物业公司各岗位说明书

时间：2020-10-31 18:56:47 岗位说明书我要投稿

物业公司各岗位说明书

　　某物业公司

物业公司各岗位说明书

　　编制：审核：批准：版本：岗位说明书

　　一、组织结构图...................................................... 1

　　二、各部门职责及岗位说明书.......................................... 2

　　（一）经理室....................................................... 3

　　（二）人事行政部................................................... 6

　　（三）综合部....................................................... 9

　　（四）客服部....................................................... 15

　　（五）工程部....................................................... 17

　　（六）财务部.......................................................20

　　一、组织架构图

　　二、各部门职责及岗位说明书

　　（一）经理室

　　1、经理室职责

　　（1）认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持"业主至上,服务第一,品牌升值"的经营宗旨，领导物业全体员工完成公司下达工作目标；

　　（2）定期向公司汇报工作情况，提交整体工作计划，对工作计划进行集中统一指挥，协调、监督各部门的工作，组织各部门按时完成各项工作任务；

　　（3）制定各项费用标准保证管理工作的正常进行；建立健全物业的'组织系统,使之合理化、精简化、效率化；

　　（4）组织工作例会，听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展；

　　（5）负责员工考核工作，以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力；

　　（6）负责制定员工培训计划并督促实行和检查；

　　（7）与社会各有关单位保持良好的公共关系, 代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等；

　　（8）负责突发事件和紧急事故的应急指挥处理，并及时向地产公司以及常州总部汇报；

　　2、项目经理岗位说明书

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