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广交会实习报告
在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,报告成为了一种新兴产业。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家整理的广交会实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
广交会实习报告1
一、前言
20xx年4月初到五月初校园安排我们到广交会实习。作为一名大三的英语专业学生,十分感谢校园给了我这样一个难得的机会,走出教室,去涉及社会,去学习一些在书本上学不到的知识,去运用和检验我们学习到的知识。
本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去理解社会的磨练。学院的曾副院长说得好,他说这次实习也许并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐......去亲身体会一些在校园课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习也是顺应了时代的发展,时代的要求。为了更好地融入工作,在正式工作前我事先做了一些准备,透过上网等多方途径查找了一些关于广交会和广电商的知识,期望能够做好准备迎接好更大的挑战。
二、广交会与广电商简介
中国进出口商品交易会即广州交易会,简称广交会,英文名为Cantonfair。创办于19xx年春季,每年春秋两季在广州举办,距20xx年已有五十七年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。自20xx年4月第101届起,广交会由中国出口商品交易会更名为中国进出口商品交易会,由单一出口平台变为进出口双向交易平台。20xx年4月15日,第117届广交会开幕,尽管受全球市场仍处于持续降温状态影响,但中国外贸发展的传统优势并未根本削弱。
广交会电子商务有限公司(简称为“广电商”)是由中国对外贸易中心(集团)于20xx年7月组建,负责建设运营广交会电子商务平台(简称“广电商平台”)。广电商以“打造中国最大规模的商贸电子平台、服务中国商务”为己任,力争做到立足于广交会,并透过广交会电子商务的发展来推动中国贸易的发展,最终达成建立国家级诚信电子商务品牌的发展愿景。以此配合广交会进入更宽领域、更具潜力、更快发展的战略转型之路。
广交会电子商务平台(简称“广电商平台”)是广交会官方唯一电子商务平台。广电商平台以广交会为基石,与广交会数据同源、资源共享,依托广交会的品牌资源、逾百万实名制采购商资源、场馆资源、海外推广资源等,开展国际电子商务及跨境贸易支付业务。按照“着力构建诚信'e市场'的核心业务”,建立技术平台实施'云服务'的资源聚合“,透过线上线下的运营构成'大数据'格局,搭建数据挖掘平台的三个步骤进行建设,并透过每一步骤的建设和有效运营,保证平台目标的实现。围绕以上发展模式,广电商重点部署”一个终端(数据采集终端)、两个体系(广电商信用指数体系和电商云服务体系)、三个平台(广交会电商平台、广交会综合支付平台、广交会展会综合服务平台的三个智能化平台系统)“构成统一标准的”大数据“,透过数据沉淀和分析整合,实现广交会智能化办展与采供双方以成交为导向的电子商务全流程交易,打造线上线下一体化的”智慧广交会"。
三、实习工作资料
本次广交会我们的工作主要是向前来广交会的外商朋友推广广交会电商的电子商务平台,介绍其功能及优点,展示服务广交会、服务外商的宗旨,鼓励外商朋友们注册成为会员,使用广交会电商平台进行商品和供应商的搜寻,省时省力的完成商务贸易的需要,更好地完成自己的生意。4月13号至14号,广电商公司的工作人员对我们广财大的六十几位的工作人员进行工作上的专业培训。透过培训活动,我们对于广交会的历史及发展状况以及广电商的现状有了更加深入的了解。透过丰富搞笑的活动,我们和自己的小伙伴相互了解,逐渐构成了团结活泼的团队文化。广电商的运营部的工作人员在第二天进行了专业指导,我们介绍了广电商平台的iPad版、网页版和新品发布中心(NPL)的基本状况,通过学习,我们对于广电商平台的运作以及如何向外商朋友推荐都有了比较清楚的了解。大家似乎都很兴奋,盼望着广交会能够快点到来,能够让我们大展身手。
但是,当4月15号,广交会第一期开幕的时候。应对汹涌而来的各种肤色的客商,我们似乎显得有点措手不及。之前训练得好好的打招呼、介绍、推荐的说辞,准备好的热情灿烂的笑容似乎都一下子不见了。来自全球七大洲的各种奇怪的英语口音更是让我们头昏眼花,也许是我们平时只注意听一些标准的英式美式发音或许是我们的听力还练得不够。我觉得不少时候连挺清楚他们的话都是一种考验。我们都在感叹,现实太残酷了。但是我们团队也在互相鼓励,相互帮忙
去应对这个挑战。主动迈出步子,耐心而细心,就算遇到不理不睬遇到无情拒绝,也不放弃,不气馁。最后,我迎来了自己的第一次成功的`注册。我此刻记得那个印度朋友的灿烂笑容。是阿,只要坚持不放弃的去努力,就必须会有成功的时候,有了第一个成功,慢慢的就会有第二个第三个第四个....透过不断地调整和适应,我们小组的小伙伴逐渐掌握了工作的技巧和窍门。首先我们就应从未外商朋友解决实际困难的心态出发,主动向他们带给帮忙,这样才能够有更好地机会去介绍的自己的电商平台。因此,我们要尽快地对于场馆内洗手间、餐厅、酒店巴士搭乘点甚至各个馆内的的主要商品都就应有大致的了解,这样你就能够用心地为他们带给服务,有时候一味地推销自己的平台也许会有使得其烦的反效果。
四、实习工作感想
俗话说:有朋自远方来,不亦乐乎。这句话真的不假,在我看来广交会首先就应是中外交流的一个重大的友好的平台,是一个中外友好人士应对面交流了解的盛会,其次才是一个世界著名的商业贸易交易展览会。在这次实习工作中,我遇见了许多来自世界各地的朋友,他们很多人都是第一次踏上中国的土地,但是都十分友好,十分支持体谅我们的工作。也许我们在语言上还是有必须障碍,但是我们在情感上是没有障碍的,从他们竖起的大拇指和灿烂的笑容能够看到他们火热的善良的心。而我们,作为广交会的服务支持人员,也作为世界了解中国的一扇窗口,一个缩影,所以我们也要以我们的全身心的服务展示中国人民良好的形象。我想,这就是我们工作的好处和乐趣所在。当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求向外商朋友介绍推荐广交会电商平台的功能和优点,鼓励外商去注册和使用该平台。由于各个国家的英语口音有很大差别,但是在平时的学习中我却比较少涉及这方面的训练,需要日后的更多的学习,增强自己的听力。同时,我发现自己的商业方面的词汇十分匮乏,或者对于一些商业方面的词汇很陌生,因此在今后的学习必须要根据实际加强对
于商务方面的学习和补充。第二,是本人性格问题,这次实习中发现,自己在主动和陌生人的交流上还有很大的进步空间。很多时候都不能主动大方地上前去和别人交流,有害羞的心理,这一点在以后的生活工作中要主动地克服,争取能够做到主动大方得体地和别人交流。第三,也就是人际关系。在与同团队的
队员的相处中,我深深感受到了团队合作的重要性。但是我发现自己的团队合作意识还不不够强,有时候不能够从其他队员的角度去思考问题,或者从团队的角度去思考缺乏大局观。这是在日后的学习生活和工作之中都要注意的问题。
这次实习呢,总的来说,是到达了预期的实习目的。公司领导与校园领导,对于本人的表现都持肯定的态度。经过这次实习,让我学到了书本学不到的知识,也让我看清了自己的缺陷与不足的地方。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程,但是我们依然累并快乐着。不仅仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的潜力,见证这一世界大事,为来自全世界的客商服务,真的在那里我们学到了很多课堂上都学不到的知识。在今后的学习生涯中,本人要做好学习规划,学好自己的专业,并积累相关的知识,以贴合社会的需要实现自己的价值与梦想.总之,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
广交会实习报告2
一、实习目的:
学校是我们学习知识理论的象牙塔,社会是我们经验历练的基地,为了我们将来可以更快的融入社会,现在还在象牙塔的我们必须先到社会上历练一番,于是学校为我们广大学生提供了一个实习的平台——广交会实习。学校希望我们通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力,为我们在一年后进入社会打下坚实的基础。
二、实习时间:
4月15日至5月5日
三、实习地点:
中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。
四、实习单位:
新大地宾馆
五、实习过程:
实习说起来很简单,但做起来就不是那么容易了,就像在社会工作一样,理论与实际总是会有出入的,我们凡事不可能按书上的理论照搬,我们在工作中要注意的更多的是灵活运用自己学到的知识,把理论与实际结合起来。
记得在正式上班前我们是先有一个培训的,毕竟广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会,在会展中有来自世界各地的客商,他们云集广州,互通商情,增进友谊,所以我们作为广交会的工作人员代表的是中国人的形象,我们的培训是广交会的食品安全部门的人为我们培训的,她对我们进行了食品安全方面的全面培训,还要求我们考了试。然后我们大家还接受了我们工作岗位负责人对我们的培训。
上班的第一天,我们对于工作都还不熟悉,实习对我们来说又是那么的新鲜,我们每个人都对工作有着满满的好奇心和期待,我们早早地就来到了工作的地点——广交会琶洲馆A区1.1快餐馆,我们等待着新工作的开始。
我们快餐点一共是十三人,我们大家按销售快餐需要,分成三组,分别是拉客组4人,卖餐组五5人和后勤组4人。拉客组的工作是站在售票台旁边,向客人介绍我们的快餐,把客人引到我们这边买票吃饭。卖餐组是站在我们的服务台前,当客人买了票过来点餐时,给客人相应的快餐。后勤组是负责时刻注意恒温箱里快餐数量,随时补给。我是拉客组的,同时我也是十三个人的负责人,当我们的组员有事时,我要随时跟新大地宾馆的人说,要注意我们同学与新大地宾馆人员的沟通,还有负责大家的考勤与工作监督。
广交会的实习报告篇4月份学校安排我们到广交会实习。作为大二的学生,能有这样的机会,让我们去参加社会实践,参与广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会,去涉及社会,去学习一些在书本上学不到的知识。
本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去接受社会的磨练。黄书记说得好,他说这次实习并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习也是顺应了时代的发展,时代的要求。这次实习是在琶州馆,本人被分配到文字组,做中英文校对工作。
作为一名商务英语专业的学生,能被分配到和自己专业相关的岗位,真的很幸运。这次实习的这家单位是制作公司名楣板的,我们的主要任务是,对参展商的公司名,做中英文的校对。首先,是在电脑上校对,其次是在纸上检查,最后上了板之后,就是去各个摊位校对有无遗漏或错误。本工作要求能在第一时间检查出错误,否则,接下来的工作都会作废。所以,最主要的是要认真,容不得一点马虎。本人在这次工作中,作为A区组的组长,负责传达上级的指令,并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中,本人都秉着认真负责的态度,去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方,会虚心向上级请教,直到弄懂为止。当同事间意见不同时,会学着去调适,去调解。当遇到是原则问题时,就得坚持原则。
在这一个月的时间里,从工作中,从上级那,同事那,学到了一些很受用的道理。在这想与大家一起分享:
一,对于工作,来不得一点懒散,一点马虎,必须得认认真真的对待。也只有这样,才能把工作做好。就如本人的工作来说,如果,在第一阶段(电脑上校对)时,没把工作做好,该检查出的错误未检查出来,那么在第二阶段(纸张校对)时,就得花上更多的时间与精力去补字和改字。然而,这在第一阶段发现问题的话,那可就好办多了,只要动动鼠标就可轻易的.纠正错误。再然后,如果在第二阶段检查时,不够细心,那么错误就会上板了,上板之后,来改错误,那么难度就更大了,得花上很多的时间,精力,人力去修改。这样,从个人来说,是做了无用功,浪费了大家的时间;从公司的角度来说,是损失,是人力资源,财力资源的浪费。所以,工作不认真,于公于私都毫无价值可谈。
二,工作不只是你个人的问题,它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说,每个楣板的制作,都是大家合作的结晶,它并非是某个人的作品。所有的楣板制成之后,是给每个参展商看的,它面对的大部分是外商。假如,在制成之后,还存在漏洞或错误,而并没及时的发现的话。那造成的,即使是很小的错误,也将带来很不良的影响。这里涉及到国家荣誉的问题,个人事小,国家事大啊!闹出个国际笑话,丢的可不是个人面子那么简单。所以,在工作过程中,也让我学会了,工作不只是你一个人的事情,要有集体观念,小到本公司,大到一个国家。
