秘书岗位说明书13篇
秘书岗位说明书1
岗位名称:销售部经理
岗位编号:所在部门:销售部 岗位定员:
直接上级: 营销总监
工资等级:三级
直接下级:业务员
薪酬类型:所辖人员:
岗位分析日期:XX年2月
本职:领导本销售区域内市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象 职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持
工作任务:根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划
协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势 定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持
职 责 二
职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作
工作任务:根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行 组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标
根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作 组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系 负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作
组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请 协调客户培训、退换货等售后服务工作
领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作
职 责 三
职责表述:参与公司产品创新
工作 任务:根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议 参与新产品市场推广,组织新产品销售
职责 四
职责表述:负责销售部内部的组织管理
工作 任务:负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见 参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况
负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责五
职责表述:完成营销总监交办的其他任务
权力:
区域营销规划建议权 市场推广方案建议权
权限内销售合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权 代理商选择的建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 教育水平 大学本科以上
专业:机电相关专业或经济、管理相关专业
培训经历:市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验 3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业销售管理经验
知识:通晓国际贸易业务知识,掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识,
具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识
技能技巧:熟练使用word,excel等办公软件,具备网络知识;熟练的英语应用能力,粗通一门其它外语
个人素质:具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
其它:
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、internet/intranet网络)、通讯设备 工作环境
办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班,无明显节假日
所需记录文档 通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等
考核指标:
销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要任务完成情况
预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
备注:
秘书岗位说明书2
一、党委秘书工作
1、做好领导的参谋和助手,了解情况和动态,提出工作建议和方案。起草党总支工作计划、总结、报告、决议等文件。
2、做好党委召开的各种会议和活动的准备工作,并协助组织实施。
3、指导、检查、督促、协调各党支部及时做好入党积极分子的确认、培养、建档工作。负责起草入党积极分子培训班的计划,并组织实施。
4、认真查阅、核对各党支部发展党员工作的各道程序材料。做好党委审批前的发展对象谈话工作,以及预备党员的考察、转正工作。组织预备党员进行入党宣誓。
5、起草党员培训、教育计划,并协助组织、实施。
6、按照党总支意见指导、督促党支部开展“支部立项”活动。
7、做好党员基本情况名册,填报各种党内统计报表。
8、做好党费的收缴工作。
9、做好机要文件的领取、传阅、保管、清退等工作。管理党委会印章。
10、负责党委办公室日常事务的处理。
二、人事秘书工作
1、了解本院编制、机构、人事以及师资队伍基本情况。做好有关名册和统计报表的填写。
2、协助院领导做好教职工的培养工作,包括各种考核、奖励、培训,以及相关证书的领发。
3、做好职称评定、工人技术等级考核认定工作,以及外单位职称送审材料的接转工作。
4、做好职工各类请假手续,做好每月考勤的统计工作。
5、配合做好教职工出国,包括访问、留学、探亲、进修等事项的有关手续。
6、办理教工录用、调动、调资、离退休等手续,以及本院兼职教授、客座教授、名誉教授的聘任手续。
7、负责全体专业技术人员继续教育的认定登记工作。
8、做好青年教师社会实践工作的相关材料报送。
三、离退休及关协秘书的工作
1、了解老同志的情况,协助领导做好老同志的走访、慰问工作。
2、组织老同志春、秋游活动,组织老同志参加学校各种体育、文娱以及敬老活动。
