12306网站注册常见问题
需要在12306网站购票的朋友要先进行注册，本文特意为大家收集整理了12306网站注册的常见问题，相信对你有帮助!
12306网站注册常见问题
1、页面提示“该证件号码已被注册”
原因及处理办法：
旅客可能之前使用该证件号注册过12306用户，可通过找回密码解决。如旅客本人未注册过，须本人持12306.cn网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理。详见https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/register.html/第六条注册用户时，系统提示身份信息重复怎么办?
2、姓名很长、有生僻字、繁体字，怎么办?
如果姓名中有生僻字，无法输入或者输入保存后系统无法正确显示时，该生僻字可以用小写的汉语拼音(仅英文字母，无需音调)或同音字代替。
如果姓名中有繁体字无法输入时，可用简体代替。
如果姓名较长，汉字或英文字符合计超过30个(1个汉字算2个英文字符)时，请按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符，空格字符不输入，英文字符不需区别大小写。
3、我的名字是中文和英文组合而成，能办理互联网购票吗?
可以。
4、填写注册信息后是否可以马上订票?
12306.cn网站通过国家身份认证权威部门对注册用户、常用联系人(乘车人)的所填写的身份信息进行核验，结果为“已通过”、“请报验”的，才可以按规定订票。
5、12306.cn网站是全天服务吗?
12306.cn网站互联网售票时间原则为每日6点至23点。
12306网站注册流程
1、进入到12306官网之后，在网站的左侧点击“网上购票用户注册”按钮进行注册。
2、点击“网上购票用户注册”以后进入到注册页面，首先要阅读网站的服务条款，如果同意就点击页面最下面的'“同意”按钮进行下一步的注册
3、点击“同意”按钮以后，进入到新用户的注册页面，在页面上依次输入：
基本信息：(用户名;密码;密码确认;语音查询密码;语音查询密码确认;请再次输入语音查询密码;密码提示问题;密码提示答案;验证码 )
详细信息：(姓名;性别;出生日期;国家或地区;证件类型;证件号码)
联系方式：(手机号码;固定电话;电子邮件;地址;邮编)
附加信息：(旅客类型)
信息输入完成以后点击“提交注册信息”按钮
4、点击“提交注册信息”按钮之后，如果所有的注册信息输入正确的话就会注册成功了，注册成功后账号需要进入到联系方式中输入的邮箱激活
5、进入到邮箱以后，在收件箱里面看到的激活邮件，在邮件里面点击激活链接激活账号。账号激活以后就可以登录购票了。
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