电力营销论文
当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。它既是探讨问题进行学术研究的一种手段,又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等,论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成,其中部分组成可有可无。
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一、电力营销未来面临的难题
1、能源行业竞争随着社会的不断进步和科技的逐渐发展,除天然气、煤气、电力等传统能源外,消费者也可以选择新兴的太阳能等新能源产品,能源行业竞争日益激烈。目前大部分的家庭不再使用单一的能源,多数家庭会同时使用煤气、电力、太阳能等多种能源,如何在未来的竞争市场中尽可能占有更多的市场份额,必然成了电力企业营销人员面临的重要难题。
2、企业意识陈旧在过去,电力企业因其特殊的性质,作为国有垄断企业,掌握着国家的重要能源,享有许多传统的行业标准、基础设施、用户习惯等天然优势。由于电力企业体制改革,新时代的电力企业也不得不面对资产的重组、职能的转变和营销方式的变更,部分电力企业不能很好地扭转观念,转变传统的运作方式和服务模式,从策略制定到员工的执行都给现代的电力市场营销造成了一定的障碍和困扰,尤其在电力企业的传统供电、配电生产运营部门的市场和服务意识方面较为欠缺,以市场、客户为主导的企业行为理念未真正形成整体合力。
3、营销手段不符合市场需求据调查显示,目前深圳地区的主要营销方式为直接销售方式,销售对象包括物业小区、商业、工业、居民住宅等,由各类来源与电网或者客户资产的电力设备传输电能、营销渠道、措施、方式过于老旧,停留于传统的网点服务渠道,基本无促销、服务关怀客户维系措施。消费者普遍反映问题处理解决服务速度跟不上,办事手续复杂、服务态度不好等问题。
二、营销策略分析
从概念上看,市场营销可视为为创造和达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务构思、定价、促销和配销的过程。它是一个有组织的活动,包括创造、传播和交付顾客价值、管理顾客关系的一系列过程,从而使利益相关者都能从中受益。简而言之就是通过“营”达到“销”,在“营”和“销”中让大家都感到满意。成功的市场营销离不开优秀的发展策略,即使电力这样的买方市场也一样适用。面对以上的内外部问题和机遇,电力市场营销策略围绕市场营销职能的三大职能内容(人类的各种需要和欲望是市场营销的出发点;市场交换是市场营销职能的核心;市场营销交换职能不断发展变化,商品交换职能在社会再生产过程中居核心地位。)以及营销活动的P(产品、价格、促销、地点、人员、流程、项目、绩效等),可以综合考虑在这以下几方面进行调整优化,以抢占市场先机,提高服务门槛和服务成本,培养顾客的忠诚度,增加市场挑战者的市场开发成本。
1、服务策略提高市场占有率和增长经济效益离不开优质的服务,电力企业能否成功占领市场,实现转型,需要通过提高服务质量来达到目的。特别是作为自然垄断市场的经营者,即使在市场开放后,在一定时间内其市场领导者的地位不可能改变。提高服务质量和门槛,这是作为市场领导者必然采取的市场防守的攻略。这就要求要在原来的服务策略的基础上建立更先进的电力服务制度,培养一批更高素质的服务人员,改进并建立解决问题效率的服务机制,提高服务门槛和服务成本,培养顾客的忠诚度。此外,应该逐步加强顾客行为和服务产品分析,细分客户群,制定切实可行的分群营销和服务策略,保、促、扩结合。在工、商、服务业等受到国民经济基础环境影响,可以针对不同的客户群体制定电力销售刺激计划,比如在家庭顾客群中,重点通过能源替代来进行电力销售市场的开拓和实现销售量的增长。
