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2022年自考《市场信息学》专项练习题
市场信息指的是市场上商品在交换过程中所产生的各种情报、消息和数据资料的总称。而市场信息学，则是告诉大家如何判断以及收集相应的信息。本次，小编为大家带来相关联系题以及其答案，希望能够帮助大家学习，更全面的了解市场信息学的应用。
《市场信息学》专项练习题
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
第1题 与企业中层与基层管理决策相比，企业高层管理决策需要的信息精度一般（）
A. 较低
B. 较高
C. 很高
D. 不能确定
【正确答案】 A
第2题 下面哪一类企业的信息购买力最弱?（）
A. 大型企业集团
B. 银行、投资公司等金融部门
C. 中小企业
D. 信息咨询研究机构
【正确答案】 C
第3题 在关系数据库中，数据项或字段表征的是数据的（）
A. 相互联系
B. 属性特征
C. 构建模式
D. 描述语言
【正确答案】 B
第4题 业务流程图用来描述（）
A. 处理功能
B. 数据流程
C. 作业顺序
D. 业务关系
【正确答案】 C
第5题 可以说，（）是信息系统的核心。
A. 数据库
B. 模型库
C. 方法库
D. 数据结构
【正确答案】 B
第6题 现代信息传送技术的关键是（）技术。
A. 采集
B. 信道
C. 模拟
D. 存储
【正确答案】 B
第7题 厂商向消费者提供的质量保证书属于（）
A. 激励机制
B. 市场信号
C. 市场信用
D. 市场竞争
【正确答案】 B
第8题 DSS主要支持（）
A. 结构化的决策问题
B. 非结构化的决策问题
C. 半结构化的决策问题
D. 半结构化和非结构化的决策问题
【正确答案】 D
第9题 能进行“WHAT-IF”分析的系统属于（）
A. 信息报告系统
B. 电子数据处理系统
C. 决策支持系统
D. 管理信息系统
【正确答案】 C
第10题 数据流程图是描述信息系统的（）
A. 物理模型的主要工具
B. 逻辑模型的主要工具
C. 决策模型的主要工具
D. 优化模型的主要工具
【正确答案】 B
第11题 信息系统改造或管理的基本出发点为（）
A. 主系统及环境
B. 管理决策情况
C. 所处理的信息情况
D. 信息系统技术
【正确答案】 C
第12题 全国统计局每年公布的经济指标所采用的收集方法是（）
A. 自下而上的广幅收集
B. 有目的的专项收集
C. 随机积累法
D. 自上而下的收集
【正确答案】 A
第13题 信息的抽象性的实质是指（）
A. 信息的内容是抽象的
B. 信息可以在不同载体间传递
C. 信息的二重性
D. 区分信息的载体与内容
【正确答案】 D
第14题 ()是数据库设计者用于对数据库进行构架和组织、描述数据间逻辑关系的工具。
A. 逻辑模型
B. 概念模型
C. 关系模型
D. 物理模型
【正确答案】 A
第15题 WPS2000属于（）
A. 应用软件
B. 软件工具
C. 系统软件
D. 程序设计语言
【正确答案】 A
第16题 “面向对象”及“可视化”是（）计算机语言的基本特征。
A. 第二代
B. 第三代
C. 第四代
D. 第五代
【正确答案】 C
第17题 信息资源丰裕系数是指（）
A. 数据库资源等基本构成要素的总量
B. 基本信息资源的生产能力
C. 基本信息资源的发展潜力
D. 基本信息资源的生产能力和发展潜力
【正确答案】 D
第18题 程序设计的成果是（）
A. 程序清单
B. 系统设计说明书
C. 程序说明书
D. 系统说明书
【正确答案】 C
第19题 目前普遍使用的传输速率较高、抗干扰能力较强、价格较低廉的网络通信介质是（）
A. 电话线
B. 双绞线
C. 光纤
D. 同轴电缆
【正确答案】 D
第20题 信息主管是企事业单位的信息管理部门的领导者，简称（）
A. CFO
B. CEO
C. CIO
D. CTO
【正确答案】 C
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
第1题 计算机的内存与外存相比较，外存的特点是（）
A. 保存信息时间长
B. 存储容量小
C. 便于携带
D. 存取速度快
E. 价格低廉
【正确答案】 ACE
第2题 在诺兰(R.Nolan)阶段模型中，一个单位的信息化发展进程，除了经历初装、蔓延阶段外，还包括（）
