营业员岗位说明书
营业员岗位说明书
营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。
营业员岗位职责
1、根据公司制定销售管理等相关制度,严格做好营业工作;
2、严格公司年季月度商品品销售计划,并按时完成计划销售;
3、计算商品或服务的费用,并接收付款。
4、保持营业领域的整洁,并注意个人卫生;
5、耐心、准确的'解答顾客提出的问题;
6、做好商品的清货、盘点、补货等工作;
7、坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗;
8、按时完成领导交办的其他工作。
营业员岗位要求
1、一般要求高中以上文化,具有相关工作经验;
2、吃苦耐劳,工作认真;
3、能熟练使用办公软件及相关收银设备;
4、具有良好的服务意识,礼貌待客;
5、具有一定的团结合作意识和沟通能力;
6、具有较高的工作效率,手脚灵活;
7、熟悉各种商品的性能和价格,掌握相关销售技巧;
8、一般要求具有健康证。
营业员关键技能
专业能力
价签摆放商品陈列商品包装商品展示销售技巧
个人能力
热情应变能力沟通
营业员升职空间
营业员 → 店长
营业员薪情概况
应届毕业生¥2600.00
1年经验¥2700.00
2年经验¥3000.00
3年经验¥4100.00
营业员工作内容
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
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