三,从我们的上级,陈班那儿,本人也学到了一个很有用的道理。每一次,当有错误发生的时候,我都会想这是谁造成的错误。当发现不是我们那组出错时,我都会抱怨。但陈班他不是这样,他告诉我,“现在不要去追究是谁的错,那样于事无补,现要做的是怎么尽最大努力去把错误造成的影响降到最低。”对啊,再怎么追究,也只是徒劳,那只能浪费时间与精力,错误发生已经发生了,还不如做些有实际意义的。
四,良好的人际关系,会让你在工作中少些阻力,多些欢乐。人与人的交往是门艺术,也是门必修课。学好它,将是你一生的财富。这些道理,在这次实习中,让我深刻地体会到了。良好的人际关系,为你在工作中营造一种和谐的气氛,让你在工作中体会到乐趣。然而,人际关系的不和谐,不只是会影响心情,也不利于工作的开展。
以上这几点,是本人在这次实习所体会到的,所学到的。当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用,公司名的翻译。在工作中,发现自己的知识还很欠缺,需要日后的更多的学习。第二,是本人性格问题,这次实习中发现,在某些问题方面,很难跟人家达成一致。而我又原则性的坚持,这在调解人际关系方面很不利。当然,应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于与人闹僵。第三,也就是人际关系。在与同事的相处中,还没学会怎么与他们更为融洽的相处。毕竟这种人际关系,不同于同学之间的关系,它还涉及利益,所以得好好学习学习。
这次实习呢,总的来说,是达到要求了。公司领导与学校领导,对于本人的表现都持肯定的态度。经过这次实习,让我学到了书本学不到的知识,也让我看清了自己的缺陷与不足的地方。在今后的学习生涯中,本人要做好学习规划,学好自己的专业,并积累相关的知识,以符合社会的需要。
广交会实习报告3
一、实习目的:
学校是我们学习知识理论的象牙塔,社会是我们经验历练的基地,为了我们将来可以更快的融入社会,现在还在象牙塔的我们必须先到社会上历练一番,于是学校为我们广大学生提供了一个实习的平台——广交会实习。学校希望我们通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力,为我们在一年后进入社会打下坚实的基础。
二、实习时间:
201 7年4月15日至20xx年5月5日
三、实习地点:
中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。
四、实习单位:
新大地宾馆
五、实习过程:
实习说起来很简单,但做起来就不是那么容易了,就像在社会工作一样,理论与实际总是会有出入的,我们凡事不可能按书上的理论照搬,我们在工作中要注意的更多的是灵活运用自己学到的知识,把理论与实际结合起来。
记得在正式上班前我们是先有一个培训的,毕竟广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会,在会展中有来自世界各地的客商,他们云集广州,互通商情,增进友谊,所以我们作为广交会的工作人员代表的是中国人的形象,我们的培训是广交会的食品安全部门的人为我们培训的,她对我们进行了食品安全方面的全面培训,还要求我们考了试。然后我们大家还接受了我们工作岗位负责人对我们的培训。
上班的第一天,我们对于工作都还不熟悉,实习对我们来说又是那么的.新鲜,我们每个人都对工作有着满满的好奇心和期待,我们早早地就来到了工作的地点——广交会琶洲馆A区1、1快餐馆,我们等待着新工作的开始。
我们快餐点一共是十三人,我们大家按销售快餐需要,分成三组,分别是拉客组4人,卖餐组五5人和后勤组4人。拉客组的工作是站在售票台旁边,向客人介绍我们的快餐,把客人引到我们这边买票吃饭。卖餐组是站在我们的服务台前,当客人买了票过来点餐时,给客人相应的快餐。后勤组是负责时刻注意恒温箱里快餐数量,随时补给。我是拉客组的,同时我也是十三个人的负责人,当我们的组员有事时,我要随时跟新大地宾馆的人说,要注意我们同学与新大地宾馆人员的沟通,还有负责大家的考勤与工作监督。
六、工作体会:
在为期21天的广交会实习中,让我深深地体会到了三点。一,社会工作时团队合作的重要性。就我们快餐的三个组为例吧,我们三组脱了谁都不行,我们各有各的责任范围,但是却紧密相连,一环扣一环。二,语言能力要强,其中包括普通话、英语、白话,普通话,是最基本的在中国与人交流用的都是普通话。但在广州,大家也都喜欢用广州的方言白话,如果不会白话,很多东西都会带来不便。而英语,因为会展中有来自世界各地的客商,英语是现在全世界用的地方最广的语言。所以,普通话、英语、白话,我们都要会,只有这样,才能更好地做好我们的工作,不然客人问你问题,结果你却听不懂,那么,接下来最可能发生的事就是客人走掉。三、我认为一个人的工作积极性很重要。特别是在一个团体中,人的情绪是会感染的,如果其中的一个人积极性很低,那么其他人看到了也可能会学样,所以,有一个积极的心态,对自己或是对团队都是有帮助的,对工作也是有积极作用的。
七、工作收获:
在广交会实习的期间,我觉得我们学到的东西不仅仅是工作上的,因为在下班的时候,我们也会在展馆里面逛,在经过我们回来学校之后上网查关于广交会以及参展的物品,公司的资料,我们学到的还有很多。比如在这第111届广交会中。广交会继续分三期举办:第一期4月15日—19日,展出“电子及家电类”、“五金工具类”、“机械类”、“车辆及配件类”、“建材类”、“照明类”、“化工产品类”等7个商品种类。设17个展区。第二期4月23日-27日,展出“日用消费品类”、“礼品类”、“家居装饰类”等3个商品种类。第三期5月1日-5日,展出“纺织服装类”、“鞋类”、“办公、箱包及休闲用品类”、“医药及医疗保健类”、“食品及土特产品类”等5个商品种类。我们在实习期间既联系了理论,我们也有实践,还看了展览的实物。
再有,在我们实习期间,与新大地宾馆正式工作人员的聊天了解中,我们也可以学到很多书本上没有的知识,和他们在社会上打拼的经历,教训。在实习前,我们作为一名学生的我们并没有那些社会经验,我们只是拥有了学习更加多的理论知识机会,但是理论与实践是存在一定差距的,我们只能用我们的理论知识来指导我们的实践,但是当理论与实践存在差距出现时,我们必须正视它,也正是新大地宾馆的人员,让我们更多地了解了社会。我们即将走入社会,我们不能闭门造车,要多接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。实现从理论到实践再到理论的转变。这些都是里边新大地宾馆的工作人员告诉我的。
同时,我也深刻地体会到,在工作当中我们应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在学校期间,我觉得多与社会接触,多了解自己周围的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常有益处的,对我们以后找工作,或是适应社会很有帮助的。
最后,是对学校的感谢,感谢学校安排了此次广交会的实习,让我们学到了课堂上无法学到的知识。
广交会实习报告4
一、实习时间和实习单位
1.1 实习时间:20xx年10月10日——20xx年11月3日
1.2 实习单位:广州天河新天希尔顿酒店
二、实习过程
2.1 实习岗位:餐饮部——中餐厅——服务员
2.2 实习内容:
A. 10月10日—10月12日:为酒店通识培训与部门培训。培训内容包括:a.参观酒店,熟悉酒店楼层分布;b.酒店知识培训,由各个部门的经理来介绍本部门;c.酒店的管理目标,服务宗旨及相关文化;d.礼仪、化妆培训;e.酒店知识竞赛;f.由部门师傅领回部门,进行系统的部门培训,包括:中餐服务流程,餐具摆放,传菜流程,上菜顺序,点菜技巧,与客人沟通技巧,酒水培训,服务技巧,认识菜牌等一系列的餐饮培训
B. 10月xx日:观看酒店的员工内部知识竞赛
C.10月14日—11月2日:正式上岗。中餐厅一天分三个班次,A班(9:15-14:00,17:15-21:00)、B班(11:00-14:30,17:15-21:45)、C班(17:15-23:00);岗位分为:大厅服务员,房间服务员、咨客、传菜员。每个星期都会出一张班表,岗位是由当天主管安排。经理要求主管都让我们实习生可以在不同岗位、班次上实践。所以基本上三个班次、每个岗位我都实践过了。A班的员工要负责开市,开市的工作包括:增补餐具、熨台布、叠毛巾。C班主要负责收市,收市工作包括:盖台布,送洗餐具,检查大厅、房间。大厅服务员的工作主要有:帮客人点餐,服务客人,看管大厅。房间服务员:有房间预订就会到房间里服务,一人看一个房间。传菜员:传送菜肴,熟悉菜肴,搭配酱汁。在此次的实习中,以上的岗位我都有工作过。
2.3 实习感受:
在整个实习中,我有很明显的个人感受变化阶段。可以分为三个阶段:消极——积极——不舍。
第一个阶段:
发生在是我来到酒店的第一个星期。这一个阶段的感受是很真实的,特别是第一天报到的时候。对希尔顿的第一次接触,是希尔顿的人力资源部。面试我的是人力的,带我们参观酒店的也是人力的,做培训也是人力在做。其实,酒店的人力资源部与我所幻想、所了解、所接触的是有一大差距的。有两个方面:1、为什么人力的办公室会设在负一层呢?(尽管后来我所了解到其实很多酒店的人力办公室也是设在负一层),但我还是觉得很疑惑,人力与财务部的地位不是同等重要的么?为什么会如此?2、我感觉人力真的是一份很辛苦的工作,需要不断地面试,不断地培训,不断地办理各种手续等等。这让本来对人力很感兴趣的我,有点害怕了。听了一整个下午的酒店知识培训,听了各个部门经理的部门介绍,感觉有点闷,而且互动很少。还上了礼仪、化妆培训课,是酒店专门邀请外面的老师回来讲课的,感觉很受用。
第二天下午,我们就到部门见师父了。我们的师傅,是一个主管。主管带我们参观熟悉了一下中餐厅的环境。而且对我们做了一系列的`培训。在中餐厅里的职位架构是:1个经理,2个副经理,5个主管,普通员工。在此次实习中,希尔顿一共找了56个实习生,8个来自华师,20多个来自广轻,20多个来自新东方烹饪学校。只有我们是本科生,其他的实习生都是专科生。而我们的师傅,是一个很直爽的人,对我们说了一句话,令我很难忘并且对自己产生一定的疑惑。她说:“华师的学生干嘛来这里,读好师范就行了,干嘛做酒店这个行业。说实话,华师的学生真的很不适合做这些。”我的心瞬间咯噔了一下。华师的学生为什么不能做这些?我们其实也就比广轻的同学成绩高一点,学的理论知识多一点,实操比较少,而已。也许之前接触的华师实习生是这个趋势下来,令她有了第一印象。但,我想证明咯她看,读华师的,也是一样很灵活,很变通的。
第一周下来,我的情绪其实是比较消极的。可是我一直在努力克制自己不要往消极的方面去想。因为一旦产生了消极态度,整个实习的意义也就没有了。态度决定一切。于是乎,我很努力的去观察、挖掘酒店的过人之处,调整自身心态。
第二个阶段:
1.希尔顿酒店是一家刚开业不久的酒店,而中餐厅也是开了大概2个多月。所以,客人会比较少,员工的工作量都不是很多。每天我们都很期待有很多客人光临,然后我们会变得很忙。但,由于开业不久,客人真的很有限。于是乎,我就恳求主管们安排我各种工作。我学会了铺台布,摆餐位,熨台布,擦杯子,传菜等等。其实这些都是很细节上的工作,看似很琐碎。但是我觉得,服务要做得让客人满意、做得细致,通通都是由这些细节上的工作所决定的。细节很重要,不是要等到客人发现问题产生不满,或者等到上司检查才去慌慌忙忙地纠正错误。——细节
2.我和几位同事经历了中餐厅开业以来的第一次加班。本来晚上11点就可以准时下班了。可是当天晚上生意比较好,我们要到12点才能把所有工作完成。期间,我的主管说要让我先下班的。可是,我拒绝了。如果我也走了,她们肯定12点也走不了,所以我留下来了。我体验到团队合作、互相帮助,是一个团队必不可少的。
3.我收了一次小费,是我人生第一次收到的小费。不管钱有多少,那不重要;重要的是,这个小费给了我很大的精神上的鼓励,是对我的服务质量的一种肯定。
4.中餐厅的员工,每个人都很好,很活泼。有活力有感染力的她们组成了一个很和谐的团队。与这个团队工作,真的很舒服,很有激情。
第三个阶段:
在实习将要结束之时,经理跟我们实习生开了一个小小的座谈会。在这次座谈会里,我们进行了一次很深入的交流。每个人都把自己的想法都说出来分享,有好的,有不好的,并且在我们的角度提出了很多问题与建议。经理都一一记下来,并说明会向上反映并改进。
在11月4日的这天,酒店我们办了一个小型的欢送会。尽管在这么短的一个月实习期内很难去深入感受希尔顿的管理文化的精髓所在,但是,我已经学到了很多东西。这次的实习让我看到了自己的不足之处,无论是理论知识,还是实操经验。所以在接下来剩下一年不到的大学生活里,我会更好地规划自己的职业目标、方向、道路。
三、实习总结
3.1 实习工作对深化专业理论学习的作用:
我个人认为,实习工作队深化专业理论学习的作用不大。在这短短的广交会期间,酒店分配给我们实习生的工作不会很多,而且是一些很简单的工作。我们有点像是打杂的。其实这也不能怪酒店,因为才一个月不到的时间,我们不可能对所有工作都了如指掌,而且酒店也不放心让我们独自完成某项重要的工作。这一个月就像为了学分而出来出卖自己的劳动力的感觉。在学校里学到的理论知识,很少能应用到此次的实习中去。我能深化专业理论知识的专业,就只是人力资源管理。甚至我认为广交会的实习是根本没有必要的。我相当于是浪费了一个月的时间来做兼职一样。而大三上学期这么多专业课,就丢空了一个月!然后在让我们回来后的每个星期里,每个课的老师抓紧我们剩余的时间来疯狂补课。有必要吗?
