2016天猫双十一红包雨及购物券攻略
据阿里官方消息：今年的双十一购物狂欢节的优惠活动除了从10月21日0点至11月10日23点发放现金红包外，公司还在每天9点到22点的每个整点时间段发放购物券，另外从11月9日起红包雨在以下时间段如期落下：11月9日10：00、16：00、20：00，10日10：00、16：00、 19：00，11日14：00。
2016天猫双十一红包雨及购物券发放时间
火山红包泥石流时间：11月9日-11月11日，不同整点迎接火山红包大爆发，2000万红包等你抢!
天猫双11狂欢夜时间：11月10日20：00整，边看晚会边抢红包!
双十一狂欢下半场时间：11月11日14：00整，到时有神秘惊喜送给你哦!
活动不止……惊喜不断!赶快行动吧!
2016天猫双十一抢红包入口：
电脑端：https://s.click.taobao.com/4KgXiOx
手机端：https://s.click.taobao.com/kZjXiOx
【注意;收藏好活动页面，记住上述活动时间!整点前几分钟登好淘宝账号，等待时机!下手要快!祝你好运!】
淘口令领取：淘口令：￥AARAFouD￥ 攻略：复制上方淘口令，然后打开淘宝或天猫客户端即可。(打开之后会自动弹出红包窗口)
2016年双十一购物狂欢盛典全球时尚天猫主会场双十一抢红包、打折、预售商品等活动于10月21日零点同时正式开启，今年红包现金多达5亿，双11红包抢到你手软!最高红包1111元!抢得多赚得多!双十一红包在淘宝全网通用可叠加。赶快行动吧!只要有信念，就会有收获!
红包分类和金额：
红包面额：
1元、2元、5元、1111元;
购物券面额：10元;
流量券(抽奖形式)面额：1元。
红包领取方式和发放渠道：每个ID每天可抽取3次，活动期间一个账号共可中奖17次。分享/收藏抢红包页面可以抽取各种奖品，双十一红包可以在PC端或移动端通过淘口令、二维码、淘密令等形式领取。
红包使用时间
抢到的双十一红包只有11月11日当天有效，也就是要在11日00：00：00至23：59：59期间使用，用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证，并开启余额支付功能，否则不能中奖。双十一红包可在淘宝全网通用。双十一购物券可在所有双十一商家使用。
使用范围：双11红包可在淘宝、天猫全网通用。双11购物券可在所有双11商家使用。在下单支付时，系统会自动计算符合使用条件的双11红包进行抵扣。一个双11红包可拆分多次使用，也可以叠加使用，叠加上限为十个。
双十一天猫购物券与优惠券常见问题
1.预售订单支持使用双十一天猫购物券吗?
答：亲，双十一购物券不能用于预售商品定金付款，但是，双十一当天尾款支付时可以使用。
2.双十一天猫购物券，可以与优惠券叠加使用吗?
答：亲，天猫购物券和优惠券可以叠加使用。优惠叠加顺序为：单品级优惠工具-店铺级优惠工具-优惠券(店铺优惠券、商品优惠券)-天猫购物券。
3.一笔订单可以使用多少张双十一天猫购物券?
答：亲，双十一购物券发放为10元面额，根据不同类目的'满减条件可以多张叠加使用。一个订单最多使用30张购物券。
例如：商家A设置女装类目满减条件为：满100-20，满200-30。如消费者购买150元可以使用2张10元购物券进行抵扣，如消费者购买230元可以使用3张10元购物券进行抵扣。
4.双十一天猫购物券，设置好后能删除吗?
答：亲，购物券已经设置成功，不可以操作删除购物券。在2016年9月30日0点之前可以修改购物券的门槛(只有一档门槛选择的商家则不可修改门槛)。
5.双十一天猫购物券，支持跨店铺使用吗?
