岗位说明书范本
岗位说明书范本1
库管员岗位说明书范本
岗位名称:库管员 | ||
所属部门:制造部 | 直接上级:制造部经理 | 直接下级: |
工作联系岗位:车间主任、生产班组 | ||
岗位职责: 1、认真及时准确地录入合格的产成品,使生产班组和库房的数据一致; 2、保证工作现场及库房无破损包饲料、库存超期料; 3、使库房堆码整齐、规范、标识清晰; 4、使库房地面、墙面、房顶、成品包装上无积水、无记尘; 5、库房无漏雨、取跺操作规范、安全作业; 6、准确接收车间生产的产品。指定堆码区域。确保产品的准确性和有序性。盘点好库存、销售的`数量、及时向领导、有关部门提供准确信息。 | ||
业务主要流程:清点成品数量——车间主任及生产班组确认——录入电脑 | ||
主要使用设备名称:电脑 | ||
任职条件: 1、高中以上文化程度; 2、工作积极主动、对公司忠诚、坚持原则、自我管理能力强; 3、能熟练操作电脑; 4、身体健康。 | ||
职业发展通道:1、车间主任 2、关键岗位员工 |
库管员发货职责
1、接收财务副总批准的客户订单;
2、依据客户订单,结合库存和生产计划的交付备货,按订单摆放;同时,对欠货信息向上级领导反馈;
3、依据订单对发货唛头的要求,对所发货物的唛头标识进行确认;
4、依据订单数量对所发物品的数量进行确认;确保发货正确;
5、依据订单的交货期,提前做好与运输公司的衔接工作,确保发运工作按期完成;
6、依据公司的制度监督装车过程正确搬运、合理摆放,确保装运安全;
7、负责对仓库成品(物料)的安全管理,做好安全防护工作;
8、配和仓库员负责库区的6s管理,实现公司的管理目标;
9、按时参加部门例会,自觉遵守公司的各项规章制度;
10、完成上级交办的其它工作。
岗位说明书范本2
不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是:
1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;
2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
3、对一般文件的起草和行政人事文的管理;
4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的.招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;
5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;
7、组织公司各种活动的策划;
8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
岗位说明书范本3
1、协助总经理制定公司发展战略。
2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。
3、负责项目成本核算与控制。
4、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。
5、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。
6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。
7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。
8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告。
9、监控公司重大投资项目,以确保未经批准的`项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。
10、全面负责财务部的日常管理工作。
11、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。
12、负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。
13、负责资金、资产的管理工作
14、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。
15、完成上级交给的其他日常事务性工作。
岗位说明书范本4
1 目的
建立各级岗位职责,明确工作范围,确保工作质量。
2 适用范围
2.1 适用于公司工程部各岗位;
2.2工程部岗位包括工程部经理,项目经理,内勤。
3 工程部经理岗位
3.1.1学历要求:大专以上学历;
3.1.2工作经验:5年以上门窗技术或施工管理经验;
3.1.3专业知识:有关本行业的相关法律法规知识,门窗知识及项目管理知识;
3.1.4工作技能:项目谈判技巧,项目合同鉴定及管理;
3.1.5职称要求:中级以上职称;
3.1.6能力素质:责任心强,较强的沟通、管理及协调和团队建设能力。
3.2工程部经理岗位权力与义务
3.2.1对公司工作有建议权;
3.2.2对所辖人员有任免权;
3.2.3对所辖人员有奖惩权。
3.3工程部经理岗位工作职责
3.3.1学习、执行国家相关法律、法规、操作规程及行业标准;
3.3.2领导项目经理与业主单位沟通协调,及时处理问题,维护公司形象;
3.3.3作好项目资料的保管、整理、归档,作好项目分析;
3.3.4负责本部门的队伍建设,作好员工思想工作,培养业务骨干;
3.3.5参与工程项目的招投标工作及工程项目的会审;