3.2 实习工作对旅游服务意识的提升作用:
不可否认,这次的实习对我个人旅游服务意识方面是有了一定的提升。我学会了如何去服务,也感到服务是一门很高深的学问。运用人力资源部总监的一句话来概括:我不重要,但我很重要。
3.3 实习工作对实习企业(酒店)的作用:
我认为是双赢的作用。我们能通过广交会的这个实习机会,强化个人专业技能,学到切切实实的服务技能,与酒店建立初步的关系,方便以后有意愿从事这家酒店的的同学。同时,酒店方面,招了实习生,能解决在广交会期间出现人员短缺、服务不到位的问题,并且建立人才资料库,对日后的招聘会有帮助。双方达到了双赢的局面。
广交会实习报告5
实习时间:105届广交会,2009年4月15日——2009年5月7日
实习地点:中国进出口交易会琶洲会馆
实习单位:中国对外贸易广州展览公司
工作职责:寻找国内有意向参加国外展的客户,推介公司的展会,采集客户;向有兴趣的外商派发相关国外展的邀请函。
序言
广交会,全称“中国进出口商品交易会”。1957年春季起每年春秋两季在广州举办,已有近五十年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。能够参加广交会的实习,是很多广外学子的引以为豪的一件事情,而校园安排合作,去实习的主要是经贸学院及商英学院的学生。作为政管学院的一份子,能参加到广交会的实习,实在是一件值得开心的事情,同样也十分感谢学院领导为我们努力争取到这个宝贵的学习锻炼机会。
中国对外贸易广州展览
中国对外贸易广州展览公司是中国对外贸易中心(中华人民共和国商务部直属机构,承办著名的“中国第一展”——中国进出口商品交易会)的直属企业,是目前中国最具实力和影响力的专业展览公司之一。公司以主办、承办、合作举办各类大型国际博览会和组织出国展览为主,每年举办各类大型国际专业博览会10多个,展览总面积超过61.8万平方米,并组团参加世界各地20多个国家和地区的80多个著名国际专业展览会,出展净面积达23805平方米,展览规模和出展面积是全国同行业中名列前茅。
工作简介
第一期(4月15日——4月19日),这一期的展品范围主要包括家用电器、计算机及通讯产品、大型机械、小型机械、车辆、卫浴设备、建筑装饰材料、招聘产品、电子消费品、化工、五金产品等等。我被安排到外展三部工作,我们的工作主要是在广交会期间,在琶洲展馆内,向参展商推介2009年12月在马来西亚吉隆坡举行的马来西亚中国出口商品展览会暨投资洽谈会”(简称ciem),作为中国最有影响力的展览会的海外延伸,ciem为中国企业带给了一个富有成效的交易平台,让企业去了解、探索新的市场,寻获商业合作的机会,并进行有益的投资洽谈。而我们的工作主要是将相关资料和信息传达给参展商,到每一个摊位去询问相关的信息,比如是否有参展的意向,是否已经参加过这个展会,如果有参展的话,要进一步了解对方透过什么渠道组织参展以及参展的效果如何等等,方便公司了解竞争对手以及行情;贵公司主要的市场方向是什么,尽量找出有意向的企业,收集名片,记下他们详细的摊位号、产品类型、有意向的程度,以及其它有用的信息,方便我们公司事后回访与联系。简单来说,我们就是寻找客户,推介展会,开拓业务,打响名牌。此外,还要寻找展会的潜在目标观众(主要是马来西亚、泰国、日本、印尼、新加坡、韩国、越南等外商),向其发邀请函,交换名片,收集信息。
第二期(4月24日——4月28日),这一期的展品范围主要包括:陶瓷、园林产品、餐厨用品、玻璃工艺品、家居装饰品、节日用品、礼品及赠品、家居用品、个人护理用具、玩具等等。这一期我被分配到了外展一部,部门不同,负责推广的展会也不同,这期我和另外一位同学主要负责在琶洲馆c区玩具展区推介几个大型的国外专业玩具展:德国纽伦堡专业玩具展览会、巴西圣保罗圣诞礼品、玩具、消费品展等等。推介的展会与第一期不同,主管对我们工作的要求也有所区别,前面三天的工作同样是到每个摊位传达相关展会资料和采集相关信息,而后面两天的工作主要是针比较较有意向的潜在客户进行回访,进一步与客户进行交流,了解记录客户信息的同时带给客户所需信息。最后将收集回来的客户名片根据有意向的程度进行分类后上交给主管,向其反馈所获得信息和产生的问题。
第三期(5月3日——5月7日),这一期的展品范围主要包括:服装、鞋类、体育休闲用品、办公文具、食品、医疗及保健品、家用纺织品等等。这一期,我又被安排到另一个部门,外展二部,主要负责的是服装展区推广几个国外的大型专业服装展:德国杜塞尔多夫国际服装博览会(cpd-globalfashion)、美国拉斯维加斯国际服装及面料辅料展览会(magicshow)、法国巴黎服装及纺织品定牌贸易展(fatex)、德国法兰克福国际家用纺织品博览会、巴西圣保罗国际运动服装服饰及皮革制品展览会(couromoda)等等。主要工作是向每个摊位传达相关展会资料和采集相关信息,由于此次服装展区的摊位数很多,每个人单独负责三个馆的工作,推介的国外展会数更多,因此任务更繁重。
广交盛会,亲自体验
2008年10月,我第一次踏上广交会的征途,那一次是做摊位翻译,只是短短的一期五天,工作的地点只是局限在一个小小的摊位;相比之下,这一次的实习包括了总共3期15天,在这期间,我几乎走遍了琶洲会馆的a、b、c区,那里有来自来自四面八方的参展商,还有来自五湖四海的采购商。他们来自不同的国家、不同的种族,讲着不同的语言、穿着不同的服饰,我们每一天与不同的人交流,在这十五天里,我累计和超过一千人数交流,向他们推广展会。在和参展商和个别外商交流的过程中,我也了解到更多关于展会运作的事宜,相对于做摊位翻译,这一次的实习,让我与广交会有了更亲密的接触和更多方位的了解。
广交会上的苦与乐
在参加了两期的实习之后,我和另一同学说:“太累了,我第三期不想再做了”“我们就应没有人是很想做的吧”他答到。的确,大家多少都有些身心疲惫了,每一天早上一大早就要走路到地铁站,挤地铁到琶洲会馆,会馆十分大,每一天几乎都要拉着一大箱资料,不停地走,不停地说,一天下来,不只是手脚酸痛,而且还会喉痛,笑容都变僵硬了。这样坚持15天下来,真的挺辛苦的。除了身体上的疲惫之外,更关键是我们心理上的疲惫。虽然我们公司是广交会的承办方,我们的工作是到摊位及馆内派发资料,这在广交会上,严格来说是不允许的,加上整个广交会的安保工作由不同的保安公司、纠察大队、以及警察局负责,管理十分严格。所以在我们工作的时候就出现一些保安过来阻止我们工作。另一个状况是:当我真正派发这些一般被认为是传单的资料时,有时会遭到人们的冷眼相待。有很多人是面无表情的看着资料,完全把你透明化,即使你很认真、很清晰地介绍展览的状况,最后还摇摇头,把你打发走,名片也不肯给。有时遭到太多的拒绝,难免会感到气馁和失落。事实上,我们派发的资料都是有利于那些参展商和外商的。我们的资料对他们而言就意味着机会和商机,他们不懂得珍惜和利用,那也是他们的一个损失。
广交会的实习,有过失落、委屈,也有不少的快乐和温暖的时候。首先是有同行的同学们,所以我不是一个人,在遇到困难的时候也会相互鼓励,相互打气,往往在吃饭休息或收工回来的时候大家都会一齐讨论,像这天遇到了什么趣事或是难题,怎样能更好得开展工作,有什么收获抑或委屈,一齐分享经验,分担忧愁。这样不仅仅让郁闷的情绪得到发泄,也让彼此之间感受到一份温暖,有了前进的动力。实习结束之后,我们大家之间的友谊也变得更深厚牢固了。其次,在工作的过程中除了少部分是比较冷漠地拒绝你之外,当然,也有一些是很热情很温暖的人,他们会请我们坐下,也会十分认真地了解资料的资料,有的还会跟我聊一些工作的技巧,比如每个客户都会很关心到国外参展的费用和补贴,当有个客户问我某个展会在他们当地最多能够申请到多少补贴时,我说各地方的具体状况我不太了解,他就推荐我就应先了解每个地方的具体状况,然后针对补贴比较多的那个地方的企业去推广我们的展会。由于工作之前只是做了简单的培训,所以在很多信息都掌握不足的状况下,遇到不少人愿意和我分享一些展会的信息或向我提一些推荐时,我十分地感激他们。再次,由于我三期分别在三个不同的部门工作,跟不同的主管,一开始觉得那样总要需要花
时间去适应,但我很庆幸能够在不同部门,跟不同的负责人学习,他们都很优秀,也很乐于和我们分享经验,教与我们很多做事的技巧和做人的道理。同时我相信,以后出去工作也肯定需要和不同的人共事,所以我觉得这次对我而言是一次很好的锻炼。广交会,聚集了很多优秀和有智慧的人们,一次广交会的成功举办,靠的是他们的共同努力,体现了他们的聪颖和智慧。因此,对我而言,实在有太多太多值得我学习的地方。
调整、坚持、进步
15天的广交会实习结束了,记得当时第一天工作结束,手脚酸痛,喉咙也痛,心想怎样可能坚持十五天呢。十五天的实习结束了,我觉得沉淀下来的东西还是十分多的。
1、心态十分重要。在工作的过程中,或许我们很努力,但还是会遭到拒绝;我们的.工作是为他们带给一些信息,让他们多了一个机会,却还是会遭到一些人的冷眼相对;与做摊位翻译的同学相比,他们的工作似乎更简单,会有不错的待遇,而我们的工作更辛苦,似乎也不受到尊重,在这样的状况下,如何调整好自己的心态十分的重要。良好的心态,源于我们看问题的角度,就应从锻炼自我的角度来看问题。越是辛苦的环境,越能锻炼人,遇到困难的时候不气馁。要抱着一种学习的心态,虚心学习,完善自我,相信自己必须能够做好这份工作。
2、注意形象,微笑待人。我们的形象也代表着公司的形象,着装要大方得体,才能让人看起来显得更专业和稳重,也能更加让人信服。真诚地微笑,能让对方感受到你的诚意,也更容易受到对方的礼待,减少被拒绝的概率。
3、学会有效地沟通。沟通,是一门科学,也是一门艺术。要学会跟不同的人,有不同的说话方式,不同的切入点,不能一开口就让人觉得你是来搞推销的,那样会让人觉得反感。能够跟对方先聊聊市场,先关心一下他们产品的市场及之前是否有参加过外展,效果如何,而不是直接就问他们要不要参展;广交会有来自不同地方,不同阶层的人,一开始主要都是用普通话和客户交流的,第二期在玩具展区,遇到了不少潮汕地区的企业,发现用普通话和他们沟通的时候,有一些人都比较冷淡,之后改为用潮汕话和他们交流,他们就亲切很多了,所以也要善于利用自己的语言优势;要学会察言观色,注意措辞,说话的语气、语调都会影响沟通的效果。
4、专业来源于知识的积累。我们的工作需要向客户推广公司的一些展会,而我们只是经过一个简单的培训,尽管专业课上也有会展这门课,但我们仍然对很多的实际状况不了解,导致在与客户交谈的过程中不免出现些词穷尴尬的时候,在第二期和第三期的时候,我们积累了更多的经验和知识,相比第一期,我们说话显得更加有底气也更自信和专业。不再像第一期一样,很容易就被客户识破我们还只是学生,自我感觉和给人感觉都像是公司的正式员工一样。当我跟一位外商讲明我只是“assistant”时,他说:“youlooklikeamanager。”,我明白知识和经验的积累使我成长和进步了。掌握广泛地知识,充实自我,始终能带给我们最强大的信心和力量。
