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2023年10月自学考试行政管理学试题及答案
在社会的各个领域，我们都离不开试题，借助试题可以更好地对被考核者的知识才能进行考察测验。你知道什么样的试题才算得上好试题吗？以下是小编为大家整理的2023年10月自学考试行政管理学试题及答案，希望能够帮助到大家。
10月自学考试行政管理学试题及答案1
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
1.与政治相对应的“行政”是指( )
A.国家政策的制定 B.国家意志的执行
C.企业内部的管理活动 D.国家审判机关的执法活动
2.行政管理学的创始人是( )
A.罗纳德·怀特 B.魏洛比
C.古德诺 D.伍德罗·威尔逊
3.首先提出行政环境问题并予以研究的学者是( )
A.高斯 B.泰罗
C.帕森斯 D.韦伯
4.在雷格斯的三种行政模式中，与农业社会相适应的行政模式是( )
A.融合型行政模式 B.衍射型行政模式
C.棱柱型行政模式 D.法理型行政模式
5.从根本上制约着行政系统的规模、体制结构与运行方式等基本因素的是( )
A.政治力量 B.经济力量
C.文化力量 D.社会结构
6.行政权力的根本目标是( )
A.提高行政效率 B.发展社会经济
C.执行国家意志和实现公共利益 D.维护社会稳定
7.在中国计划经济时期，事权主要表现为( )
A.政治管理权 B.经济管理权
C.社会事务管理权 D.文化管理权
8.在现代社会，相对于国家的立法职能而言，国家的行政职能具有明显的( )
A.执行性 B.多样性
C.整体性 D.监督性
9.改革开放以来我国政府职能的重心是( )
A.以阶级斗争为中心 B.以科技发展为中心
C.以经济建设为中心 D.以政治发展为中心
10.行政管理机构的首要特性是( )
A.系统性 B.合理性
C.合法性 D.主体性
11.国家有关行政管理机构依法在一定区域内设立的分支机构或代表机构是( )
A.信息机构 B.咨询机构
C.辅助机构 D.派出机构
12.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是对行政人员进行合理的( )
A.计划和组织 B.使用和开发
C.激励和监督 D.调任和辞退
13.政府预算工作的中心环节是( )
A.预算编制 B.预算执行
C.决算管理 D.预算外资金管理
14.目前实行委员会制的典型国家是( )
A.德国 B.法国
C.英国 D.瑞士
15.行政组织中最基本的构成要素是( )
A.行政职位 B.行政人员
C.行政体制 D.精神要素
16.渐进决策理论模式的主要代表人物是( )
A.威尔逊 B.西蒙
C.林德布洛姆 D.埃佐尼
17.行政执行工作的关键是( )
A.计划 B.协调
C.动员 D.指挥
18.使行政管理思想变为现实状态的中间媒介是( )
A.行政技术 B.行政管理方法
C.行政理念 D.行政人员
19.在行政管理方法中，经济方法的核心是( )
A.物质利益 B.市场规范
C.道德诉求 D.等价交换
20.行政道德体系的灵魂是( )
A.行政道德主体 B.行政道德准则
C.行政道德观念 D.行政道德水平
21.法律方法所依据的法律，其规范的对象和内容都是相对固定的。这体现了该方法的 ( )
A.权威性 B.强制性
C.稳定性 D.具体性
22.行政绩效评估活动的基础和核心是( )
A.设计评估问题 B.确立评估程序
C.发布评估效果 D.确立评估的指标体系
23.一般来说，一国的行政经济绩效主要是指该国的( )
A.微观经济发展水平 B.中观经济发展水平
C.客观经济发展水平 D.宏观经济发展水平
24.行政发展的主要外部动力是( )
A.技术 B.文化
C.政治 D.经济
25.行政发展的途径是( )
A.行政改革 B.行政调节
C.行政控制 D.行政管理
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
26.研究和学习行政管理学的具体方法有( )
A.规范方法 B.理论联系实际方法
C.经验方法 D.案例方法
E.比较方法
27.目前，受限市场模式在我国仍然存在，主要表现在( )
A.全国市场的统一性 B.价格垄断制
C.市场具有高度的独立性 D.价格双轨制
E.全国市场的分割性
28.公共利益作为行政权力的价值取向，在行政权力的运作上主要体现在( )
A.行政权力活动强调公开性和透明性 B.行政权力的出发点是基于公共利益考虑