3.3.6接管项目后测量洞口尺寸并递送设计中心;
3.3.7负责组织工程实施方案、计划、质量等措施,编制并实施;
3.3.8负责及时下发车间生产计划通知单,并附技术交底通知书;
3.3.9负责组织对安装队的考察、选用、管理及合同签订工作;
3.3.10进驻工地后15日内及竣工验收前15日内要进行巡查工作;
3.3.11负责工程验收工作,工程拨款的预算,协助财务作好工程款回收工作;
3.3.12对工程部所有人员合同、价格严守保密制度。
3.4 工作沟通关系
3.4.1直接上级:董事长
3.4.2直接下级:本部门所辖员工
3.4.3内部沟通关系:各部门
3.4.4外部沟通关系:安装队、监理方、总包方、业主方、检测部门等
3.5绩效考核指标
3.5.1忠于企业,爱岗敬业,自觉维护企业荣誉,遵守公司各项规章制度,团队协作精神;
3.5.2项目资料保管的完整性;
3.5.3洞口测量的准确性和递送及时性;
3.5.4项目实施过程中安全、质量、进度指标的考核;
3.5.5项目实施过程中出现问题上报的及时性和解决问题的能力;
3.5.6成本管控力;
3.5.7工程款回收情况;
3.5.8领导力及与各相关外部单位协调能力。
4项目经理岗位
4.1项目经理岗位任职条件
4.1.1学历要求:工民建或相关专业专科以上学历;
4.1.2工作经验:3年以上门窗技术或施工管理经验;
4.1.3专业知识:门窗技术及施工管理知识;
4.1.4工作技能:项目合同签定及管理,施工现场管理;
4.1.5职称要求:中级以上职称或二级以上建造师资格;
4.1.6能力素质:工作认真、细心,责任心强;有良好的`沟通、协调、组织和团队建设能力,较强的分析判断能力。
4.2项目经理岗位权力与义务
4.2.1项目施工方案建议权;
4.2.2施工队安全规范施工监督检查权和处罚建议权;
4.2.3部门会议召开提议权;
4.2.4安装工艺改进建议权;
4.2.5产品改良建议权;
4.2.6门窗设计建议权;
4.2.7采购方案建议权;
4.2.8生产安排建议权。
4.3项目经理岗位工作职责
4.3.1服从公司及工程部领导统一安排;
4.3.2接受工程部指派任务单(作为结标依据);
4.3.3负责项目的资料报验、施工组织计划的制定及组织实施(施工组织计划是针对项目制定的切实可行的计划)并报批(进程要严格执行),后续说明要求;
4.3.4负责项目施工队伍管理及合同的审核;
4.3.5负责按施工组织计划要求监督施工队的人员及计划设备的进场;
4.3.6负责及时协调工地的变更,商务变更用签证,技术变更用技术核定单;
4.3.7负责及时将进场材料报验及工序报验,对材料的日变化情况进行登记、统计并将现场所有情况公布在网络平台上,施工日记必须要做,及时回收发货清单,并办理与施工队交接手续;
4.3.8对工作面及工作进度进行及时调整、及时签证、及时解决劳务合同中未完善事宜,每月对项目进行一次总结,对项目进展后续情况进行汇总评估;
4.3.9及时向工程部上报产品需求计划,并对照施工组织计划,每批次用技术核定单来确定成形尺寸,供车间用,尽量做到纵向立面,平行垂直;
4.3.10负责竣工图纸的审核及完工决算的手续,及劳务决算的手续,交接维护、保养手续;
4.3.11负责收集设计、生产档案汇总后决算手续完善。制定项目述职总结及效益自评总
结。对照投标系数及社会平均值给予绩效依据;
4.3.12对施工现场应急通道方案,负责牢记各项目救援通道并为第一责任人做好现场安全准备工作;
4.3.13负责每个月进度的上报计划。
4.4 工作沟通关系
4.4.1直接上级:工程部经理
4.4.2直接下级:安装队
4.4.3内部沟通关系:各部门
4.4.4外部沟通关系:安装队、监理方、总包方、业主方、检测部门等
4.5 绩效考核指标
4.5.1忠于企业,爱岗敬业,自觉维护企业荣誉,遵守公司各项规章制度,团队协作精神;
4.5.2项目进度目标按时完成率;
4.5.3施工过程的安全性;
4.5.4项目管理费用控制率;
4.5.5项目成本控制率;
4.5.6项目质量等级;
4.5.7对安装队的监管能力;
4.5.8与相关部门及人员的协调能力
4.5.9项目资料保存完整性及归档及时率;
4.5.10服从部门安排、工作执行力;
4.5.11项目业主满意度。
5工程部内勤岗位
5.1工程部内勤岗位任职条件
5.1.1学历要求:工民建或相关专业专科以上学历;
5.1.2工作经验:2年以上相关工作经验;
5.1.3专业知识:档案管理知识,工程预决算,统计相关知识;
5.1.4工作技能:资料的整理归档,工程量的决算,工程款的统计,工程合同的起草等;
5.1.5职称要求:初级以上职称;掌握预决算专业技能和相关法律知识;
5.1.6能力素质:工作认真、细心,责任心强;有良好的沟通、协调能力;较强的分析判断能力。
5.2工程部内勤岗位权力与义务
5.2.1有督促相关人员上交项目过程中涉及资料的权力及义务;
5.2.2项目施工过程中不合理行为提请处罚建议;
5.3工程部内勤岗位工作职责
5.3.1负责工程项目资料、图表等文件收集、整理和归档:认真做好工程图表、测绘资料、技术资料、质量资料、验收资料、竣工资料、合同资料、拨款资料及往来信函的收集、整理和保管,项目结束后连同施工总结一并交档案室存档;
5.3.2负责工程统计工作:每个工程均应建立台帐进行详细记录,记录内容包括工程概况、工程联系人、项目经理、安装队、项目始时间、项目完成时间、付款方式、工程款回收情况等。认真做好生产计划单统计工作;
5.3.3负责甲方工程量的决算、配合工程部对甲方批复决算复审,以及与安装队进行工程量决算:工程量的决算应做到不漏项、实事求是和准确无误,负责对甲方批复决算进行确认;