3、协助做好我院“关协”工作,发挥老同志的作用。
四、兼任工作
1、教工后勤党支部书记。
2、学院教职工的计划生育有关工作。
3、学院工会女工部委员,负责工会有关工作。
五、完成学院交办的其它工作。
秘书岗位说明书3
一、负责党政文件的收发、登记、传阅及管理。
二、负责学院信息的撰写、收集并及时报送学校相关部门。
三、负责学院宣传工作和《继续教育学院简报》的编写、审核、报送及分发。
四、负责党政联席会议记录,拟写会议纪要及督办会议决定。
五、负责各种会议的通知和《大事记》的记载、报送及存档工作。
六、负责教职工政治理论学习安排,收集记录、整理有关信息。
七、负责文书档案资料的整理、归类、装订、入档及指导工作。
八、完成领导交办的其它工作。
秘书岗位说明书4
总经理秘书岗位职责
1、起草公司年度工作总结及总经理讲话稿;
2、起草公司股东会和董事会的会议材料;
3、作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理;
4、起草、打印、登记和存档总经理签发文件;
5、协助行政部经理做好公司来宾的接待工作;
6、接听电话、妥当应答,如有必要,做好电话记录;
7、掌握总经理的日程安排,为总经理接见访客做好预约工作;
8、收发传真,并及时交给总经理处理;
9、完成总经理或行政经理交办的其他工作。
总经理秘书岗位要求
1、良好的组织沟通协调能力;
2、良好的中英文写作、口语、阅读能力;
3、熟练使用办公软件及办公自动化设备;
4、性格沉稳,公关交际能力强;
5、形象仪表出色,有特长;
6、本科以上学历,行政管理或相关工作经验者优先考虑;
7、有较强人际交往能力,善于与客户沟涌,协调合作伙伴之间的关系。
总经理秘书关键技能
专业能力
文档管理中英文写作办公软件及办公自动化设备
个人能力
公关交际阅读口语
总经理秘书升职空间
总经理秘书 → 行政经理 → 行政总监 → 副总经理
总经理秘书薪情概况
1年经验¥3000.00
2年经验¥3200.00
3年经验¥3700.00
5年经验¥4500.00
总经理秘书工作内容
1、作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理;
2、起草、打印、登记和存档总经理签发文件;
3、协助行政部经理做好公司来宾的接待工作;
4、组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议,安排会议议程,准备会议文件,主动掌握有关决议的执行情况;
5、协助总经理对公司内部发布重要信息、通知、通告工作;
6、负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪;
7、负责总经理商务旅行的各项准备工作;
8、负责总经理文件,信件,函电的接收与转达,维护总经理名片簿和总经理交待的相关物品。
秘书岗位说明书5
1、科研秘书应熟悉学校、社科处和学院制定的各项科研规章制度,按照学校社科处的统一部署,在分管院长的指导下负责本院教师的科研管理工作。
2、科研秘书应协助分管领导做好学院的科研规划。
3、负责与社科处和科技处等单位联系工作,热情为教研服务,及时将有关通知传达给有关领导、教师。
4、科研秘书应及时发布或转发社科处等单位布置的各种科研项目的申报通知及相关材料,组织学院教师积极申报各种科研项目,协助教师办理各种科研项目申报材料的汇总、登记、审核、报送以及项目进展情况、结题材料的组织与报送等工作。
5、科研秘书负责组织各级各类科研奖励的申报工作,包括奖励申报信息提供、奖励申报的组织、材料报送和奖励信息登记。
6、科研秘书负责协作分管院长制定院系科研奖励标准,负责做好各类科研成果(专著、论文、获奖、专利)的统计及酬金的计算;
7、科研秘书负责组织学院各类学术讲座与论坛工作,及时公布科研、学术交流动态并做好宣传报道工作。
8、科研秘书做好科研资料整理和归档工作。
9、负责学院网站科研信息的更新与维护,加强学院科研工作的对外宣传。
10、科研秘书应完成学校研究生院、社科处等部门和学院领导安排的其他科研管理工作。
秘书岗位说明书6
1、负责学院电子政务网的使用和管理工作。
2、负责院党政办公室文件的校核、打印工作,负责文件资料的收、发、清退工作。
3、负责主要领导文稿的起草和校核工作。
4、负责起草并向上级报送重要汇报材料和重要综合性材料。
5、围绕学院总体工作部署,中心工作和领导交办的课题开展调查研究,提出预案和建议。
6、负责主要领导重要公务活动的协调服务工作。
7、做好密码、密码设备的管理工作,确保密码通信的安全畅通,做好明密电报的传阅、办理工作。
秘书岗位说明书7
1·总经理、副总经理日常行程的安排·
2·总经理、副总经理涉外活动的陪同和翻译·
3·需要总经理、副总经理报批的公司相关文件的翻译和管理·
4·处理总经理、副总经理交付的其他具体事务性工作·
5·往来客户的接待工作·
6·公司日常文书的翻译·
7·公司日常行政辅助工作·
秘书岗位说明书8
岗位职责:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、直接为经理提供秘书服务;
3、能独立处理突发事件,或当老板不在时能主动处理一些紧迫事务;
4、与其他部门的经理进行沟通;
5、确定并安排会议时间;
6、负责会议材料的整理、存档工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
2、三年以上总经理助理工作经验,有本领域工作经验者优先;
3、知识结构较全面,具有丰富的管理经验,了解法律及财务方面的知识,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;
5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正;
6、熟练使用办公软件。
秘书岗位说明书9
1.协助经理做好现场行政管理工作;
2.做到以身作则,给现场员工树立好榜样;
3.及时完成有关表格的填报,帮到规范化;
4.督促业务员遵守现场制度,及时追踪客户等;
5.能够应付现场客户提出的有关问题;
6.协助经理定期召开业务会议;
7.协助经理对业务员进行培训,秘书助理岗位说明书。
8.销售数据的统计
9.现场文具的管理 考勤的监督
10.文件资料的保存,整理,归档
秘书岗位说明书10
1、负责党委办公室行政事务工作,做好党委办公室内外联系与公共接待工作,协助领导做好党委各部门和各单位之间的协调工作。
2、负责党委各种会议的会务组织准备工作,承担或协助有关部门承担党委重要活动的组织工作。
