保安部岗位职责说明书

时间：2020-12-06 11:16:57 岗位说明书我要投稿

保安部岗位职责说明书大全

　　保安部门下有许多不同岗位的保安，他们的职责也是不一样的哦。下面是YJBYS小编整理的保安部岗位职责说明书大全，供大家参考，希望对你有帮助。

保安部岗位职责说明书大全

　　保安部主管岗位职责一

　　岗位名称：保安主管直接上司：餐饮部经理

　　行政上级：总经理直接下司：保安部领班、保安员

　　坚持贯彻执行总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对餐厅的安全负有重要的责任。

　　2、有高度的责任感和事业心，有现代酒店管理的经验。

　　3、敬业乐业，坚持原则、不徇私情、秉公执法，吃苦耐劳、勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作，确保餐厅人、财、物的绝对安全。

　　4、负责制定、健全餐厅的安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排和检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后实施。

　　5、坚持餐厅保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动部门员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面安全质量管理活动。

　　6、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各重要器材设备，确保设备处于良好状态。

　　7、合理分配各个岗位人员(大门、大堂、巡逻、消防、停车场)，确保每个岗位做到万无一失。

　　8、组织调查内部发生的重大案件、事故，并向总经理提出建议，汇报查处结果。 9、负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全，对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。

　　10、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。

　　11、受理酒店有关本部门的`客人投诉。

　　12、重视内勤工作，组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。

　　13、协助总经理组建餐厅安全、消防、交通安全委员会等组织，担任或选派各委员会主任并主持日常工作。

　　14、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防抢、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

　　15、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

　　保安部领班岗位职责二

　　岗位名称：保安部领班直接上司：保安主管

　　行政上级：餐饮部经理直接下司：保安员

　　1、协助部门主管做好日常事务工作，做好部门主管的助手，努力完成主管布置的各项工作任务，直接向部门主管负责;

　　2、熟悉各个岗位业务技能，根据各岗位需要，进行实质性引导和培训。

　　3、努力提高酒店竞争意识，提高业务管理水平，办事积极、认真负责、讲求效率，树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想，作风正派，不谋私利，有勇于献身的精神;

　　4、督导各级保安员履行其职责，具体检查各项保安措施的落实，指导开展群众性安全防范工作;

　　5、具体处理当值期间发生的顾客或员工违法乱纪问题，并负责分管本部员工的培训和考核;

　　6、针对下属员工的思想状况和值勤情况，编制培训计划，辅导新招进的见习保安员，经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育，提高保安部的整体素质;

　　7、负责本部人员的考勤、考核工作，并负责消防防范布置及检查工作。

　　8、根据当日情况，合理分配日常工作安排，确保各岗位尽职尽责。

　　9、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

　　大门保安员岗位职责三

　　岗位名称：大门保安员直接上司：保安领班

　　行政上司：保安主管

　　维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻;

　　2、着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人;

　　3、对来店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的宾客要协助迎宾员照料客人下车，若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停在附近的公共停车场;

　　4、若有重要宾客入店时，需疏通车道或安排欢迎队伍，并要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，做好迎接重要的安全准备工作;

　　5、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人，要劝其交保安部代为保管;

　　6、对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属客人的行李要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车;

　　7、保安员要不断学习，钻研业务，善于根据酒店的特点进行判断，以便提高工作质量;

　　8、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决拦阻其入内;

　　9、时刻有高度的注意力，做好门前的警戒，特别是夜间警戒，注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口周围闹事、斗殴，保证门前安全。

　　大堂保安员岗位职责四

　　岗位名称：大堂保安员直接上司：保安领班行政上司：保安主管

　　注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全;

　　2、认真履行自己的岗位职责，保持高度的警惕，协助楼面服务员或迎宾做好迎接客人的准备，防止客人因此引起投诉;

　　3、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静;

　　4、注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂文明的环境;

　　5、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即委婉劝阻;

　　6、有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进入大堂时，要及时劝阻; 7、深夜时要加倍警惕，注意警戒，对晚上进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问;

　　8、不得在大堂和其他人闲聊;

　　9、不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答客人的询问。

　　停车场保安员岗位职责五

　　岗位名称：停车场保安员直接上司：保安领班

　　行政上司：保安主管

　　认真学习法律知识，认真学习酒店的各项制度和部门规定，增强法制观念，遵纪守法，廉洁奉公;

　　2、维护好车场交通治安秩序，做好防火、防盗、防抢、防偷、防破坏等工作，严格把好安全关;

　　3、对进入车场的车辆要指明停放地点，验明车况是否完好，并做好详细记录，填好表格，然后告知车主让其当场验证，同意属实签名后方可接收;

　　4、做好对进入车场停放车辆的停放安置工作，不得损公肥私、利用自己工作方便谋取私利，一经查获将按情处罚;

　　5、对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作，在情况确实时才可放行，如验证发现手续不齐和可疑情况，要立即进行查询、拦阻，并及时报告;

　　6、不得在车场学开汽车、骑单车、骑摩托车，不得让闲杂人员在车场停留;

　　7、夜班值勤时要加强警戒，特别是23：00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，应及时进行阻拦并报告。

　　巡逻保安员岗位职责六

　　岗位名称：巡逻保安员直接上司：保安领班

　　行政上司：保安主管

　　认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全;

　　2、加强对各个楼层和重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时向上级报告;

　　3、在楼层巡逻时要检查包厢和公共区域安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全;

　　4、对违反餐厅规定，在楼层或包厢闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理;

　　5、楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大;

　　6、保安员不得借工作之便使用包厢设施，如到包厢睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等;

　　7、保护酒店走廊和包厢里的花草树木、园林建筑完好，对恶意损坏、采花折树者要立即劝阻，并妥善处理。

　　消防监控保安员岗位职责七

　　岗位名称：消防监控保安员直接上司：保安领班

　　行政上司：保安主管

　　1、认真执行酒店和部门制定的各项规章制度和《监控系统操作规程》。爱护设备，注意检查和保养，发现问题及时处理或上报。

　　2、熟悉掌握消防监控设备的操作程序。

　　3、非本室工作人员未经许可严禁入内。值班人员不准脱岗或睡岗，不得干与工作无关的事情。

　　4、发现设备故障，要及时排除。配合设备部尽快修复，保证设备正常运转。

　　5、发生火警报警，及时将报警位置报告领班，并赶到现场查明原因。

　　6、密切注意观察宾客在各区域的动向，发现情况及时报告领班。并做好录像追踪工作。

　　7、熟悉酒店消防设施的分布情况及每个火灾自动控制报警，离子感烟探测器的具体位置。

　　8、认真做好工作记录和交接记录

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