C.行政权力体现服务行政的精神 D.行政权力运行过程中贯彻公平原则
E.行政权力具有无限性
29.强势政府时期的行政职能方式主要有( )
A.广泛使用法律手段 B.使用计划手段
C.制定产业政策 D.采取财政政策、金融政策等经济手段
E.采取直接的行动手段
30.编制管理的.主要内容包括( )
A.职能管理 B.后勤管理
C.机构管理 D.人员管理
E.财务管理
31.人口行政管理的主要内容包括( )
A.居民身份证管理 B.计划生育管理
C.流动人口管理 D.公民素质管理
E.妇幼保健管理
32.行政沟通的基本形态主要有( )
A.环式 B.轮式 C.链式
D.X式 E.全通道式
33.运用经济方法应遵循的原则主要有( )
A.适度原则 B.与法治相结合的原则
C.精简原则 D.坚持具体指导原则
E.与思想教育相结合的原则
34.行政道德规范的基本功能包括( )
A.规范与控制功能 B.组织与调节功能
C.导向和约束功能 D.自我调节功能
E.示范与激励功能
35.法德行政发展模式的主要手段包括( )
A.严格监控行政机构 B.调整公共事业
C.压缩人事开支 D.转变组织机构职能
E.改善政府工作效率
三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
36.简述我国现行行政文化环境的基本特点。
37.简述中国改革开放前行政职能的主要弊端。
38.简述我国行政管理机构改革的基本经验。
39.简述行政组织设计的影响因素。
40.简述当代中国行政发展的基本特征。
四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.联系实际分析重构我国中央政府与地方政府权力关系的基本思路。P89
42.试述当前条件下提高我国行政绩效的基本途径。P351
五、案例分析题(本题10分)
43.2009年，金融危机导致我国上千家光伏企业受到影响。为帮助光伏发电企业应 对危机，我国有关部委及时启动了扶持光伏产业的“金太阳示范工程”：按光伏发电系统及其配套输配电工程总投资的50%给予企业财政补助，对偏远无电地区的独立光伏发电系统，则按总投资的70%给予补助。同时规定每省受补助项目在一期申报时最多不能超过20兆瓦，补贴标准为20元/瓦。“金太阳示范工程”对陷入金融危机困顿中的光伏企业来说，无疑是“及时雨”。一时间，对“金太阳示范工程”趋之若鹜的不只是从事光伏发电的企业，还包括一些不具备资质和条件的投资者，他们共同造就了当年中国光伏产业的“繁荣”。
但在“繁荣”的背后，有部分企业采取虚报甚至使用低、劣产品上马光伏项目等方式骗取政府补贴，对我国光伏产业的正常发展产生了不良影响。面对扶持政策及其导致的后果，光伏发电企业及相关专家认为：引导光伏产业的发展，财政扶持是必要的，但要把好事办好，政府出台政策前应做好咨询与信息收集工作，倾听行业意见，同时对享受政策补助的企业应加强市场调查与监管。而当务之急应是出台解决光伏企业上网电价问题的扶持政策。因为按照现在光伏发电企业的投资成本、实际发电天数、现行的电价，光伏发电企业是难以全面盈利的。但是，目前我国的“金太阳示范工程”项目补贴的重点主要集中在安装环节，并未解决上网电价这一关键性问题。另外，“金太阳示范工程”项目按照每省20兆瓦的标准进行补贴，没有考虑到东西部地区土地和光照条件的差别。以北京、上海为例，想要找到可以生产20兆瓦的太阳能生产基地恐怕比在西部的荒漠里难得多。不仅如此，与光伏发电产业政策相配套的措施，如“金太阳示范工程”的验收标准尚没制定，评估机制尚不健全，后期监管措施也几乎没有。凡此种种，势必给光伏产业的发展带来不利影响。
问题：
(1)结合案例，说明我国行政决策程序上存在的主要问题。
(2)结合案例，谈谈实现我国行政决策的科学化、民主化的基本思路。
参考答案
一、单选：
1-5 BDAAB;6-10 CBACC;11-15 DBBDA 16-20 CDBAB 21-25 CDDCA
二、多选：
26 ACDE 27 DE 28 ABCD 29 ABCDE 30 ACD 31ABC 32 ABCDE 33 ABE 34 CDE 35 BCD
三、简答题
36.答：①管制型行政总体价值观向服务型行政总体价值观的转变;
②全能普化型行政功能文化向有限分工型行政功能文化的转变;
③自律本位型行政运行文化向法律本位型行政运行文化的转变;
④依附服从型行政公共关系文化向自主参与型行政公共关系文化的转变。
37. 答：①造成政府机构膨胀;
②资源配置效率低下;
③企业和社会缺乏动力机制;
④容易产生贪腐。