答：亲，支持跨店铺使用。双11购物券仅支持商品所属类目的一组满减门槛都完全相同的情况下，跨店铺购买。购物券分摊使用金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。
例如：一位消费者拥有5张10元的券
场景一：
A店铺设置有多个一级类目，其中一个一级类目参与双十一活动，选择的一组满减门槛为：“满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-30元”。
B店铺下有一组满减门槛同样为： “满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-30元”。
结果：
消费者在A店铺下单50元，B店铺下单50元，合并订单金额满100元，可使用1张10元券抵扣10元，按照订单金额比例拆分A店铺让利5元，B店铺让利5元，合计让利10元。
消费者在A店铺下单100元，B店铺下单100元，订单金额满200元则可使用2张券抵扣20元，按照订单金额比例拆分A店铺让利10元，B店铺让利10元，合计让利20元。
场景二：
A店铺满减门槛为“满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-40元”
B店铺满减门槛为： “满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-30元”
结果：
消费者在A店铺下单50元，B店铺下单50元，因一组有一个满减门槛不同，不可跨店凑单，同时未达到单店下单100元的用券门槛将无法使用双11购物券。
6.2016年双十一活动开始招商了吗?报名时间是什么时候?
答：亲，2016年双11活动海选招商时间为：2016年8月18日10:00:00至2016年8月24日22:00:00，活动招商入口将会在【商家中心】-页面置顶位置出现，请关注。您可以点击此处进入双十一导航页。
7.天猫购物券订单产生售后退款是否退券给消费者?
答：亲，双11购物券订单产生售后退款，不会退券，券的有效期仅在双11当天生效。
8.天猫购物券订单产生售中退款是否退券给消费者?
答：亲，双11购物券有效期为双11当天，注意以下3点情况：
双11当天消费者发生全额退款场景，即：使用购物券的子订单全部退款并且交易关闭后，可以退券。
订单如产生部分退款，不退券。
双11当天发起的退款，如交易于11.12日退款，购物券已失效，则不会退券。(先退实际支付金额，再退购物券)
9.天猫双11购物券的数据异常怎么办?
答：亲，您可以加旺旺群进行反馈咨询处理。
10.如何查看天猫双11购物券的使用数据呢?
答：亲，请您登陆商家中心-天猫营销工具-天猫购物券，点击右上角即可查看购物券的使用信息：收券张数、引导订单数、以及购物券使用的订单成交金额。
附：2016天猫双十一红包攻略
一、2016双十一红包雨新玩法和之前有什么不一样?
以前，我们的红包雨都是呈现在平台的层面，而现在，在天猫上面的商家已经可以自主配置红包雨。在直播间达到约定时间点，整个直播可以达到边看淘宝直播，边抢红包雨。当淘宝直播间聚集到一万人、两万人，甚至是20万人时，淘宝直播可以触发用户观看的权益。
同时，我们也会开放一种线上众媒系统，这套系统主要是方便商家和入驻天猫的达人，和国内一线的媒体来进行合作对接。如果说品牌希望有更加专业的媒体或者达人来介入传播，或者来支持自己的一些淘宝直播节目的创意或者拍摄，通过我们的众媒系统就可以满足这样一个需求。
现在，众媒系统已经开放，针对“双11”功能在优化当中。大家可以提前在天猫后台去体验众媒系统。
二、2016双十一红包雨规则介绍
红包雨金额范围：每个红包1-1111元天猫无限制红包奖励。
使用日期：红包雨所得红包可在双11当天在淘宝天猫购买实物商品
红包使用限制：每个订单限制10个
在抢红包的时候大家一定要清楚双11红包雨时间表，提前做好准备，这样胜算才比较大，而今天也是双十一活动前的最后一波了，所以大家一定要把握好时机哦。
三、淘宝直播2016双十一红包雨
双11当天，我们定制了边看淘宝直播，边抢红包雨。在最后阶段，让品牌，KOL或明星一起在淘宝直播间里面进行一个单纯、直接的卖货。我们希望能够散发出一种积极卖货状态，比如双11当天哪些商品又补货了，或者即将卖空了，又追加了多少购物券、红包。这些内容才有渲染力，通过淘宝直播的形式让消费者第一时间参与进来。
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