岗位说明书大全15篇
岗位说明书大全1
1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。
2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。
3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。
4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。
5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。
6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。
7、组织召开日会、周会、月底总结会。
8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。
10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。
11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。
12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。
13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。
14、对提供给其他部门的资料进行审核。
15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。
16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。
17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。
岗位说明书大全2
岗位职责:
1、生产设备电气系统的维护、安装、调试;
2、编制产品计划,规划设计技术的协调、接口等;
3、配合产品设计各阶段评审、验证和确认;
4、配合解决生产、研发工作中重大技术问题;
5、负责产品设计、鉴定全过程的标准化工作;
6、相关图纸的绘制、技术归档工作。
任职资格:
1、自动控制、电子电气工程等专业,中专及以上学历;
2、2年以上相关工作经历;
3、具备电气、自动控制相关知识;能够使用Protel,CAD等软件;熟悉电气标准;
4、有较强的责任心,良好团队协作能力、沟通能力、善于学习;动手能力强。
■ 水利/水电工程师岗位说明书
岗位职责:
1、负责项目施工工程中水电、暖通方面的技术支持与审核;
2、编制项目工程建设生产计划、成本计划、资金使用计划;
3、协调解决或处理现场施工方案的变更;
4、参加水电施工的初验及竣工验收工作,督促施工单位;
5、对验收中提出的问题实施整改,并对整改后的情况进行复验。
任职资格:
1、大专以上学历,土建、水电、土木工程以及市政规划等相关专业毕业;
2、从事本工作经验5年以上,且有建筑、装修等工程现场实务经验;
3、有设计单位、施工单位相关工作经验者优先,有国家一级建造师资格者优先;
4、能承受较大的工作压力,有事业心和责任感。
■ 光源与照明工程岗位说明书
岗位职责:
1、对公司目标用户进行用电数据采集、能源审计;
2、根据数据采集、能源审计结果分析用户节能空间;
3、出具节电改造工程方案;
4、参与现场施工,技术支持。
任职资格:
1、大专以上学历,电气工程、工业自动控制、机电一体化相关专业;
2、从事照明行业2年以上;
3、有丰富的现场施工经验;
4、会使用软件进行照度计算。
■ 机电工程师岗位说明书
岗位职责:
1、负责机电产品、零部件的开发、设计;
2、负责治具、夹具以及设备的开发设计;
3、设计相应的电子原理图以及线路板图;
4、绘制产品装配图及零部件图;
5、指导技工和技术员完成夹具以及设备的装配调试、试产,编写操作规程;
6、向维修人员讲解机械原理及修理要领。
任职资格:
1、专科及以上学历,机电一体化或机械等相关专业;
2、2年以上机电或自动化设计工作经验,有外企相关职位经验者优先;
3、熟悉机电类产品设计规范和验收规范,熟悉各类机电系统的设计标准;
4、具备较强的电气理论基础,能看懂电气图纸,有自动化生产线及电子元件知识,熟练运用AUTO-CAD;
5、具备一定的项目负责、管理组织和协调能力。
■ 核力/火力工程师岗位说明书
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■ 电力工程师岗位说明书
岗位职责:
1、电力设备的运行及维护、调试、施工/安装以及设计;
2、配电系统电器设备维护管理工作;
3、解决项目中有关电力方面的技术问题,如配电、并网等,提出设计方案,解决问题;
4、就有关电力电气方面的问题负责对外联络,如政府部门、电力公司、设计院等。
任职资格:
1、电力或电力自动化控制专业本科以上学历;英语良好;
2、5年以上相关工作经验;
3、通晓电气设计规范和法规;
4、品行端正,诚信廉洁;勤奋敬业,良好的团结合作;
