网店店长岗位说明书
网店店长岗位说明书
网店店长顾名思义就是负责管理网上开的店铺管理者。
网店店长岗位职责
1、负责店铺的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
2、负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜 索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;
3、配合淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统 计,提供效果分析报告;
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品;
5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;
6、网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等;
7、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整。
网店店长岗位要求
1、一年以上网店工作经验;
2、大学专科及以上学历,广告、市场营销、 电子商务等相关专业;
3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的'使用;
4、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式,并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;
5、较强的数据分析能力;
6、能根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动,及策划相应活动的广告。
网店店长关键技能
专业能力
店铺管理店铺运营数据分析文案编辑活动策划
个人能力
善于交流执行力逻辑思维能力
网店店长升职空间
网店店长 → 自主创业者
网店店长薪情概况
1年经验¥4500.00
2年经验¥5200.00
3年经验¥6900.00
5年经验¥9000.00
网店店长工作内容
1、公司在网上商城店铺的运营管理;
2、依据公司整体营销策略和目标,制定公司商品在网上销售的营销策略;
3、制定公司商品在网上销售及客服的工作流程、工作规范、规章制度并落实实施;
4、公司网上销售和客服团队的日常管理,并监控或协调售前、售中、售后各环节的工作及服务质量,建立网上销售和客服的服务质量指标体系;
5、网上销售相关问题及数据的收集、统计、分析,并有序开展服务系统与服务质量的提升与改进。
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