客户对OA系统存在的一些不正确的认识

时间：2024-06-05 03:43:22 办公自动化我要投稿

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客户对OA系统存在的一些不正确的认识

　　很多OA客户在对OA系统的认识上存在在很多不正确的观点，一些客户会天真的认为OA系统软件都是差不多一样的，他们是没考虑到OA的功能，而是只考虑到OA系统的价格等因素。很多厂商因为客户的这种观点而散失经营信心，下面是我个人整理的一些客户对OA系统存在的常见的偏见：

客户对OA系统存在的一些不正确的认识

　　1、OA功能越多就赚到了

　　OA行业的经验告诉我们，OA系统不是功能越多越好，有的企业买了强大功能的OA系统，结果那些功能使用到的也就占全部功能的百分之三十左右，客户以为花钱买的OA系统功能越多就是占到了一些便宜，客户这种盲目追求OA功能种类多的做法是不切实际的行为，选择一个功能不太多、价格实惠，又刚好适用于企业协同办公的OA系统反倒在最终的使用率上达到90%，给企业的管理带来了一系列好处。

　　2、模块功能差不多

　　OA软件的模块大都是相似的，一般都会包含资料、日志、通知、工作流、报告等，所以很多客户认为OA系统模块都是一样的。其实不然，同是拥有日程的功能的OA系统，协同日程与普通日程就很不一样，打开协同日程，该有的日程大都安排了，很少需要自行输入日程。企业选择协同日程的这个模块，功能上就会大大节省时间和精力成本，为企业管理带来好处。

　　3、OA系统要有HRM、CRM

　　OA的全称就是办公自动化，大多数人对OA这个词的认识都是停留在初级阶段，现在在市场上的OA系统不仅仅只是实现办公自动化这个功能，它能将传统的办公系统与网络相结合，实现时间空间上的办公无限制。从OA的市场定位来看，与业务系统HRM、CRM、ERP等是集成的关系，而不是包含的关系。

　　4、OA利润大

　　部分客户一厢情愿的认为OA软件利润率高，其实他们考虑的只是软件价格本身，OA软件厂商成本包含方方面面，开发人员工资比较高，销售又是一笔很大开销，房租涨得过快等等。谁都想花最少的钱买最实惠的OA软件产品，物美价廉的想法很难根除，客户想要在价格上斗过OA软件厂商显然是不可能的，若是一味追求便宜的OA软件，最后吃亏的还是客户自己。客户只有在OA软件产品上明确自身需求以及要解决的问题，才能尽可能的买到物美价廉的OA软件。

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