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中层管理人员如何管理与同事的关系
作为中层管理者,一方面,你需要与同级同事通力合作,共同推动公司前进,同时,你又需要在晋升的道路上与他们展开竞争。即使公司各部门为了一个相同的目标而努力,各方利益仍然会存在冲突。那么中层管理人员如何管理与同事的关系呢?快来看看吧。
1.如何与同事有效合作
真正的对手是市场上的竞争者,而非企业内部的同事。那些敢于表达自己利益诉求,同时又能顾及他人利益的人,比那些只顾自己的人,更能在长期的相互关系中获益。核心问题在于“要想使双方获益,我应该怎么做”,而不应该是“我如何能实现自己的利益”。
使不同利益取得一致的一个重要原则就是,“先设身处地,再寻求理解”。真正的理解别人的愿望意味着自己设身处地站在别人的角度去思考问题。
2.如何应对难缠的同事
面对同事的攻击,至少要保持表面的平静。锻炼自己的防御技巧,以便在冲突局面中能够迅速、有效地做出反应,而不会陷入压力之中。不建议采用针锋相对的方式,因为这往往会导致非人们所愿的、更为激烈的争论,并且给双方造成无法弥补的损失。
3.如何对同事施加影响
在每个企业中,都存在着顾问关系网和信任关系网。认清它们,并以正当的方式善加利用是非常重要的。
在你想执行一个计划时,做一次力场分析,通过它的帮助,找到对重要决策者施加影响力的方法中最为恰当的方式。
4.如何构建可持续发展的人际关系网
建立关系网需要时间,因为需要与每一个成员建立起信任关系;和你喜欢的“活力剂”构建关系网,要善于沟通;专注于有限数目的联系人;真正地去了解他人;要先行付出,并且让别人可以联络到你,要表现得可靠而慷慨;建立的关系网要具有多样性;让他人了解你的目标,并保持关系网的活跃性。
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