1、勤于思考、发现问题,不断总结。在第一期工作的时候,常常会被客户问到一些我并不了解的问题。有的可能对于内行的人来说属于很简单的常识,但是我从来没听说过,于是我每一天都把问题记下来,回去及时问主管;之后,我就习惯了在每一期开展工作之前先想想客户有可能会问到什么问题,先跟主管了解一些状况,在有所准备的状况下,开展工作也更加顺利了。在工作中要不断总结,和同学和长辈交流,才能找出更有效的工作技巧。比如我们都会一齐讨论总结出在什么时候开展工作更容易,哪一种类型的客户有比较有意向的等等。
2、贵在坚持。凡事贵在坚持。尽管一开始觉得工作很累,让人身心疲惫,但我们大多数同学还是三期都坚持下来了。坚持源于发现了工作的好处和动力。我相信每个人都有他坚持下来的动力。我自己在工作的过程中学会了把一个大目标切成一个个小目标,一段很长的时间,切成一小段一小段时间,一个大困难,化为一个个小问题,然后一步步坚持下去,这样,很多原先以为没可能做得到的事情,就这样,因为坚持,所以做到了,而且,做的不错。自己回头看,会觉得一切的问题都没什么大不了的了。我领悟到了,无论做什么事,都不能虎头蛇尾,无论多困难、多辛苦都要努力调整、坚持到最后,才会有意想不到的进步与收获。
总而言之,此次的广交会实习让我开阔了视野,在学习到知识、积累到经验的同时,也更进一步地认识了自我,我必须会好好总结经验,不断积累知识,努力完善自我,在以后求职道路上争取有更好的表现和更大的收获。
广交会实习报告6
20xx年4月学校安排我们到广交会实习。
作为学生,能有这样的机会,让我们去参加社会实践,参与广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会,去学习一些在书本上学不到的知识。
本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去接受社会的磨练。老师说得好,这次实习并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐……去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习也是顺应了时代的发展,时代的要求。
这次实习是由广大保安公司组织,是在琶州展馆,本人被分配到外围,做保卫工作。作为一位物业管理专业的学生,能被分配到和自己专业相关的岗位,真的很幸运。
首先,我们要了解会馆的设施和设备,然后就是去检查参展商的证件。我们的主要任务是,检查的通行证,做保护治安的工作。工作要求能在第一时间检查出错误,否则,接下来的工作都会作废。所以,工作一定要认真,容不得一点马虎。
本人在这次工作中,负责传达上级的指令,并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中,本人都秉着认真负责的态度,去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方,会虚心向上级请教,直到弄懂为止。当同事间意见不同时,会学着去调适,去调解。当遇到是原则问题时,就得坚持原则。
工作了一个月,我从上级,同事,学到了一些很受用的道理。总结如下;
一、对于工作,来不得一点懒散,一点马虎,必须得认认真真的对待。也只有这样,才能把工作做好。就如本人的`工作来说,如果,在第一阶段时,没把工作做好,该检查出的错误未检查出来,那么在第二阶段时,就得花上更多的时间与精力去弥补错误。如果,这在第一阶段发现问题的话,那可就好办多了,只要动动脑就可轻易的纠正错误。如果在第二阶段检查时,不够细心,那么错误就大了,若改错误,那么难度就更大了,得花上很多的时间,精力,人力去修改。这样,从个人来说,是做了无用功,浪费了大家的时间;从公司的角度来说,是损失,是人力资源,财力资源的浪费。所以,工作不认真,于公于私都毫无价值可言。
二、工作不只是你个人的问题,它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说,例如,在保卫会馆治安时,存在漏洞或错误,没有及时的发现的话。即使是微不足道的错误,也会带来不良的影响。这里涉及到国家荣誉的问题,个人事小,国家事大啊!如果闹出个国际笑话,丢的可不是个人面子那么简单。所以,在工作中,我一直小心谨慎,尽量避免错误。
三、认真做好实际工作。当初错误发生的时候,我就想这是谁造成的。当发现不是我们这组出错时,我都会抱怨。这时,上级告诉我,“现在不要去追究是谁的错,那样于事无补,现要做的是怎么尽最大努力去把错误造成的影响降到最低。”明白了再怎么追究,也只是徒劳,浪费时间与精力,既然错误已经发生了,还不如做些有实际意义的事。
四、在这次实习中,让我深刻地体会到了。良好的人际关系,让你在工作中少些阻力,多些欢乐。人与人的交往是门艺术,也是门必修课。学好它,将是你一生的财富。人际关系的不和谐,不只是会影响心情,也不利于工作的开展。
在这次实习过中,我还发现了自己存在了一些问题。第一,对专业知识的掌握很与应用还很欠缺,日后要加强学习。第二,是本人性格问题,在某些问题方面,很难跟人家达成一致。而我较固执,这在调解人际关系方面很不利。我应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于与人闹僵。第三,在与同事的相处中,还没学会与他们更为融洽的相处。所以还得好好学习学习。
这次实习总的来说,我的工作是达到上级要求。领导,对于本人的表现都持肯定态度,让我学到了书本学不到的知识,看清了自己的缺陷与不足。今后的人生中,本人要做好规划,学好自己的专业,积累相关的知识,以符合工作的需要。
广交会实习报告7
一、实习目的:
1、计算机知识的深入应用
2、提到自己的实际操作能力
3、准备毕业,积累一定的工作经验
二、时间:
20xx年9月19日—10月31日
三、实习单位:
广州广交会展览工程有限公司
四、执业地点:
国际会展中心甲区一楼
展示设计部文字组
实用内容:
1、电脑切字
广交会展厅有很多展位,分为标准展位和特殊展位。我们对标准展位门楣板上的文字负责。通过操作电脑,我们用文泰文字雕刻软件按照规定的格式排版修改参展商名称,然后用切割机把我们要打印出来的文字切割在纸卷上,然后输出。这项工作需要熟练操作文泰文字雕刻排版软件,学习使用切割机,设置切割机的参数,放置相应的彩色卷纸,输出切割机的文字。字符切割机的参数设置应根据要求进行设置。如果发现任何异常,应立即更改参数设置。
2、补语
切字机输出的那些字都是要临时工挑出来的,有的时候还会断字。这就需要我重新填词,这个工作是必须的。
3、包覆成型展览证书
参展商证明是证明某企业在广交会上参展,是参展商的证明。当我塑造展览证书时,我想到了我在质量管理课程中学到的东西& ldquo检查上层流程,做好这个流程,服务下一个流程& rdquo的管理原则。参展证书上印有参展商名称、企业工商注册号和法定代表人。但是,这些信息需要由打印机打印。在成型之前,有时会发现打印出来的参展证有些字会打印得那么模糊,也许不清楚,还会有连字符,需要作废,不能再用了。包覆成型时,应先对包覆成型机进行预热,温度应调整在六至七度之间(规定)。包覆成型机上有两个灯,一个是红色的,一个是绿色的。预热时红灯亮,预热需要10到15分钟。之后红灯灭,绿灯亮,表示可以过模。包覆成型需要可以打开的包覆成型薄膜。有必要把它放在包覆成型机中平放。
有时候展证成型后会变白(可以再成型,或者温度低一点稍微升高一点,还是白的就作废),或者棱角翘起起皱,不符合要求,是次品,需要作废。这个需要检查,这个工作需要做好。已经成型的展览证明不能乱放,按照段落的字母分开,然后按顺序排列。来分发当时的展览证明服务。
4、巡视并校对过梁
广交会开幕前,我需要去展览馆参观。目的是检查过梁板的位置和过梁板上的公司名称与对应的公司名称是否有错。如果有错,我需要重新打一下字,然后让装班的工作人员替换。这个工作比较累,展厅太大。为了保证准确性,我需要一次检查一个展位。虽然很辛苦,但是参观展厅的时候看到的都是正在装修的工人,他们的工作强度更是累人,值得尊敬。相比之下,我的累只是小巫见大巫。
5、分发参与证书
广交会每期开幕当天,那些特制展位需要发放参展证(参展证已经贴在标准展位的门楣板上),在规定时间内发放到相应的展厅,并由相应展位的负责人签收,可以训练我礼貌用语的实际运用(面对这么大的场面)。
五、实践经验:
在广交会实习期间,有过很深的`体会。这种做法让我多了解一些知识,让我明白了社会上的一些知识,为我从学生变成社会人提供了很好的参考经验。我学习中用到的知识,不一定有用,但是有用。到了要用的那一天,我们会觉得知识有多重要。掌握更多的专业知识,创造优秀的专业能力,联系我们在实践中学到的东西,可以与实践相结合,在实践中应用。
要有一颗温暖的心,保持冲劲。热情是对一件事的态度。如果我们有一颗温暖的心,它会对你的工作产生积极的影响,从而带动你的工作效率提高。
广交会大型开幕式。我没想到我能在一个大型展览会上工作。我非常激动。第一次在商展上感受到大而工的严谨,不得不主动和这么多陌生人说话。这是我的练习。我觉得我的内向性格变了很多。
和同事相处。在写作组工作期间,我们所有的学生都有一个负责培训我们每个人的领导,以开放的心态接受他们的培训和教育。毕竟,他们是比我们更有经验和理解的有经验的人。我们还是学生,需要问他们很多事情。
注意安全,执行ISO原则。这是让我觉得很深刻的。听说之前广交会有些突发事件。原因是没有安全的概念,安全很重要。关注安全对企业中的每个人都是必要的。ISO的原则是所有文件都要签字,这样才能保证出了事能找到第一方,所以负责明确,这样才能保护自己。
六、收获的做法:
在这次广交会的实践中,我学会了如何操作和熟练使用文泰雕刻软件,并开始对计算机知识有了进一步的了解。公司是一个团队,有团队精神和勇气才是好公司。有时候工作可能是一件很无聊的事情,但是如果我们能忍受无聊,我们就能在工作中玩得更好。
对你的工作负责。做什么都要负责。纠正我的工作态度改变了我自己的一些想法。我收获了很多,留给我ZUI最深刻的是坚持。在我的同事中,有一个员工工作态度认真,一直在工作。虽然他面对着电脑,但他不使用电脑上网。这真是个好员工。他工作态度很好,我也希望我有。良好的工作态度会让我对工作充满激情,力量无穷,在工作中找到乐趣。这是我的工作方式。
找到自己的公司生存模式,知道如何在公司生存。脚踏实地是广交会的影子。公司的氛围有点轻松,但他们做事都很认真。他们做事要有认真的态度。态度很重要。做好自己的本职工作就是帮助有需要的人,实事求是,这是我的方式。
在这里工作的时候,不时会有很多想法。对于工作的理念,工作是人生存的方式。当你找到一份你喜欢的工作时,你会付出很多努力去做。做好你现在的工作,是的。
那个。太多的想法,太多的欲望,有时候会成为工作的障碍。对工作有一颗平静纯净的心,会是一个很好的结果。工作是一个人在生活中需要完成的使命,但是这个使命在每个人的脑海中有不同的概念,找到自己的概念,这可能是我的ZUI所需要的,工作的感觉,工作的思考,工作中的生活,生活,它不是自己精神世界的反映。