5.3.4负责安装工程款统计工作,每月两次上报安装工程款审批计划,审核工程项目安装款申请会签审批表,根据工程施工进度如实上报安装工程款审批表;
5.3.5负责安装合同:负责起草、会签、登记、解除安装合同,根据公司规定对安装合同进行各部门会签、签订、盖章工作;
5.3.6负责安装队补缺材料:负责对安装队补缺材料进行登记、付工程款时(安装队材料、补缺、破损)一并扣除,并及时上报财务部、项目经理;对安装队材料等监督检查;
5.3.7协助工程部经理对项目经理进行管理:通过对项目经理工作的监督和检查,对项目经理违规、不负责任、工作不作为、工期延误等行为有权提请处罚;
5.3.8协助项目经理对工地报验资料及竣工验收资料的报验:提供工程施工期间各环节资料的报验,协助项目经理完成工地进场、施工期间及工程竣工所需资料的报验;
5.3.9负责工程售后服务工作:在工程部经理的领导下,认真做好监督安装队维修、回访、监督和处罚;
5.3.10负责打印、复印文件资料;收发文件资料,对内、对外的联系等日常工作事务:对项目经理的对内、对外工作联系单进行语言编制,打印。负责部门归口文件的上报及下发工作,电话接听、会议的通知、组织与召开;
5.3.11对工程部所有人员合同、价格严守保密制度;
5.3.12部门员工出勤记录及部门交办的其他工作;
5.3.13外协合作单位的协调工作。
5.4工作沟通关系
岗位说明书范本5
岗位名称:采购员
所属部门:采购部
上级:部长
下级:无
岗位类型:采购专员
采购部门的职能分析公司原材料市场品质、价格等行情。
1、寻找物料供应来源,对每项物料的供货渠道加以调查和掌握。
2、与供应商洽谈并安排工厂参观,建立供应商的资料。
3、要求报价,进行议价,有能力可进行估价并作出比较。
4、采购所需的物料。查证进厂物料的数量与品质。对供应厂商的.价格、品质、交期、交量等作出评估。掌握公司主要物料的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分析并控制成本。
5、依采购合约或协议控制、协调交货期。
6、呆料与废料的预防与处理。
职责范围:
1、根据物资采购申请,搞好物资采购供应。
2、负责物资询质比价、办理物资订货、提货、运输和验收入库。
3、负责物资采购合同的谈判、审核、及签订。
4、负责采购物资的付款,办理采购物资的财务结算。
5、掌握采购物资的库存情况,了解使用单位的领用动态。6、协助编制各种物资统计报表。 7、利用现代管理方法,做好物资采购基础工作。
岗位要求:
1、学历要求:具备大专以上文化程度。
2、知识要求: a、掌握经营管理和物资采购管理的基础知识;b、掌握有关国家经济法规、条例、政策及制度;c、了解采购物资的性能、特点及用途;d、了解采购物资的使用要求、使用情况; e、掌握计算机知识,并对采购物资的数据进行分析处理。
3、能力要求: a、能独立处理本岗位的采购业务; b、能审查各类采购报价、合同、票据等采购文本;c、能进行采购成本分析,为领导决策提供依据和建议;d、了解物资新动态,掌握有关采购物资新的特点及用途;e、不断了解物资供应新动向,不断摸索采购渠道,做到多渠道供应。
岗位说明书范本6
出纳员,从事出纳工作的人员,出纳工作。顾名思义,出即支出,纳即收入。出纳工作是管理货币资金、票据、有价证券进进出出的一项工作。
出纳员岗位职责
1、办理银行存款和现金领取;
2、负责支票、汇票、发票、收据管理;
3、做银行账和现金账,并负责保管财务章;
4、负责报销差旅费的工作;
5、员工工资的发放。
出纳员岗位要求
1、持有会计证;
2、熟悉电脑操作、会计操作、会计核算流程;
3、熟悉国家有关法律、法规、规章和国家统一会计制度;
4、熟悉公司与银行业务流程,及公司财务管理各项规章制度;
5、熟练使用财务软件及EXCEL等办公软件;
6、形象气质佳,工作细致,责任感强,踏实本分,具有良好的'沟通能力及团队精神。
出纳员关键技能
专业能力
财物管理现金盘点出纳账单
个人能力
分析及沟通能力规划能力实施能力
出纳员升职空间
出纳员 → 会计员 → 财务经理
出纳员薪情概况
应届毕业生¥20xx.00
1年经验¥20xx.00
2年经验¥2300.00
3年经验¥3100.00
出纳员工作内容
1、日常资金及票据的结算、保管工作,负责日常费用的报销及银行结算工作;
2、编制现金、银行存款日记账,应收账款的管理;
3、抄报税及开具增值税发票;
4、执行各项财务制度,编制现金、银行相关报表;
5、相关凭证的编制,定期清理和核对暂支及往来款项。
岗位说明书范本7
1、公司利益高于一切,业务助理要绝对服从上级领导委派的各项工作,并能主动 保质保量完成公司下达的各项规章制度;
2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。与合作单位保持一定距离,方法得当; 对于泄露公司及项目部机密的行为,公司以辞退处理
3、负责每天项目部各类表格的统计核对,确保销控表的及时准确,相关内容须准确及时的输入电脑存档;
4、根据公司规定做好项目人员入、离、调职管理与佣金核算。
5、每日早9:30分前将前一日各项销售数据报至公司前台,如轮休日则由经理指定人选代报;
6、每周一早九点半将周报或月报传至公司;
7、根据广告计划,按时收集项目各种报广资料,并整理归档。配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;