2、价格战略价格是消费者是否采纳该种商品的重要考虑因素之一。电价价格机制受国家管控,不可以随意进行价格调整、产品促销等市场通用的手段来定义价格战略,采用价格手段吸引消费者。且电力的消费特性也无法支持用户,仅仅因为价格便宜而大幅提高电力消费量(在工、商、服务业用户方面尤其明显)。尽管如此,作为营销当中至关重要的因素,价格战略的作用仍不容小视,可以考虑通过不降低价格,但是提高产品附加值的策略来达到价格战略的初衷。比如提高延伸的节能服务、技术诊断、一定限度的技术培训、应急电源支持等来提高服务价值,培养用户行为习惯,形成服务依赖性,增加市场挑战者的市场开发成本。
3、品牌策略服务品牌是指在经济活动中,企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。打造服务品牌已经是金融、电信等公用服务领域企业的重要营销策略和手段。通过不断提炼、细化服务产品,形成系列的品牌理念,设计制定服务行为标准和打造服务品牌形象,通过有效地经营、传播服务品牌,让企业、产品在顾客心中占据一个独特位置,从而潜移默化中引导、主导顾客的消费选择。另外,在公众范围,可以通过投放广告,支持公益活动等方式树立正面的、负责任的形象,减少顾客中对于垄断企业“先入为主”的负面、消极影响。
三、结语
伴随着市场经济浪潮下的电力行业改革,如何做好电力市场营销,满足企业自身发展和消费者的需求,是电力企业需要不断探索和研究的重要问题。电力企业制定合理的市场营销方案,增强供电的安全性、稳定性,提高服务水平、服务质量,给出优质的产品的合理价格,有利于企业开拓市场,提高社会影响力,从而获取更大的经济效益,影响深远,意义重大。
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一、县级供电服务目前存在的问题
有些员工认为为客户提供优质服务是营销部门的工作,跟自己部门的工作职能没有关联,在工作上缺少内部统一协作的观念。县级供电企业的内部协作机制不完善,导致电力营销工作的服务质量不高,“为客户服务”成为一句空话、套话,不能真正实现。
二、优质服务在电力营销工作中的作用
高效优质的服务水平在电力营销工作中的作用如下:
(一)提供高效优质的服务是电力营销工作的根本
电力行业的发展与其他行业一样,随着市场化进程的加快,只有优质的产品和优质的服务才能占有市场,这是营销工作的根本。
(二)实现用户需求是优质服务的重心
电力企业要用礼貌的行为和准确的介绍来推介新产品给用户,根据用户的实际需求为用户创造出更多的利益,县级电力企业在这方面尤为重要。
(三)消费需求的差异性是电力营销工作的划分标准
消费者的实际需求是不一样的,电力企业也应该根据这一点将市场细分为民用市场、商用市场等。电力营销工作在面对不同团体、不同层次的客户时,要针对其心理需求提供相对应的服务。对于不同的目标人群,适用不同的优惠政策,这样才能让优质服务带来更好的营销效应。
三、优质服务对电力营销工作有促进作用的重要环节
(一)加强电网基础建设
县级供电企业应根据当地用户的实际情况,加强电网基础的建设,扩大用电覆盖区域,保证电能质量,确保供电的可靠性,这样不但能提高供电的经济效益,还能提高人民群众的生活水平。
(二)提高应急能力
县级供电企业还应完善各电力抢修队伍的配置,提高抢修工作人员的专业素养,落实电网管理,加强对电网设备和用户用电设备的检查,确保正常用电。在出现停电事故时,要尽可能地缩短停电的时间,加大抢修的力度,减少用户的用电损失。
(三)配套电费收缴电子系统
在电费收缴方面,县级供电企业应该大力普及预付费计量装置,推广短信告知和电费余额等业务,方便用户先交费后用电;规范企业各项行为,及时解决用户的实际问题,为用户排忧解难,真正做到“人民电业为人民”。
(四)提高服务素质
明确责任到人,精进业务技能,加强忧患意识,提高服务意识,所有工作人员都必须从用户的角度出发,确保用户的实际利益。