七、社会实践和建议不足
通过这次实践,我充分认识到从小事做起,从现在做起是多么困难。我知道里面还是有不足的,通过改进可以做的更好。当我对自己的工作态度还不满意的时候,我可以对人对事更加温柔;在沟通上,我要更有礼貌,更主动;在工作中,我应该更加努力,提高效率。
发放展证的时候,因为内心的原因,有时候会不好意思和企业负责人说话。当有人和他协商生意时,我不好意思进去,这让我花了太长时间。我需要改进。我不能就这样沉默。用实际行动改变自己不好的缺点。
得益于这次实战训练,我看到了更多的不足和有待改进的地方。我必须在工作中更有效率,在未来的交流中更有效率温和主动,风格更好。
这一切都需要个人的努力,通过自己严格的要求,不断的进步,坚强的意志去约束自己,改正自己的缺点,让自己得到更好的发展。
广交会实习报告8
一、实习目的:
学校是我们学习知识理论的象牙塔,社会是我们经验历练的基地,为了我们将来可以更快的融入社会,现在还在象牙塔的我们必须先到社会上历练一番,于是学校为我们广大学生提供了一个实习的平台——xx实习。学校希望我们通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力,为我们在一年后进入社会打下坚实的基础。
二、实习时间:
20xx年4月15日至20xx年5月5日
三、实习地点:
中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称xx。
四、实习单位:
xx宾馆
五、实习过程:
实习说起来很简单,但做起来就不是那么容易了,就像在社会工作一样,理论与实际总是会有出入的,我们凡事不可能按书上的理论照搬,我们在工作中要注意的更多的是灵活运用自己学到的知识,把理论与实际结合起来。
记得在正式上班前我们是先有一个培训的,毕竟xx是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会,在会展中有来自世界各地的客商,他们云集广州,互通商情,增进友谊,所以我们作为xx的工作人员代表的是中国人的形象,我们的培训是xx的食品安全部门的人为我们培训的,她对我们进行了食品安全方面的全面培训,还要求我们考了试。然后我们大家还接受了我们工作岗位负责人对我们的培训。
上班的第一天,我们对于工作都还不熟悉,实习对我们来说又是那么的新鲜,我们每个人都对工作有着满满的好奇心和期待,我们早早地就来到了工作的地点——xx琶洲馆A区1、1快餐馆,我们等待着新工作的开始。
我们快餐点一共是十三人,我们大家按销售快餐需要,分成三组,分别是拉客组4人,卖餐组五5人和后勤组4人。拉客组的工作是站在售票台旁边,向客人介绍我们的快餐,把客人引到我们这边买票吃饭。卖餐组是站在我们的服务台前,当客人买了票过来点餐时,给客人相应的快餐。后勤组是负责时刻注意恒温箱里快餐数量,随时补给。我是拉客组的,同时我也是十三个人的负责人,当我们的组员有事时,我要随时跟xx宾馆的人说,要注意我们同学与xx宾馆人员的沟通,还有负责大家的`考勤与工作监督。
六、工作体会:
在为期21天的xx实习中,让我深深地体会到了三点。一,社会工作时团队合作的重要性。就我们快餐的三个组为例吧,我们三组脱了谁都不行,我们各有各的责任范围,但是却紧密相连,一环扣一环。二,语言能力要强,其中包括普通话、英语、白话,普通话,是最基本的在中国与人交流用的都是普通话。但在广州,大家也都喜欢用广州的方言白话,如果不会白话,很多东西都会带来不便。而英语,因为会展中有来自世界各地的客商,英语是现在全世界用的地方最广的语言。所以,普通话、英语、白话,我们都要会,只有这样,才能更好地做好我们的工作,不然客人问你问题,结果你却听不懂,那么,接下来最可能发生的事就是客人走掉。三、我认为一个人的工作积极性很重要。特别是在一个团体中,人的情绪是会感染的,如果其中的一个人积极性很低,那么其他人看到了也可能会学样,所以,有一个积极的心态,对自己或是对团队都是有帮助的,对工作也是有积极作用的。
七、工作收获:
在xx实习的期间,我觉得我们学到的东西不仅仅是工作上的,因为在下班的时候,我们也会在展馆里面逛,在经过我们回来学校之后上网查关于xx以及参展的物品,公司的资料,我们学到的还有很多。比如在这第111届xx中。xx继续分三期举办:第一期4月15日—19日,展出“电子及家电类”、“五金工具类”、“机械类”、“车辆及配件类”、“建材类”、“照明类”、“化工产品类”等7个商品种类。设17个展区。第二期4月23日-27日,展出“日用消费品类”、“礼品类”、“家居装饰类”等3个商品种类。第三期5月1日-5日,展出“纺织服装类”、“鞋类”、“办公、箱包及休闲用品类”、“医药及医疗保健类”、“食品及土特产品类”等5个商品种类。我们在实习期间既联系了理论,我们也有实践,还看了展览的实物。
再有,在我们实习期间,与xx宾馆正式工作人员的聊天了解中,我们也可以学到很多书本上没有的知识,和他们在社会上打拼的经历,教训。在实习前,我们作为一名学生的我们并没有那些社会经验,我们只是拥有了学习更加多的理论知识机会,但是理论与实践是存在一定差距的,我们只能用我们的理论知识来指导我们的实践,但是当理论与实践存在差距出现时,我们必须正视它,也正是xx宾馆的人员,让我们更多地了解了社会。我们即将走入社会,我们不能闭门造车,要多接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。实现从理论到实践再到理论的转变。这些都是里边xx宾馆的工作人员告诉我的。
同时,我也深刻地体会到,在工作当中我们应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在学校期间,我觉得多与社会接触,多了解自己周围的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常有益处的,对我们以后找工作,或是适应社会很有帮助的。
最后,是对学校的感谢,感谢学校安排了此次xx的实习,让我们学到了课堂上无法学到的知识。
广交会实习报告9
一、广交会简介及届广交会概况
进出口商品交易会,又称广交会,创办于1957年春季,每年春秋两季在广州举办,迄今已有五十七年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。经中华人民共和国商务部批准,第×××广交会于××××年××月××日—××月××日在琶洲展馆分三期举办。本届广交会展览面积约×××万平方米,由×××××家境内外资信良好,实力雄厚的企业参展,展位总数达×××××个,出口成交额达×××亿美元;按节日用品、自行车、电子电气等设置了××个展区,吸引了来自×××个国家(地区)的××××××位选购商。本届广交会新设置了新能源展区和宠物展区,进一步提升了广交会整体参展质量与专业化水平。
二、实习岗位介绍
本次实习,我们有幸到了中国对外贸易中心(集团)中的信息化部进行实习。实习岗位为:现场助理。主要为协助主管完成现场的各项工作,信息化部在现场服务方面有两种,一种为“电子商务中心服务”,另外一种为“展商展品查询服务”。而身为现场助理,则须要协调好这两种工作之间的关系,两种工作的内容都须要熟识了解,当同学们有困难,出现问题的时候,须要前往帮助解决。另外,也要时常对服务点进行巡查,监督同学们,确保同学们以良好的精神状态为客商供应服务。
须要对电脑学问有肯定的了解。由于信息化部的服务都涉及到电脑与网络的服务。当同学们的电脑出现了状况之后,我们须要到现场对设备进行检查,所以肯定的电脑学问是必需的。
须要了解各种公共服务。在广交会工作,有很多客商都会对我们进行询问,就算我们并不是专业的询问服务。所以我们必需要了解广交会展馆的架构,部门职能分工,还有公共服务。如中国移动的服务点、票务中心服务、地铁站的详细位置等等,所以须要了解广交会的公共服务。
三、实习目的
通过到广交会实习,从中提高学生的学习主动性,培育职业道德,提高职业水平。
(1)培育实力
通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、专业学问水平,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,培育自己的`适应实力、组织实力、协调与沟通实力和分析解决实际问题的工作实力,以便将来能更快的融入社会。
(2)共同进步
实习过程中与身边同事和谐相处,学会人与人之间的相处之道,相互学习。
四、实习时间
××××年××月××日--××××年××月××日五、实习内容
本次的广交会实习,我们是属于第一批的实习生,所以实习时间相对较长。从一起先,××月份的时候,由于广交会还没有起先,因此我们的工作地点是中国对外贸易中心(集团)的行政服务中心,也就是办公室。当然,其中在这里工作的,有不少都是广交会的高级员工。我们的实习岗位是信息化部,网络技术科。第一天的实习,由于还是初生牛犊,所以对许多广交会的架构、运营模式、历史等等都还不够熟识。因此,在这种状况下,短暂是不会有任务的,主要是查阅资料,从广交会的历史中了解广交会的发展、架构与运营模式等等。
从其次天的实习起先,我们就有收到的工作任务,当然,并不是很重要的任务,因为对于新手还不能委以重任。客观
广交会实习报告10
20xx十月份,学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参加社会实践,参与第112交会第二期和第三期,真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。
这是我第一次参加大型的商贸活动,也是第一次担任翻译工作,终于有机会见识一下广交会啦,既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语,这次终于有机会挑战一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很担心自己的能力不足,胜任不好这份工作。同时,这次的实习也可以说是专业的实践,作为一名商务英语专业的学生,对于这次跟外贸有关的工作,更应该能做好。
在这次的实习中,使我成长了不少,亲身体会到一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。首先,就是举牌。其实,举牌最痛苦的不是没有找到工作,而是,看到周围的同学一个个被请走时,而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加,你的压力也在不断地增加。在去举牌的第一天,我和同学小静都没找到工作,那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间,有个老板直接走过来跟我拿联系方式,不过,被旁边其他学校的一个同学抢了,不得不承认她的口才很好,但是,是在推荐她的同学,帮她同学抢,最后,由于她同学并没有准备好名片,反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗?当然,不过,同时还得感谢她,因为她,让我提前感受到了社会的竞争,激起了我的斗志。
