港澳游客人申请兑换外汇必看的出境旅游注意事项
1． 供汇须知：
(1) 小童兑换者须在换汇前三个工作日将户口簿正本交我公司送外汇管理局办理有关申请手续。
(2) 曾经兑换过外汇（包括旅游、探亲、公务等）的兑换者，务必于换汇前三个工作日将上次换汇（已盖供汇章）的通行证或护照交我公司送外汇管理局办理核销手续。
(3) 非广州地区公安部门出证的插团客人，须在兑换前三个工作日将通行证交我司。
(4) 请将上述证件正本及复印件交到港澳游公司三楼311室。
注：旅客如未能按以上手续办理，造成不能兑换，后果自负。
2. 供汇标准：
根据国家外汇管理局有关规定，每人按港币7700元（小童减半）抵减我司在价目表上公布的各线路外汇抵减标准，剩余才为可兑换的外汇零用金，按银行牌价兑换，并收手续费人民币40元/人。
3． 供汇手续：
参团客人凭本人身份证正本（或代办换汇人凭本人的身份证正本及参团委托人的身份证或户口簿正本）、团费发票、《出团须知》先到一楼营业大厅提交参团人已签妥的《提前兑换外币协议书》，再根据我司门市员开具的《出境团队旅客兑换外币登记表》到中行华厦大酒店办事处（中旅侧边）中国银行兑换。可使用中行活期一本通或中行长城电子借记卡。
4． 供汇时间：
出团前一天上午9：00―11：30，下午1：45―4：30（如出团时间为星期六、日、一，则在星期五兑换，节日时间另定），报名时提出不换汇者，请在申请表上确认签名，视为自动放弃。
出境必读：出国旅游你不得不知的十大注意事项
伴随着中国经济的高速增长，人民生活水平也逐步提高，很多朋友已经不再只是满足国内旅游想去国外看看，所以有很多朋友是第一次出国旅游，这里中国旅游网为大家总结了出发前十大注意事项。记住了，或许您的出国旅行有很大的帮助。
第一、准备好行装
出门在外，尤其是到外国旅游，早些拟出一个单子，写出要带的东西，然后按图索引，可以避免出发前临时忙乱。如果到东南亚旅游，可别忘了，那里永远都是夏天。您的夏季衣服一定别忘了带。我们很多人在国内住过饭店，就以为国外的饭店啥都有，不用准备，这就错了。东南亚国家的多数饭店，别管多高档次，牙具、拖鞋都不给您预备。如果您忘记带，小事也能让您很尴尬。
第二、带好必备的药品
旅行当中带些必备的药品，是聪明的办法。谁能保证自己旅行途中不生病呢？一旦身体不适，身边的小药就能救大急。国旅总社的“健康老人世界游踪”团发给客人的保健药盒，其中的几种药可以说就是您应该在行囊中必备的药：感冒通、乘晕宁、息思敏、黄莲素、创可贴等，心脏病人还千万别忘了带硝酸甘油！另外，可能的话，带一支体温表也不算多余。
第三、了解外国的民俗民风和规矩
泰国的小孩的头摸不得，印度的小孩您抱不得。象这些异国他乡的规矩，在到人家国家旅游的时候，您还真应当了解一些。否则，人家并不会因为你是外国人，就不再责怪你。比如到泰国，您去之前一定要弄清楚了这样一些习俗：进入寺庙要脱鞋，女士见到僧侣要避让，游览大皇宫女士不能穿短裙和凉鞋。有不良卫生习惯的`人千万要当心，在新加坡街头随地吐痰、乱扔废物，高额的罚款会让你脑袋大一圈。
第四、拿一张饭店的卡片
到语言不通的国家去旅行，一到饭店，先在总台拿一张饭店的卡片。别看小小一张卡片，用处可大了。卡片上有饭店的地址、电话，您可以给司机看，立刻就会化险为夷。曾有客人在泰国不拿卡片半夜还找不到饭店，最后满目忧伤让警车送回来的先例。因而，拿卡片事虽小，但能保证您的出行顺利。
第五、了解饭店房间里的付费情况. 饭店房间里什么东西可用，什么东西不可用，这可要先请导游帮助问好了。房间里有些电视节目看了是要付费的，冰箱里的东西用过后多数也要付费。东南亚的饭店房间里一般没有热水，冰箱里有两瓶矿泉水是可以用来解渴的。如果您不知道，也是一种浪费。
第六、贵重物品存放总台保险柜
您的贵重物品，在外出时，存放在饭店总台的保险柜中比放在房间里保险。一般饭店的总台都有这种保险柜，免费给客人存放贵重物品。钥匙由饭店留一把，您自已拿一把。顺便说一句。外国的饭店很多都有规定，您的贵重物品如果在房间里丢失，他们并不负责赔偿。
第七、购物时要慎重
假冒伪劣产品，并不只是中国才有。您在东南亚一些国家购物，一样会碰到。选购金银手饰、宝石制品等高价值商品，断不能只听信商家可退可换的承诺。您一定要想好了再买。为帮客人退货折腾几回仍办不妥的事例，好些旅行社都遇到过。
第八、身上带钱要适量
在国外单独上街，您身上带的钱一定要适量。因为中国人多不是用信用卡、旅行支票等支付手段，总爱带大量现金在身，所以，国外的有些强盗专门打劫中国人。身上一分钱不带也不好，在美国治安不好城市，为保安全，无论如何您也应带上20美金的保命钱在身。