8、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查,并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑;
9、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记,并分类保存;
10、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈;
11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并按时上报公司;
12、建立客户销售台帐,并管理从开发商和公司处领取的`《保留单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等,置业顾问在领取时需签署相应表格,否则,业务助理有权拒发;若单据作废,也由业务助理保管,交销售经理统一上缴 。
13、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公司原则的一切情况;
14、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;
15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例,并上报公司。
16、特殊优惠申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的, 销售秘书负责在一周内补齐审批文件并及时报销管部。
17、业务助理负责监督业务员催款工作的及时有效;
18、业务助理负责记录项目部所有人员的考勤,要求公正、准确。并对不合格的工作内容有指导及上报的权力;
19、业务助理有责任同客服部共同协调与各合作单位的关系,建立对销售有利的合作意向;
20、对于不合格的业务记录有权按照公司处罚原则及程序上报销售经理实施;
21、对于项目组内任何违反公司管理规范的行为有义务向销售经理详实汇报;
22、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作;
23、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等;
24、处理销售过程中的行政事务并服务于销售;
25、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码;
26、每月最后一日前向上级领导报送工作总结;
27、完成上级领导交办的其他工作。
28、有能力处理突法事件,如不在工作范围内及时请示经理
岗位说明书范本8
销售部经理职务描述
职务名称:销售部经理
所属部门:销售部
职务代码:XL
直接上级职务:营销副总经理
工作目的:领导销售部销售公司自有和代理产品
工作要求:认真负责、工作主动、善于团结下属
工作责任:
1、对外沟通、展示、讲演
2、配合技术人员进行售前技术咨询
3、作实施计划建议书
4、进行商务谈判
5、监督售后技术支持服务
6、对销售部进行管理
衡量标准:
1、本人的销售业绩
2、本部门的销售业绩
工作难点:提高销售业绩
工作禁忌:对客户不细心周到,无法清楚地了解客户的.需求
岗位说明书范本9
岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异。另有图书《岗位说明书》。
岗位说明书与工作分析的关系
岗位说明书是工作分析的最终结果,又称为职务说明书或岗位说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。
谁来填写岗位说明书
1、岗位的直接承担者2、岗位的直接管理者3、人力资源专家
岗位说明书的内容
岗位说明书应该包括以下主要内容:
1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。
2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。
3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。
4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。
5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。
岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判定所得出的结论,编写成的一种文件,是岗位工作分析的结果。此外,有必要注重的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。
岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务,提供原始资料和科学依据。
岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后,岗位工作说明书的编写,也并不是一劳永逸的工作。实际中,当企业组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情况,更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动,甚至于每一次工作信息的变动,都应该要求及时记录在案,并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情况下,一般由岗位所在部门的负责人,向人力资源部提出申请,并填写标准的岗位说明书修改表,由人力资源部门进行信息收集,并对职位说明书做出相应的修改。
