火车票改签新规定

2024火车票改签新规定

　　火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。下面小编为您精心整理的2024火车票改签规定，希望对大家有帮助!

　　1、什么是改签？

　　旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

　　铁路部门提醒旅客，改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，旅客可办理一次改签。

　　旅客在变更旅行计划前，请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程。

　　2、车票改签的途径有哪些？

　　旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

　　凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签；凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签；在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。

　　3、如何办理车票改签？

　　旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：

　　1.开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。

　　2.开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。

　　3.开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

　　4.开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。

　　5.开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

　　6.办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

　　4.实名制车票办理改签时，是否需要身份证件？

　　在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。

　　居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码。

　　5、车票是否可以办理多次改签？

　　一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。

　　6、办理车票改签时产生差额如何收取或退款？

　　原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准（均为现金）。

　　原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

　　如改签时产生了改签费，还应缴纳相应的改签费，支付方式同新车票票价。

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