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大型集团企业如何选OA系统
大型企业选择OA办公系统,谨记12字方针:重品牌、精技术、清流程、看服务。一般企业人员规模在30人左右时,企业就可以选择简单的OA系统了,100到300人通常会选择品牌OA办公系统,超过500人的集团公司,那该如何选择OA系统呢?
一般大型集团企业的办公具有以下特点:
大型企业的组织结构、企业文化、管理体系、岗位职责、岗位流程等都非常稳定和固化,轻易不会发生变动,只要发生变动就比较大。
如有企业员工多,人员分工细致,部门林立各施其职,岗位众多,办公分散,总部和分部、分部和分部、部门和部门之间的沟通与协作随着规模的扩大而变慢、变笨。
集团企业组织结构层级多,中间层级过多,决策层、管理层、执行层之间很容易出现信息沟通不对称的情况,这就是我们常说的断层,对决策层来说,很难及时、真实的了解基层员工的工作状况和思想倾向,不能和他们直接沟通,宏观管理越来越乏力。
各项办公流程繁多而复杂,由于流程混乱而导致的重复工作和效率低下问题越来越突出,新员工需要很长时间才能适应这些流程。
大型集团企业一般都会配备有多名专职IT人员,一般由企业CIO领导,IT人员较为理性,逻辑清楚,对通过IT技术来推动管理和业务优化会非常重视,如何解决企业的信息孤岛和软硬件整合问题?
说完了现状和问题,我们再来看看大型企业怎么选择适合自己的OA办公系统。在曾女士建议大型集团企业要重点关注以下几点:
第一、做好项目规划和管理,严格控制项目目标、项目实施、项目成本、验收标准、后续服务等内容。
第二、应该选择专业化的OA办公系统厂商,尽量避免其他软件开发商或系统集成商。因为OA办公系统不是这些公司的主业,他们通常采用项目定制的方式来实施,会导致实施周期长、成本高,稳定性和适用性差,后期的服务和二次开发都非常不便,后续费用也很高。
第三、系统应该非常成熟、健壮、稳定,能够满足大规模用户同时在线使用,并且访问速度快。系统的实施应该简单,对于标准化的功能,可以快速实施,并简单培训后就可以使用,以降低实施周期和成本。
第四、系统应该具有门户的特点,满足企业的多层级使用,同时具有严密的权限设置和安全防护措施,让不同级别的用户可以安全使用。系统应该具有很强的流程管理功能,满足企业流程规范和流程优化的需求。
第五、系统需要具有平台化的特点,采用多层架构,具有很强的开放性和灵活性。因为大型企业通常掌握一定的软件开发技术,因此OA办公系统最好是能够提供一个开放性的平台,让IT人员利用这个平台搭建个性化的应用系统,并实现和其他系统的数据整合。类似于华天动力的自定开发平台就具有这个特点。
第六、选择品牌OA产品,能够长时间存活下来的OA系统品牌厂商,一定是市场客户选择的结果,符合OA产业的优胜劣汰的自然法则。
大型企业在选购OA办公系统时往往有着更大的空间,但其实也有着更大的风险,对OA办公系统这种看起来简单,实际却并不简单的管理系统来说,还需要选型者认真、理性的对待,这才是项目成功的第一步。
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