医助及医院收费员岗位职责
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医助岗位职责
1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、妇检室一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。
2、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。
3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务。
4、合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式,注意病人隐私性保护。
5、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好
住院处、门急诊收费处收费员的职责
1、收取患者的预交金、药费、治疗费等各项费用,办理各项退费。
2、为病人打印结算单、费用明细单等。
3、保管好备用金,不得挪用备用金。
4、每天作出收支日报表,每天下班前对现金、支票等进行清点并交银行出纳,做到账款相符,
5、收据领用要严格按照请领手续办理。个人领用收据后要妥善保管,不准丢失,不准借用或挪用他人收据,不准任意作废、涂改收据。
6、严格执行物价收费标准,划价要做到准确无误。
7、保管好金库钥匙,每天下班将现金、收据、印章等锁存金库。
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