(五)内部积极协作
无论是县级供电企业的营业部门还是售后服务部门,都要具备综合服务能力和业务知识,对内加快流程、对外简化程序,内部积极配合、建立统一协作的高效工作系统,为用户提供高效优质的电力服务,积极促进电力市场的开拓和稳定发展。
四、结束语
市场营销环境变幻莫测,对于企业来说,机遇与风险是并存的,只有不断研究市场营销的环境,把握机遇、规避风险,才能让县级电力企业获得长远发展。不断提高优质服务能力和服务意识,创新服务内容和服务方式,标准化优质服务水平,切实为用户着想,是所有电力企业现阶段营销工作的重要目标。只有在国家政策的前提下,不断提高自身的实力,提供优质的服务水平,才能更好地适应市场需求,提高市场占有率。
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1创新农电管理模式
城郊公司现与劳务公司签定聘用合同的农电工有近百名,农村低压维护费既要支付农电工工资,又要承担运营中的其他支出。农电工的收入较低,这在一定程度上影响了他们提高服务水平的积极性,有的甚至产生了跳槽转行的念头。成立电气安装公司后,由公司对农电工的从业资质进行重新审定,并与劳务公司重新签订劳动用工合同,统一技术培训,实现统筹调配。农电工将不再是各自为阵的散兵,而是集中型、现代化、科学化管理的能够代表电力品牌服务形象的具体践诺者。
2多产业强强联手
供电部门在电气方面的权威性决定了其在电气安装市场上的主导性。目前,十堰供电公司已经成立了长能物资公司,说明无论在货源供给上,还是产品质量方面,都已经有了良好的保证。安装公司的组建则在售前、售后加强了服务的连贯性和品牌化,通过运用价格杠杆等一系列经济手段,将公司多产业发展推向一个极具市场竞争优势的多元化崭新局面。
3推行有偿服务
针对用电产权分界点外电气部分的维护责任,用电客户和供电部门的立场不同,意见不一。一种说法是,电是商品,供电部门应该负责售后服务;另一种说法是,产权界定,各负其责。一方面,电力用户的安全用电意识不强,缺乏专业的辅助督导;另一方面,供电企业既不是政府职能部门,也不是完全的公益事业,这额外的维护费用谁来买单?
有没有一种更好的方式,在客户服务和经营免责当中找到一个平衡点呢?答案是肯定的。优质服务的内容和标准是长期不变的,必然要随着客户日益增长的需求不断地发展和完善,服务目标由一般性服务向品牌服务转变。将有偿服务工作纳入到正常轨道,用市场经济规律调整供用电双方的关系。遵循“产权为界,自愿委托,合理补偿,优质服务”的原则,在法制化管理的基础上实施商业化经营,对城乡供电营业服务标准及实施细则、各种制度和工作程序等进行全面的梳理和分析,制订科学、严谨的服务收费项目和标准,既能合理增收,从而解决服务成本居高不下和服务与安全责任之间的矛盾关系,又能给客户提供安全用电指导、大客户电气设备代维护、居民室内线路安装维修等方面的延伸服务,符合新形势下供电公司强化承诺服务、优化规范服务、创新延伸服务的需要。
谈谈电力营销管理中的创新措施论文(通用6篇)
在当下这个社会中,措施对人们来说越来越重要,措施是针对情况采取的处理办法。你所见过的措施是什么样的呢?下面是小编收集整理的谈谈电力营销管理中的创新措施论文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
谈谈电力营销管理中的创新措施论文 篇1
摘要:在我国社会主义市场经济发展的进程中,各个领域的市场化改革都已取得了一定的成效,以电力行业为例,市场化改革将市场竞争机制引入进来,使得现代电力企业不得不重新考虑自身的发展环境,必须要通过积极的创新和改革,才能保证自身的发展,对电力营销管理的有效创新也成为了电力企业发展中所必须要重视的内容,基于此,本文将立足当前实际,探讨电力企业在营销管理中的有效创新措施。
关键词:电力;营销管理;创新措施;信息化