38. 答：①坚持以适应社会主义市场经济体制为改革的目标，把转变政府行政职能作为机构改革的关键;
②坚持精简、统一、效能的原则，把精兵简政和优化政府组织结构作为机构改革的重要任务;
③坚持积极稳妥的方针，既审时度势，把握时机，坚定不移地迈出改革步伐，又充分考虑各方面可承受的程度，审慎地推进改革;
④坚持机构改革与干部人事制度改革相结合，制定配套的政策措施，妥善安排分流人员，优化干部队伍结构;
⑤按照依法治国、依法行政的要求，加强行政体系的法制建设。
39. 答：一般包括三个方面，即行政组织的目标、职能与环境，技术特征以及二者的匹配性。其中目标是行政组织生存的依据也是其合法性基础;行政组织的职能由组织目标来决定。
40. 答：①始终坚持以发展经济为中心;
②正确处理改革、发展和稳定的关系;
③借鉴国外行政改革经验与吸收我国传统行政精华并举;
④坚持渐进式改革;
⑤立足于中国国情
四、论述题
41. 答：根据我国国情，总结发达国家处理中央政府与地方政府关系的成功经验，在中国中央政府与地方政府关系改革的目标模式上，必须改变过去中央高度集权体制，建立新型体制，形成一种职权明确、权责统一、协调制衡的法制化的关系模式，充分发挥中央和地方两个积极性，更好地促进市场经济体制的建立和完善，促进社会主义民主政治的发展，其具体内容包括：①以宪法形式明确规定两者分权范围;
②实现中央与地方利益分配的合理化;
③实行地方分权和基层自治;
④健全和完善对地方权力的监督。
43、答：
(一)改革和创新经济体制、政治体制，强化法治政府的行政理念，为提高行政绩效创造一个良好的行政环境。一方面，市场经济体制、民主政治体制和法治理念，是当前我国最需要的行政环境;另一方面，政治体制方面的不断完善和法治政府的建立，加强了对行政组织的监督和控制，为提高政府活力和创新能力提供了保障。
(二)不断改革行政体制，进行政府的运行机制创新，做到决策、执行和监督相协调，以提高行政绩效。为此，需要做到：
①完善科学化、民主化决策机制;
②实现依法行政;
③加强对行政权力的制约和监督。
(三)提高行政绩效，必须建设高素质的公务员队伍。
(四)建立和健全良好的行政绩效评估体系，完善行政绩效管理制度，提高行政绩效水平。必须做到：
①绩效管理需要立法保障;
②公民参与机制是行政评估体系必不可少的条件;
③必须建立健全合理有效的评估体制;
④建立完善的信息系统。
五、案例分析
答：(1)我国行政决策程序上存在的主要问题：
①决策信息的收集和处理工作存在信息不全和信息失真的问题;
②决策方案的设计存在着“粗而不细”和专业化程度低问题;
③决策方案的评估存在着“论而不证”的问题;
④决策方案的选择存在着民主化程度低的问题。(要结合本案例来分析存在的问题)
(2)实现我国行政决策的科学化、民主化的基本思路：
为了实现我国行政决策的科学化和民主化，必须做到：
①强化行政决策过程的信息工作;
②强化行政决策过程的咨询工作;
③强化行政决策的民主参与;
④强化行政决策的制度建设。尤其加强行政决策的制度建设是完善政府行政决策程序的关键。因为只有通过制度才能保证政府行政决策、特别是重大决策按照科学民主的决策程序进行，在条件成熟的情况下，对行政决策、特别是政府重大决策程序和制度进行立法。这样，通过决策程序和制度来保证政府决策的科学化和民主化，通过决策立法来保证决策程序和制度得到遵守和落实，从而实现行政决策科学化、民主化和法制化的统一。(注意要结合本案例来分析)
10月自学考试行政管理学试题及答案2
一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内，每小题2分，共10分）
1．办公室管理的第一要义是()。
A．服务
B．管理
C．协调
D．参谋
2．下列电话礼仪中错误的是()。
A．与领导通电话，领导先挂
B．与客户通电话，客户先挂
C．与年长通电话，年长先挂
D．与女士通电话，男士先挂
3．介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ )。
A．姓名
B．职位
C．年龄
D．单位
4．下列关于经济合同的说法错误的是()。
A．是由相关当事人共同订立的一种契约
B．具有平等、公平、协商一致的特点
C．任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任
D．合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称
5．在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该( )。