第九、选择一家服务好信誉佳的旅行社很重要
因为中国公民目前出国旅游一般是选择旅行社团队的旅游方式，找一家服务好质量优的旅行社就是至关重要的问题了。现在北京合法做中国公民出国游生意的旅行社只有国旅总社等四家，服务与质量就由您来挑选了。
第十、千万别忘了护照、机票 参加团队旅游时，领队在其他国家会帮您保管护照。
但在香港，可能“阿色”（警官）会在街头查验护照，所以护照您还是要自己保存随身携带。机票也得妥善保管。您如果匆匆忙忙赶到机场，忽然发现机票没带，恐怕那就笑不出来了。
出境必读：欧洲旅游注意事项
出行准备：
1. 旅行携带物品：准备牙刷、牙膏及拖鞋等个人卫生用品（欧洲酒店不予提供）、身份证、现金、换洗衣物、雨伞、太阳镜、照相机、摄像机、蚊不叮、常用药品等！
2. 建议您带常备药品。如：晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等个人常用药品；如因自身疾病必须携带某些药品，应请医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药发票；
3. 您如需境外使用手机，请在出团前开通国际漫游，确保手机在境外可以使用；
4. 欧洲酒店房间内没有热开水供应，爱喝热水的游客根据自身情况可携带插电式热水壶（便于携带为佳），房间内的自来水可以直接饮用；
5. 欧洲电压与中国一样是220V，不过插头为两个圆柱状，请在国内买好三眼插头及两眼插头的转换插头；
6. 欧洲法国，德国，荷兰等多国可用国内银联卡，建议客人携带；
机场须知：
1. 集合完毕后，送团人和领队发放护照、机票，随后协助团队办理登机手续。如有托运行李，告知地勤人员行程目的地（提醒：贵重物品不要放在托运行李当中）。办好手续后地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您。登机牌上标有您的姓名、航班、登机口、登机时间和座位号。（请与本人护照核对姓名的拼音拼写，发现错误及时更改）
2. 办好登机手续后，在海关处主动向机场人员出示机票便可进入海关。在领队带领下前往登机口候机。根据国家相关规定，携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品出关时必须申报。现金和贵重物品不可以放在托运行李中，以免在托运过程中丢失。
3. 航空公司规定，经济舱的旅客托运行李重量不超过20公斤，公务舱的旅客托运行李重量不超过30公斤，超重部分须自行付费。
4. 根据国际欧盟机场手提行李安全规定，限制携带液体物品登机，此规定适用所有从欧盟境内出发及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品，如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带：
装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升（以包装上标明的容量为准）；
所有容器全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内（如“拉锁式塑料袋”），容积不得超过一升；
每人只能携带一个塑料袋；该塑料袋必须在安全检查处单独出示；
液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品；
请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋，否则将被没收；
特殊疾病须随身带入机舱的指定药物（须出示医生证明）与特殊食品（如婴儿食品）可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示；
不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机；
欧洲出行提示（欧洲的相关习俗及旅游注意事宜）：
1. 欧洲货币以欧元为主（除瑞士使用瑞士法郎，挪威、瑞典、芬兰使用克朗），其他货币在使用或兑换时都会有汇率损失，建议您出国前换好所需欧元。最好按您的参团行程介绍准备适量欧元（1000左右为宜），以备购物和参加自费项目时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；
2. 欧洲与中国的时差夏季为6个小时，冬季为7个小时；