1、加强电力营销管理创新的必要性
在电力企业的发展过程中,电力营销管理是一项十分重要的工作,电力营销管理的科学性很大程度上决定着电力营销行为的效果,这也是电力企业核心竞争力的一个重要组成,但由于我国许多电力企业在对营销管理的认识上还存在着一定的偏差,甚至仍保留着以往行政管理模式下的观念和意识,未能够根据市场化改革后电力企业运行的新环境以及对电力营销的新需求,对管理思想及模式进行创新,这也就造成了一些电力企业在营销管理方面停滞不前,管理水平不仅得不到提高,还可能因为不适应市场环境以及新时期电力营销管理工作的复杂需求,而导致营销管理水平的倒退,对于企业经济效益和社会效益而言,都将带来较大的损失。而要有效解决以上问题,注重管理理念的与时俱进,多角度着手加强对电力营销管理的创新是十分必要的。
浅析营销稽查在电力营销管理中的运用论文
在现代化的电力企业营销模式中,稽查工作是重要的组成部分,良好的稽查工作可以确保电力工作的正常进行,以下是小编J.L为大家分享的关营销稽查在电力营销管理中的运用之论文范文。
浅析营销稽查在电力营销管理中的运用论文 篇1
近几年我国的科学技术发展十分迅速,在电力企业中的运用也越来越广泛,电力企业在技术上的改进不仅促进了电力企业的发展,还为居民用户提供了更多的方便,随着用户的逐渐增多,电力企业的营销管理工作的压力逐渐加大,随着营销稽查工作的出现,给电力企业的发展带来了更多的便利,对促进企业的发展起着重要的作用。
1、电力企业营销稽查工作的主要内容
1.1计量管理稽查
计量稽查的主要工作就是对各种装置的计量方式及配置进行检查,看其是否与要求的标准相一致,在电力企业中的应用就是针对用电系统装置出现的故障进行维护,以及对用户的用电量进行监督检查,在居民更换用电装置时要及时检查其是否准确,以免出现用电量与居民实际用电不符的现象。
1.2用电检查稽查
在用电方面的稽查工作主要是检查工作人员与居民签订的合同是否正规,检查工作人员检查电表时是否按照实数抄写,要对电表与实际用电量不符的情况进行检查,找出问题所在,进行针对性的解决。用电稽查工作还包括对工作人员的工作情况进行审查,针对工作人员提供的电费报表,要审查其是否与实际工作相符合,是否按照规定的抄表时间进行填写,有没有电费突增的状况,出现这样的状况要及时找出原因,以免造成电力资源的浪费。
电力营销信息管理与信息系统分析论文
在日常学习和工作生活中,大家都写过论文,肯定对各类论文都很熟悉吧,通过论文写作可以提高我们综合运用所学知识的能力。那要怎么写好论文呢?以下是小编整理的电力营销信息管理与信息系统分析论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
摘要:
在市场经济快速发展下,社会各个行业用电量急剧增长,这就对新时期的电力企业生存和发展带来了广阔空间,同时伴随而来的是严峻挑战。尤其是在信息时代下,信息技术广泛应用供电企业中,建立电力营销信息管理系统,有助于实现高效、全面管理,提升工作效率的同时,为人们提供更加优质的供电体验。基于此,需要进一步加强对电力营销信息管理系统分析,优化系统设计,推动我国电力行业发展。本文就此展开分析,从多种角度来剖析电力营销信息管理系统要点所在,尝试着设计合理的电力营销信息管理系统。
关键词:
电力营销,信息管理系统,设计,市场竞争力
电力事业作为经济发展的动力支持,在市场经济快速发展下,电力企业生存和发展面临着严峻的挑战,如何能够为用户提供更加优质、可靠、稳定的供电服务,创造更大的经济效益,优化设计电力营销信息管理系统是必然选择。通过建立电力营销信息管理系统,可以为电力企业注入新的活力,有效提升电力企业工作效率,创造更大的经济效益,对于电力企业长远发展影响十分深远。由此,加强电力营销信息管理系统分析和设计研究很有必要,对于是新时期电力企业发展的主要方向。
1、电力营销信息管理系统分析
