门诊部主任岗位说明书
一、基本资料
岗位名称:主任
所属部门:门诊部
岗位编号:
二、工作内容
(一)工作概述在分管院长的领导下,全面负责门诊部的行政、业务、教学工作。
(二)工作职责
1、在院长领导下,负责门诊部的医疗、护理、教学、科研和行政的管理工作。
2、组织制定门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3、负责领导组织、检查门诊病员的.诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作,接受大批外伤、中毒、传染病员时,要及时上报,并采取相应措施。
4、定期召开门诊系统会议,协调各科关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规、技术操作规程;整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,简化各种手续,方便病员就医;做好门诊质量控制工作,不断提高门诊医疗护理质量,严防差错事故。
5、按照中医院特点,制定门诊各项工作制度,采取有效措施,改善服务态度,提高医疗质量,缩短病人候诊时间。
6、负责安排“门诊大厅一站式服务站”的管理、值班主任安排;做好病人病假条盖章、医保咨询、健康咨询、电话咨询等工作。
7、监督门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生,消毒隔离、疫情报告等工作。
8、协同有关工作人员组织门诊医务人员到所属地段、工厂、机关、学校建立协作关系,搞好爱国卫生运动。
9、组织所属人员的业务训练,妥善安排进修、实习人员的工作。
10、负责接待处理病人在就医过程中发生的矛盾及来访,接待和处理门诊的群众来访、来信工作。
三、岗位工作关
1、系内部关系
监督带教门诊部各岗位人员;
请示上报分管院长和相关的职能科室。
2、外部关系
各业务科室及相关的职能科室
四、要求
(1)从业资格要求执业资格
卫生技术类中级或以上职称工作经验:具备五年以上相关工作经验和一定的管理经验
(2)基础技能要求
1、熟练掌握医学基础理论与相应专业技能。
2、掌握相应专业诊疗技术的原理与临床意义等理论知识。
(3)能力要求
1、能维护与执行医院的重大决策,并动员和带领科室员工共同遵守。
2、具备较强的管理意识,被公认为有较强的管理能力。
3、具有一定的医疗市场洞察力和开发能力。
4、具有良好的人际关系处理能力,能和医院各部门工作人员和本地区相关机构保持良好关系。
5、兼顾职业发展与个人生活,鼓励健康的生活习惯,良好的家庭关系,并承担社会责任,为本科室医生树立榜样。
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