第二天,我们早上六点便开始起来准备,因为我们相信,早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训,我们这天斗志昂扬,私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案,之前有没有做过翻译?有。有没有考过六级?有。有没有学过商务实贸?有。总之,为了找到工作,我们就是变形金刚。果然,这样机会就来了,不过,她居然说,“我们是不包餐的哦”,没关系啦,第一次实习总要吃点亏,可是,她又说,“如果由于你的能力不足,中途被辞退,你要补回那300元办证费。”天啊,没赚钱还得赔钱。不过,真得要放弃这次机会吗?不,只要我做得好,不被辞退就行啦!从来没为自己感到骄傲,这是第一次。就这样,我找到了工作。
这份工作的地点是锦汉展览中心,工作时间是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我们的展位是关于led应急灯,只有我一名翻译,再加上老板和老板娘,共3个人。所以,我的工作内容相当的广,给灯充电,派名片,收集名片,做翻译兼销售人员。由于没有业务员,我得尽快最短的时间把关于该厂的'情况,产品性能,报价通通了解清楚,并能翻译成英文。就这样,每天回到家1点多还在翻阅词典,早上七点多起来背单词。虽然很辛苦,不过一个星期下来,还真的记住了不少词汇。同时,也让我体会到什么是,台上一分钟,台下十年功,背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品,有很多款式,有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的形状,非常受欧美客户欢迎,每天他们的展位都是挤满人。而相比之下,我们的展位却很冷清,这大概是由于我们的灯饰偏向中日化,所以,客户都不是很喜欢。这同时也让我懂的,要学会针对市场做出相应的调整,那样才能使你的产品真正走向国际化。
第二份工作是在广交会主馆,由于办证费用很高,一天300元,所以很少参展商招聘翻译,工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。不过,这次的工作相对来说简单了很多,下班时间也提早到了下午6点,由于店内有业务员,我的工作也就轻松很多,只是需要翻译,当客人较多时,才需要独当一面。但当自己亲手把那1230元的办证费交给工作人员时,无形中多了一种压力,人家出那么多钱请你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得开始背跟鞋业有关的词汇,烫底、大底、内里、帮面。天啊,这些平时听都没听过,幸运的是,网上有的找。不幸的是,有些压根找不到,西施绒、曲曲绒。幸好在翻译时,并没有人问我,这个面料是什么,商标上有缩写。不过,丑媳妇终需见家翁,当老板在整理邮件遇到这个词时,心里真得很害怕,会不会就因为这个词我被炒啦。结果,老板直接上q发信息问她的朋友,据老板介绍,她是一位从事外贸行业很多年的姐姐,在鞋子这方面相当的有经验。看来,要学习的东西还多着呢。
当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用,国家名的翻译。在工作中,发现自己的知识还很欠缺,需要日后的更多的学习。第二,这次实习中发现,由于自己的倔强而导致做事冲动,没有思前顾后。当然,应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于使自己受到伤害。第三,也就是如何选择老板。在激烈的竞争中,该学会如何冷静地去做出恰当的选择。
真得很感谢两位老板的教导,让我学到了完全不同东西。第一位老板很严厉,让我体会到什么叫社会的压力,第二位老板很友好,让我感受到什么叫福利。经过这次实习,让我学到了书本学不到的知识,也让我看到了自己的缺陷与不足的地方。在今后两年的学习生涯中,本人一定要做好学习规划,学好自己的专业,并积累相关的知识,以符合社会的需要。
广交会实习报告11
实习时间:110届广交会,20xx年10月15日——20xx年11月4日
实习地点:中国进出口交易会琶洲会馆
实习单位:境外客商报到处证件服务中心。
序言
广交会,全称“中国进出口商品交易会”
十四年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
一件值得开心的事情,会。
工作简介
今年是广交会110
组(简称C2)。我所在的xx区是采购代表区域,翻译员办理进场证件。我所在的小组由
负责审核证件,确定采购代表办理进场证件的天数,收银员收钱、出证,电脑员录入资料,之后就是我的工作—制证,脑绑定,过塑,再检查证件状况,分类有贴代表和收费代表的资料。
工作感受
一、职责意识最重要。xx过程虽然比较琐碎,但是对于我来说它是一份职责。工作不只是你一个人的事,他涉及到整个团体,因此,办好一张证,努力做到零废证是我们的职责。客商看来,它是广交会的入场券,是一张入场券,这更是一张神奇的身份证,入,维持了大会秩序,有利于广交会的顺利进行。
络的通讯卡,是与与会客商建立良好关系的桥梁,职责意识是很重要的。
二、微笑行动最亲切。作为服务业工作者,以礼待客最基本,微笑是法宝。xx时,给客商一个微笑,亲切地说一句“
后,给客商一个微笑,我们所在的区域比较特殊,客商会抱怨说收费太贵,甚至把情绪发泄在我们身上,大呼小叫地说我们很笨,手脚很慢,浪费时间,浪费金钱的话,态度很激动。
作,组长更是耐心听她的抱怨,过一番解释后,客商愤怒的情绪可能被大家的亲切所融化。19xx年春季起每年春秋两季在广州举办,已有五作为应用外语系的一份子,能参加广交会的实习,主要为采购商国内代表以及外商陪同下的4个人组成:组长,收银员,电脑员,制证员。组长首先电脑员把打印出来的证件纸张递给我,我夹好芯片,最后把绳子扣好交给客商,同时辅助电脑员装订客商资料,是保证他们能顺利进场的通行证。但广交会看来,它起到了识别身份的作用,防止了不法分子的侵另外透过xx记录,它又成为了与客商联从而促进了广交会的发展。由此看来,有WELCOME”,客商因排队而烦躁的情绪顿时烟消云散;办完证“ENJOYYOURSELVES!BYE!”,客商情绪倍加愉快。采购代表如果没有请帖的话需要支付每一天330组员们把无奈压进心底,友好地尽快完成自己的工微笑着解释自己也很了解她的情绪,但这是大会的安排。经脸色缓和了些许。C是同样也十分感谢学院领导为我们努力争取到这个宝贵的学习和锻炼机届大庆,大部分的工作要提前。本人被安排在证件服务中心区的第二然后电这不仅仅仅友好地说一句元的进场费,有些我们就应要体
谅客商的情绪,仔细聆听他们的需要,及时带给力所能及的帮忙,最后加上一个微笑,我想客商时会了解的。
三、冷静处事最关键。广交会正式开馆第一天,我们迎来了xx高峰,大批的客商涌进来,整个xx中心一片熙熙囔囔的.,貌似一切工作都紧张且顺利着。在xx速度加快的状况下,我们组的收款员出现了短钱问题。组长立刻停止xx工作,向现场助理汇报状况,开始核算钱数是否和所xx件数一致,以及短钱多少。在核算后,确定是出现了短钱,组长只好上报,继续xx工作。这事告诉我们,欲速则不达。做事要按部就班,做好本职工作,做到认真,负责。同时处事要冷静,不能乱了手脚,不能耽误xx工作。当错误发生时,不要先追究是谁的职责,而是要尽最大的努力将错误的影响降到最低,不浪费时间,不做无好处的事。
四、相互协助最需要。广交会开始的前一两天是最忙的,有时候xx忙得连上厕所都没时间,或吃饭时间严重推迟,这时候就最需要组员和岛组组员的协助。当本组或岛组出现问题或缺人手状况时,我们都会主动协助,共同把xx工作做好。因为有同行的同学们,所以我不是一个人,在遇到困难的时候也会相互鼓励,相互打气,相互帮忙。
五、有效沟通最完美。沟通,是一门科学,也是一门艺术。学会有效地沟通,能建立良好的人脉关系。良好的人脉关系,会让你的工作少些阻力,多些欢乐。到了xx后期,客商人流量相对会少很多,这时的日子就会显得有些无聊,我们组员就会一齐说说这天的xx状况,看看是否有需要改善的地方或者聊聊自己校园的事;或在吃饭休息或收工回来的时候大家都会一齐讨论,像这天遇到了什么趣事或是难题,怎样能更好得开展工作,有什么收获抑或委屈,一齐分享经验,分担忧愁。这样不仅仅让郁闷的情绪得到发泄,也让彼此之间感受到一份温暖,有了前进的动力,大家之间的友谊也变得更深厚牢固了。这样,既能提高工作效率,又能促进组员间的情感,更有助于工作的配合。
六、坚持品质最可贵。一开始觉得工作很累,让人身心疲惫,但我们还是三期都坚持下来了。坚持源于发现了工作的好处和动力。我自己在工作的过程中学会了把一个大目标切成一个个小目标,一段很长的时间,切成一小段一小段时间,一个大困难,化为一个个小问题,然后一步步坚持下去,这样,很多原先以为没可能做得到的事情,就这样,因为坚持,所以做到了,而且,做的不错。自己回头看,会觉得一切的问题都没什么大不了的了。我领悟到,无论做什么事,都不能虎头蛇尾,无论多困难、多辛苦都要努力调整、坚持到最后,才会有意想不到的进步与收获。
问题和推荐:
1、培训要全面。在工作的时候,常常会被客商问到一些我并不了解的问题,比如说怎样才能获取免费xx的资格?国内采购商证和国外的采购商有什么区别?有效期分别多长?场馆的某个点怎样走等等。因为我们培训时就制证员相关知识培训,其他的都没涉及。这时候我只能说:“抱歉,具体的状况我们不了解,请你到咨询台处问清楚。”客商听到我们的回答会显得有些不满,有的甚至会抱怨。如果我们有这些方面的相关培训,问题就变得简单多了,客商的情绪也不会受到影响。所以,我推荐广交会培训就应尽量做到全面,而不是就某一个岗位的培训。
2、宣传要广泛。广交会虽然闻名于中国甚至国外,但是还是有很多客商不了解其相关状况的。比如说每一个外商每一期只能带两个采购代表进馆,但是很多客商都说是每一天每一个外商每一期能带两个采购代表进馆,我们给他纠正,他们都坚持自己的说法,要花很长时间解释。有的客商耍点小赖皮,说:“我们都交钱,就给我们办办。”然后我们又不得不解释说:“系统限制,办不了。”这样,浪费了很多时间,降低了工作效率。就这种状况,我推荐广交会的相关资料,相关要求,相关状况都要广泛宣传,让客商们真正了解状况,这样他们就不用排长队付款xx,xx人员就不用浪费时间解释,然后给客商退款。如果这些都做好了,工作效率就会相对提高。
3、续办要简化。有的客商是办过本届采购商代表证的,又要按xx的所有程序再办一次。既然已经本届办过证的,可否让客商直接拿着旧证扫描照片续办,可否无需审核,直接由组长检查外商ID号码,电脑员直接调出资料,更新信息办理即可?