mba论文:试论电力市场的营销策略选择
论文题目:电力市场的营销策略选择
论文语种:中文
您的研究方向:理工
是否有数据处理要求:是
您的国家:中国
您的学校背景:重点大学函授班,要求有数据对选择的策略进行证明
要求字数:10000字左右
论文用途:本科毕业论文 Bachelor Degree
是否需要盲审(博士或硕士生有这个需要)
摘要:电力市场完成了由过去计划经济到目前的市场经济的转变,当下的电力市场由事业单位,国有企业,民营企业等诸多组成部分,造成了市场竞争压力巨大。在这样的背景之下对电力市场的营销策略进行相关的研究有助于电力企业的正常发展。本文主要分为三个部分,首先,是通过理论分析找到对电力市场营销策略研究的意义,以及电力市场营销的相关定义,并通过横向比较的方法将电力市场与普通商品市场进行比较找到两者的异同之处。其次,结合我国电力市场营销的现状通过对比分析找到准确的市场细分以及市场定位体系,为今后电力企业乃至整个市场的发展提供理论依据。最后,结合本人的工作经验分析得出电力市场营销策略的不足之处,并结合所学知识提出可能的解决对策,希望为电力企业的竞争以及营销策略的选择提供理论依据与可行办法。
关键词:电力市场;营销策略;市场定位;对策选择
一电力市场营销策略研究的意义
电力产业属于公共产业,不仅担负着人民生活的保障,同时也是我国经济发展的强大后盾。因此电力市场的营销策略具有特殊的意义。我国在最近几十年经历了由过去的计划经济到市场经济的转轨,在转轨的过程中电力行业以及电力市场发生了翻天覆地的变化。在计划经济年代,电力市场完全由国家主导,进行完全垄断的经营模式,而到了近期的完全市场化运作后,电力市场展现出了与其他商品类似的市场竞争。在这样的环境之下,发电企业以及电力经营企业不得不面对日趋残酷的市场竞争。因此,电力市场的营销策略对于电力企业而言尤为重要。纵观我国电力市场的发展情况不难看出,电力企业对于市场竞争与营销策略的.认识并没有完全跟上社会的变化,还停留在一个相对落后的水平之上。并且用旧眼光看待新问题。这不免使得目前电力市场的营销策略存在各种各样的问题。因此对于电力市场的营销策略的研究具有理论与现实的意义。
浅谈阶梯电价对电力企业营销管理的影响论文
高电力企业营销管理水平,最关键的一点就是拓宽技术范围,增强管理功能。下面是小编收集整理的浅谈阶梯电价对电力企业营销管理的影响论文,希望对您有所帮助!
[摘要]:近年来,社会经济迅速发展,各行各业都在革新,特别是电力行业的革新较为突出。作为国民经济的支柱产业,电力企业涉及范围广泛,像居民生活、工作都需要用电,即电力行业对社会影响非常大,调整电价迫在眉睫。目前,阶梯电价属于一种行之有效的方式,但不利于电力企业的营销管理,所以本文将深入分析阶梯电价对电力企业营销管理的影响,以便扩大积极影响,降低消极影响。
[关键词]:阶梯;电价;电力企业;营销管理
一直以来,我国居民电价实施的是低价政策,即工业对居民生活进行补贴的一种电价政策。现阶段,在时代的变化过程中,我国能源供应紧缺、节能减排与环境压力日益明显,导致相互之间的矛盾重重,其结果是一次能源价格直线上升,电力价格也乘机上涨。然而,相比其他行业,居民电价的调整幅度、频率都非常低下,这种现象造成了电价补贴不公,即用电量越多,享受补贴越多;用电量越少,享受补贴越少,无法体现电能资源的价值,也不利于资源节约与环境保护。毫无疑问,为了节药资源、创建环境友好型社会,需要建立公平负担的电价机制,科学地引导居民节约用电。在调控居民的用电量中,由于价格杠杆对电力企业营销管理提出了更高要求,所以研究阶梯电价对电力企业营销管理的影响问题就显得尤为重要。
电力市场营销策略论文
一、电力市场营销的含义与特点
(一)电力市场营销的含义