A. 控制阶段
B. 集成阶段
C. 数据管理阶段
D. 互联网阶段
E. 成熟阶段
【正确答案】 ABCE
第3题 通常可行性分析从以下方面进行（）
A. 技术可行性
B. 组织可行性
C. 时间可行性
D. 经济可行性
E. 以上皆是
【正确答案】 ABCDE
第4题 信息的生命期是指（）
A. 按需求和目标获取信息
B. 对信息加工处理
C. 信息服务
D. 信息衰退
E. 以上皆是
【正确答案】 ABCDE
第5题 数据库信息源的特点是（）
A. 多用性
B. 动态管理性
C. 易扩充性
D. 高检索性
E. 易用性
【正确答案】 AB
第6题 在线市场的交易风险，从本质上讲，可以归属于商品“质量”问题，这里把“质量”概念扩展开来，包括（）
A. 商品的品质
B. 厂商提供的配送与支付服务
C. 交易的可靠性
D. 退货条款
E. 以上皆是
【正确答案】 ABCDE
第7题 以下属于企业内部信息采集途径的有（）
A. 管理监督部门
B. 用户和消费者
C. 市场营销部门
D. “葡萄藤”渠道
E. 企业EXTRANET
【正确答案】 ACD
第8题 常用的信息组织与排序方法主要有（）
A. 索引组织法
B. 分类组织法
C. 主题组织法
D. 号码组织法
E. 以上皆是
【正确答案】 ABCDE
第9题 操作系统按运行的环境分，有（）
A. 实时操作系统
B. 网络操作系统
C. 分时操作系统
D. 多任务操作系统
E. 批处理操作系统
【正确答案】 ACE
第10题 以下属于管理服务程序的有（）
A. 字处理程序
B. 连接装配程序
C. 编译程序
D. 诊断程序
E. 网络管理程序
【正确答案】 BDE
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
第1题 系统软件
【正确答案】 系统软件一般是由计算机开发商提供的、为了管理和充分利用计算机资源、帮助用户使用、维护和操作计算机、发挥和扩展计算机功能、提高计算机使用效率的一种公共通用软件。
第2题 可行性分析
【正确答案】 可行性分析过程是确定系统是否值得开发的过程。通常可行性分析从四个方面进行：技术可行性、组织可行性、时间可行性和经济可行性。
第3题 信息孤岛
【正确答案】 “信息孤岛”现象，即企业的信息呈分散、孤立的状态。
第4题 信息管理人才
【正确答案】 广义上说，信息管理人才是指那些具有信息管理知识和技能的所有人员。在一般情况下，信息管理人才特指那些具有信息管理知识和技能并且从事与信息管理有关工作的人员。
第5题 信息资源管理（IRM）
【正确答案】 它是对获得、管理及控制信息系统的各个方面和部件的一种综合性方法。它表示从以计算机和数据为基础的信息处理过渡到把信息作为战略性的资源以及信息技术的日益扩增的作用。
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
第1题 信息需求有哪几个层次?它们之间的关系如何?
【正确答案】 信息需求的层次：
(1)潜在信息需求；
(2)现实信息需求；
(3)信息提问。
用户的潜在信息需求、现实信息需求和信息提问往往是不一致的。人们虽然在工作 中遇到了种种问题，但并不知道自己究竟需要什么样的信息帮助解决问题，即没有将潜在的信息需求转化为现实的信息需求；或者虽然认识到了信息需求，但没有把 自己的信息需求完全、准确地向信息部门提出来。事实上，信息部门的用户存在这样的倾向，在他们的信息提问中要寻找的是他们认为信息部门能够提供的信息，而 不是自己实际需要的信息。
第2题 在规划新的信息系统中包括哪些过程?并应注意哪些问题?
【正确答案】 在规划新的信息系统过程中包括：
(1)首先支持企业战略，解决现行系统中存在的问题，促进组织发展，采用最新的技术成果。
(2)然后进行信息系统规划。
(3)进行信息系统项目管理。 信息系统能否对制定的战略提供足够的支持，是信息系统规划时需考虑的因素之一。在系统规划中应制定出现行系统中存在问题的解决方案，体现出新的信息系统能促进组织的发展，以及在新系统中采用的最新技术成果能有效提高系统效能。
第3题 企业内部信息采集的渠道主要有哪些?
【正确答案】 从企业内部的信息流来看，主要的信息采集渠道有：
(1)管理监督部门；
(2)研究开发部门；
(3)市场营销部门；
(4)“葡萄藤”渠道；
(5)内部信息网络。
第4题 为什么要建立政府信息资源目录?
