奢侈品销售岗位参考说明书

奢侈品销售岗位参考说明书

　　奢侈品销售是指对珠宝等奢侈品进行销售业务操作的工作人员，一般是在专卖店工作。

　　奢侈品销售岗位职责

　　1、负责专卖店珠宝、腕表及皮具等产品的导购销售;

　　2、寻求并创造机会提升客户忠诚度;

　　3、快速学习有关珠宝、手表及皮具的新知识信息;

　　4、与售后服务部门联系处理客户的产品维修要求;

　　5、确保店铺环境符合公司标准(如视觉陈列，清洁等)。

　　奢侈品销售岗位要求

　　1、一般要求高中或职高以上学历;

　　2、普通话标准，会基本的英语对话;

　　3、外表端庄，形象气质俱佳;

　　4、有良好的职业素质和服务意识;

　　5、掌握一定的'销售知识和销售技巧;

　　6、掌握奢侈品方面的知识和最新咨询;

　　7、具有一定的抗压能力和抗挫能力。

　　奢侈品销售关键技能

　　专业能力营销知识外语搭配知识

　　个人能力亲和力负责热忱和服务意识

　　奢侈品销售升职空间

　　奢侈品销售 → 业务主管

　　奢侈品销售薪情概况

　　应届毕业生￥3300.00

　　1年经验￥3300.00

　　2年经验￥3800.00

　　3年经验￥5100.00

　　奢侈品销售工作内容

　　1、接待高端顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

　　2、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　4、维护店面及店内设施的美观、舒适和清洁，打造良好购物环境;

　　5、做好客户关系维护，寻求机会更好挖掘销售潜力。

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