《市场营销》课程实习报告

时间：2022-10-26 21:37:56 实习报告我要投稿

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《市场营销》课程实习报告

　　为了提高我们观察、分析和解决实际问题的能力，我们进行了三周的实习课程，我们这次实习的内容是《市场营销》，通过这一学期的学习，我们对时常营销环境、消费者市场、分销渠道和促销方法有了一定的理论基础，从16号我们开始了实习。

《市场营销》课程实习报告

　　一.首先，我们进行了教学软件的学习内容为宜家家居用品长工进军中国市场的案例，宜家能够成功有这几方面的原因。1、准确的产品市场定位，2产品风格独特，有利销售，　3、产品设计精美而经久耐用，4、产品系列广泛。同时它也实行低价策略，如低价格思想贯穿3)产品设计过程中重视团队合作于产品设计始终，1)宜家的低成本设计理念及模块式设计方法2)先确定成本再设计产品，4)能够为了节省成本而考虑得面面俱到。、宜家不断创新以降低成本，为了降低成本与OEM厂商密切合作，宜家与顾客合作打造低价格，宜家的全球生产管理及物流体系有利于降低成本，平板包装策略降低成本。宜家产品以高质低价著称于世。从创建初期起，宜家就选择了一条不同的道路，“我们决定与大多数人站在一起”。这意味着它要满足世界上大多数人的家居需要，即满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。宜家认为，生产昂贵、精致的家具并不难。只要投入很多钱，让顾客支付昂贵的费用就可以了。然而，生产低价格、精美、耐用的家具却并不容易。这需要采取一种不同的方法，即找出简单的解决方案，从各个方面考虑节省成本，同时又富于创意。

　　二、其次，我们组对手机市场进行了周密的调查，我们调查时间与圣诞节的时间挨的很近，进入裕华道后每一家手机潮湿都有着浓郁的节日气息，门面上也都写着降价赠礼品之类的标语，每一家都进行了促销战略手段，这种促销手段能使没有产生需求的消费者激发他们的欲望和需求;对有购买意向的消费者能加大他们的购买速度和力度;甚至能改变他们的评估与选择;对已有的顾客能提高他们的回购率，培养他们对品牌的忠诚度。当我们进入苏宁、国美这些手机超市时，价格上有些机型确实有写便宜，但有的高端机的价格明显高于独立门店。在裕华道一些独立门店价格上明显较高，但一些高端机的价格就比较低，而且能砍价，而且这些门店的服务人员的专业知识较高，介绍的比较全面，非常热情，但有一个手机大卖场里面的手机水货较多，虽然比较便宜，但质量没有保障，用着不放心，有些手机的售后更没保障，出现问题后直接推给厂家，再好的手机也会出现问题，单靠质量也难以竞争下去，所以服务营销占着很大作用，因为单靠产品的技术创新升级换代不能占领市场，单靠低成本也难以竞争下去，单靠规模也无法提供长期占领时常的竞争优势，显而易见，哪中方式都有强有力的对手，公司要获得长期的竞争优势，必须树立服务营销理念，贯彻顾客高度满意宗

　　旨。创新服务领域，争取通过优质服务换取顾客忠诚的信赖，最终建立长期的竞争优势。

　　三、再次，我们观看了教学软件海儿与小红帽的成功案例，海尔能够成功有以下几方面的原因，1、有缺陷的产品就是废品，2、东方亮了再亮西方，3、要盘活资产先盘活人，4、只有淡季的思想，没有淡季的市场，5用户的难题就是我们的课题，、6下道工序就是用户，7、企业就像斜坡上的球，8、赛马不相马，9、先有市场，再建工厂，10、出口创牌，不仅仅是创汇，12、国际化就是本土化，13现金流比利润更重要。2001年，海尔集团继1999年在美国建立工业园之后，在巴基斯坦国拉合尔市建立了第二个海外工业园―――巴基斯坦海尔工业园。该经济区由海尔集团与巴基斯坦集团合资建设，中巴股比为55:45，经济区规划面积为1.03平方公里，总投资约2.5亿美元。经过5年的发展，巴基斯坦海尔工业园形成了大小家电、黑白家电的供应链平台及产业配套体系;销售、售后服务网络遍布巴全国，覆盖了全巴90%以上的销售网络;同时在巴基斯坦全国建立了17个售后服务中心，86个售后服务网点，服务队伍300余人，基本上覆盖了海尔产品在巴基斯坦的全部销售区域。这为巴基斯坦海尔工业园升格为经济区打下了坚实的基础。　专家评价认为，海尔树立的“商业标杆”，用走出去创世界名牌的远见和拼搏赢得了世界的瞩目，也将激发中国其他企业创造奇迹。再说说小红帽的成功之处，小红帽是物流公司，开始它是一家为邮政局送报的小公司，业务单一，一切由手工完成，为了顺应时代发展，它先后采用了三代信息系统，运用了集中式的信息系统提高了工作效率，由原来的送报纸发展到送牛奶、书刊、水等多项业务。举一例子，如小红帽快递服务有限公司是综合高端消费场所期刊展示、广告位销售、DM直投、数据库营销、同城物流配送等服务为一体的多元化经营模式。

