2016双十二淘宝活动策划方案模板
双十二是淘宝继天猫之后开展的销售节日,下面2016双十二淘宝活动策划方案模板是小编为大家推荐的,希望能带给大家帮助。
第一篇:2016双十二淘宝活动策划方案模板
一、双十二活动促销
让顾客参与赢取奖励,这类型的促销活动很多淘宝开店的卖家都会用,活动方式各式各样,具体看以下方式:
方式一:互动营销方式,收藏有礼、签到有礼、回答问题赢取奖品等等;
方式二:抽奖形式,可以是购买店铺宝贝就能获得抽奖机会;
方式三:满就送、满就减,购买A产品送B产品,加x元就能获得C产品等,多买多优惠;
方式四:店铺红包、优惠劵等;
方式五:店铺参加免费使用活动,赢免单。
二、双十二折赠促销
最直接的折赠促销方式就是打折:
方式一:宝贝设置自动降价,实现折上折,比如此款宝贝倒数5天仅售xx元,售完即止;
方式二:同款产品按照不同的颜色设置分阶梯价,对于滞销的颜色给予更加优惠的价格;
方式三:统一价格促销,可以设置区域。比如9.9专区、19.9元包邮专区等等,每个专区的宝贝价格都是相同的,设置多少元封顶。
三、双十二节日促销
运用好时间的节点,做好节日促销,具体促销方式有很多,如下:
方式一:可以利用一些传统的节日,比如12月的平安夜、圣诞节等;
方式二:店铺纪念日的促销形式,比如店铺一周年、店家生日大降价等等;
方式三:固定周期促销,比如每周四店铺上新,每月20号店铺秒杀/限时活动等等;
方式四:店铺VIP特价、会员管理、会员日促销等,做好店铺老顾客维护。
第二篇:2016双十二淘宝活动策划方案模板
一、售前准备
1.店铺装修:在双十二大促开始前需要做好店铺装修工作,做好主促宝贝美化,把活动主题重点突出。
2.选品:活动宝贝需要挑选出具有优势的宝贝,比如款式新颖、价格优势、质量优质。
3.营销:需要做好关联营销,做好套餐搭配,平时的促销手段也不能停止了,比如满就送、满就减、收藏送礼等等。
4.备货:主活动宝贝和赠品,需要备好货,包装需要用到的东西都需要准备好,比如纸箱、包装袋、快递单、胶带等等。
5.库存:在双十二大促开始之前,需要盘点好库存,需要确保系统库存和实际库存相符,防止出现少卖超卖的情况。
6.整理:产品摆放要整理好,备货放置的位置要明确,这样才能提高出货效率。
7.培训:要注重店铺客服的培训,双十二活动量肯定是很大的,客服需要解答顾客的问题,在双十二活动过程中,每位客服都面对几百甚至是上千顾客的问答,可以设置好快捷用语,这样就能减少客服的工作量了。
二、售中跟进
双十二活动进行中时,最忙的就是客服和仓库人员了,店家需要协调好配合好他们的工作,客服要耐心解答顾客的顾虑,令顾客快速下单,而仓库人员也要快速打包货物,尽量在短时间内把包裹发出,不要拖一个星期才发货,这样会引起顾客的不满,提高退款率的.。
三、售后服务
包裹发出之后,紧接着来的就是顾客反馈这时淘宝客服就需要做好准备,对于顾客提问的问题要耐心解答,售后是整个销售过程中最重要的部分,不要以为顾客收到产品了订单就交易完成了,如果在售后这一环节做不好的话,会导致顾客给予中差评或者退货的,所以一定要做好售后服务。
第三篇:2016双十二淘宝活动策划方案模板
目前按照店内折扣+海报宣传以及店外申请淘宝双12活动+免费推广两条主线来走,尽可能引入更多的站内站外流量,从而达到促进销售的目的。
1、 店内折扣
1)店长根据店铺实际情况自定义店内宝贝折扣,建议在考虑折扣的时候留点余地,让买家有一定的优惠空间来提出优惠需求。
2)品牌商家可以以不降价的形式来吸引客户注意,反其道而行之,从而彰显品牌价值。
2、 淘宝店内海报宣传
建议店内采用大方得体的海报图片来凸显双12活动的喜庆气氛,下方列出几个性价比较高或者主推的宝贝,图片一定要有吸引力,并加上链接。
3、 店外申请淘宝双12活动
目前双12活动正在报名中,11月26日开始开放报名,淘宝官方说是没有门槛,任何店铺都可以参加,报名截止是12月10号24点;
从12月3日开始,响应买家请求;
从12月6日开始,五大主题页面陆续上线;
12月12日,活动开始。
我建议先报名参加,这样我们就有更多的时间来收集客户需求,并作出响应,吸引到的人气也就更多。
建议在宝贝宣言里面加上极富个性化的语言,让宝贝得到更多关注。
在响应买家请求的过程中,我们再视情况加入更多营销推广方式。
4、 免费推广配套
针对双12活动,同时我们要在淘宝帮派、一淘、淘宝论坛、旺旺签名、店铺动态等站内方式多做展现,具体方式和文案另行设置;
在站外,知名搜索引擎、行业购物网站 、图片展示网站 等也以文字形式展现。
5、 活动进程的进展和执行情况分析
初步拟定双12活动进程如下:
1)11月26日报名,并将店铺海报做出,海报下方推荐宝贝和价格处以“问号”来显示神秘感,并配上倒计时日期,达到吸引买家注意的目的,此时商品图片和链接暂时不加;
2)12月3日开始逐渐响应买家优惠需求,每一天确定完需求后,可以将海报下方推荐宝贝的价格展现出来,但是仍然不要放上图片和链接;
3)12月10日24时之后,可以配合双12活动报名截止展示出关注度最高的几款宝贝图片和相应链接,并在海报中体现“双12活动心愿价”。
4)12月12日,活动正式开始。
6、 其他事项
在活动中,有可能会遇到买家过高要求以及宝贝关注度不高或者宝贝不能满足买家心愿价等等情况,需要视情况而定的,做出以下几点补充:
1) 价格适当就好,心愿价格也不一定非要全部响应,有目的的响应部分热销商品;
2) 关注度不高,可以适当修改宝贝图片以及宣言,有轰动效应才比较好;
3) 针对“双12”做出宝贝关键词优化,并且适当通过直通车和淘宝客做出推广,吸引流量。
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