5、身体健康、可出差。
■ 城市燃气技术人员岗位说明书
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■ 电池/电源开发岗位说明书
岗位职责:
1、主要从事电池组的研发、生产、组装;
2、电路板组件,电子产品连接器及连接线、电池充放器的生产并提供相关的服务。
任职资格:
1、电子类专业,大专以上学历;
2、具备产品的基本知识,熟悉技术工作流程;
3、能绘制电气原理图和制订相关的电器技术标准;
4、能对PCB板设计和安规要求进行评估,对现有线路板图纸整理、改进;
5、能独立完成电感、变压器参数设计、装机结果分析,指导协助调试人员完成整机、功能测试工作;
6、协助销售部门处理客户咨询、技术问题等。
■ 电力工程师/技术员岗位说明书
岗位职责:
1、电力设备的运行及维护、调试、施工/安装以及设计;
2、配电系统电器设备维护管理工作;
3、解决项目中有关电力方面的技术问题,如配电、并网等,提出设计方案,解决问题;
4、就有关电力电气方面的问题负责对外联络,如政府部门、电力公司、设计院等。
任职资格:
1、电力或电力自动化控制专业本科以上学历;英语良好;
2、5年以上相关工作经验;
3、通晓电气设计规范和法规;
4、品行端正,诚信廉洁;勤奋敬业,良好的团结合作;
5、身体健康、可出差。
■ 锅炉工程师/技术员岗位说明书
岗位职责:
1、负责锅炉、锅炉软化水、污水处理站的运行管理工作;
2、负责制定锅炉、水处理设备、污水处理站的检修计划及实施;
3、负责锅炉房设备的备品备件计划工作;
4、负责锅炉房员工的培训工作。
任职资格:
1、35 岁以下,锅炉专业本科学历,熟练使用电脑办公软件和绘图软件,英语四级者优先;
2、三年以上锅炉 / 制水 / 污水设备的操作管理经验,熟知锅炉 / 制水 / 污水设备构造和工作原理。
■ 空调/热能工程师岗位说明书
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岗位说明书大全3
系统分析师/架构设计师 系统集成工程师 系统工程师
需求工程师 系统测试
UI设计师/工程师 互联网软件开发工程师
网站构架设计 网站维护/管理
网站/产品策划 网站运营经理/主管
网页设计/制作/美工
网站编辑
■系统分析师/架构设计师岗位说明书
岗位职责:
1、负责系统及相关产品需求分析及架构设计;
2、对产品的整体系统架构负责,对产品的系统安全性设计负责,开发及相关设计文档编写;
3、负责相关请求的技术分析,负责制订相关的技术解决方案;
4、参与制定设计及实现规范,指导设计、实现及部署工作;
5、配合项目经理进行技术决策,进行技术风险评估;
6、负责对软件开发团队的技术指导。
任职资格:
1、软件工程、软件开发相关专业本科及以上学历;
2、3年以上工作经验,具有独立承担超过2年以上的软件项目系统分析和架构设计经验,有成功案例、大型系统软件架构设计经验优先;
3、掌握软件工程理论,精通至少一种软件工程方法,有较强的系统分析能力;
4、熟悉。net及JAVA体系架构,精通主流的开源框架;
5、精通Oracle,sqlServer等数据库的应用,有大型MIS系统构建经验,具有相关应用开发经验及数据库规划能力;
6、了解最新的技术及发展趋向,网络知识经验丰富,懂得怎样衡量各种设计方法的利弊,懂得平衡各种开发局限的制约;
7、极强的文档撰写能力,良好的英文阅读能力;
8、逻辑分析能力、学习能力和创新能力强,具有团队合作精神,良好的语言表达及沟通能力。
■系统集成工程师岗位说明书
岗位职责:
1、负责系统集成项目的设计与规划,及实施方案的拟订;
2、系统集成项目的组织管理与项目实施;
3、产品性能、运维系统的优化和改进;
4、发现产品问题,提出优秀的解决方案;
5、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案;
6、制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档;
7、负责招投标过程中组织和技术工作。
任职资格:
1、计算机、电子类本科学历;
2、有一年以上相关工作经验;
3、熟练配置交换机、路由器、服务器、网络服务等;
4、了解相关开发语言,数据库和操作系统知识;
5、具有较好的技术文档编制能力,良好的英语沟通能力;
6、较强的表达能力及与客户沟通能力,良好的分析问题和实际动手能力,良好的学习和创新能力;
7、责任心强,具有敬业、团队合作精神,能经常出差。
■系统工程师岗位说明书
岗位职责:
1、能独立完成系统方案的设计制作并负责方案的验证工作,包括组网方案、IP规划、设备选型等具体工作,研究项目施工的可行性;
2、负责指导并且执行系统集成项目的实施及管理;
3、维护公司项目客户计算机系统的稳定运行,对其PC, OA设备,局域网、广域网、电话系统等设施进行管理;
4、对客户提供IT软硬件方面的服务和支持。
任职资格:
1、通信、计算机等相关专业专科及以上学历,2年以上相关工作经验,外企工作经验优先;
2、具有良好的系统集成的实践经验,以及解决方案、技术方案的编写能力;