岗位说明书的填写
岗位说明书的格式可以是多种多样的,关键是要在使用了统一格式的岗位说明书后,应该用准确、简洁的语言,将上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成规范、准确、使用方便的治理文件。
众所周知,不同的企业和组织都有各自特点和急需解决的问题。有的是为设计培训方案,提高员工的技术素质;有的是为了制定更切合实际的奖励制度,调动员工工作的积极性;还有的是为根据工作要求,改善工作环境、提高安全性。因此,这些企业和组织所要进行的岗位工作分析的.侧重点就不一样。
可一般来说,岗位工作分析主要包括两方面的内容:
岗位描述
岗位描述就是确定岗位工作的具体特征。它包括以下几个方面的内容:
1、岗位名称。即指岗位所从事的是什么工作。
2、岗位活动和程序。包括所要完成的工作任务、工作职责、完成工作所需要的资料、机器设备与材料、工作流程、工作中与其他工作人员的正式联系以及上下级关系。
3、工作条件和物理环境。包括正常的温度、适当的光照度、通风设备、安全措施、建筑条件,甚至工作的地理位置。
4、社会环境。包括工作团体的情况、社会心理气氛、同事的特征及相互关系、各部门之间的关系等。此外,应该说明企业和组织内以及四周的文化和生活设施。
5、职业条件。由于人们经常根据职业条件来判定和解释职务描述中的其它内容,因而这部分内容非凡重要。职业条件说明了工作的各方面特点:工资报酬、奖金制度、工作时间、工作季节性、晋级机会、进修和提高的机会、该工作在本组织中的地位以及与其它工作的关系,等等。
岗位说明书范本10
岗位描述:
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、负责工厂的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;
3、与供销商进行谈判,签订定货单,制定年度生产计划,进行生产调度、管理和控制;
4、负责工厂的组织管理、人员配置、设备配置及生产计划安排;
5、督促各部门进行生产、质控、储运等工作,并激励其工作绩效。
任职资格:
1、专科及以上学历,专业不限;
2、5年以上生产制造企业高层管理经验,有同行业生产管理经验者优先;
3、熟悉工厂的生产运作和管理,拥有丰富的生产管理、成本控制、质量管理、物流管理方面的经验;
4、了解iso质量管理体系和5s现场管理,具备全面的`精益生产理念和丰富的精益生产实践经验;
5、具备良好的计划能力、指导能力、协调能力、决策能力,较强的综合协调能力和组织管理能力。
岗位说明书范本11
(1)全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划;
(2)负责制订公司的行政规章制度,经总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度;
(3)负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。
(4)按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续,建立并及时更新员工档案,做好每月离职、入职统计表。
(5)负责人员的.培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。
(6)负责公司新进职工的政治思想教育、业务学习、培训工作。
(7)负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向经理报告;
(8)负责协调公司各部门之间的关系,努力发挥公司的整体组织优势;
(9)负责安排、督导办公室各职能主管的工作,确保办公室各项功能的有效发挥;
(10)指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作;
(11)组织与安排公司活动。
(12)负责拟写公司的阶段性工作总结和工作规划;
(13)认真完成经理交办的其它工作。
岗位说明书范本12
一、工作要点:
1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生、作风正派、不谋私利,在经理(店长)的领导下,负责向公司贵宾提供优秀的美容服务。
2、熟悉美容、保养基本知识及操作程序,熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法,掌握设备、工具的消毒知识。
3、掌握公司规定的美容技术,研究美容方面新的发展趋势,不断地推陈出新。
4、微笑服务,礼貌热情,接待客人主动问好,“请”字当头,“谢”不离口,耐心细致地问贵宾的喜好、要求。为其尽力服务,使客人称心如意。
5、仪容仪表要整洁,化淡妆上班(美容师要勤剪指甲不能留长指甲及涂指甲油)。工衣平整、洁净,头发每二天洗一次,讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司良好形象及声誉。
6、建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地为贵宾提供优质服务。
7、负责保管美容及按摩仪器,随时提出美容用品的相关采购建议。
