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2016春运24日拉开大幕：本周迎春运火车退票潮
2016年春运大幕即将于1月24日拉开，为期40天，从铁路部门了解到，随着春节假期的临近和春运火车票全价退票截止期的到来，不少旅客将最终确定行程，加上铁路部门会增开部分列车车次，本周将迎来退票潮。
到现在都还没有抢到车票的旅客注意了，今日起或将迎来最后的“捡漏”的机会，全价退票潮的到来和增开的列车都将成为“捡漏”的渠道。
今起“捡漏”概率大
据南宁铁路局相关人士介绍，根据铁路方梯次退票的规则，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。根据经验，全价退票的最后一天往往会迎来退票的小高潮。
从以往春运情况来看，除夕前5到4天(也就是2月2日、3日、4日、5日、6日)都将是出行的高峰期，按时间推算，从1月18日起，将陆续迎来春运出行高峰期全价退票的最后一日，退票潮预计也将在这时出现。
铁路部门提醒，旅客可在每天早上7点至8点、晚上10点至11点，或整点的时候关注12306网站，这些时间相对来说比其他时间段抢票几率要高些。
据了解，由于目前火车票的预售期长达2个月，一些上班族在无法确定具体回家时间时，往往会采用多次抢票的办法，为自己的出行留有余地。当确定出行日期后，又会将手中的票退掉。还有就是，行程临时发生了变化，不得不退掉车票。
铁路部门表示，这些退掉的火车票将统一返回公共票库重新发售，旅客可在网络上或火车站买到这种“捡漏”车票。
需要注意，网购车票在未取出车票的情况下，一直到开车前两小时以上，都可以在12306网站上办理退票、改签手续;如果车票已经取出再要退票，就只能去窗口办理。
改签过的车票，如果乘车时间在春运期间的，不管提前多久退票，都要收取20%的手续费。
如何办理退票?
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
办理车票改签时产生差额如何收取或退款?
原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额;新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。
原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
温馨提醒：大家在买到票的时候如果火车票时间不对千万不要改签!千万不要改签!再抢一张时间对的把错的时间的火车票退掉就好了，一改签说不定一张都捞不到。
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