此次的广交会实习让我开阔了视野,在学习到知识、积累到经验的同时,也更进一步地认识了自我,我必须会好好总结经验,不断积累知识,努力完善自我,在以后求职道路上争取有更好的表现和更大的收获。
广交会实习报告12
一、实习目的:
1、对计算机学问的深化应用
2、提到自身的实际操作实力
3、为毕业做好打算,累积肯定的工作阅历
二、时间:
20xx年9月19日-10月31日
三、实践单位:
广州广交会展览工程有限公司
四、实践地点:
国际会展中心A区负一层展会设计部文字组
五、实践内容:
1、电脑割字
在广交会的展馆上,有6着许多的摊位,这些摊位有分标准摊位和特装摊位。我们负责的就是标准摊位上的楣板上的字,我们通过操作电脑,用文泰文字刻绘软件对参展商的名称按规定的格式进行排版和修改,然后通过割字机把我们想要打印出来的字在纸卷切割出来,进行文字输出,割字机出字。这项工作须要娴熟操作文泰文字刻绘排版软件,并对割字机要学会运用,设置割字机的参数设置,放好相应的颜色卷纸,进行割字机的出字输出。割字机的参数设置要依据要求来设的,假如发觉有异样,应当马上更改参数设置。
2、补字
那些通过割字机输出的文字,是要被临时工用手去挑掉多余的部分的贴纸,有时会把某些字给挑坏了,这个须要我重新去补字,这个工作是必需的。
3、过塑参展证明
参展证明是证明一个企业在广交会参展,作为参展商的证明。在过塑参展证明时,我想到了质量管理那门课学到的东西“检查上工序,做好本工序,服务下工序”的管理原则。参展证明上面是印有参展企业的名称,企业的工商注册号,还有法人代表人。不过这些信息是须要通过打印机来打印出来的,在过塑之前,有时会发觉打印出来的参展证明有些字会印得好模糊,或许不清楚,出现断字,这样须要作废了,不能再要了。在过塑时,首先要把过塑机先预热好,温度要调到六到七之间(规定的),过塑机上有两个灯,一个为红色,一个为绿色,预热时红灯亮,预热须要10到15分钟,之后红色灯灭,绿色灯亮,代表可以过塑了,过塑须要一张可以翻开的过塑膜,要平地放进去过塑机那里,有时会出现过塑完后参展证明出现发白(可以重新再过塑一遍,或者是温度比较低,略微调高一点,假如还是发白,就作废),或者出现边边角翘起和褶皱,这些都是不符合要求的,是不良产品,须要作废。这须要检查,也须要做好这个工作。过塑完的参展证明不能乱放,依据通道的字母来分开,再按依次排好。为到时派发参展证明服务。
4、巡馆和校对楣板
在广交会开幕之前须要上去展馆巡馆,目的是校对楣板摆放的位置和楣板上的公司名称与所相对应的公司名有没有错,有错的话,我须要重新去出字,然后把做好的楣板让装搭班的工作人员去重新换上。这项工作比较累,展馆实在是太大了,为了确保精确性,我须要一个个摊位去检查,虽然是很辛苦,不过在巡馆时看到那些在装修的工人,他们的工作强度就更累,值得敬重。对比起来,我的累只是小巫见大巫了。
5、派发参展证明
在广交会每一期开幕日的当天,那些特装的摊位须要去派发参展证明(标准摊位的楣板上已经贴好参展证明),在规定的时间内在相应的展馆派发,给相应的摊位负责人签收,这可以训练我对于礼貌用语的实际运用(面对着这么大场面的)。
六、实践心得:
在广交会的实习过程中,我有很深的体会。这次的实践使我相识到更多的学问,让我了解了社会上的一些学问,为我自己从一个学生转变为一个社会人供应一个很好的借鉴阅历,在学习中用到的学问不肯定能派上用场,但是学问是有用的,在派上用场那天,我们就会觉得学问真的是多么重要啊。驾驭好和更多的专业学问,造就过硬的专业实力,在实践中联系我们所学的,可以结合实践,在实践中运用。须要拥有一份热忱的心,保持着冲劲。热忱是对一件事的看法,我们有着一颗热忱的心,就会对你的工作产生主动的效果,从而带动你的工作效率的提高。
广交会开幕式的大型。想不到我可以在大型的展览会上工作,我感到很兴奋,能第一次在交易会上感受到大型和工作的严密性,又要和那么多的生疏人主动去谈话,这个是我最大的熬炼了,对于我很内向的性格,我想已经有了一个很大的变更了。
和同事的相处。在文字组工作的这段时间,我们学生都有一个带队的大人,负责对我们的每一个的培训,虚心接受他们对我们的培训和教化,终归他们是有阅历的人,比我们有丰富的阅历和相识,我们还是学生,须要有许多东西是要询问他们的。
工作要留意平安和执行ISO原则。这个是令我觉得很深刻的。听说以前前几届广交会,都会出现什么意外的事务,最大的缘由就是没有平安的概念,平安性是很重要的,注意平安是企业每个人,都是要有的。ISO的原则,是什么单据上都要签名,这样就确保假如发生了什么的,就能找到首要当事人了,这样就责任分明白,这样有利于爱护好自己。
七、实践收获:
在这一次的广交会的实践中,我学会了如何去操作和娴熟地文泰刻绘软件,我对于电脑的学问起先有更进一步的相识了。公司是一个团队,要有一个团队精神,有魄力,这样才是一个好公司。工作有时或许是一件特别无聊的事,但是我们要耐得住无聊,我们就能在工作上发挥得更好。在工作中,要有责任心。做什么事情,都要有责任心。端正自己的工作看法,变更了我自己的`某些想法。收获有许多,给我留下最深刻的是坚持,在同事里面,有一位员工工作看法很仔细,工作的时间始终都在工作,虽然是对着电脑,但是没有用电脑去上网,这真的是一位好员工。他就有一个好的工作看法,我也希望我也有,好的工作看法会使我有工作的激情,有无穷的力气,在工作中找寻乐趣,这就是我工作的道。
找到属于自己的公司生存模式,在公司里,要懂得如何去生存。踏踏实实地干事,是广交会这里的影子。公司的氛围有点轻松,不过他们都是仔细做事的,做事要有仔细的看法,看法很重要,做好自己的分内事,便是最好,帮助有须要的人,踏实干事,就是我的道。
在这里工作的时候,时常会出现许多的想法,对于工作的想法,工作是人生存的方式,当你找到你所喜爱的工作的时候,你会付出许多的努力去做。做好你当前本分的工作,是最好的想法的了。太多的想法,太多的欲望,有时成为工作的障碍,有着一颗安静而纯净的心,用于工作,这将是一个很好的结果。工作是一个人在生命须要完成的使命,不过这个使命在每个人的心中都有不同的概念,找寻到自己的概念,这可能是我最根本须要的啊,工作的感悟,工作的思索,工作中的人生,人生,何尝不是一个自己的心灵的世界的反映。
八、社会实践不足和建议
通过这次实践,我充分的相识到从小事做起,从现在做起是多么的不简单。我知道里面依旧存在着不足,我通过改进可以做得更好。在工作看法上,我依旧有不满的时候,我可以更温柔的对人对事;在交际中,我理应更加礼貌,更加主动;在工作上,我应当更刻苦,提高效率。
在派发参展证明时,因为自己的内心的缘由,有时很怕羞去跟企业的负责人说话,有人和他洽谈生意时,我也不好意思进去,这样就弄得我用的时间太长了,我须要改善啊,不能再这样子就缄默过去了。要用实际行动去变更自己的不好的缺点啊。
感谢这一次实训,让我看到了自己更多的不足和须要改进的地方。我今后在工作上必需更具高效率,在交际中更温柔主动,在作风上更加的优良。
这一切都须要个人的努力,通过自身严格要求,不断进取,坚毅的意志来约束自己,改正自己的缺点,从而使自己获得更好的发展。
广交会实习报告13
中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办,已有近五十年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
20xx年春季广州迎来了第111届中国进出口商品交易会,也称广交会。这年的四月份至五月份,学校安排五周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参加社会实践,参与第111届广交会全程,真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。这是我第一次参加大型的商贸活动,我感到很高兴,也感到很荣幸。这也是我第一次亲身接触广交会,亲身体验广交会。这次实习的地点是琶洲会馆,我的实习时间是20xx年四月一日至五月六日,工作岗位是交易团办公室接待员。
记得四月一日那天,也刚好是愚人节,我们开始参加广交会实习培训,从这一天开始,我们的实习也踏上征程。第一次走进琶洲会展时,我什么都不担心,我就担心自己迷路,因为初次的时候,对地理位置不熟悉,加上有些地方挺像的,展馆很大,当时感到很复杂,也在担心正式工作的时候会不会迷路。培训工作人员安排得很好,第一天的培训,首先就是带我们熟悉工作范围的地理位置情况,其次是介绍工作内容。理论知识培训了一天,接下来都是实践培训,直到上岗。经过艰苦的培训,我对广交会实习工作了如指掌,以前的担心都消失了,唯一的念头就是全心全意做好工作。
我的实习工作岗位是接待岗,主要任务就是代表贸易中心接待来自各地的交易团成员,为他们服务。6-7个人负责一个馆,工作比较简单,但是要注意的
事项还是很多的。主要的还是细节和形象、礼仪礼貌。形象、礼仪礼貌对于接待岗的我们来说是非常重要的,因为我们的形象不仅仅代表我们个人,还代表广交会的形象,更重要的是代表我们中国的形象。不仅要衣着干净利落,大方得体,还要表现得自信,友好。把热情和快乐传给他人。我们每天的工作是保持办公室环境的清洁,客商多的时候,我也会帮忙,并且主动回答客人的咨询,恪守职责,做到“宾客至上,服务第一”。从这份工作中,不仅让我明白了礼仪礼貌和个人形象的重要性,也让我明白了责任的的重要性和微笑的力量。
经过广交会的实习,我感受颇多。广交会第一期,让我印象最深刻的是,好多外国人。不同国家有不同的文化特色,从客商的着装,我们也可以发现他们的文化特色。我从来都没有见过那么多外国人,“有朋自远方来,不亦乐乎?”,看到那麼多来自世界各地的人,我感到很高兴,我也为我们的国家感到自豪。作为英语专业的我,这次广交会原本是一次很好的实践机会,但遗憾的是,由于工作岗位的严格要求与工作岗位与专业不合,让我失去这个锻炼自己的机会。虽然展馆里有很多外国人,但是我们团办区却没有外国人的踪影,另外工作也要求不能去离岗,休息时也不能离开工作范围。其实这就是接待岗的复杂之处。因此,为了坚守岗位,让工作更好的进展,我们也严格遵守工作制度。这是我们的责任。有责任意识是很重要的。
作为服务业员工,以礼待客最基本,微笑是法宝。每天站岗时,给客商一个微笑,亲切地问候一句“您好”!客商也会因为你的热情而感到心情愉悦,并且也会微笑点头表示感谢,同时你也会感到心情更加愉悦。客商在办公室里紧张的工作了一天,你的一个微笑一句亲切的问候也会使他们感到放松与舒心。助人为乐,微笑也是很重要的。
在实习的`这一段时间,我对工作认真负责,勤奋学习,团结合作,严格遵守工作纪律和工作要求,积极热情的待客,坚守岗位,尽职尽责,乐于助人。学会了如何更好的与他人相处,认识到团队精神的力量,也让我开阔了眼界。做得不够好的就是工作效率不够高,希望在以后的工作中加强工作效率,做到尽善尽美。这次的实习,也让我学到了书本中学不到的知识,也让我看见了自己的缺陷,在今后的学习中,我必须要做好学习规划,一定要学好自己的的专业知识,并且积累相关的知识。
最后,再次感谢学校为我们提供的这次实习机会,这次的实习让我发现学习的重要性,非常感谢学校。同时也希望我们一届比一届做得更好!也希望学校能为我们的师妹提供更多的工作岗位! 广交会实习报告篇220xx年4月份学校安排我们到广交会实习。作为大二的学生,能有这样的机会,让我们去参加社会实践,参与广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会,去涉及社会,去学习一些在书本上学不到的知识。
本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去接受社会的磨练。黄书记说得好,他说这次实习并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习也是顺应了时代的发展,时代的要求。这次实习是在琶州馆,本人被分配到文字组,做中英文校对工作。
作为一名商务英语专业的学生,能被分配到和自己专业相关的岗位,真的很幸运。这次实习的这家单位是制作公司名楣板的,我们的主要任务是,对参展商的公司名,做中英文的校对。首先,是在电脑上校对,其次是在纸上检查,最后上了板之后,就是去各个摊位校对有无遗漏或错误。本工作要求能在第一时间检查出错误,否则,接下来的工作都会作废。所以,最主要的是要认真,容不得一点马虎。本人在这次工作中,作为A区组的组长,负责传达上级的指令,并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中,本人都秉着认真负责的态度,去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方,会虚心向上级请教,直到弄懂为止。当同事间意见不同时,会学着去调适,去调解。当遇到是原则问题时,就得坚持原则。
在这一个月的时间里,从工作中,从上级那,同事那,学到了一些很受用的道理。在这想与大家一起分享:
一、对于工作,来不得一点懒散,一点马虎,必须得认认真真的对待。也只有这样,才能把工作做好。就如本人的工作来说,如果,在第一阶段(电脑上校对)时,没把工作做好,该检查出的错误未检查出来,那么在第二阶段(纸张校对)时,就得花上更多的时间与精力去补字和改字。然而,这在第一阶段发现问题的话,那可就好办多了,只要动动鼠标就可轻易的纠正错误。再然后,如果在第二阶段检查时,不够细心,那么错误就会上板了,上板之后,来改错误,那么难度就更大了,得花上很多的时间,精力,人力去修改。这样,从个人来说,是做了无用功,浪费了大家的时间;从公司的角度来说,是损失,是人力资源,财力资源的浪费。所以,工作不认真,于公于私都毫无价值可谈。
二、工作不只是你个人的问题,它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说,每个楣板的制作,都是大家合作的结晶,它并非是某个人的作品。所有的楣板制成之后,是给每个参展商看的,它面对的大部分是外商。假如,在制成之后,还存在漏洞或错误,而并没及时的发现的话。那造成的,即使是很小的错误,也将带来很不良的影响。这里涉及到国家荣誉的问题,个人事小,国家事大啊!闹出个国际笑话,丢的可不是个人面子那么简单。所以,在工作过程中,也让我学会了,工作不只是你一个人的事情,要有集体观念,小到本公司,大到一个国家。