A．办公室人员帮其纠正后发出
B．退交起草部门补充或修正
C．即使文稿做了实质性修改，也无需原签发人重新签发
D．修改回来的文稿不再重新复核
二、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共10分）
6．办公室的工作具有综合性特点。()
7．办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。()
8．办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。()
9．印章必须有专人负责保管和使用，保管者就是使用者。()
10.电子文档不存在销毁问题。()
三、简答题【每小题10分，共20分）
11．简述办公室的基本概念及组成。
12.简要回答起草请示的“五步棋”。
四、设计题（本题共30分）
13．设计大型会议会中进程服务工作的主要环节。
五、案例分析题（本题共30分）
14.东华公司办公室人员小沈能讲一口漂亮的法语，小陈则很喜欢打扮。公司明天要与法国某公司谈判，古总经理叮嘱担任翻译的小沈和作会议记录兼会议服务的小陈要好好准备。小沈和小陈除了在文本、资料等方面作了准备，还花了一番功夫进行了打扮。
正式会谈这天，只见坐在古总经理一旁的小沈衣着鲜艳，金耳环、大颗宝石戒指闪闪发光，这使得古总身上的那套价值千元的名牌西服也黯然失色。
古总经理与法国客商在接待室内寒喧时，小陈拿来了托盘准备茶水，只见她花枝招展，一对大耳环晃来晃去，五颜六色的手镯碰桌有声，高跟鞋叮叮作响。她从茶叶筒中拈了一撮茶叶放人杯中……这一切引起了古总经理和客商的.不同反应。客商面带不悦之色，把自己的茶杯推得远远的，古总经理也觉得尴尬。谈判中讨价还价时，古总一时性起，双方争执起来，小沈站在古总一边，指责客商。客商拂袖而去。古总望着远去的客商的背影，冲着小沈：“托你的福，好端端一笔生意，让你给毁掉了，无能！”
小沈并不知道自己有什么过错，为自己辩解：“我，我怎么啦！客商是你自己得罪的，与我有什么关系？”
小沈和小陈的穿着打扮、言谈举止是否正确，正确的做法应该是怎样的？
办公室管理试题答案及评分标准
一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内，每小题2分，共10分）
1．A
2.D
3．C
4．D
5．B
二、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共10分）
6．√
7．×
8．√
9．√
10.×
三、简答题（每小题10分，共20分）
11．简述办公室的基本概念及组成。
参考答案：
(1)办公室，英文为“office”，泛指处理特定事务或提供服务的地方。（5分）
(2)办公室泛指一切办公场所，由办公房间、办公人员、公共事务和办公设施组成。（5分）
12.简要回答起草请示的“五步棋”。
参考答案：
(1)因为什么请示——对于原因、目的的说明。（2分）
(2)请示什么问题——提出请示的主题内容。（2分）
(3)怎样解决问题——提出解决问题的建议或方案。（2分）
(4)请求上级回复——结尾用语的使用。（2分）
(5)有无附件需要说明——根据需要确定附件的使用与否。（2分）
四、设计题（本题共30分）
13.参考答案；
接站工作一报到及接待工作一组织签到一做好会议记录一做好会议值班保卫工作一做好会议信息搜集、传递工作一做好对外宣传一编写会议简报或快报一做好会议保密工作一做好后勤保障工作。
五、案例分析题（本题共30分）
14.参考答案（学生的答案若不在本参考答案范围内，但言之有理，可酌情给分；但每条言
之有理的答项，酌情给分不得超过4分，且总分不得超过30分）：
(1)小沈和小陈的穿着打扮不符合工作环境，不符合特定的会谈工作要求；(4分)
(2)小沈的穿着突出自己，影响了古总经理的形象；(4分)
(3)小陈的穿着打扮干扰谈判、影响工作，破坏工作场所安静；(4分)
(4)小陈用手拿茶叶，不卫生，引起客商不满，使得谈判一开始就不顺利；(4分)
(5)小沈应该对领导的作风、性格有所了解，有针对性地弥补领导的不足。古总经理与客商争执，她应采取补救措施，可以将上司借故引开，并示意上司忍耐些，使谈判继续，而不是指责客商；（7分）
(6)小沈受到上司批评，即使是过头话，也应保持冷静，不反驳，应理解上司的难处。找适当的机会，用适当的方式说明情况，交流思想和感情。（7分）
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