3、熟练掌握服务器、交换机、路由器以及存储、备份系统、网络安全产品的规划、配置及调试工作;
4、有良好的沟通、文字编写能力,有较强的客户服务意识及团队合作精神;
5、具有以下认证证书之一,CCNP/HCSE/MCSE/CISP证书/信息系统监理工程师认证者或信息系统项目管理师证书者优先。
■需求工程师岗位说明书
岗位职责:
1、根据产品规划或者项目要求,开展需求调研,完成调研报告和需求规格说明书;
2、向开发工程师提供咨询、指导、解释业务需求,向用户汇报系统功能;
3、整理和分析客户需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求;
4、参与整个产品开发流程,负责需求开发与跟踪,完成需求变更的控制与管理,与开发测试团队一起保证最终产品的正确定位;
5、指导测试工程师根据测试需求,组建测试环境的工作。
任职资格:
1、计算机或通讯相关专业本科以上学历,本科毕业4年以上,硕士毕业1年以上;
2、两年以上终端软件开发工作经验;
3、具有较强的沟通能力,逻辑思维能力和文档编写能力;
4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研发过程管理,具有较好的开发经验;
5、较强的责任心及团队合作精神,能够承担工作压力;
6、有电子政务等大型管理系统软件需求分析实践者优先。
■系统测试岗位说明书
岗位职责:
1、独立承担系统特性测试方案和测试用例的设计和执行,卷写测试报告并对Bug进行跟踪;
2、承担系统测试工具的研究和开发;
3、协助解决产品在市场应用中遇到的问题;
4、参加产品的各种评测选型;
5、对第三方产品进行评测分析;
6、部门安排的其它测试相关工作。
任职资格:
1、通信、电子、计算机及相关专业本科以上学历,2两年以上通信行业工作经验;
2、熟悉路由器,交换机,安全,语音等数据通信产品的原理,有相关产品的系统测试工作经验;
3、熟悉软件及系统测试原理/方法,熟练使用各种测试仪器,如smartbitsixia等;
4、有较强的学习能力和分析能力,有较好的英语阅读能力;
5、具备良好的团队合作精神、严谨的工作态度和良好的沟通能力。
■ UI设计师/工程师岗位说明书
岗位职责:
1、负责公司软件界面设计工作;
2、负责从视觉和操作层面对公司软件的页面风格操作流程,页面内容的设计、开发、及维护;
3、负责产品宣传、手册、各类附件的美术设计工作;
4、结合用户体验,优化完善设计流程,高质量完成产品设计。
任职资格:
1、两年及以上完整门户网站、专题页面的设计经验;
2、本科及以上学历,计算机或者美术设计类相关专业;
3、熟练使用Dreamweaver、Photoshop、Illustrator、flash等相关软件;
4、具备较好的沟通能力和逻辑思维能力,有良好的团队合作精神;
5、责任心强、能承受一定的工作压力。
■互联网软件开发工程师岗位说明书
岗位职责:
1、负责公司网站开发和维护;
2、负责对网站进行实施,测试;
3、负责现有网站的维护和升级;
4、负责解决开发过程中的技术问题;
5、负责网站开发文档编写工作。
任职资格:
1、计算机及相关专业毕业,大学本科以上学历;
2、一年以上web开发经验;精通HTML/XML、JavaScript、CSS、JSP、Java语言及SQL;
3、能独立完成大型网站架构设计及实现;
4、熟悉Web Service、AJAX等技术;
5、了解Photoshop、 Flash、Dreamweaver等软件的使用,了解SQL或ORACLE等数据库;
6、具有良好的沟通能力和团队合作精神。
■ 网站构架设计岗位说明书
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■ 网站维护/管理岗位说明书
岗位职责:
1、负责网站的日常维护,保证网站的安全,维护相关的工具;
2、独立进行必要的编程工作,不断改进工具的功能和可靠性;
3、参与制定合作方网站的结构、内容,设计并负责其实施和后期维护。
任职资格:
1、计算机及相关专业,本科以上学历;
2、具备两年以上相关工作经验,有独立开发web项目的工作经历;
3、具有Internet应用编程经验,熟悉相关软件,能对后台管理程序进行修改与维护;
4、思维敏捷,想象力丰富,灵性和悟性好;
5、工作认真、仔细,有强烈的责任感和良好的沟通能力。
■ 网站/产品策划岗位说明书
岗位职责:
1、负责网站的整体风格设计、栏目规划工作;
2、负责进行网站定位,制定网站的建设方案;
3、负责公司网站的内容管理以及专题功能版块设计;
4、负责分析客户需求,根据需求调整网站各级栏目建设;
5、负责协调公司各部门,监控、敦促网站内容及时更新与完善;
6、负责网站结构优化研究与实现;
7、负责网站大型活动的策划与实施;
8、负责内容推广与各类产品的推广;
9、负责内容产品合作策划与开发管理。
任职资格:
1、本科及以上学历,品牌策划、市场营销、广告学、计算机等相关专业;
2、熟悉互联网行业,熟悉网站的运营和收益模式;
3、具有互联网、新闻媒体、网络公司及成功项目策划案者优先;