三、从我们的上级,陈班那儿,本人也学到了一个很有用的道理。每一次,当有错误发生的时候,我都会想这是谁造成的错误。当发现不是我们那组出错时,我都会抱怨。但陈班他不是这样,他告诉我,“现在不要去追究是谁的错,那样于事无补,现要做的是怎么尽最大努力去把错误造成的影响降到最低。”对啊,再怎么追究,也只是徒劳,那只能浪费时间与精力,错误发生已经发生了,还不如做些有实际意义的。
四、良好的人际关系,会让你在工作中少些阻力,多些欢乐。人与人的交往是门艺术,也是门必修课。学好它,将是你一生的财富。这些道理,在这次实习中,让我深刻地体会到了。良好的人际关系,为你在工作中营造一种和谐的气氛,让你在工作中体会到乐趣。然而,人际关系的不和谐,不只是会影响心情,也不利于工作的开展。
以上这几点,是本人在这次实习所体会到的,所学到的。当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:
第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用,公司名的翻译。在工作中,发现自己的知识还很欠缺,需要日后的更多的学习。
第二,是本人性格问题,这次实习中发现,在某些问题方面,很难跟人家达成一致。而我又原则性的坚持,这在调解人际关系方面很不利。当然,应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于与人闹僵。
第三,也就是人际关系。在与同事的相处中,还没学会怎么与他们更为融洽的相处。毕竟这种人际关系,不同于同学之间的关系,它还涉及利益,所以得好好学习学习。
这次实习呢,总的来说,是达到要求了。公司领导与学校领导,对于本人的表现都持肯定的态度。经过这次实习,让我学到了书本学不到的知识,也让我看清了自己的缺陷与不足的地方。在今后的学习生涯中,本人要做好学习规划,学好自己的专业,并积累相关的知识,以符合社会的需要。
广交会实习报告14
中国进出口商品交易会原名中国出口商品交易会又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办已有近五十年历史是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。 广交会由50个交易团组成有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。 广交会贸易方式灵活多样除传统的看样成交外还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主也做进口生意还可以开展多种形式的经济技术合作与交流以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州互通商情增进友谊。 自在第100届广交会开幕式上宣布从第101届开始广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性的飞跃中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征即中国正努力从出口导向的外向型经济模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。
这是我第一次参加大型的商贸活动我觉得很高兴。这次实习的地点是琶洲会馆琶洲会馆第一期主要展出工业类和进口类产品第二期则是日用消费品类。我的实习时间是10月14日至10月30日主要任务是办证中的制证工作。 我所在的办证区是采购代表区域主要为采购商国内代表以及外商陪同下的翻译员办理进场证件。我所在的小组由5个人组成组长收银员电脑员制证员过塑员。组长负责审核证件确定采购代表办理进场证件的天数收银员收钱、出证电脑员录入资料接着就是我的工作—制证最后由过塑员把证件夹在塑胶膜上过塑扣上绳子交给客商。制证的工作是在采购商国内代表进场证上贴上采购代表照片盖上102届中国进出口交易会证件专用章贴上防伪膜。过程比较简单但是要注意的事项还是很多的。例如拿到进场证后需要先确定收银员盖上了证件有效起止日期采购代表提供的照片尺寸需为大一寸小的要重拍大的需修剪盖章时力度要拿捏得当章要盖得清晰只有把这一切都做好才能保证客人能顺利进场不因证件不及格需重新办证而耽误时间。制证也是一个非常重要的过程。此外客人多的时候我也会帮忙主动回答客人的咨询帮助电脑员整理资料总结篇 经过广交会实习我感受良多。
责任意识最重要。办证过程虽然比较琐碎但是对于我来说它是一份责任。办好一张证努力做到零废证是我们的责任。客商看来它是广交会的入场券是保证他们能顺利进场的通行证。但广交会看来这不仅仅是一张入场券这更是一张神奇的身份证它起到了识别身份的作用防止了不法分子的侵入维持了大会秩序有利于广交会的顺利进行。另外通过办证记录它又成为了与客商联络的通讯卡是与与会客商建立良好关系的.桥梁从而促进了广交会的发展。由此看来有责任意识是很重要的。 冷静处事最关键。办证的第二天人很多来我的小组办理的一位客商办证时忘记拿自己的身份证我们发现时有点慌跑出去找他还是继续办证最后大家冷静下来决定继续坚守岗位同时通知办公室的工作人员由办公室联系他领会身份证这件事情最后得到圆满解决。在关键时候镇静最关键我们这样做既避免了不必要的混乱继续办证的工作又使客商能安全取回他的身份证。
相互协助最需要。广交会开始的前一两天是最忙的有时候可能一个客商要办几个证在忙不过来的时候协助最需要。过塑员帮和我一起贴照片盖章等我的工作完成后我帮她过塑。有时我还会帮电脑员整理资料。 灵活做事最必要。过塑员过塑后还需用绳子把证件扣上以便客商挂在胸前。由于过塑后塑胶膜变硬而且膜上预留的扣绳子的洞打得太深导致绳子很难扣上降低了工作效率。为了加快工作进度我们想出了各种各样的方法有的在洞子上方开个小口有的就沿着膜的边缘再剪一下。由于大家的灵活应变工作效率提高了。
广交会实习报告15
一:前言
《一》:实习目的:透过实地学习,提高我们实践操作潜力,与他人协调合作的潜力,将课堂理论知识用于实际工作中,为日后进入社会打下扎实基础
《二》:实习时间:4月x日—5月x日
《三》:实习地点:广交会xx厅
二:实习过程
我的广交会实习工作的主要资料为在4月x日-5月x日的广交会期间,帮忙客商办理进入广交会的蓝卡,解决客商遇到的如证件无法使用的基本问题,并录入关于客商个人信息的资料。第一天去上班的时候,刚开始是既紧张又兴奋的,害怕自己回放错误,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。我每一天都坚持提前上班,能够在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就能够立刻投入工作。其实,我一向认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经历正应了我的想法。每一天早广交会实习的同学在7点半半左右到达我们的工作地点—B栋玻璃房。在完成打开电源,启动电脑,检查设备等一系列工作后,我们会在八点半左右开始一天了紧张的xx工作。
广交会的xx工作是由个小组成员共同完成的,每一组有一名组长,二名电脑员,一名过塑员,一名收款员。每一天早上八点半开始,便有客商进入玻璃房办理蓝卡。组长会站起来,接待客商。首先,我们会要求他们出示相关证件,包括护照,填好的蓝表,一张照片。由于新办蓝卡和补办以及废卡重办这三种状况的xx要求不同,我们会先询问客商是不是第一次来广交会,如果是第一来,我们将会给他办一张新卡,同时收取100元的费用;如果是之前来过广交会,却把蓝卡弄丢了,则要求他补办,并收取200元补办费。这是大都数客商可能会有些不满,觉得这很不公平,也不合理你,为什么新办卡只有收取100元,而补办卡却要收取200元?这时组长或电脑员就会立即与客商解释:广交会的蓝卡是能够终身使用的,当我吗把卡交给你后,你是有职责保管好它的。如果您把它丢失了,职责在于你方。而且我们补办卡需要在电脑系统里重新更新您的资料,这也会给我们的工作带来不便。经过我们耐心详细的解释,大多数客商会理解我们的工作,同意花200元再重办一张。如果客商是老卡由于某种原因无法使用,进步了展馆,这种状况下,我们会免费给他再办一张新卡。然后电脑员根据客商护照上的姓名,国籍等信息为客商办理蓝卡。在过塑员将把客商个
人信息与蓝卡绑定好的证件交给客商后,我们的xx过程也就完成了。然后接待下一位客商。
广交会期间的xx工作是紧张忙碌的,也是充满快乐和成就感的。在广交会开关第一天,由于来办理蓝卡的客商人数众多,除了午后吃午饭的时间,我们从早上八点半开工后一向忙到下午五点左右。为了能给予客商最满意的服务,我们会一向面带笑容的与客商交流,尽量以最快的速度办出一张新卡。每当客商接到卡片后,满意的说谢谢时,我们心中立即产生巨大的成就感,虽然工作很小,但认真工作后得到他人肯定与赞扬一种无比幸福的事。我们也
从始至终以给予客商最满意服务,严格要求自己,提高办事效率。
在工作中,我们都以百分百的热情与认真投入工作,尽最大可能给予客商满意的服务,但却也不免有这样那样的问题,如在办卡过程中,多输入或少输入了客商姓名字母,将其国籍写错。也曾有一些更严重的错误,如有的客商没有再蓝表上填写护照(护照号是最重要的客商必填信息之一,因为客商人数众多,有很多重名现象,往后我们要决定电脑中是否储存了一位客商的信息,主要查看姓名和护照号),而组长和电脑员在接过蓝表后却没有及时发现要求客商填写护照号,那该位客商的信息就无法录入了。
三:实习心得
广交会的实习是充实的,其中既参杂着工作的辛苦,但也有满足和快乐。实习期间让我明白作为一名工作人员就应怎样去和工人、领导、监理、相关部门的交流等。这些事从书本上没有的,关于做人、做事、做学问等等。两个月的实习胜过两年多的读书。透过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。
就应说在校园学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的我想,校园里学的不是知识,而是培养自学的潜力。在知识爆炸的21世纪,作为我们想不被社会淘汰要学会不断学习,活到老学到老。遇到问题要细心地思考,想办法解决,不断学习不断积累经验,下班的闲暇时间用来为自己充电,提高效率,科学的掌握时间,用知识来武装自己,让自己更强大。工地实习还是锻炼解决问题的实践潜力。毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,透过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础例如:设计图纸上的变更,具体施工时出现的问题,人与人之间的交流沟通等等,只有透过实践后才能找到问题发生的原因,才能找到解决的办法。对有关的资料也有了必须的认识,明白什么时候该填什么资料,需什么人签字等,这些是我以前没有接触过的。这就是做资料需要掌握的流程之一。
实习的日子弹指一挥就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆.原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,此刻已经渐渐变得顺其自然了,这或许就应是一种庆幸,或许更就应是一种叹息两个月的磨刀练阵。透过实习,我们对现代施工方法有了必须的认识,与传统的施工方法相比,采用大型机械提高了施工生产效率,大大减少了劳动力,减轻了劳动工人的作业强度。也让我们真正认识到科学技术是第一生产力的重要性。同时,我们也认识了机械方面的先进技术和高科技领域,使我们以后从事机施工面的发展有了新的认识。
四:实习总结
本次实习,开阔了我们的视野,使我们的理论和实践结合在一齐,也使我们对课本一些比较模糊的概念、抽象的原理有了一个崭新的认识和理解。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固,对以前没接触过的知识有了深刻地了解,让我们对以后的基本动作有了深入认识。坚苦的实训,理论加实践,贯穿始终的流程式学习,让我的动手潜力提高很多,也使自己的专业知识更好的得到了实践、证明,更使自己在人格定位上提出了一个更高的要求!
另外虚心请教是做好工作的前提,实习是走上社会的第一步,实习能够积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请
同事,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起必须的工作经验。
更重要的是:我们学到很多课本上没有的知识,其中的所见所闻,更加激发了我对本专业的热爱和憧憬,也深深体会到要在建筑行业中有所作为务必付出更多的努力,不仅仅仅是在理论上,更是在实际的应用中。我也亲身体会到,工人师傅们对待工作的.一丝不苟,对待岗位的职责心,对待恶劣环境的不动容。就如同我们就应对待学习一样,容不得半点虚的,个性是我们学工科,知识的掌握不允许有一点马虎,否则,造成的损失将会是不可预计的。于是我躲了一份职责,期望能够透过自己的努力,为祖国的大建筑添砖瓦,实现自身的价值。这一段时间的经历,所获得的实践经验将终身受益,在以后的工作中将得到体现,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来。这才真正到达了实习的目的。
广交会的实习工作虽然告一段落了,在这期间我们以前以无比期盼的情绪等待着它的到来,曾怀着热情耐心地服务,以前收获了无数真诚的感谢,以前和组员一齐打闹谈笑,也以前一齐加班工作,也曾因为工作的辛苦而抱怨,也曾在遇到许多解决不了的问题时得到他人的及时帮忙。所有点滴的回忆构成了我们的广交会,它让我们在快乐与痛苦相交织的漩涡里奋勇向前,让我们在成绩与错误的交织中不断提高,让我们在辛苦又团结的工作中收获友谊,它在我们与社会间架起一座沟通的桥梁,为我们日后走上工作岗位带给了学习历练的最好机会,帮忙我们成长进步。
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