采购OA办公系统时常犯的错误

时间：2024-08-08 09:10:57 办公自动化我要投稿

采购OA办公系统时常犯的错误

　　企业在采购OA办公系统时常犯的几个错误，包括：目的不明确、没有计划、过分依赖项目开发、首选熟悉的厂商。今天，小编介绍另外几个常犯的错误，希望选型者们有则改之，无则加勉。

采购OA办公系统时常犯的错误

　　1、轻信方案

　　企业在选购OA办公系统时，会向厂商索取产品白皮书、解决方案或PPT之类的介绍资料，以便全面的了解产品。这件事本身没有错，但如果你完全相信这些方案，那么就可能犯下大错。

　　这是因为，方案书是厂商精心编辑、润色出来的，它只是一种“广告”，描述的是一种“完美”的系统和应用，性能强大，无所不能。但实际上，这些方案书中的很多内容都是理想化的，要么无法实现，要么需要极高的成本才能实现。

　　因此，看方案需要理性，别被表面的漂亮所迷惑，而要认清其中的浮夸、牵强和务虚。如果一个方案通篇大谈什么管理理念或理论，却对自己的产品简要略过，那就更要小心。

　　2、不充分对比试用

　　不要完全相信方案，那么相信什么呢?产品。只有认真的研究、测试产品，才是了解一个产品最有效、最直接的办法。

　　俗话说：不怕不识货，就怕货比货。即使你以前对OA办公系统完全不了解，通过对几个系统的对比试用，也会发现细节上的差别，知道哪个更好用，哪个更适合自己。

　　同时，选型者必须带着目的和问题去试用，这样才有针对性，才能和自己的需求相匹配。可能有的系统看起来不错，却并不适合自己。

　　3、忽视系统的关键性能

　　很多人只重视OA办公系统的功能是否满足需要，却对系统的性能非常忽略，导致系统使用后才发现很多问题，但为时已晚。

　　什么是性能呢?主要包括安全性、易用性、开放性、智能性等。市场上有一些低端的OA系统，看起来功能齐全，但实际上性能很差，根本不能长期使用。

　　4、对后期成本估计不足

　　OA办公系统不是一次性投资，而是一个持续的投资过程，除非你采购系统后，对系统不做任何的改动，也不需要任何服务。对某些企业来说，系统使用的后期成本都可能会超过采购成本，这都是正常现象。

　　会有哪些后期成本呢?主要是实施的成本、二次开发的成本、增加用户账号的成本，以及正常服务的成本。中国企业交纳服务费的意识非常淡薄，因此主要成本还是集中在前几项。

　　对选型者来说，必须清楚的了解这几项成本的构成，以及收费方式，提前做好预案和准备，否则当后期厂商提出收费的时候，就会非常被动。

　　犯错不怕，就怕不知道错在哪里，不知道如何改正。任何人都会犯错，只要做好计划，做好预案，就会把错误控制在可控的范围内，不会给自己、给企业带来不可挽回的损失。

　　扩展知识-oa办公系统的售后服务很重要

　　现在有很多的公司在选购oa办公系统的时候不注重售后服务，但是在使用中就会明显的感受到，为了保证系统的顺利使用，售后服务是非常的重要的。

　　软件的服务效率和质量是会影响到软件的正常稳定的运行和客户的满意程度的，虽然oa办公系统的服务成本是非常的高的，但是也不是说所有的客户都是没有办法接受的，在成本高的情况下就更要明白售后服务的重要，不能够让用户觉得难以接受，而且本身服务就是一个系统的稳定的大工程。

　　如果能够做好了售后的话那么就能够保证到产品的成功使用，也能够让用户的使用成本被降低，现在oa办公系统的服务也是厂商的各个方面的体现，不管是团队的技术实力，还有项目经验，以及项目的管理水平等各个方面都是能够体现在售后技术服务的。

　　oa办公系统产品的售后服务从很多的方面来说都是能够使用的到的而且还是会经常使用的到的，所以选择一个好的厂商拥有好的售后服务非常的有保障。

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