4、具有丰富的网站运营经验,从事过大型网站的整体运营工作;
5、熟悉网络运作模式,具有很强的领导能力;
6、具有优秀的统筹、策划能力,文字功底强;
7、具有很强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。
■ 网站运营经理/主管岗位说明书
岗位职责:
1、负责进行大型门户网站、行业网站的整体规划及市场推广;
2、负责统筹制定网站的建设方案,明确定位目标,发展战略落实实施;
3、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护;
4、分析并把握用户需求,调整各级栏目的建设,监控、敦促网站内容及时更新与完善;
5、负责项目的品牌建设以及各种商务合作中的技术方案、实施方案的制定;
6、负责网站的整体运营,确保网站的顺利开展。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,2年以上网站相关管理工作经验;
2、有丰富的网站运营经验,从事过大型网站的整体运营工作,有团队管理成功经验者优先;
3、细致、耐心的工作态度,良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;
4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;
5、有很强的责任心和团队合作的精神。
■ 网页设计/制作/美工岗位说明书
岗位职责:
1、网站设计和运营维护中的设计工作;
2、网站的FLASH和GIF动画设计制作;
3、网站发展中涉及到的视频处理和片头动画。
任职资格:
1、具有美术设计或艺术类相关专业大专或以上学历;
2、具备三年以上网站设计工作经验;
3、从事过大型门户或专业性网站的设计工作;
4、有全面精通应用Photoshop、Flash、Illustrator、CorelDraw等软件的能力;
5、具有较高的平面设计表现力和创意能力;
6、具备较强的网络动画广告设计能力。
■ 网站编辑岗位说明书
岗位职责:
1、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作;
2、完成信息内容的策划和日常更新与维护;
3、编写网站宣传资料及相关产品资料;
4、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息;
5、配合责任编辑组织策划推广活动,并参与执行;
6、协助完成频道管理与栏目的发展规划,促进网站知名度的提高;
7、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。
任职资格:
1、编辑、出版、新闻、中文等相关专业大专或以上学历;
2、有媒体编辑领域从业经验者优先;
3、熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具,了解网站开发、运行及维护的相关知识;
4、良好的文字功底,较强的网站专题策划和信息采编能力;
5、较高的职业素养、敬业精神及团队精神,擅于沟通。
岗位说明书大全4
1、制定公司财务会计制度及内部控制制度并组织实施;
2、编制公司经营计划;
3、监控公司各项经济活动的有效运作;
4、根据公司财务管理要求,建立会计核算体系;
5、对公司各项经济活动和财务收支进行核算;
6、对公司的现金流量进行分析,向决策层客观反映公司的财务状况;
7、定期分析公司经营成果及财务状况,为公司经营决策提供信息;
8、掌握和执行国家税务政策,依法纳税;
9、建立公司资产管理体系,确保资产安全;
10、对公司各项资产的使用状况进行分析评价,促进资产的有效使用;
11、参与制定存货管理方面的业务流程,监督存货管理的执行情况;
12、负责对公司的投资项目做好成本、盈利的预测工作,参与公司投资项目的决策;
13、为公司各项业务提供财务支持;
14、解决商场在营运过程中出现的财务问题;
15、定期组织各项财务专业知识的培训。
岗位说明书大全5
1、负责本组生产全过程,及时做好领料工作,保障小组生产不脱节,按时保质的完成下达的生产任务。
2、搞好小组的工序、流程工作,讲清工艺技术要求,并进行辅导指点,保证产品质量。
3、随时掌握小组各工序间的均衡生产,调节好各工序的工作,保证小组各工序、辅布、开裁、编号不脱节、不堆积。
4、对本小组的卫生负责。裁片、面料必须堆放整齐,裁剪下的零料必须放入箩筐。
岗位说明书大全6
文案策划
工作职责:
1. 以产品为对象,挖掘产品亮点与卖点,分析客户需求,挖掘产品背后的故事,对产品
进行直观、感性、富有吸引力的描述,使产品描述符合品牌特质;
2. 参与促销活动及品牌包装的创意、文案工作,协同设计部门完成广告海报的主题与软
文撰写;
3. 根据特定主题或者任务提出策划方案,参与策划方案的阐述和执行;将策划工作人员
的策划思路、表现及形式用完整的文字表达出来,充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。
4. 撰写各类新闻稿件、策划方案、总结报告等;