市场营销是为了满足任何个人和群体的需要与欲望,电力营销是指在不断变化的电力市场中,通过电力企业生产、输送、分配、营销店的商品,从而创造出为他人或组织交换电力商品的价值,以满足客户需求与欲望;同时也是不断提高电力企业效益的一种社会服务过程,以电力客户需求为中心,通过供用关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得到满意的服务。
(二)电力市场营销特点
电力市场营销具有以下几个特点。
1.供求规律具有随意性。由于我国电力行业处于长期的垄断经营中,使得只有少数的供电企业进行电力供应,在此情况下,电力企业过于追求经济利润,忽略供求规律与用电价格的制定关系,造成用电价格出现偏高的现象。
2.消费与生产的均衡。由于电力与其它商品不同,其属于无形商品,以电网来进行商品运输,并且电力销售、运输、生产的时间都特别短,几乎在同一时间点完成。在此情况下,电力企业应与用户进行及时有效的交流与沟通,保证电力供应能够与用户实际的电力需求向符合,同时实现企业的经济利益与客户的用电需求。
3.以用户需求区别定价。电力的应用特别广泛,无论是企业、住宅或工业,都与电力有着密不可分的关系。虽然电力用户类型不同,但是对电力质量有着相同的要求,在实际生活中,电力企业根据用户类型的'不同进行区别定价,如企业或生产部门的用电价格比一般用户的用电价格较高。
电力市场营销策略的创新论文
摘要:电力能源作为社会发展中最为重要的能源之一,起到维持社会正常发展的作用。而电力企业的发展与广大人民群众有着十分密切的联系,两者共同构造出巨大的电力市场。随着社会的不断发展,市场概念已经深入到各行各业的社会生产活动中了。在新时期,电力企业如若要在这一市场中占据有利地位,就应当加强自身的营销观念,创新出符合新时期的社会需求的营销方法,提高自身的服务质量,从而达到促进自身企业的积极发展的目的。文章主要论述了电力市场营销策略如何创新这一问题并作为相应对策。
关键词:电力市场;营销策略;创新
1.引言
随着社会的不断进步,电力体制也将新时期的环境中不断创新改革。电力作为供电企业最主要的业务,能否创新出符合社会发展需要的营销方法,对供电企业的生存与发展起到重要影响。随着人们的生活水平逐渐提高,对于电力资源的依赖也越来越强,因此供电企业应当作出相应的对策,如:加强企业的管理,提高服务意思、降低成本。另外,电力企业还应当改变以往的电力营销观念,由以往的生产为主要核心朝以顾客为核心的方向转变。在新时期中结合消费者的实际需要,制定出符合新时期要求的营销策略,最大程度的开拓市场、为企业创造更大收益。
2.目前我国电力市场营销的情况分析
随着时代的进步,科学技术的不断发展,电力体制也在不断改革创新。在这种情况下,电力营销工作能否到位以及相关企业的竞争力度以及获益情况,与企业的发展息息相关。电力企业一直都是以服务为原则进行电力营销。但在实际的工作中,电力企业还是存在一些问题:
浅谈电力市场营销战略的论文
论文摘要:随着经济的高速发展,面对电力市场化改革的新形势,作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展,必须制定适合电力市场的营销战略。本文对电力市场营销战略研究做了筒单分析,并提出了适合发展的电力市场营销战略。供读者参考。
论文关键词:电力市场;市场细分;营销战略
长期以来,电力企业,尤其是供电企业,受垄断经营方式的影响,很少考虑到电力市场的占有问题,竞争问题.缺乏忧患意识。市场经济下,各种商品竞争激烈,电力也是商品,同样有竞争,如同行业竞争,和其他相关行业的竞争等,都不同程度存在,而且会愈来愈激烈。在这种形势下,我们的电力企业就显得缺乏必要的竞争能力。因此,要尽快建立和完善一整套的电力市场营销战略,使电力企业尽快适应竞争激烈的电力市场。
1.电力市场营销战略探讨的前提