3、负责校内外各级各类党委文件、函件、报告、机要材料等的收发、登记、分送、传阅、催办、收缴、归档、保管、销毁等工作。
4、负责学校党委、党委办公室、保密委员会、机要印章等的保管和使用,根据需要开据有关介绍信、证明。负责办理学校党委部门公章刻制、发放、启用、收缴、封存等事宜。
5、协助领导做好学校保密宣传教育和检查工作,负责保密委员会办公室的日常工作,确保国家机密安全。
6、负责党委办公室网站维护及更新工作。
7、负责办公室日常报刊及信件的收发工作。
8、完成领导交办的其它工作。
秘书岗位说明书11
1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
秘书岗位说明书12
1、公司利益高于一切,业务助理要绝对服从上级领导委派的各项工作,并能主动 保质保量完成公司下达的`各项规章制度;
2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。与合作单位保持一定距离,方法得当; 对于泄露公司及项目部机密的行为,公司以辞退处理
3、负责每天项目部各类表格的统计核对,确保销控表的及时准确,相关内容须准确及时的输入电脑存档;
4、根据公司规定做好项目人员入、离、调职管理与佣金核算。
5、每日早9:30分前将前一日各项销售数据报至公司前台,如轮休日则由经理指定人选代报;
6、每周一早九点半将周报或月报传至公司;
7、根据广告计划,按时收集项目各种报广资料,并整理归档。配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;
8、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查,并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑;
9、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记,并分类保存;
10、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈;
11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并按时上报公司;
12、建立客户销售台帐,并管理从开发商和公司处领取的《保留单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等,置业顾问在领取时需签署相应表格,否则,业务助理有权拒发;若单据作废,也由业务助理保管,交销售经理统一上缴 。
13、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公司原则的一切情况;
14、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;
15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例,并上报公司。
16、特殊优惠申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的, 销售秘书负责在一周内补齐审批文件并及时报销管部。
17、业务助理负责监督业务员催款工作的及时有效;
18、业务助理负责记录项目部所有人员的考勤,要求公正、准确。并对不合格的工作内容有指导及上报的权力;
19、业务助理有责任同客服部共同协调与各合作单位的关系,建立对销售有利的合作意向;
20、对于不合格的业务记录有权按照公司处罚原则及程序上报销售经理实施;
21、对于项目组内任何违反公司管理规范的行为有义务向销售经理详实汇报;
22、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作;
23、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等;
24、处理销售过程中的行政事务并服务于销售;
25、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码;
26、每月最后一日前向上级领导报送工作总结;
27、完成上级领导交办的其他工作。
28、有能力处理突法事件,如不在工作范围内及时请示经理
秘书岗位说明书13
1、日常事务管理
公司制度的传达、执行、监督;
做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表
现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题报修及时;办公用品领用管理
做好与各接口单位的良好沟通
突发事件的有效处理
协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件;
特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的,一周内补齐审批文件并及时报销管部;
统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报
明源管理软件:报表内容准确、完整,同明源管理软件系统数据一致
明源管理软件系统信息监督管理
项目共享信息资源严格按照规定有效反馈
网上签约数据的管理
3、培训管理
统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督
专业培训的辅助组织
培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时
各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善
文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录
6、收款管理
严格执行项目销售流程,房款的收取符合工作流程,手续完备,统计及时
所有款项收支要有收据、发票或收条,账目清晰准确
严格按照公司要求管理各种票据,分类存档,目录清晰
根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据
7、工作纪律与工作态度
严格执行公司考勤规定
客户服务热情完善,无客户投诉
服从项目销售经理的管理和工作安排
同事间工作配合协调,信息沟通及时主动
团队合作精神
严守公司专有信息资料规定,做好保密工作。
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