5. 负责公司市场推广方案策划、图册创意设计及宣传资料的文案撰写;
6. 根据市场销售需求,制定活动或广告方案,提供日常销售方案的支持;
7. 负责公司新产品的优势捕捉,进行宣传方案、广告资料的收集;
8. 负责公司宣传页、产品画册的设计与制作;
9. 负责公司所属品牌形象推广、宣传及促销活动的策划;
10. 市场推广及促销方案文件的拟稿、活动执行及活动反馈总结;
11. 品牌、产品宣传、公司宣传文案的撰写及更新;
12. 负责项目网站的网站信息、新闻的更新与维护;
说明:
1. 我司从入职开始有5个工作日的观察期,在此期间,如我司或你自己觉得不适合该岗
位,将正式通知对方,此期间离职不计算工资。
2. 试用期间,你需要每个月进行试用期总结提交给你直接上级,公司会依据你的综合表现进行考核评估。
3. 如果经过考核,公司认为你仍需要继续观察,公司将会再延续1个月的试用期,如4个月后仍没达到公司的考核,那么公司将认为你不适此岗位,不再进行录用。
4. 公司目前属于成立阶段,可能会需要加班,试期待遇已包括加班工资,不再另外计算。
岗位说明书大全7
主要负责各办公室、会议室、总经理办公室和洗手间的卫生保洁工作。
前台
1.大门口玻璃推门两天必须洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等。
2.每天地面打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。
3.前台窗口两天擦一次,保证无污迹,玻璃无浮尘。
4.前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。
卫生间:
每天必须打扫1次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味。
茶水间:
饮水机、桌面保持整洁,无污迹、纸屑、杂物。
会议室:
地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。
总经理办公室:
1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。
各办公室:
地面每天早上、打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次。
岗位说明书大全8
1.在分管总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务,范文之工作总结:生产总监的工作职责。
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3.负责组织编制年、季、月度生产作业、安全环保计划,定期组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核;
4.负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争公司生产任务全面、超额完成;
5.配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作,及时安排、组织试生产,不断提高公司产品的市场竞争力;
6.负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表;
7.强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;
8.负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;
9.负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
10.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位说明书大全9
1、全面负责研发一部日常行政事务工作;
2、按照学院的发展规划,认真执行各项工作任务,重点保证课程开发质量;
3、协助主管院长定期召开部门工作例会;
4、负责部门发展战略规划的起草制定;
5、负责部门年度工作计划制定,并对过程进行严格监控;
6、负责部门员工每月绩效考核和年度业务考核;
7、负责教师资源建设规划与开发过程监控;
8、负责网络课程建设规划与开发过程监控;
9、负责资源研发项目评审与核算;
10、负责资源建设立项及项目管理;
11、负责部门人才的引进和培养;
12、负责信息化教学中心建设工作;
13、负责教师教育课程平台建设工作;
14、责部门科研工作;
15、负责部门员工团队文化建设。
岗位说明书大全10
一、文件管理
1.成文
(1)内部通启(MEMO)成文:(2)根据经理要求撰写初稿;(3)请经理核查签字; (4)部门 管理制度成文:(5)根据经理要求撰写初稿; (6)审核通过后,在《发文本》上填写的内容包 括:文件标题、发文时间、拟稿部门、请求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的,应列 明名称; (7)审核通过后,送企业管理部审批; (8)呈报总经理审批。