3. 欧洲至中国的飞行时间一般为9-10个小时左右（不含转机时间）；
4. 根据国际惯例本次旅行您所需支付之小费如下:
行程中为团员辛苦服务的巴士司机及全陪：小费每人每天总共7欧元, 如另有地陪则另需支付小费每人每地1欧元（西欧有些国家规定游览该国必须聘请该国级导游），您的欧洲之行全程所须支付的小费总额仅为100欧元；
5. 欧洲常规旅行住宿酒店以三、四星级为主（两人一间，WC,BED,TV），自然增加单人房间则须每晚加收35欧元。如遇展览会和特殊节假日，欧洲接待社将视实际情况调整住宿地点及酒店级别，请您谅解！
6. 您在酒店的额外费用，如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理，酒店电视上有“pAY”的标志为付费频道；如果您使用此频道，请退房时自行结清费用；
7. 早餐通常在酒店的西餐厅享用,多为美式或西式的自助早餐.欧洲各国因为本国的生活习惯，早餐种类并不一致；午晚餐为中餐（团队标准：五菜一汤，饭前有茶，饭后有水果）。用餐时请勿在酒店内饮用自带酒水。抵达欧洲境内航班如在下午16:50以后, 航班上将提供晚餐,我社将不另在提供晚餐；
8. 欧洲地处温带，很多酒店没有安装空调，气候差异请您理解；欧洲酒店的标准与国内不同，会有床架无法分开的两张床，或一大一小两张床以方便有小孩的家庭游客，请您入乡随俗给予理解；
9. 全程主要使用旅游客车---行李同车.因此全程游览参团客人可带行李箱和小手提行李各一只，行李超载产生的额外费用由客人自付；
10. 欧盟交通局有规定：旅游团队的所有相关车辆每天行车时间不得超过8小时，司机工作时间为每日12小时，敬请团员们配合导游及司机的全程安排,按导游的指定时间准时集合。旅行车如果超时服务，部分费用由客人支付，自由活动时间不派车；
11. 因罗马市政府不允许旅游巴士进入市区，因此入城时需转乘当地的公车并步行游览，所以在罗马的游览会较为辛苦，建议穿较为舒适的休闲鞋；
12. 请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，司机不负责车上物品安全，请您一定随身携带贵重物品，在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里，下车游览时不要将贵重物品放在车上，如果丢失本社不能负责，保险公司也不予承保；
13. 请提防小偷，特别在意大利和法国人多的地方小偷较多，晚上不要单独外出。；一定不要在公共场所随地吐痰，乱丢杂物和烟头；任何场合不要喧哗；不要闯红灯；
14. 入住酒店后如有人敲门，请弄清对方身分再开门，若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门，更不能他们进入房间，有事请与导游联络。曾经多次发生此类事件导致客人东西被偷被抢。
15. 如果您在旅途中有任何不适需要医疗服务，请立即与导游联系，医疗费用只能由您先行垫付并保管好所有相关的医疗单据，回国后向保险公司索赔在旅游保险条例内规定的金额；
16. 退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策，一些商店当场退税，一些商店需要出欧盟时在机场办理退税，导游会向您介绍退税详情并协助您，但这毕竟是欧洲政府运作的，领队不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为，如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的，很抱歉我们不能承担责任；
17. 请您务必牢记导游的联系电话，在境外一旦走失请主动联系导游，并在原地等待导游前来；
18. 旅游期间如遇不可抗力之因素（如交通、罢工、天气恶劣），我社有权更改行程和旅游项目，因此引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客收取；
19. 行程所含景点之外的所有项目费用由客人自理。司机与导游在收取相关费用的同时会适当加收服务费, 您可以根据个人经济及身体情况有选择性的参加；
20. 欧洲值得购买的商品：法国香水、化妆品、服装、手表；荷兰钻石、牛奶制品；德国的双人牌刀具；意大利的皮货、玻璃制品；奥地利的SWAROVSKI黑天鹅水晶；比利时的巧克力；瑞士的巧克力、军力、手表等均是代表性商品。
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