企业管理创新的五大方面

时间：2022-10-10 15:35:07 综合管理我要投稿

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企业管理创新的五大方面

　　管理创新是提高企业竞争力的主要途径，也是企业创新的重要内容。如何正确处理好管理创新和管理规范的相互关系，积极推进企业的制度创新，加强组织柔性等举措，对于进一步推动企业管理创新具有十分重要的意义。那么企业管理创新主要涉及哪些内容呢，一起来了解了解！

　　一、提升管理理念

　　一是要切实形成盈亏自负的管理理念。由于企业需要的是职业化的企业家，企业家的命运与企业的兴衰成败紧密联系、不可分割。要从单一生产意识，转变为树立追求经济效益的市场意识。在现代市场经济条件下，企业要提高经济效益，就必须以市场为导向，依靠市场来实现生产中的各个环节，特别是在产品开发环节中，要将市场所需要的产品作为企业开发与创新的重点，否则何来企业的效益。二是形成以对社会复杂、对环境负责和对客户负责的经营目标多元化理念创新。从国际大型企业的发展上来看，经营目标多元化已成大势所趋。不久前的美国国际性优秀企业评选的各项指标中，企业的创新能力、对社会与环境的责任、产品和服务的质量等指标占据了其中相当的份量，因此，在经营目标上，一定要进一步开拓思维，超前发展。三是形成竞争与合作的理念。为适应全球经济的一体化，尤其是在国际金融危机的现状下，国际间原本相互竞争的企业之间纷纷掀起合作高潮，使当今世界企业界呈现出竞争与合作相互包容的现象。这绝对不是个别企业的经营思路，而是新时代要求企业创新竞争与管理观念的表现。我国近年来的企业间的竞争已经白热化，尤其是以价格战为主要形式的竞争在各个市场上全面展开，这一局面其实很不利于我国企业的发展与创新，尤其是不利于要迎接国际性跨国公司的竞争。因此，要尽快建立来多样化的竞争与合作关系，对于企业的发展来说十分必要。

　　二、追求以人为本

　　管理学从一定意义上说，其实质就是经济学。企业管理其实也很简单，就是由人与物这两种基本要素组成的，由于侧重点不同，因而也就形成了两种各不相同的管理模式，即以物为中心的管理模式、以人为中心的管理模式。当前，人已经成为企业管理的核心环节。企业管理，最重要的就是对人力资源的管理。在企业深化改革的过程中，在实施管理创新的进程中，都要注重加强人力资源管理，通过开发员工潜能、规范员工行为、打造员工新形象、建设新型企业文化等手段，激发员工的积极性与主动性，使其在与生产资料的组合中形成共鸣效应，从而整合成为现实生产力。实行以人为本的管理，就是要坚持以人为中心，将对人的管理和对物的管理有机统一起来，高度重视运用现代化的管理方法、管理手段，充分发挥人的价值和作用，发挥企业文化的力量，创设出良好的物质环境与文化环境，形成良好的企业运行机制，以实现企业管理功能的系统优化。现代企业管理十分强调以人为本，就是要把人力资源作为企业最重要的资源来抓。员工是提高企业生产效率和经济效益的最主要资源，要实现企业管理创新，就是要坚持以人为本，开发潜能，激发活力。所以，要切实做到以下几点：一是要建立共同的目标，让员工自觉自愿地将个人期望与企业发展大局融合在一起，为实现企业的奋斗目标而勤奋工作。二是要培养素质全面的复合型人才。企业应适应新形势与新任务的要求，全面建立与完善人才工作机制，让企业的人才机制更为富有活力。三是要建立良好的激励机制。有了这样的机制，每位员工所作的贡献都能及时得到奖励和表彰，从而形成人人积极工作，个个都有盼头的良好局面。