2.发文
(1)将文件原件复印存档;(2)在《发文登记簿》上登记下发文件的名称、 发文时间、接收部 门名称; (3)到相关部门下发文件;(4)请相关部门的文员以上管理人员在《发文登记簿》中 “外收发签字”一栏签收。
3. 收文
(1)收到各部门发出的酒店内部文件后,签收并上报经理; (2)将 VIP 信息填写在办公室 VIP 信息栏上; (3)将报纸等需要张贴的材料,在规定版面张 贴;(4)监督部门人员在阅读文件 后,在文件上签字。
4.分类存放
(1)对于时效性较强的文件,如《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等设专用表格夹存放; (2) 对于本部门下发的文件原件设专用文件夹 存放,规章制度存放于相应的制度夹中;(3)对于酒 店下发的规章制度根据发放的部门 进行分类存放; (4)在文件的每页右上角用铅笔标明该文件 在 目录中的序号、总页数及当前页数;(5)在存放新下发的'制度时,对于制度中已明确标明作废的旧制度要作 出作废标志,同新下发的制度一并进行存放,对于一些补充规定,要将原文件找出后,与新文件 一并存放,同时在目录上作出标注;
5.装订整理
(1)每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》、 MEMO 等整理汇总,装订成册,在封皮上写明年、 月、日以及保存期限; (2)每月月底要对存放的制度进行整理,对于内容有相互联系的要进行 合并存放。
6.借用
(1)部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记,注明借用文件的名称、借用日期、借用人 及需借用的时间; (2)对于外部门借用文件的,要经经理同意后方可办理借用手续; (3)外 部门办理借用文件手续时,要持对方负责人签字的 MEMO,注明借用的原因、借用的文件名称及所 需借用的时间,并在《借用登记表》上登记文件名称、时间及借用人; (4)文件归还后,要查 看有无遗失、破损现象, 并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间。
7.销毁
(1)对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等文件,请示是否销毁; (2)同意 后,以 MEMO 的形式,列明需销毁文件的名称、文件下发日期、保存的起止日期,上报审批签字; (3)将审批签字后的 MEMO 上报质检部进行审批;(4)接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;(5)销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉 房烧毁或用碎纸机粉碎等方式; 工作项目名称:
二、表格管理
1.申领
(1)对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核 定的表格月用量,每月列入《物品月计划申报单》 中申领;(2)对于部门专用表格月用量在三十张以上的,按照部门月用量,每月月初填写《印刷 申请单》,经审批签字后,上报质检部审批; (3)对于月用量较少,但长期使用的表格,亦应 根据实际使用情况,定期申请印刷使用; (4)接到表格印刷完毕的通知后,到美工室将表格领 回,并在《印刷申请单》中部门确认一栏签字确认;(5)对于酒店统一使用但没有外出印刷的表 格,按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取。
2.登记
(1)对于领取的表格要进行登记,设立表格台 帐;(2)部门员工在领用表格时,要在《领用登 记表》上登记,注明日期、名称、数量及领用人;(3)月末将当月表格领用情况汇总,并在表格 台帐支出栏内登记当月发放的总数量。
3.整理
(1)对于使用过的不需当天上交给相关部门的 表格,要每十天进行一次整理;(2)月末将当月 的表格进行汇总、装订,在封皮上标明名称、月份;(3)对于需要进行总结分析的,要统计出有 关数据。 ⒈对表格要进行 分类整理。
4.存放
(1)在表格存放橱内标明存放期限,如一个月、 三个月、半年等; (2)将整理好的表格按照 保存期限分开存放。
5.借用
(1)对于各部门需要借用使用过的表格时,需经经理同意后方可办理借用手续; (2)外部门办 理借用表格手续时,要持对方负责人签字的 MEMO,注明借用的原因,借用的表格名称、借用日期 及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记表格名称、借用日期及借用人; (3)表格归还 后,要查看有无遗失现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间。
6.销毁
