珠宝导购岗位说明书

时间：2022-07-28 13:22:08 岗位说明书我要投稿

珠宝导购岗位说明书

珠宝导购岗位说明书1

　　一、工作目标：

珠宝导购岗位说明书

　　加强员工自我管理，提高工作绩效，发掘员工自身潜能，推动公司总体战略目标的实现

　　二、工作范围：

　　本柜组

　　三、岗位理念：

　　待遇不是别人给予的，而是自己创造的，要想别人善待你，首先要学会善别人，低调做人，高标做事，珍惜自己的岗位，实现自我价值、

　　四、岗位价值：

　　销售员是顾客眼中的服务代表，销售员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象，又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效，是销售团队不可替代的`一部分、

　　五、工作内容：

　　1、销售管理

　　（1）工作中异常情况向组长反馈

　　（2）深入了解货品信息，包括存、滞销款式货员

　　（3）达成交易

　　2、帐务与安全管理

　　（1）维护公司利益

　　①核对进货，出货的数量

　　②向公司汇报销售量

　　③点清货品数量

　　④收店前柜组内的一切安全工作

　　⑤留意柜组动态，防止失窃

　　⑥盘点货品

　　（2）配合组长做好销售报表做好销售记录，确保帐目清晰准确

　　（3）配合组长做盘点工作

　　（4）上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作

　　3、柜组卫生管理

　　（1）上班期间的柜内的商品的清洁，维持良好的货架阵列等，定期做好柜台，货品的全面清洁

　　①清洁柜台

　　②阵列整齐

　　③轻拿轻放，展示的货品须及时性檫试干净

　　4、个人与团队结合管理：

　　（1）准时参加公司举办的培训及业务考核

　　（2）在工作中注重学习、不断提升自己的业务能力

　　（3）严格遵守公司的规章制度

　　（4）配合组长妥善处理和其他员工的沟通与协调，一切以集体利益为重，做好所有销售工作、

　　六、职权责范围

　　（1）对货物的保管负责、

　　（2）对公司下达的个人目标负责、

　　（3）由于工作失误，造成公司损失，承担相应责任、

　　（4）由于公司机密泄漏，造成公司损失，负经济责任与行政责任、

　　（5）对工作内部负责、

　　权利：

　　（1）有对工作向上及提出合理化建议权、

　　（2）对公司提供包装，道具等辅料向上级提出更新建议权、

　　（3）有权利对公司的配货向上级提出建议、

　　七、工作关系

　　上级关系，接受组长的直接指挥和监督，并向组长负责，平级关系，同柜组销售及其综合部门的协调与沟通、

　　八、岗位要求

　　（1）工作经验

　　（2）基本责任与技能

　　（3）人品端正，形象端正，性格开朗，为人亲和，敬业精神

　　（4）良好团队意识

　　（5）工作责任心强，细心踏实

珠宝导购岗位说明书2

　　1、团结同事，尊重顾客，服从上级管理和安排；

　　2、对待顾客真诚，不因个人利益损坏公司利益；

　　3、提升个人业务能力，接受店内及公司的培训；

　　4、努力完成当月、当天销售目标，并分析原因；

　　5、站好门迎，接待顾客，销售货品，处理售后；

　　6、做好区域的卫生及所管柜台的货品陈列、保管，做好盘存，点数，交接，穿标等日常事务；

　　7、对潜在顾客进行跟单，对购买顾客定期维护；

　　8、介绍清楚各类售后，让顾客签证确认，并附加推销；

　　9、配合、执行上级交待的临时工作、

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