　　三、简化组织结构

　　从组织机构的规范化程度和对员工的控制程度等来进行划分，企业的组织结构可划分为刚性结构及柔性结构这两种基本类型。柔性结构也可称为有机性结构，其组织结构方面的主要特征是虽有正式的组织结构，但因为其领导和指挥关系不太明确，而且会经常有变动，各部门、各岗位间的任务与职责分工比较笼统，经常需要通过进行横向协调，不断加以明确与调整，规范化的程序也比较少，决策权大多比较分散于中下层，组织内部交流主要依靠横向沟通，通过各部门之间的相互联系与协调，及时调整各自的任务、职责、权利与义务，柔性较强的组织形式通常是产品事业部制及矩阵结构。这一组织结构在环境简单，而且也稳定的情况下，有可能显示工作效率不高的不足，但是在环境复杂多变的情况下，就能显示出很好的适应性，便于及时对外部环境变化作出灵活且有效果的反应，很有利于企业管理创新。

　　四、培养管理人才

　　要建立新型有效机制，培养出职业化的企业管理人才队伍。企业家可以说是最有创新能力及影响力的人，他们往往不循规蹈矩，不遵守前人的规律，往往能创造性地进行革新。当前，我国企业管理创新效果不佳，这与优秀企业家的缺乏有很大关系。所以，要进一步推动企业管理创新，就必须加强企业家队伍的建设，培养一批主导管理创新的企业家人才。我们可以借鉴西方发达国家的先进经验，结合我国的具体国情，在责、权、利一致的前提下，通过完善企业经营者激励与约束机制，建立起一套科学公正的考核体系，使企业经营者的自身利益与企业的经济效益直接挂钩。要进行企业人事制度改革，更多地引进竞争机制，建立起企业经营人才市场，使企业家这一生产要素通过市场形成合理的配置。同时。国家有关部门也要采取相应措施，建立起企业家人才交流市场和继续教育培切机制，以促进我国企业经营人才的职业化。

　　五、推进信息化建设

　　当前蓬勃发展的信息化建设有助于挖掘企业管理创新的潜力。企业信息化不仅是科学技术进步的结果，而且也是市场激烈竞争下的客观要求。开展管理创新是企业信息化建设的重要因素，能够广泛应用于产品、工艺设计、生产、财务、销售、人力资源、行政等各个方面，使企业的管理水平、工作效率与工作质量都进入一个崭新的阶段。比如，运用辅助销售管理，就能按照货款回收、销售收入、利润和资金占用等指标开展微机化管理，不仅能够提高工作效率，增强计算的准确性，而且还能有力地控制了销售费用与成本。再比如，应用电脑进行合同管理，对每位客户的合同、合同评审、供货、发货、货款回收等各个环节进行全过程跟踪管理，并与财务部门的计算机管理系统相连接，就对每位客户的信用开展综合评估，从而能够在最大限度上有效避免经营风险。

　　企业管理创新思维

　　在企业人力资源策略中，有效的企业管理通常会使用创造性技术用于组织内的适合项目团队令到团体中产生新想法、新思维；目的就是如何改善每个员工的工作环境，加快他们的工作或改善他们的工作的功能和想法的环节。企业管理层除了可收集当前员工的想法之外，还可以使用有适当的知识和理念管理系统，在企业组织历史中开发的旧想法，加以研究探讨作创新思维想法的来源。

　　此外，创新想法、技术溢出和市场及客户要求提高等因素，亦是创新的最重要来源；而外部来源包括商业伙伴，如金融机构，服务提供商和提供互补产品或服务的公司。事实上，许多大型创新型企业与学术机构有着密切的联系，因此学术研究不限于基础研究，而是可扩展到应用研究。

　　1思想管理的过程

　　为了通过新产品和服务实现收入增长，并改善企业对客户需求的反应，因此企业组织必须创新，还要成功和高效地管理创新思维，其必须有改变及有演变的过程。

　　因此，需要创新产品或服务的想法来遵循创新战略。创新企业经常采用理念管理系统，理念管理就是以结构化的方式处理想法及实践，它的目的是选择最有潜力和最好的想法进一步发展和实施。如果想法是创新的原材料，那么思想管理是创新管理的核心，思想管理过程不仅是新思想的产生；该过程包括生成，收集，开发，评估和选择经营理念。