(1)对于到达保存期限的表格,需请示是否销 毁; (2)征得同意后,以 MEMO 的形式,列明需 销毁的表格名称、日期、表格保存的起止时间由审批签字;(3)将经理审批签字的 MEMO 上报质 量管理部进行审批;(4)接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;(5)销毁时根据表格 量的大小可采取到锅炉房 烧毁或用碎纸机粉碎等方式;
三、物资管理
1.盘点
(1)每月 20 日对部门办公用品、固定资产、低 值易耗品及机油等物资进行盘点,并分别与 其 台帐的帐面结存数量进行核对,保证帐物 相符; (2)如盘点中发现物资短缺现象应及时查明原 因,并上报部门。
2.编制月计划
(1)每月 24 日前根据盘点情况及部门下月的工 作计划,作出下月物资申领计划;(2)填写一 式四份的《物品月计划申报单》,列 明物品品名、规格、上月用量、本月结存、 本月申报、物 品单价、每种物品的申报金额, 并计算累计金额,对于特殊申领的物品,要在用途一栏单独注明 申领原因,在经手人一栏签字。
3.审核上报
(1)将填写好的《物品月计划申报单》上报经理 审批签字;(2)将经理审批通过的《物品月计 划申报单》在每月 25 日前上报仓管部。
4.领取
(1)持酒店审批通过的《物品月计划申报单》在 规定领取物资的时间内到仓管部记帐员处 开具 《物品申领单》,并由经理签字确认; (2)持《物品申领单》到仓管部相关库房办理物品领用 手续,领取物品。
5.登记
物品领回后,按照实际领取的物资名称及数 量分别在相关的台帐上进行登记。
6.发放
(1)物品发放时,应在台帐支出栏内做好登记; 由领用人在《领用登记表》上签字确认。(2) 领用登记表
7.借用
(1)其它部门因工作需要借用物品时,应征得理 同意;(2)借用时应持借用物品部门负责人签 MEMO, 注明借用的物品名称、 借用的原 因、 需借用的时间, 《借用登记表》 进行登记;(3) 并在 上 归还时,要检查物品是否完好,如有损坏应 由借用部门予以赔偿;(4)检查合格后予以接收, 并由借用人在《借用 登记表》上进行签字并记录归还时间。
四、劳保用品管理
1.制定计划
(1)每月 5 日按照《劳保用品规定》将需要领用 的劳保用品填列在一式两份的《物品月计划 申 报单》中。(2)遇节假日提前 制定计划;
2.审核上报
(1)将列好的《物品月计划申报单》上报审批签字;(2)审批通过后,持劳保用品申领计划到 人事部 劳保福利员处开具;
3.领取
到仓管部办理领取手续。
4.登记
劳保用品领回后,在台帐上登记。
5.发放
(1)发放时,在台帐上做好登记;(2)由领用人在《领用登记表》上签字确认。
五、出勤统计
1.整理表格
(1)每天上班后整理前一日的《出勤登记表》, 核对应出勤人数和实际出勤人数,查看有无迟 到、早退、请假情况,并在《出勤登记表》上注明;(2)对出勤登记与实际情况不符的问题,上 报部门经理; (3)根据部门出勤情况填写《工作出勤日报表》;(4)以上表格填写完毕,在填 表人一栏签字; (5)按照酒店要求检查前日的《员工离岗去向跟踪调查表》,并在检查人一栏 签字确认。
2.填写 《出勤表》
(1)按照实际出勤情况填写《出勤簿》;(2)如有请假单,要粘贴在《出勤簿》的背面。
3.上报审批
(1)将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤 登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上 报 经理审批签字;(2)将检查中发现的问题列出明细,汇报给经理; (3)审批签字后,于每天中 午 12:00 前将上述表 格与《出勤簿》一起上报人事部;
4.取《出勤簿》
每天 16:00 后到人事部将《出勤簿》取。
5.汇总统计
(1)每月 2 日前,参照《出勤簿》将上月部门每 名员工的出勤情况,并将统计情况填写到 《月 份出勤情况报表》上,对于缺勤情况写 明缺勤天数及原因;(2)对于当月新到岗员工,应注明 到岗时间;(3)将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字; (4)每月 2 日前报 送人事部;
六、奖金核算
1.抄写奖金拨入数
(1)接到人事部劳动工资核算员抄写部门奖金 拨入数的通知后,应于当日到人事部抄写;(2) 抄写时,注意核查所拨入的奖金数额是否正确,如有异议向人事部劳动工资核算员咨询。
2.分解酒店扣罚
(1)到质检部领取上月酒店对部门的《扣罚汇总 表》; (2)按照《扣罚汇总表》上所列的扣 罚情况核对 《罚款单》,对《罚款单》不全的,要立即 到相关部门进行领取;(3)按酒店扣罚 及连带比例,对《罚款单》进行 分解,责任到人;(4)按分解好的扣罚,填写《扣罚明细表》。
3.申请减免
(1)对需要申请酒店给予减免的扣罚,应以 MEMO 形式列出处罚项目及罚款单号,注 明申请减免 的原因;(2)将写好的减免申请上报经理审批签字;(3)于酒店下发奖金拨入数之日起三日内, 将经 理签字确认后的减免申请上报质检部进行审批。
4.统计内部扣罚
(1)参照《员工日考评表》统计部门员工个人的部门内部扣罚总数; (2)汇总部门内部扣罚总 数。
5.计算奖金