8、遵守劳动纪律,爱护公物,严格执行公司各项规章制度,不准擅离职守,上班时不准做与本岗无关的任何事。
9、严格按照美容顾问所下单据为贵宾进行相关美容服务。
110、定期打电话同贵宾沟以通保持良好的`关系。
二、仪容仪表
1、工牌端正佩带在胸前,必须着工装,保持着装整洁、干净、大方,富有朝气。
2、头发经常清洗,保持发型整洁。
3、上班前不吃异味食物。
4、女员工化淡妆,忌浓妆艳抹和珠光宝气。不得涂有色指甲油。
5、腰背挺直,两臂自然下垂,公共场合不双手交叉抱胸。
6、精神饱满接待每位贵宾,让他们感到更加亲切。
三、考勤制度
美容部:(总院、SPA店)
早班:8:00---18:00(7:50到岗打卡)
晚班:9:30---20:00(9:20到岗打卡)
美容部:(旗舰店)
冬季:早班:8:00---17:00 晚班:8:00---20:00
夏季:早班:8:00---18:00 晚班:8:00---21:00
第一条 事假
1、请事假者(原则上不给假),如有急事必须本人去的,须提前一天请假交互式说明原因,在相关领导批准后,交接好工作,方可离开工作岗位。并按事假制度处理,如不能亲自请假可由亲属代理请假。如请假原因与事实不符,一经查实,将严肃处理。(严重者开除并不返培训费)
2、请事假者:
A、1小时内扣罚20元(含1小时)经批准可用补时方法延长工作时间。
B、1小时以上扣罚50元(2小时内)经批准可用补时方法延长工作时间。
C、事假一天当月不参加工资改革。
D、事假超过三天以上者(每天扣除50元)2个月不参加工资改革(领导特批除外)。
E、当月事假累计超出一个星期(含7天)扣除当月基本工资,一个季度不参加工资改革(领导特批除外)
F、累计月事假超过10天(含10天)按自动离职处理。培训费不返。
第二条 病假
1、病假有休息日的可以串休,但必须情况属实经经理批准方可,并于第一工作日上交县级以上医院开具的诊断书及休假证明。
2、如休息日已休完不允许串下月休否则一天扣50元。
3、当月有病假者扣除当月餐补及全勤奖,如病假经核实不属实者按旷工处理,严重者按自动离职处理,且不返培训费。
第三条 婚假
1、在公司年满四年以上员工,男女双方已够法定年龄者持结婚证书,按国家劳动法规定给予结婚3假天,同时本公司奖励7天婚假,婚假期间发放基本薪资。
2、在公司工作三年以上的员工,男女双方已够法定年龄持结婚证书,按国家就劳动法规定给予结婚3假天,同时本公司奖励4天婚假,婚假期间发放基本薪资。
3、婚后想要孩子双方须提前跟经理打招呼,经理提前安排好贵宾交接,怀孕后员工可提出休息,如想继续上班可提出申请。
第四条 丧假
1、员工的直系亲属(祖父母、父母、兄弟姐妹)或抚养人在本市死亡,可给丧假三天。
2、丧假期间按实际出勤计算薪资。
3、对于朋友、同事丧假、婚假公司不予给假,可用休日进行调班(需部门经理同意方可调班)。
第五条 春节假期
1、必须严格遵守春节休假制度,任何人不准提前擅自离岗或请假,未经批准者扣除当月底薪、奖金、提成等。严重者视为自动解除劳动合同(不返还培训费)。
2、(农历)年三十工作时间:全员早8:00-12:00考勤按全天计算,任何人不允许请病假、事假。春节期间值班的员工值班一天薪资2倍计算。
3、公司规定每年春节前一个月,全员无休息日。如春节跨二个月公司将根据实际情况安排次月补休。
第六条 关于迟到,早退的规定
1、无故迟到、早退每次罚款20元,一个人一个月内如有三次迟到,给予口头警告一次,底薪降至300元。
2、无故迟到或早退不打卡者,一经发现将严肃处理,按迟到、早退处理。
3、如发现有代人打卡现象,二人同时处罚每人扣20元。
4、周一早操迟到者一次扣50元,任何人不允许请病、事假(丧假除外)。
第七条 关于对旷工的处理:
1、以上情况之一者均按旷工处理未经批准擅自休病、事假者逾期不归者。
2、串班、串休未经部门负责人同意病、事假期间从事公司以外其它工作者按旷工论处。
3、旷工一天警告处分、罚款100元,并扣罚当月提成20%
4、旷工二天罚款200元,并扣罚当月提成20%
5、旷工三天视为自动离辞,取消当月工资或提成。公司予解聘培训费或委培金不退。
四、奖惩制度
为加强员工对公司的责任感及使命感,真正体现公司注重人才善待员工的精神尽情发挥员工才华,确保工作效率和经济效益双提高。特制定本制度是为了树立楷模鼓励先进为宗旨,采取精神鼓励和物质鼓励相结合的原则真正体现善待员工。
(一)有下列表现的员工予以奖励:
1、全面优质完成公司各项工作任务(包括营业销售),对提高工作量,服务质量做出显著成绩,得到贵宾表扬信五次以上者奖励50元,十次以上奖励100元。
2、在技术操作常规,美容设计方面有发明创新,技术改进或提出合理建议被采纳后取得重大成果或业绩有明显提高者奖励100-200元。
3、对公司日常管理、经营销售、降低各项成本等提出合理化建议的奖励100-200元。
4、员工忠于职守,积极负责,拾金不昧,全年出勤率达100%者,奖励100元。
5、年终被评为优秀及优秀工作者奖励200元(或价值200元的奖品)。
6、根据公司当月销售业绩提取相应比例奖励完成公司销售目标的优秀团队。奖金将按各岗位进行奖金分配。
(二)选举办法:员工民主推荐由部门写出事相关事迹材料由各部门经理审定后上报,总经理签字批准。
1、每季度评勤工奖:100元(奖品,现金均可)
2、每季度评业绩冠军奖,奖价值100-200元奖品或假期一天。
3、每半年评最佳员工奖100元。
(三)有下列表现的员工予以惩罚:
1、要应视企业“信誉”为生命,维护公司形象,保守商业秘密,树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想,严禁在店内外对顾客、对新产品、对上司品头论足,谈论或做出有损公司及领导形象的语言和行为,每次罚款50元,屡次不改者开除不返培训费或委培费。
2、员工仪容仪表:
A、工牌戴在胸前,不涂口红有损公司形象每次罚款10元。
B、头发不梳理整齐和对顾客不尊重每次罚款元。
C、头发不盘起、搭肩等每次罚款10元。
D、工服不干净有污渍每次罚款10元。
3、每天早8:00点准时在指定地点开早会,没有及到制定地点开早会每次罚款10元。
4、同事之间禁止相互打听薪资标准及奖金提成,违者每次罚款100元,情节严重的培训费不返。
5、保持良好的精神状态微笑上岗,对待贵宾及同事要有礼貌微笑服务。若面无表情没有微笑服务每次罚款10元。接电话时口齿清楚,委婉柔和,若发现语气不好者每次罚款10-20元。工作时间私自会客、睡觉、办私事、工作时间接打私人电话,打手机者一经发现:
A、工作时间私自会客,无论店内店外,违反公司制度每次罚款50元。
B、工作时间办私事(不论求顾客办私事,利用工作之便办私事)者每次发现罚款10元。
C、工作时间接听、接转员工私人电话一律罚款50元。多次发现者将没收手机。行为恶劣者将对其进行解聘,培训费不返。
D、工作时间睡觉一经发现罚款30元。行为恶劣者将对其进行解聘,培训费不返。
6、随时提醒贵宾保管好和自己的随身物品,采取一对一的服务方式,若贵宾发现物品丢失,第一时间通知部门经理并积极配合相关工作。如未同贵宾达成共识将转由法律部门解决。
7、不允许私自接受贵宾的任何馈赠及小费,不允许要求贵宾办任何事情。如接受贵宾馈赠,一经发现在培训费及工资中扣除原价值2倍金额,求贵宾办事的一经发现情节轻者扣当月工资(底薪)情节恶劣者扣除当月底薪加提成奖。以上第5、6点对公司造成声誉影响的将追求其责任并予以解聘,培训费不返。
8、贵宾投诉时态度不认真、怠慢、萎靡按公司奖惩制度进行处罚,金额为贵宾的消费金额或最低标准50元。
9、自觉保守商业秘密如发现私自泄露本公司产品及销售数据者每次罚款500-1000元,并追究其法律责任或刑事责任。
10、漏划卡片、不划卡片做贵宾者扣除其同等金额,屡次不改则双倍处罚,售出商品采取不退只换的原则,三日内保持原样按原价调换违者按价赔偿。
11、有欠款的贵宾由美容师负责在三个月内清回自己所做贵宾各种欠款,未清回者在工资或培训费中扣除。
12、美容室内所有物品归公司所有,严格按操作流程去做。对电器产品不得损坏、丢失,如发现故意损坏者按等价赔偿。美容室内陈列的各种护肤品、化妆品,不准私自动用。如发现一次罚款150-200元,被拿走则按500-1000元进行处罚,化妆品丢失不明当事人全部赔偿,查不出原因的整个美容室全体人员赔偿。
13、对待贵宾要主动热情、耐心周到服务。帮助贵宾解决一些急难事情,无论任何原因不得与顾客争吵,同时员工不允许私自打开打开顾客手机。更不允许私自保留本院任何一位顾客的电话号码,否则按公司管理制度处理(到不到期都不返还培训费)
14、美容、前台、员工休息室等卫生保持清洁做到(地面、床面、摆台、门窗玻璃)等无死角,建立卫生承包制度、责任落实制度。谁负责的卫生区域做到随时随地清扫。经理、领班随时进行抽查,卫生不合格者罚款20元、地面10元、房间30元多次违反将严肃处理。
15、美容师要服从经理、领班的工作任务安排,如当天分配工作没有做完或做的不到位罚款10-20元。
16、实行弹性工资即完成工作的按新工资标准执行,未完成工作的按原工资标准执行。同时,不享受资金兑现、养老保险、休假等。
17、不准外借公款,不允许随意降低或抬高价格,如有老贵宾有特殊情况的需由经理签字方可生效。违者按所服务项目进行五倍罚款,情节严重者予以解聘,相关培训费不返。
18、对到店贵宾要主动热情服务,不允许随意选择或怠慢贵宾违者罚款20元,如有持优惠卡进店贵宾,要严格按照优惠卡上金额服务,不准随意变动价格,若有违反则按原价罚款。
19、不按公司要求着装及佩戴工作卡上岗,发现一次罚款10元,重复发生罚款20元,工作卡丢失罚款20元,服装丢失照原价格赔偿。
20、员工在公司内争吵、打架斗殴对肇事者处以100元以上罚款,打架中损坏的公共物品需按原价赔偿,对搬弄是非影响员工之间及部门之间团结的员工处以30-50元处罚,后果严重者予以解聘,培训费不返
21、公司各项制度一经执行后必须严格执守,工作安排休息由经理统一安排,不允许私自休班、串班。发现者取消员工早班休息时间,影响恶劣的将取消全体休息。
22、到下班时员工必须先检查有无客人,如果有自己的客人则必须为贵宾服务完毕后,贵宾离开后方可离店。如果当贵宾不存在自己先离开,每发现一次罚款50元。严格禁止在工作时间内着急下班而不能较好的为贵宾服务每次罚款10元。
23、隐瞒工作过失导致公司利益受损情节较重,每次罚款100元,所产生严重后果由本人负责。袒护工作过失的人,并出假证者每次罚款100元,严重者予以解聘。培训费不返。为维护公司利益对举报者每次奖励200元。
24、每人吃饭时间为半小时可根据工作情况安排轮流吃饭,但在岗位工作其间严禁吃零食进入岗位。违返者每次罚款10元,当月累计三次罚款50元。
25、领导安排的工作即使到了下班时间也要完成,全体员工以公司为重,无故不完成者或不服从管理者每次罚款50-200元,严重者视为自动解除劳动合同培训费不返。
26、私自在家或场外给贵宾做美容收取费用者,一经发现每次罚款100-200元, 严重违反者立即解聘,培训费不返。
27、美容师在整理床铺时要将睡衣、毛巾逐个拿起检查床上是否有遗漏物品,发现有遗留物品或其它区域拾获贵宾物品不及时归还也不上交公司(包括忘记)并挪为已有者,按该物品价值的十倍罚款(不允许自动辞职)情节严重的将送公安机关处理,相关培训费不返。
