提升企业中层管理者的执行力
企业中层管理者是企业的中坚力量,由于其本身职责和权限的特殊性,所以他们的角色定位既不同于高层领导又不同于普通员工,他们在企业中起着承上启下的管理作用,具有执行者和决策者的双重身份。
一、中层管理者的执行力是企业管理成败的关键
我们知道,作为执行环节的最后落实者,中层管理者执行力的强弱直接决定着下属和基层执行力的状况。中层干部的核心价值就是执行能力。中层干部好比是三明治中间的那块料,一个三明治好不好吃,主要看中间的那块料怎么样,一个组织落实力是不是强,要看中层干部是否执行得力。事实证明,企业能否保持健康持续发展,关键的因素不仅仅在于高层领导,而且在于具有较强执行力的一批中层干部。他们能把高层领导的意愿、企业发展愿景与市场实现这三股企业发展的动力连接在一起。常言道:三分战略,七分执行。当我们有了一个很好的企业发展规划,又有了一套可行的工作计划和方法,剩下的就是如何去执行落实,从这个意义上说,中层干部的执行力在某种程度上决定一个企业的战略意图、计划措施等能否正确实施,从而影响到企业生存与发展能力,是企业管理成败的关键。
二、坚定执行是中层管理者势在必行的工作
俗话说得好:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”、“火车跑得快,全靠车头带”,企业要取得新的快速发展,必须建设一支高素质的中层干部队伍。一支作风过硬、素质优秀的中层干部队伍可以起到中流砥柱的作用;反之,就会给企业发展造成不必要的内耗。历史经验告诉我们,人民军队之所以能够由弱变强、从胜利走向胜利,最根本的法宝就在于坚持不折不扣的.执行力,即《三大纪律八项注意》中的一条:“一切行动听指挥,步调一致才能得胜利”。作为中层管理者,一旦员工从你身上感受到了维护企业正确发展思路的坚定力量,那么必然会信任你,你就会得到大多数员工的支持并如愿完成工作目标任务;反之,如果你素质能力见拙,那么执行过程中的“脊梁”就软了,完成工作目标任务则无从谈起。我们知道,企业的正确战略决策或有效的管理规则,往往会因为中层管理者的一念之差、“实力”不足,而被断送在具体贯彻执行的过程中。中层管理者的执行力不是简单机械地执行、生搬硬套地执行、照搬照抄地执行,而是不为繁杂现象迷惑、不为一时的困难困扰。奋发有为、开拓进取、执著追求的个性与品质对中层管理者来说相当重要。在执行过程中,无论你遇到什么困难,甚至遭遇风险,都应该鼓足勇气,勇往直前,只有这样,才能历练出自己独有的执行力。有效果的执行是企业行之有效管理的基础,坚定执行是中层管理者势在必行的工作。
三、中层管理者须提升自身的各种能力以促进执行力的提升
笔者认为中层管理应该注重提高以下几种能力:
1.领悟能力。领悟就是知道事情的前因后果以及未来自己可以怎么做。领悟能力是一名中层管理人员首先要具备的能力,因为在做任何一件事之前,首先要清楚领导希望你做什么,达到一个什么样的目标,这一点很重要。否则就如一匹迷失了方向的野马,毫无目的地乱跑,到头来路没少跑,活没少干,却事半功倍,落了个吃力不讨好甚至是背信弃义的骂名。
2.管理能力。中层管理者就是要管好“人”和“事”,这两项想管好都不容易。中层管理者的管理能力是非常之重要,无论一项工作计划做到如何完善,若不能有效地加以贯彻执行,那么就无法达到预期的目标。为了使部署的工作任务得以落实,那么适当指挥是必须的。它是在自信基础上的决策、承诺能力,有决心获得结果的能力。每个中层管理者都会面临决策,需要有自信、有决心、有结果。从这种意义上讲,管理能力是一种内在的东西,是从内向外拓展出来的。中层管理者要想拓展管理能力,首先要善于激励。激励包括两方面,一是如何激励自己,二是如何激励别人,通过个人的魅力、团队的目标,最大限度地激发周围每一个人的潜力。其次,要善于授权。作为管理者来讲,懂得授权秘诀是给本人成长的机会,更是帮助员工成长的机会。
3.协调能力。有些中层管理人员在工作中会出现停滞不前的现象,其实很多原因并不在于其自身业务技能的欠缺,而是协调能力的欠缺。事实上,企业中的每一项工作都是协调性工作,中层管理者的大部分时间都必须花在协调工作上。对下属要协调,要调动他们的积极性;对同级要协调,要与同级分工协作;对高层要协调,要和高层建立相互信赖关系;对外部业务单位要协调,要建立良好的业务关系;对企业内部各部门要协调,要达成与各部门的团结协作。因此,中层管理者并不是简单的执行者,更是管理协调者。
4.判断能力。良好的判断能力可以让中层管理者完成良好的业绩,因为各项工作错综复杂,要在日常工作中通过各种具体的事件感觉和判断,比如领导的一个眼神、一句话;一件事情的来龙去脉、因果关系等,需要中层管理者去了解,找到问题的真正症结所在,并依据原则及价值观来判断问题,从而洞查先机,未雨绸缪。
5.创新能力。创新能力是民族进步的灵魂、经济竞争的核心。当今社会的竞争,与其说是人才的竞争,不如说是创新的竞争。两千多年前,老子就提出:“天下万物生于有,有生于无”。可见一名中层管理者具备创新能力何等重要。创新能发挥想象力和自主意志,同时以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切,创新无极限,只有创新,才能生存。
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