使他们发挥最大潜力、达到最高绩效的行动的才能。从很多案例中可以看到,实现了高度协同效应的团体能够提高绩效,增强人们的学习动机,为每个人提供一种互惠的利益。通过组织和社会转变实现的变革会帮助这些团体中的每一个成员发挥出他们作为个体的最大潜能,帮助他们更清晰地了解他们在社会生活的各个领域中做出的特殊贡献。

  2、影响力。

  一个伟大的企业家,必须具备强大影响力,否则还难成为伟大的企业家,因为要改革、要推进新的管理措施,必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音,这时,企业家如果缺乏对他人的影响能力,必将使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。

  3、人际力。

  作为领导者的你,是否经常思考这样的问题:自己该与什么样的人交往,并与其发展什么样的关系?如何进一步处理好、利用好这种关系?卓众猎头表示,企业家要愿意投资在建立与保持人际关系上,有能力让团队成员信服,带得动工作团队,而且需要的时候,找得到人帮忙。

  4、包容力。

  对我们自己而言,有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业的人,身为企业的企业家,有时候也会被下属、客户、供应商,甚至社区等误会。作为企业的企业家,是继续冲撞对抗,还是停下来找出口?企业家得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船!否则,企业就很难运作下去了!

  5、沟通力。

  对管理人员来说,想要在自己的公司里跻身领导之位,领导沟通是首先必须掌握的技能。沟通是一种自我推销能力,是一种良好的口头表达能力,作为一个伟大企业家,须具备卓越的沟通能力,因为只有沟通才能消除隔阂,消除不理解,最终达成默契,最终在执行的过程中,大家步调一致、统一行动。

  6、协调力。

  企业领导者的协调力涉及部门协调、利益协调、工作协调、环境协调和人际关系协调等项内容。其中协调人际关系的艺术是重点,包括处理好与上级、与下级及与同事的关系。对上级要尊重,要服从,要配合,出力而不越位。对下级要多服务,多支持、多关心、多沟通,宽严有度。对同事要多通气,多协作,相互配合,互相促进。实践证明,一个班子内部能否做到关系顺畅,心情舒畅,在很大程度上取决于一把手的协调作用。领导者只有提高协调艺术,才能充分发挥组织内各要素的作用,使组织产生“系统放大”效应,极大地提高组织的整体功能。

  7、决策力。

  成功的领导者的另一个要素是决策水平高。近年来,“决策”成了商务人士的日常用语,很多企业的高管,特别是一把手,往往以“决策者”自居。全球最有影响力的管理大师之一柯林斯,称他们为“适合的人”,韦尔奇称他们为“明星”,已故的杜拉克把他们描述为“运筹帷幄的指挥大师”,这些管理专家所谈到的是那些真正决定企业兴衰的人。作为领导者,在其综合素质上,有三方面是属于核心才能的,即决策、用人、专业。而这三方面侧重点又各不相同:对于领导者来说,最重要的是决策占47%;其次是用人占35%,专业只占18%。

  在市场竞争环境下,许多企业因为没有决策型的领导者而陷入危机。问题在于,即使占据着领导者的位置,也不一定就能成为名副其实的领导者,因为领导者的伟大在于关键时刻能做出正确的决策。

  8、信念力。

  一个没有坚定信任的人,是不可能成为伟大企业家的,因为到达胜利的目标或者终点的路上,是不可能一帆风顺的。因为在通往成功的路上,有可能会碰上这样、或者那样的问题或者阻碍,这时如果没有坚定的信念,是很难战胜困难,勇往直前的。

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  在大多数企业高层眼中,优秀的中层管理者一般需要具备哪些素质?我所在的顾问机构,多年来一直致力于这个课题的研究及检验。我们的建议如下:

  1.优秀的中层管理者应该有良好的大局观

  中层管理者要善于站在企业战略和整体运营的高度来看问题、做工作,才有好的效能,才能得到公司的认可,也才能获得资源和支持。有些事情,放在局部来看是对的,但从大局和整体来看就未必如此。平衡和选择的工作非常重要,管理者必须把务实的工作作风和抬头看路的本领结合起来,随时掌握公司的变化趋势。

  惠普公司管理者应遵循的基本原则中有一条,值得我们借鉴:管理者要学会站在公司立场看问题,不要紧盯着自己部门的小利益。

  2.优秀的中层管理者应该树立;服务-价值;观念

  中层管理者不能紧紧抱守;行政-控制;观念,要明确管理本身不是目的,而是提升运营效率,实现公平的一种手段。

  无论是业务部门的管理者,还是职能部门的管理者,通过配置资源来提升效率,实现企业价值是管理的唯一目标。不要把区分对错,或者进行控制作为管理的使命,那样我们将会成为业务的障碍,无法得到其他部门、团队的理解和支持。

  因此,树立;服务-价值;导向的管理,是中层管理者要面临的另外一项基本意识和技能。我们存在的唯一理由,就是能够帮助公司更好地实现运营效率的协同化,并通过我们专业的服务,改善公司的工作环境,从而提升公司的整体价值。在管理者的辞典里,不应该出现;控制;和;权力;这样的词汇。

  德鲁克对卓有成效管理者的建议:管理者其实没有任何权力,只有责任;组织赋予我们的权力,唯一目的是为了我们更好地承担责任、完成组织赋予的任务。

  3.优秀的中层管理者应该致力于提升领导力

  领导力是一项专门的技能,不同于技术和业务,其核心要素是处理好与人的各种关系。领导力包含系统思考及规划的能力,为团队提出目标及明确要求的能力,为成员提供支持的能力,辅导成员解决问题的能力,反馈成员绩效和技能的能力,通过制度安排对成员进行激励的能力,开发和培养成员的能力,与成员有效沟通的能力等。

  海尔张瑞敏关于管理者的领导力,有这样一些要求:员工的素质就是管理者的素质;你可以不知道下属的短处,却不能不知到下属的长处;下属的素质低不是你的责任,但是不能够提升下属的素质,却是你的责任。

  4.优秀的中层管理者应该有良好的工作方法

  对职责范围内的事情和问题,管理者应该有自己的见解和方案,不能将问题和责任不加消化地上交。持有不良工作方法的管理者,表面上看似乎很听话,尊重上级的决策,但实际上是推卸责任,没有承担自己的职责,解决好自己团队的问题。

  企业高层喜欢的管理者,往往能够有自己的主张与见解,但一旦公司有明确决策之后,有能够不折不扣完成任务的人。

  领导喜欢做选择题,不喜欢做问答题;,就是希望管理者能够有经过自己研究、检验,而且行之有效的解决方案,不希望把问题简单地向上传递。

  5.优秀的中层管理者应该有博大的胸怀

  管理者的胸怀主要表现在两个方面:

  一是对待团队的问题,能够客观、公正地处理,不带有情感和个人利益色彩。

  二是不仅能够团结与自己意见一致的人,也能够团结与自己意见不一致的人,包容员工的多样性和不同见解,并能够引导员工朝正确的方向看问题。

  6.优秀的中层管理者应该有正确的时间观

  中层管理者既是业务的带头人,又是团队的领导者,该如何分配自己的时间呢?

  美国惠普公司管理者应遵循的原则有:

  一是基层经理30%的时间用于管人,中层管理者花一半的时间管人,高层管理者应当有80%的时间用在管人上。这么多时间干什么?教会员工怎么解决问题。

  二是衡量一个管理者能力高低,不是看他个人解决问题的能力,而是看他的下属是否具备解决问题的能力。

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