28、未经公司领导许可,擅自复印公司相关资料或给他人一经发现罚款50元。情节严重立即解聘,并追究法律责任及经济赔偿,培训费不返。
29、私自用公司和贵宾商品,为贵宾服务时虚报商品用料,故意造成浪费每次罚款50元。
30、为贵宾服务时不按公司规定戴口罩及相关物品者,每次罚款20元。
31、对贵工作宾佩戴的项链、戒指、手机、包等贵重物品做美容时,无论自己摘还是美容师帮助摘下的,一律由贵宾自己放入包内。如贵宾没有带包,美容师可把项链、戒指一起系在贵宾内衣带上。美容师不允许帮助存放。违反者按违反公司制度处理。如贵宾商品发生丢失一切后果由当事人负责。
32、做护理中途贵宾要去卫生间美容师必须马上跟出房间,站在走廊外等候贵宾,并注意手机是否拿好。帮助贵宾拿衣服、包等物品时不要离开贵宾的视线。若发现没按要求工作每次罚款10元。
33、做完护理后美容师之间要做好口头交接,并提示贵宾将项链、戒指等饰品戴好。如贵宾不愿意马上佩戴包内的饰品,应主动提示贵宾饰品是否齐全。
34、外出时不更换工作鞋、工装、不签到、不按时回店的每次罚款20元。
35、站门厅进行迎宾时说话、照镜子、溜达、不服务也行礼礼仪标准不到位每次罚款20元。
36、美容师对贵宾要主动热情接待,不允许随意选择或怠慢贵宾违者每次罚款20元,如持优惠卡贵宾进店,必须严格按照优惠卡金额进行服务,不允许服务时间短及不认真服务,否则每次罚款50元。
37、服务时间不足,不认真马虎,被投诉的美容师要承担该贵宾的本次美容消费金额,并免费为贵宾服务一次,直到贵宾满意为止,屡次投诉罚该美容师为卫生清洁员,不允许为贵宾服务直到改正为止。
38、贵宾投诉技术不到位,并有多次多人投诉。对美容师进行降职培训直到技术达标为止,培训期间不发工资并扣培训费。贵宾投诉美容师与美容师在工作期间(为贵宾服务时),闲谈、搞小动作、吃零食等,一经投诉扣除当月底薪。
岗位说明书范本13
岗位名称:市场活动专员人数:2人 形式:全职/兼职
岗位职责:
1、针对公司现有的资源开展具体的活动策划工作
2、负责策划案的'撰写和实施
3、协助其他相关部门对客户进行有效的服务
职位要求:
1、熟悉市场策划工作,具有项目策划经验和成功案例
2、踏实肯干,善于根据公司的目标和资源制定实施方案。
岗位说明书范本14
岗位描述:
1、 协助项目进行产品界面设计;
2、 对公司网站界面进行设计修改,协助进行网站更新及维护工作;
3、 协助各业务部门制作PPT、产品演示版本等;
4、 协助设计主管进行平面、动画制作类的相关标准制定以及流程的制定及创新工作。
5、 负责公司CI、产品包装、广告宣传等的'美术设计制作等;
6、 其他相关美术设计方面的工作。
任职资格:
1、 美术、平面设计相关专业,大学专科及以上学历;
2、 有一年以上相关工作经验;
3、 熟练掌握Flash、Fireworks、Dreamweaver、Photoshop、Coreldraw等设计软件;
4、 热爱本职工作,工作细心、责任心强;
5、 具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力和创造力。
岗位说明书范本15
岗位职责:
负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与、设计管理标准及制度的拟定和修改工作
订购办公室用品,做好物品进、出、存统计核算工作
固定资产统计与管理
安排管理国内外快递服务
公司证照管理、变更工作
与IT、保洁对接,保证办公室正常运行
名片打印、项目资料打印工作
执行公司年度行政计划,控制行政费用
审定公司印章的刻制、使用、保管
协助公司领导准备项目招投标所需材料
商务行程安排,包括订票、预订饭店、车辆餐饮安排等
落实本岗位责任,密切与各设计部门关系,必要时协助配合设计人员完成相应工作
协助总经理及公司领导协调业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议
公司品牌宣传工作,如微信公众账户内容、公司网站定期更新,准备国内外行业论坛参与工作
员工的劳动合同签署备案、内部人事档案的建立、社会保险事务的处理、员工的专业培训的.组织、外国籍员工的就业证办理等
制订年度培养、招聘计划,加强员工队伍的建设和管理;根据管理权限,负责员工的招聘、异动、任免、辞退等人事管理工作
与第三方财务公司配合,处理有关劳动合同、税务事项、报销事宜等
配合总经理对各设计组的人员进行合理的调配,建立内部的人才梯队的培训
组织、协调安排公司的工作及商务会议及公司外出旅游活动
必要时提供前台接待支持
必要时安排一定商务出差工作(国内外)
完成公司领导交办的其它工作
任职资格:
学历/专业:大学本科及以上学历,专业不限
性别不限
经验要求:拥有建筑设计或房地产行业工作经验者优先
专业资格:具有人力资源和行政管理经验,能有效处理企业行政事务和人员关系,充分调动员工工作积极性
专业知识与技能:具有人力资源管理、行政管理、劳动经济、企业管理等相关专业知识
通用知识与技能:熟练使用计算机,掌握Word、Excel、PPT等办公软件;较好的文字编辑能力,能独立完成公司微信公众账号及公司网页相关文字的编撰与修改
语言要求:英文写作能力优秀,口语不做硬性要求;精通沪语者优先
能力素质要求:具备良好的组织协调、沟通分析判断能力;有良好的职业道德,较强的抗压能力。
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