(1)对部门的奖金拨入数进行二次 (2)请示经理如何进行内部加发;(3)员工当月奖金实发 金额=员工当月奖金应 发金额+加发金额-酒店扣罚金额-部门扣 罚金额。
6.填表
(1)将每位员工的奖金应发金额、加发金额、酒 店扣罚金额、部门扣罚金额、实发金额分别 填 写到《月份奖金发放明细表》上;(2)在《月份奖金发放明细表》的填表人一栏签字。 ⒈月份 奖 金发放 明细表
7.审批上报
(1)将做好的《月份奖金发放明细表》连同《扣 罚明细表》一起上报经理审批签字;(2)在人 事部下达的规定上交的时间内将经理 审批签字的《月份奖金发放明细表》上报给 人事部劳动工 资核算员。
8.发放
(1)当接到财务部现金出纳员通知领取奖金的 通知后,到财务部办理领取手续 (2)按照《月 份奖金发放明细表》上所列的实发 金额进行发放,并由领取人签字。
9.交表
将员工领用签字的《月份奖金发放明细表》 交财务部现金出纳员;
七、用心做事事例汇总
⒈筛选 每天对员工上报的用心做事事例经筛选后, 填写在《以情服务、用心做事典型事例汇总表》 上。
⒉上报 (1)将填写好的《以情服务、用心做事典型事例 汇总表》上报经理进行审阅;(2)于每天下班 前将经理审阅签字后的《以情服 务、用心做事典型事例汇总表》上报企业文化部。
⒊登记 将当天上报的员工用心做事的事例登记在 《用心做事事例汇总表》上,要注明姓名、 事例 发生日期及内容。
岗位说明书大全11
1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、 完成其他临时工作。 办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。
岗位说明书大全12
1.上班准时,工服整洁、干净、佩戴名牌。随时检查员工的工作服的整洁及佩戴名牌。提供标准有礼貌的服务。随时保持高标准的仪容仪表及卫生。
2.理解并掌握公司制定的员工手册和制度。领导员工学习茶楼的规章制度。
3.改正员工错的服务程序及检查他们是否规范服务。督导员工投入工作,保证正确的服务标准及方法。保证员工随时提高服务质量。
4.巡视各区域的营业及服务情况,指导、监督日常经营活动、预订、安排。
5.检查各区域的卫生、摆台标准、所需物品,确保工作效率。
6.要求服务员和客人保持和发展良好的关系。
7.与客人保持好的联系以提高效益,有一个客人记录本包括客人的爱好。
8.处理客人投诉;满足客人的特殊服务;询问客人是否对品茶满意;收集宾客意见,及时反馈给经理。
岗位说明书大全13
1.协助经理做好现场行政管理工作;
2.做到以身作则,给现场员工树立好榜样;
3.及时完成有关表格的填报,帮到规范化;
4.督促业务员遵守现场制度,及时追踪客户等;
5.能够应付现场客户提出的有关问题;
6.协助经理定期召开业务会议;
7.协助经理对业务员进行培训,秘书助理岗位说明书。
8.销售数据的统计
9.现场文具的管理考勤的监督
10.文件资料的保存,整理,归档
岗位说明书大全14
1.机械设备的检修、保养及安装
1.1能独立承担复杂设备的检修、保养及安装工作;
机修工三级资格标准
2.知识
2.1设备机械传动、液压传动、气动传动的工作原理;
2.2机械零件修复技术;
2.3设备修理及安装工艺;
2. 4大型设备的安装知识;
3.技能
3.1能排除精密、复杂设备运行中的机械、液压故障;
3.2能够通过设备二级保养对机械磨损进行修理;
3.3能够完成大型、复杂和数控设备的搬迁和安装;
4.经验
4.1从事设备维修、安装三年以上。
岗位说明书大全15
费用会计岗位职责是什么众多周知,会计细分下来有成本会计、财务会计、税收会计等多种。每种会计的岗位职责都是有所不同的,因此,如果你准备应聘费用会计,那建议你先了解其岗位职责是什么。
1、熟悉会计制度和财政部门对各项费用开支的有关规定,在预算范围内,严格掌握费用开支标准,坚持原则,节约费用,不该支付的费用不予报销;
2、认真审核各种费用单据,授权审批人和经手人签字齐全,原始单据数字清楚,业务情况反映明确;
3、收到费用单据及时填制记帐凭证,金额和摘要清楚,按照规定分清各部门和各项费用的小细目,制单和复核手续齐全;
4、每月应按权责发生制原则,有关费用预结入帐;
5、对各内部营业口的对内服务费用进行分配;负责每月工资的审核;
6、和往来及时进行对帐;
7、对使用年限1年以上,单位价值20xx元以上的或价值未到20xx但认为有必要做为固定资产进行管理的财产作为固定资产;设置固定资产登记簿,按类别设专栏,正确反映各类固定资产原值的增减变动;定期与使用部门资产管理人员核对,年末必须清点实物,做到帐帐、帐物相符;根据自身经营特点,在规定的折旧年限内,确定折旧年限和折旧方法,折旧年限和方法一经确定,不得随意更改;
8、月末编制部门费用汇总表,与预算进行对比分析,对每月的费用进行预警,对超当月预算的费用,提请各部门关注;
9、对预算的执行进行总体跟踪和控制,保证在预算控制范围内开支,对异常费用做专项分析,编制相关的管理报表;
10、承办经理或主管交办的其它工作。
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