现代市场营销观念要求企业必须以市场为导向来开展生产经营。就电力销售企业的营销战略而言,它是在激烈的竞争与严峻的挑战中产生并发展起来的。因此,企业必须使自己的营销战略具有竞争性.保证自己战胜竞争对手,以确保自己的生存和发展。通常情况下.企业必须将市场进行细分,选择其中的一部分来进行重点经营。我们通过对电力的缅分,充分了解认识地区性电力市场。开拓潜在市场,选定目标市场,做好增供扩销工作,从而制定出适合企业发展和具有地方特点的营销战略。
1.1用电性质分可以分为工业用电市场,农业(包括林、牧、渔、水等)用电市场,建筑业和运输邮电通讯业用电市场、商业用电市场和城乡居民生活用电市场等。
电力营销管理实效性的提升论文
摘要:在电力营销管理过程中,要想提高电力营销管理的实效性,除了要制定具体的电力营销管理目标之外,还要优化电力营销管理流程,制定具体的电力营销管理方案,使电力营销管理工作能够得到有效开展,不断提高电力营销管理的整体效果,为电力营销提供经验支持和管理理论保障。为此,我们应对电力营销管理引起足够的重视,并根据电力营销管理的实际需要,采取多种有效措施,提高电力营销管理的针对性和实效性,确保电力营销管理工作得到有效开展。
关键词:电力营销;管理流程;实效性
一、引言
基于对电力营销管理的了解,在电力营销管理过程中,我们不但要对电力营销工作引起足够的重视,还要对电力营销管理工作的特点有所掌握,在充分了解电力营销管理本质的基础上,做好电力营销管理工作,使电力营销业绩能够持续提升。为此,我们应结合电力营销管理工作特点,从确定明确的管理目标、优化营销管理流程以及制定具体的营销管理方案等方面入手,有效开展电力营销管理工作,保证电力营销管理能够取得实效,为电力营销提供完善的经验支持。
二、电力营销管理应确定明确的管理目标
在电力营销管理过程中,考虑到电力营销的实际情况,以及电力营销对电力企业的重要影响,制定明确的电力营销管理目标,对提高电力营销管理质量具有重要作用。为此,具体应从以下几个方面入手:
1.制定明确的电力营销成本控制目标。在电力营销管理中,营销成本的控制是重要的管理内容,为了保证电力营销成本控制取得积极效果,在电力营销管理目标制定中,应将成本控制目标作为重点,并通过必要的成本测算,制定明确的电力营销成本控制目标,在实际营销管理中落实成本控制目标,推动电力营销管理的有效开展。为此,制定明确的电力营销成本控制目标,对解决电力营销成本控制问题和满足电力营销管理需要具有重要作用。对此我们应有正确认识。
电力企业营销业务分析的论文
一、电力企业营销业务现状
1.1电力企业的传统优势
电力企业作为国有企业,长期处于行业垄断地位,以往,国家对电力企业有很多优惠政策来保障电力企业的利益。另外,电网建设的成本巨大,电力企业在长期的发展中已处于绝对的领先地位,几乎所有的用电个人和企业都已经是电力企业的用户,所以,即使在市场经济日趋完善的今天,其他后进入者依然难以撼动电力企业的垄断地位。
1.2电力企业的固有劣势
1.2.1竞争意识的缺乏
因长期处于行业垄断地位,电力企业有其特有的“优越感”,缺乏竞争意识必然导致服务的被动和消极,不好的服务质量不仅严重损害了电力企业的形象,更使得电力企业对新形势新市场需求了解不到位,从而导致营销业务的低效率、低质量和低水平。
1.2.2国家政策的革新
现今,只有发展才是硬道理,而过高的用电费用显然不利于企业的发展,国家在此前提下,取消了电力企业的政策优惠,下调了用电费用。
1.2.3社会要求的提出
随着社会的发展以及人民生活水平的提高,用户不但对供电质量、数量和稳定性提出更高的要求,更对环境质量和资源利用提出了新的要求,这些都使得传统的电力企业面临革新。
1.2.4高新能源的开发科技的`不断进步,使得新能源的利用愈发广泛,电力企业的高投入使得转型难成为现在较为普遍的问题。
1.3电力企业的崭新机遇
发展是当今国家的主题,而不论是企业发展还是社会发展都离不开电能的支持,这就使得电力企业的营销业务无限拓宽,跟上社会发展的洪流,无疑使电力企业的发展遇上从未有过的机遇。