　　理想的沟通系统应该可透过互联网技术上轻松与所有企业员工作出沟通，包括出差工作和旅行的员工。而沟通软件的应用上，应该被设计为从员工能轻松使用的角度来看，它应是直接的，交互式的，具有清晰的程序流程和可靠的反馈机制。管理系统应该提供关于企业在哪些领域寻求想法，想法的状态的信息，特别是一种查看其他人的想法的方式。而如何发展和完善他人提交的想法的机制是一个关键组成部分；管理系统还包括匿名的选项，允许提交的想法是保密的。从审阅者、经理或总裁的角度看，理想的理念管理系统或处理应包括寻求专家意见的机会，及用于检查思想库以分析趋势的分析工具，最重要的当然是一个清晰的评估过程。使用定义标准的处理方法确保来自多个审阅者的评价以使到更大的一致性并且减少源偏倚的机会。用于结果跟踪的工具对管理者尤其重要的；从他们的角度来看，一个想法管理系统也应该与其他企业系统相结合，并包括一种逻辑上将想法交给下一阶段管理系统实施的方式。

　　2创新模式

　　创新管理是以经济实施发展至新的想法，以及在组织中实施创新文化，促进和使得新想法和发展商业机会成为真的有可能。创新管理包括创新战略，文化，理念管理和创新过程的实施；其有两种主要类型的创新-包括产品创新和过程创新。例如作为第三种类型的混合动力车结合了产品和工艺创新。产品创新关注将新的或大大改进的商品或服务推向市场。过程创新关注于改善从提供商品或服务中获利所需的业务功能；这包括战略规划，库存控制，物流，人员培训，沟通，融资和营销问题。而许多关注和宣传创新的焦点集中在产品创新，特别是激进潮流创新。

　　有四种不同类型的产品创新可以在矩阵中显示。首先，增量创新是维持创新的一种形式，其中现有技术用于改善已经在市场上建立的产品或服务。这可以包括改变包装，提供不同口味，大小或颜色的产品，或提高质量的客户体验。其次，技术替代涉及使用新技术开发来创建填充现有市场类别的新产品。第三，市场创新是以对市场新颖的方式结合和呈现现有技术，从而创造一个新的市场领域。

　　3重新设计业务流程

　　当旧有业务流程再不适用时，重组业务流程正在分析当前的企业系统，并要理想地规划企业推进新的有效系统。现有的业务流程和系统将被彻底检查和记录，以便在发生重大变化时，企业将能够测量其系统中的任何变动。换句话说，它可以对现有业务流程進行关键分析和重组设计，以在性能度量（如成本，质量，服务和速度）方面实现突破性改进。

　　在业务的竞争情况下，信息技术有助于提高组织的能力和响应能力，从而产生潜在的战略优势。信息应用程序可以成为共享知识的存储库。此外，这些应用可以支持可以快速和容易地访问和更新的许多类型的信息，这减少了用户必须通过的无效，不完整，过时和不相关的信息的量。此外，例如近年来互联网应用程序可以在行业中传播专业知识，并提供深入能力，如果用户需要更详细的信息。事实上，信息技术是业务流程重组实现的一个容易获得和低成本的选择。互联网技术的可用性和低成本支持业务流程重组，减少管理层对实施业务流程重组项目通常需要的大量组织资源的关注。

　　4领导的作用

　　现实中，领导的作用是调整组织的战略和工作文化，也作为变革者通过改变工作专业化，规则和法规，或集中变量或重新设计工作来改变组织结构；企业可以通过改变工作流程，方法和设备来改变组织技术；或者可以通过改变态度，期望，感知或行为来改变人。预期需要改变，而不是在事件发生后对紧急情况作出反应；诊断所需变化的性质，仔细考虑可能改善组织功能的一些替代方案，而不是采取最快的方式来逃避问题；并在一段时间内管理变革过程，以使其有效和被接受，而不是从一场危机转向另一场危机。

