4s店售后中秋节活动方案

时间:2023-03-10 02:45:25 中秋节 我要投稿
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4s店售后中秋节活动方案

  中秋节自古便有祭月、赏月、拜月、吃月饼、赏桂花、饮桂花酒、等习俗,流传至今,经久不息。中秋节以月之圆兆人之团圆,为寄托思念故乡,思念亲人之情,祈盼丰收、幸福,成为丰富多彩、弥足珍贵的文化遗产。今天,YJBYS小编特意为大家搜集整理了一份4s店售后中秋节活动方案,希望大家喜欢!

4s店售后中秋节活动方案

  一、 前提:

  1. 收入构成:收入=基本工资+奖金

  2. 基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。

  3. 基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变。

  4. 试用期员工没有业绩提成奖金。

  5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。

  6. 车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。

  二、 业务接待岗位提成

  (1)正常维修产值提成:

  产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月sgm索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)

  提成计算方法:产值×0.5%×产值目标达成率×接车台次目标达成率

  (2)精品及养护类产品(非通用产品)提成

  精品提成按精品营业额的10%计提,其中前台业务人员按6%,车间安装为4%;

  精品营业额按实收金额计算,精品销售不能低于8折,按8折销售的精品不计提成。

  个人提成计算方法:

  个人提成= (产值提成+精品提成)×个人系数/业务组总系数

  业务接待岗位提成说明:

  (1)、业务接待提成将受当月csi影响,如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准):

  投诉次数 第一次 第二次 第三次

  提成总额扣罚比例 5% 20% 50%

  (2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。

  (3)结算金额以当月结算日期为准,当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算,未定审金额车辆计入次月产值

  (4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定,由业务接待签字认可。

  (5)业务组按系数提成,具体系数如下:

  岗位 业务接待 业务接待助理

  三、精品销售岗位及车间精品加装组

  1、原则

  精品销售按个人销售成绩进行提成,并与销售目标达成率挂钩。

  2.提成方法:

  售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)×10%×销售目标达成率

  3、分配方法:

  (1)不涉及车间安装的精品

  精品销售人员按精品销售提成值计提

  (2)涉及车间安装的精品

  售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。

  4、车间精品加装组提成方法

  (1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提

  (2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后,将按以下方式分配:

  a) 精品业务员:0.7% b)车间加装组:0.7% c)配件部:0.6%

  四、维修机电组

  1、业绩提成奖金计算方法

  b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-

  领用辅料成本)÷1.17×18%

  (以班组为单位计算)

  维修标准工时费=sgm维修项目索赔标准工时数×120元/工时

  c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

  (个人系数见第十二条附表)

  d)领用辅料成本

  辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

  2、计算方法说明

  (1)班组维修工时总额含以下内容:

  ◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、不含精品加装项目)

  ◆ 加装精品项目制订相应工时

  ◆ 工时数按sgm索赔系统中完成该项目的工时定额标准而定,

  工时单价为120元/工时来计算。

  ◆ 在进行计算车间提成金额时,车间完成的工时费与下列情况无关:

  1)、与优惠打折无关  2)、与未收款或免费无关 3)、与未到帐无关

  ◆ 对于“维修免费服务活动、新车pdi等”项目(下简称“免费项目”),在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬,所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里,但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失,将对责任人扣除工时,视情节给予经济或行政处罚。

  五、维修钣喷组

  1、业绩提成奖金计算方法

  b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×20

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