迎宾-行李员职位说明书
岗位描述:
1、具体负责来宾的迎送服务工作;
2、指挥并疏导饭店门前车辆,维护门前秩序;
3、解重要宾客姓名、抵离时间、接待规格及特殊要求;
4、协助行李员装御行李,帮助维护门厅环境卫生;
5、替客人指示方向,回答客人问询。
任职资格:
1、中专以上学历,身高163CM~170CM左右,形象气质佳,善于沟通;
2、懂得接待礼仪,有三星级以上工作经验者优先。
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