　　于2005年11月开始运作，2007年3月份正式组建成立，公司班底成员为南方都市报、北京新京报、京华时报从事多年工作的员工，队伍健全，经验丰富，拥有了完整的专业配送体系。

　　截止2008年3月底止、小红帽网络展示覆盖了深圳大部分的中高档宾馆、酒楼、西餐咖啡厅、美容美发、健身会所、婚纱店和部分高终端银行证券、汽车4S店等2000多个网点，并在逐月扩大。最近，公司逐步拓展高尔夫俱乐部，深圳机场等展示场所。这些终端都是分布在高消费场所，客户可根据自身特点对终端进行选择。

　　目前,公司在发行渠道上另辟蹊径，致力不断开发高端消费场所网点，业务侧重于期刊展示、广告位销售、DM直投，使自己的服务更趋专业化、科学化，走出具有自己特色的一条发行之路。

　　四、我们参观了唐山华光电器有限责任公司，唐山华光自动化设备有限公司系中国最具规模和实力的煤矿防爆设备生产基地，是从事煤矿防爆设备及采煤工作面成套供电系统生产的专业制造公司。

　　它面向煤矿市场，引导消费潮流，生产经营采煤工作面成套供电系统，其主导产品有：采煤工作面专用负荷中心、矿用隔爆型真空馈电开关、矿用隔爆兼本质安全型组合开关、软起动组合开关、变频器、综采工作面、皮带运输机自动化集中控制系统等。华光以科技创新作为企业发展后劲，通过不断引进国内外先进技术、设备和经验，业已建立先进的生产手段和可靠的质量保证体系，形成逾亿元的年生产供货能力。产品使用率连年稳居同行业之首。它们以人才为本，科技为源，质量为先，服务为尚”确立为企业的质量方针，注重环境保护，走可持续发展道路。随着公司生产经营活动的正常运作，为迎接企业的二次创业，谋求更大的发展，入世之际，华光集团拟联合海内外有实力的大公司或在同行业中寻求有基础的合作伙伴，形成资源共享、优势互补，并由产品的初级经营向产品经营与资本运作相结合的趋势发展，促使产品及资源升级，以实现企业的最大经济效益。华光集团的发展目标是成为“安全矿井”的行业领袖

　　通过短暂的实习，我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公，参与了一些具体的地方，学会了一些具体的工作方法，熟悉了各种办公自动化用具的操作。我对以下几方面有了一定的了解1、市场方面。如何进行市场培育，维护市场生态关系，以及如何进行整体的市场规划与运作。

　　2、产品方面。体会公司的产品的系列、节奏的组合，产品、品牌的互动有效协同的效应。

　　3、个人营销能力方面。学习资本运作，学习与国际营销网络渠道进行联盟和合作，学会国际营销的游戏规则，锤炼国际营销能力。　　4、营销人力资源方面。体会该公司的营销人力资源牵引机制，激励机制,竞争淘汰机制,约束机制。该公司的科学的价值评价、价值分配体系我体会到态度认真与不认真所得到的待遇差别。工作态度的不同决定着你的工作绩效的好坏，影响整个企业。另外，实习期间我深深体会到在企业里的最关键态度应该要认真踏实，想来这种态度是适合我们生活、工作、学习任何一个领域，所以在面对任何事情任何工作的时候要有一个稳健的心态和端正的态度，这样才会被认可，自己才会进步。通过短短的三周时间的锻炼，我相信自己很有信心步如社会，这为我步入社会奠定了很扎实的基础。市场营销专业在近几年是很热门的专业，这对于我们来说是很幸运的，但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习告诉我们什么叫做真正的市场营销，怎样才能做好市场营销，我们必须不断朝着这个方向努力，装备好自己，做一名成功的市场营销人员!!!

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