【正确答案】 建立政府信息资源目录的必要性在于：
(1)政府信息资源产生于政府活动的各个环节和部门；
(2)政府信息资源由相关机构分权管理、储存地点分散、搜寻不易；
(3)需要依据信息属性对信息资源进行采集、分类、加工处理和存储，实现信息资源的有序组织；
(4)需要提供一种支持公众检索、定位、获取和使用政府公开信息资源的工具。
第5题 市场信息对于市场效率有何影响？
【正确答案】 市场信息是非常重要的经济信息。在市场经济中，市场信息是市场参与者决策的主要依据，市场信息显示、传递的程度、方式和范围直接影响着市场机制的作用。组 织、管理和利用好市场信息，直接影响到企业的竞争力，尤其是随着互联网的发展和电子商务的蓬勃兴起，企业利用信息资源的共享，并根据信息流进行业务的重 组，不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，更加快了企业实体的市场适应能力。同时，市场信息通常是不完全的，在市场参与者之间分布不对 称。相应的，政府和企业所采取的政策和战略也应有所不同。
五、综合应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
第1题 试述市场信息服务产业化形成的动因。
【正确答案】 从产业发展的内在规律分析，产业的形成、发展及其演化主要受生产力发展水平制约，受由生产力发展水平所决定的技术进步和社会需求两方面的影响。
（1）市场经济体制下，经济运营方式发生了转变，企业代替政府成为市场经济的主体。
（2）政府职能要适应市场经济的要求，科学运用各种行政手段、经济手段和法律手段维护良好的经济秩序，也要求全面、正确、及时地掌握市场信息。
（3）从技术进步的角度看，近年来，信息技术呈现了革命性的发展。
第2题 试述Nolan模型的六个阶段。
【正确答案】 信息系统不仅仅是技术系统，它还是一个社会系统，在进行信息系统规划时要考虑到新的信息系统的运行环境，包括技术环境、组织环境和社会环境。Nolan观察了大量实例，综合信息系统的环境对企业信息化发展影响的特征，提出了企业信息化水平的分阶段模型。他认为企业信息化过程可分为初始阶段、普及阶段、规划阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段，这些阶段是信息化过程的客观发展规律，阶段是不能超越的，但是可以根据各阶段的特征进行规划，从而缩短通过阶段 的时间。Nolan模型为我们的规划工作提供了很好的参考依据。
【拓展阅读】
一、市场信息概念
市场信息是指在一定的时间和条件下，同商品交换以及与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称，是商品流通运行中物流、商流运动变化状态及其相互联系的表征。
狭义的市场信息，是指有关市场商品销售的信息，如商品销售情况、消费者情况、销售渠道与销售技术、产品的评价等。
广义的市场信息包括多方面反映市场活动的相关信息，如社会环境情况、社会需求情况、流通渠道情况、产品情况、竞争者情况、原材料、能源供应情况、科技研究、应用情况及动向等。
总之，市场是市场信息的发源地，而市场信息是反映市场活动的消息、数据，是对市场上各种经济关系和经营活动的客观描述和真实反映。
二、市场信息的重要作用
市场信息对企业营销活动具有重要作用：
1.市场信息是企业制定经营的战略与策略，进行市场竞争的重要依据。
企业内部的各种主观条件，企业外部环境的现状及变化情况都以一定的信息形式出现，企业要制定正确的经营战略与策略，必须依靠这些信息，才能充分发挥主观条件，灵活地适应外部环境，在企业竞争中立于不败之地。
2.重视市场信息是企业提高经济效益的有效途径。
企业通过分析市场信息，可以掌握和利用经营机会，提高企业的经营收益。同时，市场信息作为一种资源，也可以直接用于交换，为企业增加财富。
3.市场信息是企业发掘经营机会的源泉，经营机会来源于企业主观条件的改变和客观环境的变化。
主观优势的发现，市场环境机会的掌握，都离不开一定的经营信息作先导。对经营信息的及时搜集和分析，可以及时发现经营机会。
4.市场信息是企业生产经营的先导。
市场信息可以反映企业竞争的参与状况、市场的变化及其发展趋势；反映产品供应状况、销售渠道，对广告和推销方式的适应情况。企业通过这些信息的搜集、整理、传递、储存、运用来制定本企业的产品销售渠道、促销活动与价格战略和策略，使企业在激烈的市场竞争中求得生存和发展。可见，在市场营销活动中，市场信息是企业的重要资源、无形资产，是企业的市场机会。企业能否在瞬息万变的市场竞争中求得生存和发展，在很大程度上取决于掌握市场信息的变化情况。因此，企业只有树立信息观念，才能发挥企业优势，不断开拓市场。
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