　　5知识学习型组织的概论

　　从理论上，知识学习型组织可以被定义为“人们不断地扩大他们的能力以创造他们真正渴望的结果，其中培育新的和广泛的模式的思维，其中集体的愿望是免费的，人们不断地学习如何一起学习的组织。”知识学习型组织是一个人们不断发现他们如何创造现实，以及如何改变它的地方。人们也将以下五个学科划分为知识学习型组织。

　　5.1建立共同愿景

　　有必要通過发展我们寻求创造的未来的共同形象，在一个群体中建立一种承诺感；这是一个持续的过程。让组织中的人知道“有一个愿景是什么意思？”和“它是什么意味着共享？”。

　　参考一些跨国企业例子，在全世界有数千家办事处的网络，公司企业广泛重视招聘，发展和留住当地人。这有助于员工知道他们的组织愿景是什么，以及它是什么意味着共享。员工需要清楚了解企业的愿景和方向，必须向他们购买。只有这样，他们才能为他们的工作发展必要的承诺和热情，那些不能改变的人最终必须离开。

　　5.2个人精通

　　组织中的人们学会扩展个人能力，以创造我们最渴望和需要的结果，以实现承诺和遵守的平衡。学习组织必须充分致力于发展每个人的个人掌握和每个人的能力，以他们真正想要的方式创造他们的生活。

　　近年来，许多企业组织一直从各种来源获得电子学习内容，从几个供货商购买课程，以及开发自己的课件，并确保所有不同的部分一起工作，它能够帮助员工从系统侧完成这一点，而且使得企业组织现在以他们想要的方式管理信息。事实上，企业的培训和发展的质量在行业是无与伦比的，结合巨大的实际工作经验，是一个被证明的路线到全面和可转让的管理技能。

　　5.3心理模型

　　模型用于反思，并看到员工状况的行动和决定，员工心理需要平衡探究和倡导。在不断竞争的情况下，企业组织可以提供了一种简单，方便和强大的方式来鼓励学习和投资学习，通过带来额外的形式具体回报，它有助于建立银行的业务重心，积极的支持从高层管理人员带来了更大的热情。

　　5.4团队学习

　　它是平衡的讨论和对话。通过转换对话和集体思维技能，企业组织可以可靠地发展智力达致协同效应。如企业组织电子学习方法，结合了国际最佳实践与当地的触动，使学习者更舒适，并帮助他们保留他们有什么。员工可以通过互联网或面对面的形式分享他们的思考，从团队和小组讨论。

　　5.5系统思维

　　系统可以是一种思维，原则来联系和支持其他学科，可以通过向他们提供知识和工具来帮助他们负责和解决问题，从而赋予所有员工权力。此外，电子平台是一个系统思考项目，旨在建立企业管理层和员工之间正确和开放的平台，它可以帮助管理层链接和促进联系。

　　6总结

　　根据经验，作为一个以人为本的企业，员工是企业的宝贵资产。企业寻求创造和保持一个环境，让每个员工都有平等的机会实现他或她的最大潜力。而且，相信通过他们的持续学习文化，企业可以导致“灵活的专业化”，这是显著的能力，使员工他们及企业领先于竞争对手。

　　为应对全球化的要求，需要对不断变化的环境作出迅速和创造性的反应。包括大多企业数组织都在不断寻求更具竞争力的战略。战略响应的重要目标是降低成本，保持领先竞争并增加利润。如果组织采用集中的差异化战略，通过支持这一战略，如企业安装了最先进的计算机系统基础设施，以尽量减少手工作业，并最大限度地提高部门之间的沟通效率，企业经常发现开始更多地关注培训特定技术专长。

　　换句话说，要不时评估企业的优势和弱点，管理要做正确的策略；要强调其比较优势，包括整合运营，掌握变化，提供顾问解决方案和奖励等，以及提供有吸引力及创新思维，以确保在市场上具有最大的经济优势。

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